Daylight Transport este o companie de transport marfă din Statele Unite specializată în transportul rapid de încărcături parțiale (LTL). Fondată în 1977, compania și-a construit rețeaua în jurul transportului rapid de mărfuri pe distanțe lungi, utilizând încărcarea directă și echipe cu doi șoferi pentru a reduce transferurile și așteptarea asociate în mod obișnuit cu rețelele LTL de tip hub-and-spoke. Daylight gestionează în principal mărfuri comerciale, mai degrabă decât colete mici obișnuite pentru consumatori.
Oferta principală a Daylight este serviciul standard LTL pentru transporturi care nu necesită o remorcă completă. Compania declară că 75% din transportul de mărfuri pe distanțe lungi este livrat în două zile de tranzit, multe rute de la coastă la coastă funcționând considerabil mai rapid decât programele tradiționale LTL. Serviciile pot satisface, de asemenea, cerințe precum preluarea sau livrarea la hayon, livrarea rezidențială, serviciul în interior și livrarea la programare.
Pentru transporturile care necesită un angajament de livrare mai mare, Daylight oferă servicii garantate de Urgent Care și Critical Care. Urgent Care garantează ziua de sosire publicată în condițiile de serviciu aplicabile, în timp ce Critical Care este conceput pentru mărfuri deosebit de urgente care necesită o zi și o oră de sosire garantate. Daylight oferă, de asemenea, soluții personalizate LTL și transport feeder pentru expeditorii de mărfuri.
Urmărirea este integrată în rețeaua de transport de marfă Daylight, astfel încât expeditorii și destinatarii pot urmări o încărcătură de la preluare până la livrarea finală. Site-ul web al transportatorului oferă urmărire directă cu numere PRO, în timp ce MyDaylight și instrumentele de integrare a afacerii oferă vizibilitate suplimentară a expedierilor. Cititorii pot utiliza, de asemenea, 4Tracking pentru a urmări coletele și mărfurile Daylight Transport, alături de expedierile gestionate de alți transportatori.
Cum funcționează urmărirea expedierilor Daylight Transport
Daylight identifică în principal transporturile de marfă folosind un număr PRO . PRO este referința atribuită de transportator, utilizată pentru a identifica o expediere în sistemele de transport și stare ale Daylight. Introducerea acestui număr permite recuperarea informațiilor înregistrate despre mișcare și livrare a expedierii.
Pentru a urmări o expediere Daylight Transport cu 4Tracking, introduceți numărul de urmărire în câmpul de urmărire. Selectați Daylight Transport atunci când este necesar sau permiteți 4Tracking să detecteze automat curierul, apoi apăsați butonul Urmărire. Veți fi redirecționat către pagina de rezultate unde sunt afișate evenimentele disponibile pentru urmărirea coletului și starea transportului.
Site-ul web Daylight oferă și un câmp Track PRO. Înregistrările oficiale ale expedierilor arată evenimente detaliate, cum ar fi Introducerea Facturii de Transport, Ridicare, Andocare la Origine, În Tranzit către Destinație, Sosire la Destinație, Ieșire pentru Livrare și Livrare. Înregistrările pot afișa, de asemenea, terminalul curent al expedierii, informațiile estimate despre sosire și cerințele programării livrării.
Clienții business pot primi informații despre starea expedierilor și prin intermediul instrumentelor de integrare Daylight. Serviciile sale EDI și API acceptă date de urmărire, cum ar fi locația curentă a expedierii, datele de preluare și de livrare estimate, dovada livrării și detalii despre starea expedierii.
Formate de numere de urmărire pentru transportul de zi
Daylight Transport se referă la identificatorul principal al expedierii sale ca număr PRO . Site-ul oficial al transportatorului oferă în mod vizibil funcția de urmărire prin numărul PRO, iar documentația electronică a expedierii definește PRO-ul atribuit de transportator ca referință care identifică expedierea de marfă.
Daylight nu publică o regulă publică simplă care să precizeze că fiecare număr PRO trebuie să conțină un număr fix de cifre sau să utilizeze un anumit prefix. O înregistrare oficială Daylight Tracking oferă numărul 140858929 ca exemplu real de PRO, arătând un identificator numeric din nouă cifre, dar acest exemplu nu ar trebui tratat ca o dovadă că fiecare Daylight PRO trebuie să aibă exact nouă cifre.
