飛書物流由廈門飛書供應鏈有限公司經營，是一家於2008年在中國（福建）自貿試驗區成立的物流供應商。公司專注於國際快遞、國際空運和國際海運，服務需要從中國進行跨境運輸的企業。
飛書的官方服務組合涵蓋國際快遞、國際專線、國際郵政、空運、海運和國際進口服務。本公司與DHL、UPS、FedEx、EMS等主要快遞網路合作，客戶可根據不同的運送需求選擇合適的運輸管道。
除了標準的快遞服務外，飛書表示已為多個國際地區開發了專屬的空運和海運航線。這些服務旨在為客戶提供多種選擇，以便他們在運輸速度、貨物類型和成本之間取得平衡，而飛書則透過其在中國的營運中心負責物流安排。
飛書公佈的出貨流程包括帳戶註冊、線上報關、運費支付和收貨。貨物交付後，包裹追蹤資訊取決於分配給該貨物的物流參考號碼；如果使用其他快遞網絡，則可能還需要提供承運商提供的追蹤資訊。
如何追蹤飛書包裹
您可以透過在 4Tracking 的追蹤欄中輸入追蹤單號來追蹤飛書包裹。 4Tracking 會在可能的情況下自動偵測支援的承運商；如有必要，您可以手動選擇飛書，點擊「追蹤」按鈕，即可跳轉至結果頁面查看最新的包裹追蹤資訊。
請準確輸入出貨確認函、賣家訊息或其他物流單據上顯示的完整運單號碼。由於飛書可以透過不同的國際快遞和運輸管道安排發貨，因此用於追蹤的運單號碼可能會因所選的具體服務而異。
飛書追蹤號碼格式
飛書並未發布足夠詳細的官方規範，為所有服務定義一個通用的追蹤號碼格式。因此，任何單一的、經過驗證的前綴、固定位數或字母數字組合都無法可靠地應用於所有飛書包裹。
這一點對於透過 DHL、UPS、FedEx、EMS、郵政服務或專線安排的貨運尤其重要，因為適用的追蹤單號可能取決於運輸供應商或物流產品。為了準確追蹤包裹，請使用寄件者提供的完整單號，不要刪除字母、前導零或其他特殊字元。
飛書配送時間和服務範例
飛書並未公佈足夠清楚的官方國際快遞、空運、海運、郵政或專線服務的具體送達時間表。因此，不應將固定的送達天數作為飛書貨物的普遍承諾。
官方記錄的服務範例包括使用DHL、UPS、FedEx和EMS等國際快遞管道，以及專用空運和海運航線。這些產品採用不同的運輸方式，因此快遞的運輸時間表可能與空運、海運或專用航線的運輸時間表截然不同。
因此，寄件者提供的預計送達日期應與最新的物流追蹤資訊結合考慮。運輸安排、海關程序、所選服務以及後續的承運商處理都會影響包裹的送達時間。
如何就出貨問題聯絡飛書
飛書公佈的客戶聯絡電話為18859988112，信箱為413595055@qq.com。該公司官方聯絡頁面也列出了QQ號413595055。
其公佈的辦公地址為：中國（福建）自貿試驗區廈門市長虹路29號跨境電子商務產業園區2號樓3單元404室。如需查詢包裹信息，請提供完整的運單號、快遞公司（如有）、寄件人信息以及最新的物流追踪狀態。
如果您的飛書包裹是由線上賣家或商家安排的，聯絡發貨人也很有幫助。發貨人可以確認您選擇的是哪家飛書服務商或合作承運商，並確認後續運輸階段是否還有其他追蹤號碼。
關於飛書包裹追蹤問題的常見問題
我的飛書物流單號為什麼查不到物流資訊？
該貨件可能尚未顯示物流訊息，運單號可能輸入錯誤，或者該貨件可能使用了其他運輸供應商的追蹤單號。請檢查完整的運單號，如果追蹤仍然沒有結果，請聯絡寄件者確認正確的追蹤單號。
我可以用4Tracking追蹤飛書包裹嗎？
是的。在 4Tracking 上輸入追蹤號碼，如果可能，允許系統識別承運商，或手動選擇飛書，然後點擊「追蹤」以查看可用的包裹追蹤資訊。
飛書追蹤號碼採用什麼格式？
飛書並未發布適用於其所有服務的通用運單號格式。請使用寄件者提供的準確運單號，不要依賴任何假定的前綴、長度或字母數字組合。
為什麼我的飛舒貨件會有不同的承運商追蹤號碼？
飛書與包括DHL、UPS、FedEx和EMS在內的國際快遞網路合作。根據不同的運輸管道，包裹可能會使用與負責該運輸環節的承運商相關的運單號碼。請向寄件者確認用於追蹤包裹的運單號碼。
飛舒的配送需要多長時間？
飛書官方資訊無法提供統一的預計送達時間。快遞、空運、海運、郵政和專線運輸的流程各不相同，因此請參考寄件人提供的具體預計送達時間以及最新的物流追蹤資訊。
我的飛書包裹物流資訊為什麼停止更新了？
跨境貨件在處理點或運輸階段之間可能需要一些時間才能再次掃描記錄。請持續查看物流訊息，如果超過所選服務的預期時間仍未有任何變化，請聯繫寄件者或飛書。
飛書是否提供空運及海運服務？
是的。飛書官方將國際空運和國際海運列為主要物流產品之一，此外還包括國際快遞、郵政、專線和進口服務。
如果我的飛書包裹逾期未到，我該怎麼辦？
查看最新的包裹追蹤訊息，並與賣家提供的預計送達時間進行比對。如果預計時間過後包裹仍無明顯變化，請先聯絡寄件人，或使用官方電話號碼或郵箱地址聯絡飛書，並提供您的追蹤資訊和出貨詳情。
Feishu 在 2026年4月 的月度配送表現
我們為 Feishu 在 2026年4月 提供的綜合月度配送報告僅基於已確認送達的包裹，詳細列出從發貨地到目的地的最快、平均和最慢運輸時間。為確保數據準確可靠，仍在運輸中的包裹已被排除在外。
| 從 | 到 | 交貨時間 |
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 CHN中国 |  USA美国 |
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