Компания CIRRO Parcel Netherlands работала в качестве поставщика услуг доставки посылок «последней мили», обслуживая голландский рынок электронной коммерции. Ее нидерландское подразделение сотрудничало с партнерами по доставке, технологическими командами и сотрудниками службы поддержки клиентов для обработки посылок на заключительных этапах доставки. В августе 2025 года компания GOFO Express приобрела CIRRO Parcel и объявила о том, что европейское подразделение CIRRO Parcel продолжит свою работу под единым брендом GOFO.
В результате бывший веб-сайт CIRRO Parcel Netherlands теперь перенаправляет на сайт GOFO Netherlands. Текущая компания продолжает предоставлять услуги доставки посылок «последней мили» в Нидерландах, ориентированные на электронные торговые площадки, независимые бренды и другие предприятия, нуждающиеся в местной доставке. Поэтому существующие отправления, связанные с CIRRO, могут отображаться рядом с новой символикой GOFO и информацией об отслеживании.
Подразделение в Нидерландах предоставляет услуги по сбору посылок и доставке «последней мили» при поддержке местных партнеров по доставке. В перечень услуг входят единый процесс сбора отправлений, централизованная маркировка, операционная интеграция и сквозное отслеживание посылок от сбора до окончательной доставки. Для обеспечения прозрачности перемещения посылок по голландской сети доставки используются технологии отслеживания и маршрутизации в режиме реального времени.
Процесс доставки также включает в себя несколько попыток доставки, если с получателем не удается связаться. Согласно действующим правилам службы доставки в Нидерландах, может быть предпринято до трех попыток доставки. Если все три попытки окажутся неудачными, посылка возвращается в распределительный центр и может храниться там в течение 14 дней, после чего возвращается отправителю, если не будут достигнуты дальнейшие договоренности.
Как работает отслеживание отправлений CIRRO Parcel Netherlands
Отправления CIRRO Parcel Netherlands идентифицируются по номеру отслеживания, который связывает посылку с этапами ее доставки. По мере того, как посылка попадает в голландскую сеть и проходит сортировку, местную транспортировку и окончательную доставку, могут появляться новые события отслеживания. После перехода на GOFO в 2025 году официальная служба отслеживания в Нидерландах продолжает обеспечивать отслеживание отправлений как по номерам отслеживания, созданным CIRRO, так и по номерам отслеживания GOFO.
Чтобы отследить посылку CIRRO Parcel Netherlands на 4Tracking, введите или вставьте номер отслеживания в соответствующее поле. 4Tracking может автоматически определить перевозчика, если номер отслеживания содержит достаточно информации; при необходимости выберите CIRRO Parcel Netherlands с помощью кнопки выбора перевозчика. Нажмите кнопку «Отследить», чтобы открыть страницу результатов и просмотреть последние доступные события отслеживания посылок.
Вы также можете воспользоваться действующей официальной службой отслеживания посылок в Нидерландах. На официальной странице отслеживания можно проверить один или несколько номеров отслеживания. Если посылка недавно прибыла в Нидерланды из-за пределов Европейского союза, отслеживание может быть временно приостановлено до завершения таможенного оформления и обработки отправления в местном пункте доставки.
Форматы номеров отслеживания посылок CIRRO в Нидерландах
В настоящее время в официальных документах службы поддержки Нидерландов указаны два префикса трек-номеров, связанных с операцией CIRRO-TO-GOFO. Трек-номер обычно начинается с CINL или GFNL, за которым следуют 13 или 14 цифр. Специальные символы не должны присутствовать.
Номера CINL связаны с наименованием CIRRO Netherlands, а GFNL отражает более новую систему брендинга GOFO Netherlands. В соответствии с официальным форматом, поддерживаются следующие структуры: CINL, за которым следуют 13 или 14 цифр, и GFNL, за которым следуют 13 или 14 цифр. Для наглядности это означает, что номер имеет вид CINL плюс необходимые цифры или GFNL плюс необходимые цифры; используйте точный номер, предоставленный отправителем, вместо того, чтобы создавать или изменять его самостоятельно.
