CouriersPlease, Avstraliyanın böyük şəhər və regional ərazilərində fəaliyyət göstərən bağlama daşıyıcısıdır. Onun daxili xidmətləri yerli, ştatdaxili və ştatlararası çatdırılmaları, o cümlədən elektron ticarət bağlamaları və uyğun marşrutlar üzrə ertəsi gün metro çatdırılmasını əhatə edir. Regional ərazilər səyahətin bir hissəsi üçün çatdırılma tərəfdaşlarını cəlb edə bilər, buna görə də izləmə bəzən bağlama son təyinat yerinə çatmazdan əvvəl təhvil verildiyini göstərə bilər.
Alıcılar həmçinin Avstraliya üzrə 3000-dən çox HUBBED Götürmə Nöqtəsindən ibarət CouriersPlease şəbəkəsindən istifadə edə bilərlər. Bağlamadan və yerdən asılı olaraq, göndəriş əvvəlcədən bir toplama məntəqəsinə yönləndirilə və ya uğursuz ev çatdırılmasından sonra ora yönləndirilə bilər. Digər mövcud çatdırılma seçimlərinə göndəriş uyğun olduqda Getmək üçün Səlahiyyət, yenidən çatdırılma və alternativ çatdırılma təlimatları daxil ola bilər.
KuryerlərZəhmət olmasa, hər bir bağlamanı izləmə nömrəsi ilə eyniləşdirin. Daşıyıcının öz izləmə xidməti, mümkün olduqda, daşınmanın gedişatını və təxmini çatdırılma tarixini təmin edir. Göndərən daşınmanı yaradarkən alıcının əlaqə məlumatlarını təqdim edərsə, bildirişlər vacib mərhələlərdə də göndərilə bilər.
4Tracking-də kuryerləri necə izləmək olarPlease
Kuryer yoxlamaq üçün Zəhmət olmasa, 4Tracking-də qablaşdırın, pərakəndə satıcı, göndərən və ya daşıyıcı bildirişi tərəfindən verilən tam yük və ya izləmə nömrəsini kopyalayın. Həmin nömrəni 4Tracking-də izləmə sahəsinə daxil edin və axtarışı göndərin. İzləmə məlumatları mövcuddursa, göndərmə hadisələrini ardıcıllıqla oxuyun və ən son qeydə alınmış hərəkət və ya çatdırılma mərhələsini anlamaq üçün ən yeni hadisədən istifadə edin.
CouriersPlease öz izləmə sistemində bir neçə faydalı mərhələni sənədləşdirir. Alınan göndərmə məlumatları göndərənin göndərişi yaratdığını göstərir, lakin CouriersPlease hələ bağlamanı fiziki olaraq əldə edə bilməz. Sonrakı hadisələr bağlamanın götürüldüyünü, emal müəssisəsinə çatdığını, çatdırılma mərkəzləri arasında hərəkət etdiyini, regional çatdırılma tərəfdaşına ötürüldüyünü, çatdırılma üçün gəmiyə mindiyini və ya çatdırıldığını göstərə bilər.
Hadisələr arasındakı fasilə mütləq bağlamanın hərəkətini dayandırdığı anlamına gəlmir. CouriersPlease bildirir ki, regional və ştatlararası bağlamalar, xüsusən də daha uzun məsafələrə səyahət edərkən və ya şəbəkəsi ilə regional tərəfdaş arasında hərəkət edərkən, taramalar arasında bir neçə gün ola bilər. 4İzləmə, mövcud olan göndərmə hadisələrini göstərə bilər, lakin bu, canlı sürücü yeri xidməti və ya hər fiziki hərəkətin dərhal görünəcəyinə zəmanət kimi qəbul edilməməlidir.
Əgər izləmə yalnız göndərmə məlumatının alındığını göstərirsə və ya təzahür etmiş bir mərhələni göstərirsə, göndərən sifarişi bağlama CouriersPlease şəbəkəsinə skan edilmədən yaratmış ola bilər. Bu statusu nəqliyyat gecikməsi kimi qəbul etməzdən əvvəl göndərməni göndərənlə təsdiqləyin.
KuryerlərZəhmət olmasa izləmə nömrəsi formatları
CouriersPlease rəsmi olaraq yük nömrəsini hərf və rəqəmlərdən ibarət 15 simvola qədər olan unikal bağlama istinadı kimi təsvir edir. Daşıyıcı deyir ki, bu nömrələr ümumiyyətlə CP ilə başlayır. Sözlər həmişə deyil, ümumiyyətlə yazıldığı üçün yük istinadını əvvəllər gördüyünüz rəqəmdən fərqli olduğuna görə rədd etməyin.
