Daylight Transport – це вантажний перевізник у Сполучених Штатах, що спеціалізується на пришвидшених перевезеннях невеликих вантажів. Заснована в 1977 році, компанія побудувала свою мережу навколо швидших перевезень вантажів на далекі відстані, використовуючи пряме завантаження та команди з двох водіїв, щоб зменшити пересадки та очікування, які зазвичай пов'язані з мережами LTL типу "хаб-і-спіце". Daylight в основному обробляє комерційні вантажі, а не звичайні невеликі споживчі посилки.
Основна пропозиція Daylight — це стандартні послуги LTL для вантажів, які не потребують повного трейлера. Компанія стверджує, що 75% далекомагістральних вантажів, які вона перевозить, доставляється протягом двох транзитних днів, причому багато маршрутів «від узбережжя до узбережжя» працюють значно швидше, ніж традиційні графіки LTL. Послуги також можуть задовольнити такі потреби, як забір або доставка з вантажного борту, доставка додому, обслуговування всередині приміщень та доставка за попереднім замовленням.
Для відправлень, що потребують більш суворих зобов'язань щодо доставки, Daylight пропонує гарантовані послуги термінової та інтенсивної терапії. Термінова допомога гарантує оголошену дату прибуття згідно з чинними умовами обслуговування, тоді як інтенсивна допомога призначена для особливо термінових вантажів, що потребують гарантованого дня та часу прибуття. Daylight також надає індивідуальні рішення для перевезення збірних вантажів (LTL) та транспортні перевезення для експедиторів.
Відстеження інтегровано у вантажну мережу Daylight, тому відправники та одержувачі можуть слідкувати за вантажем від моменту отримання до остаточної доставки. Веб-сайт перевізника забезпечує пряме відстеження за номером PRO, а інструменти MyDaylight та бізнес-інтеграції пропонують додаткову видимість відправлень. Читачі також можуть використовувати 4Tracking для відстеження посилок та вантажів Daylight Transport разом із відправленнями, що обробляються іншими перевізниками.
Як працює відстеження відправлень Daylight Transport
Daylight в основному ідентифікує вантажні відправлення за допомогою номера PRO . PRO – це присвоєний перевізником посилання, яке використовується для ідентифікації відправлення в транспортних та статусних системах Daylight. Введення цього номера дозволяє отримати зареєстровану інформацію про переміщення та доставку відправлення.
Щоб відстежити відправлення Daylight Transport за допомогою 4Tracking, введіть номер відстеження в поле відстеження. За потреби виберіть Daylight Transport або дозвольте 4Tracking автоматично визначити перевізника, а потім натисніть кнопку «Відстежити». Вас буде перенаправлено на сторінку результатів, де відображаються доступні події відстеження посилки та статусу вантажу.
На власному веб-сайті Daylight також є поле Track PRO. Офіційні записи про відправлення відображають детальні події, такі як «Введена вантажна накладна», «Забрано», «Пришвартовано в пункті відправлення», «У дорозі до місця призначення», «Прибуло в пункт призначення», «Відправлено для доставки» та «Доставлено». Записи також можуть показувати поточний термінал відправлення, інформацію про очікуване прибуття та вимоги до дати доставки.
Бізнес-клієнти також можуть отримувати інформацію про статус відправлення за допомогою інструментів інтеграції Daylight. Сервіси EDI та API підтримують дані відстеження, такі як поточне місцезнаходження відправлення, дати забору та очікувані дати доставки, підтвердження доставки та деталі статусу відправлення.
Формати номерів відстеження Daylight Transport
Компанія Daylight Transport називає свій основний ідентифікатор відправлення номером PRO . На офіційному веб-сайті перевізника чітко зазначено номер відстеження PRO, а в електронній документації щодо відправлення призначений перевізником PRO визначається як посилання, що ідентифікує вантажне відправлення.
Daylight не публікує простого публічного правила, яке б стверджувало, що кожен номер PRO повинен містити фіксовану кількість цифр або використовувати певний префікс. Офіційний запис відстеження Daylight містить 140858929 як реальний приклад PRO, що показує дев'ятизначний числовий ідентифікатор, але цей приклад не слід розглядати як доказ того, що кожен номер Daylight PRO повинен мати рівно дев'ять цифр.