Номер для отслеживания обычно предоставляется отправителем или интернет-магазином и может быть указан в подтверждении заказа или уведомлении об отправке. Если вы не можете его найти, свяжитесь с продавцом или отправителем. Номер заказа в интернет-магазине не обязательно совпадает с номером отслеживания отправления CIRRO или GOFO.
Сроки доставки посылок CIRRO в Нидерланды
Согласно действующим правилам доставки в Нидерландах, посылки обычно доставляются в течение 3–5 рабочих дней после прибытия в страну. Этот срок отсчитывается с момента прибытия в страну, а не с даты первоначальной международной отправки, поэтому трансграничная посылка может иметь дополнительное время на транзит и таможенное оформление до начала голландского этапа "последней мили".
В качестве еще одного примера поддерживаемой доставки, когда статус отслеживания меняется на «В пути», перевозчик указывает, что посылка обычно прибудет в течение 1–2 рабочих дней. Сканирование статуса «В пути» означает, что отправление находится на продвинутой стадии местной доставки, но это не следует интерпретировать как гарантию доставки в определенное время.
Перевозчик не предоставляет точное время доставки для каждой посылки, поскольку объем отправлений, погодные условия, дорожная ситуация и другие факторы могут влиять на график. По этой причине последние данные отслеживания посылок дают более точное представление о ходе доставки каждой отдельной посылки, чем фиксированная дата доставки для всех отправлений.
Как связаться с CIRRO Parcel Netherlands по вопросам доставки
Поскольку компания CIRRO Parcel Netherlands объединена с GOFO, текущая поддержка отправлений в Нидерландах осуществляется через GOFO Netherlands. Получатели могут отправить электронное письмо по адресу cs@nl.gofo.com или позвонить по телефону +31 30 249 2200 по вопросам доставки и отслеживания. Горячая линия для получателей работает с 09:00 до 18:00 с понедельника по пятницу, за исключением государственных праздников.
Если в отслеживании указано «Доставлено», но вы не можете найти посылку, сначала откройте официальный результат отслеживания и проверьте имеющиеся подтверждения доставки. Перевозчик заявляет, что это может включать фотографию места, где была оставлена посылка, и дополнительную информацию о доставке. Также проверьте свой почтовый ящик, общие зоны для посылок, вход, другие безопасные места и проверьте, принял ли посылку сосед, член семьи или управляющий зданием.
Если попытка доставки не удалась, курьер может предпринять до трех попыток. После трех неудачных попыток посылка возвращается на склад и хранится в течение 14 дней, в течение которых вы можете связаться со службой поддержки клиентов по поводу повторной доставки. Если в течение этого периода не будет достигнута договоренность, посылка может быть возвращена отправителю.
В случае подтвержденной утери посылки или проблем, связанных с отсутствием или повреждением содержимого внутри неповрежденной упаковки, согласно действующим правилам службы поддержки в Нидерландах, получателям следует связаться с отправителем. Отправитель является уполномоченным лицом для рассмотрения претензии о потере. Изменение адреса также может потребовать обращения в службу поддержки клиентов, и после того, как посылка уже передана курьеру, изменить адрес уже невозможно.
Часто задаваемые вопросы о проблемах с отслеживанием посылок CIRRO Parcel Netherlands
Почему веб-сайт CIRRO Parcel Netherlands перенаправляет на GOFO?
В августе 2025 года компания GOFO Express приобрела CIRRO Parcel и объявила, что деятельность CIRRO Parcel в Нидерландах, Франции и Италии будет осуществляться под названием GOFO. Таким образом, бывший веб-сайт CIRRO в Нидерландах перенаправляет на сайт GOFO Netherlands, который теперь предоставляет официальные услуги отслеживания и поддержки клиентов.
Как выглядит номер отслеживания посылки CIRRO Parcel Netherlands?
В официальной информации службы поддержки в Нидерландах указано, что номера отслеживания обычно начинаются с CINL или GFNL и за ними следуют 13 или 14 цифр без специальных символов. CINL отражает название CIRRO, а GFNL используется в более новой торговой марке GOFO Netherlands.
Почему мой номер отслеживания посылки CIRRO Parcel Netherlands не работает?