Göndərənin sifariş təsdiqində, göndərmə bildirişində və ya CouriersPlease çatdırılma e-poçtunda göründüyü kimi tam nömrəni kopyalayın. Daşıyıcı göndərişi yalnız alıcının adı və ya küçə ünvanı vasitəsilə tapa bilmir, buna görə də izləmə və ya dəstək xidməti ilə əlaqə saxlayarkən göndərmə nömrəsi vacibdir. Yalnız pərakəndə satış şirkətinin sifariş nömrəniz varsa, göndərəndən CouriersPlease göndərmə nömrəsini soruşun.
KuryerlərXahiş edirik Avstraliyada çatdırılma müddətləri
Tranzit müddəti məsafəyə və təyinat yerinə görə dəyişir. KuryerlərXahiş edirik, metrodan metroya çatdırılma üçün 1-3 iş günü müddətində ümumi təlimat təqdim edir. Daxili xidmət həmçinin bu gün toplanan və eyni ştatda və ya qonşu ştatda yerləşən metro ərazilərinə çatdırılan uyğun göndərişlər üçün növbəti gün metro çatdırılmasını da elan edir. Bu növbəti gün seçimi Avstraliya daxilində səyahət edən hər bağlamaya tətbiq edilməməlidir.
Dövlətlərarası, regional və uzaq məsafəli çatdırılmalar daha uzun çəkə bilər. CouriersPlease ölkə daxilində səyahətlər, məsələn, şərqdən qərbə hərəkətlər üçün əlavə günlər nəzərdə tutmağı məsləhət görür və qeyd edir ki, regional və ya uzaq məsafəli yerlər daha çox vaxt tələb edə bilər. Regional və dövlətlərarası sifarişlər üçün daşıyıcı göndərən qiymət təklifi yaratdıqda təxmini tranzit müddətlərini təqdim edir və bu da göndəriş üçün xüsusi qiymətləndirməni tək bir ölkə miqyaslı rəqəmdən daha faydalı edir.
Pik dövrlər və fasilələr də gözlənilən gəliş tarixini dəyişdirə bilər. CouriersPlease, Milad kimi çox sıx dövrlərdə əlavə bir həftəyə icazə verməyi məsləhət görür, şiddətli hava, yolların bağlanması və digər nəqliyyat və ya şəbəkə pozuntuları isə daha çox gecikmələrə səbəb ola bilər. Buna görə də, daşıyıcının izləmə sistemindəki təxmini çatdırılma tarixi fərdi bağlama üçün daha yaxşı istinaddır.
Çatdırılma cəhdi uğursuz olarsa və yenidən çatdırılma təşkil olunarsa, CouriersPlease bildirir ki, yenidən çatdırılma ümumiyyətlə 1-2 iş günü ərzində gözlənilə bilər. Göndərmə Nöqtəsinə yönləndirilən bağlama fərqli bir prosesdən keçir: izləmə əvvəlcə alıcının yerləşdiyi yerə gəlməzdən əvvəl onun götürülməyə hazır olduğunu təsdiqləməlidir.
Bu təxminlər Avstraliya daxili daşınmasını təsvir edir. Gömrük rəsmiləşdirilməsi adətən daxili kuryer səyahətinin bir hissəsi deyil. Mallar xaricə səyahətə başlamışsa, idxal yoxlaması və ya gömrük prosesi Avstraliya çatdırılma mərhələsindən əvvəl və ya onunla yanaşı vaxt əlavə edə bilər; buna görə də gömrük emalı daşıyıcının daxili tranzit təxminindən ayrıdır və ümumi çatdırılma müddəti kimi qəbul edilməməlidir.
Kuryerlər üçün əlaqə seçimləriXahiş edirik, çatdırılma ilə bağlı problemlər yaransın
CouriersPlease bağlama sorğuları üçün Yardım Mərkəzi və onlayn Virtual Köməkçi təqdim edir. Daşıyıcı həmçinin Dəstək qrupu üçün 1300 36 1000 nömrəsini siyahıya alır. Kömək istəməzdən əvvəl, xüsusən də bağlama hələ də təxmini çatdırılma müddətindədirsə, ən yeni izləmə statusunu yoxlayın.
Dəstək xidməti ilə əlaqə saxlayarkən çatdırılma nömrəsini hazır saxlayın. Həmçinin alıcının adını və əlaqə məlumatlarını, çatdırılma ünvanını, son izləmə hadisəsini, gözlənilən çatdırılma tarixini və problemin qısa izahını təqdim etmək faydalıdır. Ünvanla bağlı bir nasazlıq üçün çatdırılmanın qarşısını ala biləcək hər hansı bir çatışmayan vahid nömrəsini, giriş kodunu və ya biznesin açılış məlumatlarını daxil edin.