Вантаж також може мати інші посилання. Той самий офіційний запис може містити номер забору відправлення Daylight, номер накладної та номер замовлення на купівлю. Ці посилання служать різним логістичним цілям і не повинні автоматично замінювати номер PRO під час використання поля відстеження, яке спеціально запитує PRO.
Для надійного відстеження посилки скопіюйте повний PRO точно так, як зазначено у транспортних документах Daylight або відправником. Якщо ви не знаєте PRO, зверніться до відправника або служби підтримки клієнтів Daylight, а не змінюйте інший довідковий номер.
Терміни доставки Daylight Transport та приклади, що підтверджуються
Daylight не використовує один час доставки для кожного відправлення. Транзит розраховується відповідно до пункту відправлення та пункту призначення, а на офіційному вебсайті є інструмент для пошуку часу доставки для конкретних маршрутів. Daylight зазначає, що типовий час доставки не включає суботу, неділю та святкові дні.
Наприклад, у поточній таблиці розкладу доставки Daylight зазначено, що час доставки з Лос-Анджелеса, Каліфорнія, до Нью-Йорка, штат Нью-Йорк, становить 2 транспортні дні . Забір у четвер відображається разом із доставкою в понеділок, оскільки вихідні дні виключені з розрахунку часу доставки. З Атланти, штат Джорджія, до Санта-Моніки, Каліфорнія, також вказано час доставки 2 транспортні дні .
Інші опубліковані приклади ще коротші. З Чикаго, штат Іллінойс, до Анахайма, штат Каліфорнія, вказано час доставки 1 день , як і з Сан-Франциско, штат Каліфорнія, до Елк-Гроув-Вілледж, штат Іллінойс. Daylight вказує час доставки з Сан-Дієго, штат Каліфорнія, до Маямі, штат Флорида, 2 дні . Ці приклади стосуються конкретних показаних маршрутів і не повинні використовуватися як універсальні обіцянки для кожного відправлення.
Компанія Daylight стверджує, що приблизно 75% її далекомагістральних вантажних перевезень доставляється протягом двох днів . Це радше заява про ефективність мережі, ніж гарантія на кожне вантаження. Клієнти, яким потрібна гарантована опублікована дата доставки, можуть придбати послугу термінової допомоги Daylight згідно з чинними умовами та винятками.
Дати доставки, свята та вимоги до відправлення можуть вплинути на остаточну передачу. Правила термінової допомоги Daylight також вказують, що вантаж, поданий після 17:00, вважається поданим наступного робочого дня для розрахунку гарантованої дати доставки.
Як зв’язатися з Daylight Transport щодо проблем із доставкою
Якщо відстеження перестало оновлюватися, відправлення з’являється із затримкою або вам потрібна допомога з визначенням його місцезнаходження, тримайте під рукою номер PRO, коли звертаєтесь до Daylight. Офіційний номер телефону служби підтримки клієнтів компанії: 1-800-468-9999 .
Daylight також надає офіційну онлайн-форму зв’язку для служби підтримки клієнтів та відділу продажів, а також окремі категорії контактів для виставлення рахунків, кредитування та стягнення боргів, претензій, а також ваги та перевірок. Її юридична адреса: 5660 Katella Ave, Suite 250, Cypress, CA 90630, United States .
Для пошкодженого або неповного вантажу Daylight надає онлайн-форму для подання претензій, яка запитує номер PRO, інформацію про відправлення, деталі втрати або пошкодження та підтверджуючі документи. Клієнти, які вже подали претензію, також можуть скористатися формою запиту на претензію, щоб запросити інформацію про її статус.
Для відправлення термінової медичної допомоги, яке не відповідає чинному стандарту гарантованого обслуговування, чинний тариф Daylight передбачає, що претензії щодо невиконання послуг повинні бути подані протягом 30 днів з узгодженої дати доставки. У тарифі для цих претензій щодо гарантованого обслуговування вказано адресу LHServicefailures@dylt.com .
Часті запитання щодо проблем з відстеженням посилок Daylight Transport
Чому мій номер відстеження Daylight Transport не працює?
Спочатку переконайтеся, що ви вводите правильний номер PRO. Відправлення, яке було нещодавно заброньовано, може не відображати детальне відстеження, доки Daylight не отримає та не обробить вантаж. Якщо номер залишається недоступним, перевірте PRO у відправника або зв’яжіться з Daylight за номером 1-800-468-9999.