O expediere poate avea și alte referințe. Aceeași înregistrare oficială poate include un număr de ridicare Daylight, un număr de conosament și un număr de comandă. Aceste referințe servesc unor scopuri logistice diferite și nu ar trebui să înlocuiască automat numărul PRO atunci când se utilizează un câmp de urmărire care solicită în mod specific un PRO.
Pentru o urmărire fiabilă a coletului, copiați PRO-ul complet exact așa cum este furnizat în documentele de expediere Daylight sau de către expeditor. Dacă nu cunoașteți PRO-ul, contactați expeditorul sau serviciul de asistență clienți Daylight, în loc să modificați un alt număr de referință.
Timpii de livrare Daylight Transport și exemple acceptate
Daylight nu folosește un singur timp de livrare pentru fiecare expediere. Tranzitul este calculat în funcție de origine și destinație, iar site-ul oficial oferă un instrument de căutare a timpului de tranzit pentru rute specifice. Daylight precizează că timpii de tranzit tipici exclud sâmbăta, duminica și sărbătorile legale.
De exemplu, tabelul actual al timpilor de tranzit Daylight listează Los Angeles, California către New York, New York cu 2 zile de tranzit . O ridicare joi este afișată cu livrare luni, deoarece zilele de weekend sunt excluse din calculul timpului de tranzit. Atlanta, Georgia către Santa Monica, California este, de asemenea, listată cu 2 zile de tranzit .
Alte exemple publicate sunt chiar mai scurte. Transportul Chicago, Illinois către Anaheim, California este listat cu 1 zi de tranzit , la fel ca și cel de la San Francisco, California către Elk Grove Village, Illinois. Transportul Daylight listează San Diego, California către Miami, Florida cu 2 zile de tranzit . Aceste exemple se aplică benzilor specifice afișate și nu ar trebui utilizate ca promisiuni universale pentru fiecare transport.
Daylight declară că aproximativ 75% din transportul său de marfă pe distanțe lungi este livrat în două zile . Aceasta este o declarație de performanță a rețelei, mai degrabă decât o garanție pentru fiecare încărcătură. Clienții care au nevoie de ziua de livrare publicată garantată pot achiziționa Daylight Urgent Care în conformitate cu termenii și excluderile aplicabile.
Programările de livrare, sărbătorile și cerințele de expediere pot afecta predarea finală. Regulile Daylight privind îngrijirea urgentă prevăd, de asemenea, că marfa oferită după ora 17:00 este considerată ca fiind oferită în următoarea zi lucrătoare pentru calcularea datei de livrare garantate.
Cum să contactați Daylight Transport în legătură cu probleme legate de expediere
Dacă actualizarea funcției de urmărire a încetat, expedierea pare să aibă întârziere sau aveți nevoie de ajutor pentru identificarea locației acesteia, păstrați la îndemână numărul PRO atunci când contactați Daylight. Numărul de telefon oficial al serviciului clienți al companiei este 1-800-468-9999 .
Daylight oferă, de asemenea, un formular oficial de contact online pentru Asistență Clienți și Vânzări, împreună cu categorii separate de contact pentru facturare, creditare și încasări, reclamații și ponderi și inspecții. Adresa sa corporativă este 5660 Katella Ave, Suite 250, Cypress, CA 90630, Statele Unite .
Pentru mărfuri deteriorate sau scurte, Daylight oferă un formular online de depunere a reclamațiilor care solicită numărul PRO, informații despre expediere, detalii despre pierdere sau deteriorare și documente justificative. Clienții care au depus deja o reclamație pot utiliza, de asemenea, formularul de solicitare a reclamațiilor pentru a solicita informații despre starea acesteia.
Pentru o livrare de îngrijire urgentă care nu îndeplinește standardul de servicii garantate aplicabil, tariful actual al Daylight prevede că reclamațiile pentru defecțiuni ale serviciului trebuie depuse în termen de 30 de zile de la data de livrare convenită. Tariful menționează adresa LHServicefailures@dylt.com special pentru aceste reclamații pentru servicii garantate.
Întrebări frecvente despre problemele de urmărire a coletelor Daylight Transport
De ce nu funcționează numărul meu de urmărire Daylight Transport?
Mai întâi, confirmați că introduceți numărul PRO corect. O expediere care a fost rezervată recent poate să nu afișeze o funcție de urmărire detaliată până când Daylight nu a recepționat și procesat marfa. Dacă numărul rămâne indisponibil, verificați numărul PRO cu expeditorul sau contactați Daylight la 1-800-468-9999.