Убедитесь, что номер начинается с CINL или GFNL, содержит все 13 или 14 цифр после префикса и не содержит специальных символов. Также убедитесь, что вы вводите номер отслеживания отправления, а не номер заказа из интернет-магазина. Если номер по-прежнему отображается как недействительный, свяжитесь с отправителем или продавцом.
Почему отслеживание моей посылки перестало обновляться после того, как она прибыла в Нидерланды?
Для посылок, прибывающих из-за пределов Европейского союза, отслеживание может быть приостановлено на время таможенного оформления и до того, как посылка будет передана в местный пункт доставки. Если статус не меняется более пяти рабочих дней после прибытия в страну назначения, перевозчик рекомендует обратиться в службу поддержки клиентов.
Сколько времени занимает доставка посылок компанией CIRRO Parcel Netherlands?
Согласно действующим правилам службы доставки в Нидерландах, посылки обычно доставляются в течение 3–5 рабочих дней после прибытия в страну. Международная доставка до Нидерландов оплачивается отдельно и может увеличить время доставки.
Что означает фраза «Доставка в пункт выдачи» для моей посылки CIRRO Parcel Netherlands?
Статус «В пути к доставке» означает, что посылка перешла на этап местной доставки. Перевозчик заявляет, что посылки с таким статусом обычно доставляются в течение 1–2 рабочих дней, хотя на точное время доставки могут повлиять пробки, объем посылок, погодные условия и операционные обстоятельства.
Что произойдет, если меня не будет дома во время доставки?
Курьер может оставить посылку в вашем почтовом ящике или у соседа. Если вы не хотите, чтобы это произошло, курьер рекомендует заранее связаться со службой поддержки клиентов. Может быть предпринято до трех попыток доставки, прежде чем посылка будет возвращена в распределительный центр.
Что происходит после трех неудачных попыток доставки?
После трех неудачных попыток доставки посылка возвращается на склад и хранится там 14 дней. В течение этого периода вы можете связаться со службой поддержки клиентов, чтобы договориться о повторной доставке. Если в течение 14 дней не будет достигнута договоренность, посылка возвращается отправителю.
Могу ли я изменить адрес доставки?
Изменение адреса доставки можно осуществить через специальную процедуру курьерской службы, если отправление еще подлежит изменению. Если вы не получили соответствующую форму или ссылку, обратитесь в службу поддержки клиентов в Нидерландах. После передачи посылки курьеру изменить адрес доставки уже невозможно.
Могу ли я перенести доставку на другое время или отправить посылку в пункт выдачи?
Согласно действующим правилам службы доставки в Нидерландах, изменить время доставки или перенаправить посылки в пункты выдачи невозможно. В случае возникновения проблем с доставкой обратитесь в службу поддержки, чтобы получить разъяснения по доступным вариантам решения вашей проблемы.
По данным отслеживания, посылка доставлена, но я не могу её найти. Что мне делать?
Проверьте подтверждение доставки в официальных результатах отслеживания, включая любые фотографии доставки или информацию о местонахождении. Осмотрите вход, почтовый ящик, общие зоны для посылок и другие безопасные места, а также спросите соседей или сотрудников здания. Если посылку по-прежнему не удается найти, свяжитесь со службой поддержки клиентов по адресу cs@nl.gofo.com или по телефону +31 30 249 2200.
К кому мне обратиться, если моя посылка CIRRO Parcel Netherlands потерялась?
Если подтвердится утеря посылки, согласно текущим рекомендациям перевозчика, необходимо связаться с отправителем напрямую, чтобы он мог урегулировать претензию. Вы также можете обратиться в службу поддержки клиентов в Нидерландах за помощью в отслеживании посылки и выяснении статуса доставки.
Ежемесячная эффективность доставки CIRRO Parcel Netherlands – Сентябрь 2026
Наш подробный ежемесячный отчет по доставке для CIRRO Parcel Netherlands в Сентябрь 2026 основан исключительно на отправлениях, подтвержденных как доставленные, с указанием минимального, среднего и максимального времени в пути от отправления до назначения. Отправления, находящиеся в пути, исключены для обеспечения точности и достоверности данных.
| От | До | Время доставки |
|---|---|---|
 NLDНидерланды | NLD Нидерланды |
|