Uğursuz çatdırılma sonrası, bu seçim mövcud olduqda rəsmi çatdırılma xidmətindən istifadə etmək olar. CouriersPlease, yük nömrəsi və ya çatdırılma kartı nömrəsi istifadə edərək çatdırılma sorğularına icazə verir və onlayn çatdırılma linki çatdırılma cəhdindən sonra altı iş günü ərzində etibarlı qalır. Mövcud seçimlərə Getmək üçün Səlahiyyət və xüsusi çatdırılma təlimatları daxil ola bilər, baxmayaraq ki, sürücü bağlamanı yalnız uyğun təhlükəsiz yer olduqda tərk edəcək.
Əgər izləmə bağlamanın çatdırıldığını göstərirsə, lakin onu tapa bilmirsinizsə, əvvəlcə mövcud Çatdırılma Sübutunu nəzərdən keçirin. Çatdırılma növündən asılı olaraq, buraya Səlahiyyətli Təhvil Vermə üçün fotoşəkil və ya imza tələb olunan göndəriş üçün qeydə alınmış ad və imza daxil ola bilər. CouriersPlease müştərilərdən çatdırılma ilə bağlı mübahisələri son çatdırılma skanından sonrakı 14 iş günü ərzində bildirmələrini xahiş edir ki, çatdırılma müvafiq məlumatlar hələ də mövcud ikən araşdırıla bilsin.
Kuryerlər haqqında tez-tez verilən suallarZəhmət olmasa bağlama izləmə problemləri
Niyə mənim "CouriersPlease" izləmə nömrəmdə heç bir məlumat yoxdur?
Göndərmə nömrəsinin düzgün daxil edildiyini yoxlayın və göndərişin həqiqətən CouriersPlease ilə göndərildiyini təsdiqləyin. Sifariş yenidirsə, daşıyıcı bir iş günündən sonra yenidən cəhd etməyi məsləhət görür, çünki bağlama məlumatları və ya ilk fiziki skan hələ mövcud olmaya bilər.
Kuryerlərdə "mənimsən" nə deməkdir? (Please tracking)
Bu o deməkdir ki, göndərmə məlumatı alınıb, lakin bağlama hələ CouriersPlease şəbəkəsinə skan edilməyib. Fiziki bağlamanın təhvil verildiyini təsdiqləmək üçün göndərənlə əlaqə saxlayın.
Niyə izləmə tarixçəm bir neçə gündür dəyişmir?
Dövlətlərarası və ya regional səfərlərdə və bağlama çatdırılma tərəfdaşına ötürüldükdə daha uzun fasilələr yarana bilər. Təxmini çatdırılma tarixi keçibsə və hələ də son yeniləmə yoxdursa, çatdırılma nömrəsi ilə dəstək xidməti ilə əlaqə saxlayın.
İzləmə bağlamamın götürülməyə hazır olduğunu göstərirsə, nə etməliyəm?
Göndərmə məlumatlarında göstərilən götürmə yerindən istifadə edin və tələb olunan götürmə PIN kodunu, mövcud fotoşəkilli şəxsiyyət vəsiqəsini və ünvan sənədini gətirin. CouriersPlease bildirir ki, bağlamalar ümumiyyətlə göndərənə qaytarılmadan əvvəl yeddi gün ərzində Göndərmə Məntəqələrində saxlanılır.
Kuryerlər, evdə olmadığım halda bağlamamı qoya bilərlərmi?
Uyğun göndərişlər üçün "Getmək səlahiyyəti" mövcud ola bilər, lakin kuryer yenə də yerin təhlükəsiz olduğunu nəzərə almalıdır. İmza tələb edən və ya uyğun təhlükəsiz yeri olmayan bağlamanın yenidən çatdırılması və ya Götürmə Nöqtəsinə yönləndirilməsi tələb oluna bilər.
CouriersPlease çatdırılma nə qədər çəkir?
Çatdırılma təşkil edildikdən sonra daşıyıcı bildirir ki, bu, ümumiyyətlə 1-2 iş günü çəkir. Çatdırılma iki iş günündən çox vaxt apararsa, izləmə xidmətini yoxlayın və son hadisə gecikməni izah etmirsə, dəstək xidməti ilə əlaqə saxlayın.
Bağlamamda Çatdırıldı yazılıb, amma tapa bilmirəm. Nəyi yoxlamalıyam?
Çatdırılma sənədini nəzərdən keçirin, əmlakın ətrafındakı təhlükəsiz yerləri yoxlayın və ünvanda onu qəbul etmiş ola biləcək hər kəsdən soruşun. Bağlama hələ də yoxdursa, çatdırılma nömrəsi və təfərrüatları ilə dərhal CouriersPlease ilə əlaqə saxlayın.
Dəqiq çatdırılma vaxtını seçə bilərəmmi?
Xeyr. KuryerlərXahiş edirik, konkret çatdırılma vaxtlarının seçilə bilməyəcəyini bildiririk, çünki vaxt sürücünün həmin günkü marşrutundan asılıdır. Bəzi uyğun bağlamalar alternativ çatdırılma tarixinə icazə verə bilər, adətən ilkin planlaşdırılan tarixdən iki iş günü ərzində.