„R+L Carriers“ yra pirmaujanti pasaulinė transporto ir logistikos paslaugų teikėja, siūlanti platų paslaugų spektrą, kad atitiktų verslo ir privačių asmenų gabenimo poreikius. Įkurta 1965 m., įmonė eksponentiškai išaugo, plečia savo paslaugas ir aprėptį, kad klientams visame pasaulyje teiktų vientisus siuntimo sprendimus.
„R+L Carriers“ siūlomos paslaugos
„R+L Carriers“ paslaugos apima:
- Siuntimas vidaus ir tarptautiniu mastu
- Lt (Mažiau nei sunkvežimio) ir FTL (Full Truckload) krovinių vežimo paslaugos
- Greitas pristatymas
- Parodų pristatymas
- Logistika ir tiekimo grandinės valdymas
- Sandėliavimas ir paskirstymas
Įmonės būstinė
„R+L Carriers“ būstinė yra Vilmingtone, Ohajo valstijoje, JAV, ir jie turi platų paslaugų centrų ir įrenginių tinklą Jungtinėse Valstijose, Kanadoje ir kitose šalyse.
Siuntų sekimo sistema
„R+L Carriers“ siūlo sudėtingą siuntų sekimo sistemą, kuri leidžia klientams be vargo sekti pakuotes ir stebėti siuntos eigą realiuoju laiku.
Kaip veikia siuntų sekimo sistema?
Siuntų sekimo sistema sukurta siekiant suteikti klientams skaidrumą ir ramybę. Naudodami unikalų kiekvienai siuntai priskirtą sekimo numerį, klientai gali pasiekti naujausią informaciją apie savo siuntos būseną, vietą ir numatomą pristatymo laiką.
Stebėjimo numerių formos
R+L vežėjų sekimo numeriai paprastai susideda iš 9–12 raidinių ir skaitinių simbolių (pvz., 123456789). Šiuos unikalius identifikatorius galima rasti siuntos etiketėje arba dokumentuose, kuriuos įmonė pateikia rezervuojant siuntą.
Siuntos pristatymo laikas
Siuntų su R+L Carriers pristatymo laikas priklauso nuo pasirinktos paslaugos, kilmės, paskirties ir kitų veiksnių. Įmonė stengiasi užtikrinti patikimus ir savalaikius pristatymus, o dauguma standartinių siuntų užtrunka nuo 1 iki 5 darbo dienų vietiniam pristatymui ir ilgiau tarptautinių siuntų.
Pristatymo paslaugos
„R+L Carriers“ siūlo įvairias pristatymo paslaugas, kad patenkintų skirtingus klientų poreikius, pavyzdžiui:
- Standartinis pristatymas
- Greitas pristatymas
- Laiko kritinis pristatymas
- Pristatymo langai garantuoti
Susisiekite su R+L vežėjais dėl siuntimo problemų
Iškilus bet kokių problemų ar rūpesčių dėl siuntų, „R+L Carriers“ siūlo kelis kanalus susisiekti su savo klientų aptarnavimo komanda:
- Telefonas : Klientai gali skambinti klientų aptarnavimo telefonu +1-800-543-5589, kad gautų neatidėliotiną pagalbą.
- El. paštas : jei turite neskubių užklausų, klientai gali susisiekti su įmone el. paštu [email protected] .
Dažnai užduodami klausimai (DUK)
Kaip sekti siuntinį su R+L Carriers?
Norėdami sekti siuntinį, tiesiog apsilankykite „R+L Carriers“ svetainėje ir siuntos sekimo lauke įveskite savo unikalų sekimo numerį. Tai suteiks jums realiu laiku atnaujinimus apie jūsų siuntos būseną, vietą ir numatomą pristatymo laiką.
Kaip stebėti savo R+L Carriers siuntą naudojant 4tracking.net?
Norėdami sekti R+L Carriers siuntą, aukščiau esančiame laukelyje įveskite sekimo numerį, spustelėkite mygtuką „Vežėjas“ ir pasirinkite „RL Vežėjai“, jei nesate tikri, kuris vežėjas pristato jūsų siuntą, tada palikite sistemą automatiškai pasirinkti vežėją. jūsų vardu spustelėkite mygtuką „Sekti“, tada būsite nukreipti į sekimo rezultatų puslapį, kuriame rasite išsamią informaciją apie siuntą, įskaitant vietas ir datas.
Ką daryti, jei negaliu rasti savo stebėjimo numerio?
Jei negalite rasti savo sekimo numerio, kreipkitės pagalbos į „R+L Carriers“ klientų aptarnavimo komandą. Jie gali padėti jums rasti sekimo numerį naudodami kitą siuntos informaciją.
Ar galiu R+L Carriers svetainėje stebėti kelias siuntas vienu metu?
Taip, R+L Carriers svetainėje galite stebėti kelias siuntas vienu metu. Tiesiog įveskite kiekvieną sekimo numerį, atskirtą kableliais siuntos sekimo lauke. Sistema realiuoju laiku pateiks atnaujinimus apie kiekvienos pakuotės būseną, vietą ir numatomą pristatymo laiką.
Ką daryti, jei siuntos sekimo informacija neatnaujinama?
Jei jūsų siuntos sekimo informacija neatnaujinama, palaukite šiek tiek laiko, kol sistema atsinaujins. Stebėjimo naujinimai kartais gali būti atidėti dėl įvairių priežasčių, pvz., techninių problemų ar tranzito vėlavimų. Jei sekimo informacija po ilgesnio laikotarpio neatnaujinama, kreipkitės pagalbos į „R+L Carriers“ klientų aptarnavimo tarnybą.
Ar galiu gauti siuntos sekimo atnaujinimus el. paštu arba teksto žinute?
„R+L Carriers“ gali pasiūlyti siuntų sekimo atnaujinimus el. paštu arba teksto žinute, atsižvelgiant į jūsų regione galimas paslaugas. Norėdami patikrinti, ar ši parinktis galima, ir prisiregistruoti gauti pranešimus, susisiekite su R+L Carriers klientų aptarnavimo tarnyba arba apsilankykite jų svetainėje, kad gautumėte daugiau informacijos.
Kiek tikslus yra numatomas pristatymo laikas, nurodytas siuntos sekimo informacijoje?
„R+L Carriers“ siekia pateikti tikslius numatomus pristatymo terminus, atsižvelgdami į pasirinktą paslaugą, siuntos kilmę ir paskirties vietą. Tačiau nenumatytos aplinkybės, tokios kaip oras, eismas ar muitinės vėlavimas, gali turėti įtakos pristatymo laikui. Labai svarbu reguliariai tikrinti siuntos sekimo informaciją, kad būtų atnaujinta jūsų pakuotės būsena ir pristatymo laikas.
Ar R+L Carriers siunčia siuntas į Kanadą?
Taip, R+L Carriers siunčia į Kanadą. Jie siūlo tarpvalstybinio gabenimo paslaugas tarp JAV ir Kanados, teikdami patikimus ir efektyvius transportavimo sprendimus įmonėms ir privatiems asmenims. Platus paslaugų centrų ir įrenginių tinklas užtikrina sklandų pristatymą ir savalaikį pristatymą savo klientams abiejose šalyse.