Як виглядає номер відстеження Daylight Transport?
Daylight використовує номери PRO як основні ідентифікатори відстеження вантажів. В одному офіційному записі відстеження використовується дев'ятизначний, наприклад, 140858929, але Daylight не публікує універсального правила, яке стверджує, що кожен PRO повинен мати рівно дев'ять цифр. Використовуйте повний номер, наданий разом із вашим відправленням.
Що означає «Підхоплено» у функції відстеження денного світла?
«Забрано» означає, що Daylight забрав вантаж у відправника. Після цього вантаж може бути переміщений до місця відправлення та розпочати процес лінійного транспортування.
Що означає «Пристикований у місці походження»?
Цей статус вказує на те, що вантаж після забору досяг початкового терміналу або доку Daylight та опрацьовується для транспортування до місця призначення.
Що означає «На шляху до пункту призначення»?
«На шляху до пункту призначення» означає, що вантаж рухається транспортною мережею Daylight до зони обслуговування призначення. Модель прямого завантаження та роботи з двома водіями Daylight розроблена для зменшення проміжного обробки на цьому етапі.
Чому моє відстеження транспорту в денний час перестало оновлюватися?
Вантажні перевезення на великі відстані можуть витрачати час на пряму подорож між пунктами відправлення та призначення, не створюючи нової публічної події в кожній точці. Перевірте очікуваний час доставки для маршруту та зв’яжіться з Daylight, якщо вантаж перевищує очікуваний період доставки без корисного оновлення.
Скільки часу займає доставка від Daylight Transport?
Транзит залежить від маршруту. Daylight стверджує, що 75% її далекомагістральних вантажів доставляються протягом двох транзитних днів. Опубліковані приклади включають перевезення з Лос-Анджелеса до Нью-Йорка за 2 дні, з Чикаго до Анахайма за 1 день та з Сан-Дієго до Маямі за 2 дні, за винятком вихідних та святкових днів згідно з правилами перевезення перевізника.
Чи пропонує Daylight гарантовану доставку?
Так. Відділ невідкладної допомоги Daylight гарантує опублікований день прибуття відповідно до чинних умов, тоді як відділ інтенсивної терапії може забезпечити гарантований день і час прибуття для особливо термінових вантажів. Це преміум-послуги, на які поширюються певні умови та винятки.
Чому в моєму відправленні відображається повідомлення «Потрібна зустріч»?
«Потрібна домовленість» означає, що доставку необхідно узгодити з одержувачем перед остаточною передачею. Це може вплинути на фактичну дату доставки, якщо одержувач не може прийняти вантаж, коли він вперше стане доступним.
Що робити, якщо мій вантаж Daylight Transport прибув пошкодженим?
Задокументуйте стан вантажу та збережіть відповідні транспортні документи та докази. Daylight надає офіційну онлайн-форму для подання претензій щодо пошкоджень та нестачі, де клієнти можуть надати номер PRO, деталі відправлення та підтверджуючі документи.
З ким мені зв’язатися щодо затримки відправлення Daylight Transport?
Зверніться до служби підтримки клієнтів Daylight за номером 1-800-468-9999 та повідомте номер PRO та деталі відправлення. Якщо ви є одержувачем, а не відправником, ви також можете зв’язатися з відправником, оскільки відправник має доступ до оригінальної накладної та транспортного рахунку.
Чи може 4Tracking змінити або перенести мою доставку Daylight Transport?
№ 4Tracking забезпечує відстеження посилок та видимість відправлень, але не транспортує та не контролює вантажі Daylight. Призначення доставки, зміни адреси, запити на гарантоване обслуговування, претензії та розслідування відправлень повинні оброблятися Daylight Transport або відправником.
Щомісячна ефективність доставки для Daylight Transport – Вересень 2026
Наш комплексний щомісячний звіт з доставки для Daylight Transport у Вересень 2026 базується виключно на відправленнях, підтверджених як доставлені, із зазначенням найшвидшого, середнього та найповільнішого часу транспортування від відправної точки до місця призначення. Відправлення, що все ще перебувають у дорозі, виключені, щоб забезпечити точність і надійність даних.
| Від | До | Час доставки |
|---|---|---|
 USAСполучені Штати Америки |  НевідомоНевідомо |
|