Cum arată un număr de urmărire Daylight Transport?
Daylight folosește numere PRO ca principali identificatori de urmărire a mărfurilor. O înregistrare oficială de urmărire folosește exemplul de nouă cifre 140858929, dar Daylight nu publică o regulă universală care să prevadă că fiecare PRO trebuie să aibă exact nouă cifre. Folosiți numărul complet furnizat odată cu expedierea.
Ce înseamnă „Picked Up” în modul Daylight Tracking?
„Ridicat” indică faptul că Daylight a ridicat marfa de la expeditor. Expedierea poate apoi să se deplaseze la unitatea de origine și să intre în procesul de transport liniar.
Ce înseamnă Andocat la origine?
Această stare indică faptul că marfa a ajuns la terminalul sau docul de origine al Daylight după preluare și este procesată pentru transportul către destinație.
Ce înseamnă „În drum spre destinație”?
„În drum spre destinație” înseamnă că marfa se deplasează prin rețeaua de transport Daylight către zona de servicii de destinație. Modelul de încărcare directă și operare cu doi șoferi al Daylight este conceput pentru a reduce manipularea intermediară în această etapă.
De ce s-a oprit actualizarea urmăririi transportului în timpul zilei?
Transportul de mărfuri pe distanțe lungi poate petrece timp călătorind direct între unitățile de origine și destinație fără a genera un nou eveniment public în fiecare punct. Verificați timpul de tranzit estimat pentru linia respectivă și contactați Daylight dacă expedierea a depășit perioada de livrare estimată fără o actualizare utilă.
Cât durează livrarea cu Daylight Transport?
Tranzitul depinde de rută. Daylight afirmă că 75% din transportul său de mărfuri pe distanțe lungi este livrat în două zile de tranzit. Exemplele publicate includ Los Angeles - New York în 2 zile, Chicago - Anaheim în 1 zi și San Diego - Miami în 2 zile, excluzând weekendurile și sărbătorile legale, conform regulilor de tranzit ale transportatorului.
Oferă Daylight livrare garantată?
Da. Daylight Urgent Care garantează ziua de sosire publicată în conformitate cu termenii aplicabili, în timp ce Critical Care poate oferi o zi și o oră de sosire garantate pentru mărfuri deosebit de urgente. Acestea sunt servicii premium și sunt supuse unor condiții și excluderi specifice.
De ce apare mesajul „Programare necesară” pe expedierea mea?
„Program obligatoriu” indică faptul că livrarea trebuie coordonată cu destinatarul înainte de predarea finală. Acest lucru poate afecta data efectivă a livrării dacă destinatarul nu poate accepta marfa atunci când aceasta devine disponibilă pentru prima dată.
Ce ar trebui să fac dacă marfa mea Daylight Transport ajunge deteriorată?
Documentați starea mărfurilor și păstrați documentele și dovezile relevante pentru transport. Daylight oferă un formular oficial online de reclamații pentru daune și lipsuri, unde clienții pot trimite numărul PRO, detaliile expedierii și documentele justificative.
Pe cine ar trebui să contactez în cazul unei expedieri Daylight Transport întârziate?
Contactați serviciul clienți Daylight la numărul 1-800-468-9999, indicând numărul PRO și detaliile expedierii. Dacă sunteți destinatarul și nu expeditorul, puteți contacta și expeditorul, deoarece expeditorul are acces la conosamentul original și la contul de transport.
Poate 4Tracking să modifice sau să reprogramați livrarea mea Daylight Transport?
No. 4Tracking oferă urmărirea coletelor și vizibilitatea expedierilor, dar nu transportă sau controlează mărfurile Daylight. Programările de livrare, modificările de adresă, solicitările de servicii garantate, reclamațiile și investigațiile expedierilor trebuie gestionate de Daylight Transport sau de expeditor.
Performanța livrărilor pe lună pentru Daylight Transport – Septembrie 2026
Raportul nostru lunar detaliat de livrare pentru Daylight Transport în Septembrie 2026 se bazează exclusiv pe coletele confirmate ca livrate, detaliind timpii de tranzit cei mai rapizi, medii și cei mai lenți de la expeditor la destinație. Coletele aflate încă în tranzit sunt excluse pentru a asigura informații precise și de încredere.
| De la | Către | Timp de livrare |
|---|---|---|
 USAStatele Unite |  NecunoscutNecunoscut |
|