RL Carriers, 1965-ci ildən bəri ailə mülkiyyətində olan və fəaliyyət göstərən ABŞ-da yerləşən yük daşınması və logistika şirkətidir. Şirkət, xüsusilə az yük daşıma (LTL) ilə tanınır və kommersiya, sənaye və elektron ticarət yüklərini müəssisələr və çatdırılma yerləri arasında daşımaq üçün ölkə miqyasında xidmət mərkəzləri şəbəkəsindən istifadə edir.
Xidmətlərinə standart LTL daşınması, sürətləndirilmiş və zəmanətli yük daşınması, yük maşını ilə yük daşınması həlləri, Final Mile çatdırılması və ixtisaslaşmış emal seçimləri daxildir. RL Carriers həmçinin yaşayış məntəqələrinə çatdırılma, yükləmə körpüləri olmayan yerlər üçün lift qapısı xidməti, daxili çatdırılma, təhlükəli materialların daşınması, donmadan qorunma və xüsusi emal tələbləri olan yüklər üçün digər əlavə dəyər xidmətləri təqdim edir.
Elektron ticarət və yaşayış yük daşımaları üçün Final Mile xidməti, təşkil edilən xidmətdən asılı olaraq, yol kənarında və ya qapı ağzında çatdırılma seçimləri ilə uyğun yükləri kommersiya yükləmə dokundan kənara, yaşayış yerinə və ya müəssisəyə çatdıra bilər. Çatdırılma yerində dok və ya uyğun boşaltma avadanlığı olmadıqda, lift qapısı avadanlıqları ağır paletlənmiş yüklərin qoşqu ilə yer səviyyəsi arasında daşınmasına kömək edə bilər.
RL Carriers həmçinin daşınmanın görünməsi üçün rəqəmsal göndərmə vasitələri təqdim edir. Müştərilər yük hərəkətini izləmək və daşınma məlumatlarına daxil olmaq üçün onlayn izləmə, MyRLC, göndərmə bildirişləri, kabin içi skanlama və elektron göndərmə sistemlərindən istifadə edə bilərlər. Ənənəvi kiçik bağlama daşıyıcısından fərqli olaraq, RL Carriers əsasən yük daşınmalarını PRO nömrəsi ilə müəyyən edir, baxmayaraq ki, dəstəklənən izləmə vasitələri vasitəsilə digər istinadlardan da istifadə etmək olar.
RL Daşıyıcılarının göndərişlərini necə izləmək olar
RL Carriers göndərişini 4Tracking ilə izləmək üçün izləmə sahəsinə göndəriş izləmə nömrəsini daxil edin, zəruri hallarda RL Carriers seçin və ya 4Tracking-in daşıyıcını avtomatik olaraq aşkar etməsinə icazə verin və İzləmə düyməsini basın. Daha sonra mövcud İzləmə tədbirlərinin və ən son göndərmə statusunun göstərildiyi nəticələr səhifəsinə yönləndiriləcəksiniz.
RL Carriers həmçinin rəsmi Göndərmə İzləmə vasitəsi təqdim edir. İctimai izləyici PRO nömrəsini və ya Götürmə Sorğusu ID-sini qəbul edir və birdən çox göndərişi izləyərkən 25-ə qədər nömrənin daxil edilməsinə imkan verir. MyRLC-yə daxil olan müştərilər əlavə istinad nömrələrindən istifadə edərək axtarış edə və daha ətraflı göndərmə məlumatlarına baxa bilərlər.
İzləmə nəticələri götürmə, başlanğıc terminalına çatma, başqa bir xidmət mərkəzinə yola düşmə, ara terminallara çatma, təyinat terminalına hərəkət və tamamlanmış çatdırılma kimi hadisələri göstərə bilər. Göndərmə detallarına həmçinin PRO nömrəsi, Konosament nömrəsi, götürmə tarixi, təxmini çatdırılma tarixi, əşyaların sayı və göndərmə çəkisi daxil ola bilər.
RL Daşıyıcılarının izləmə nömrəsi formatları
RL Carriers tərəfindən istifadə edilən əsas göndərmə identifikatoru PRO nömrəsidir . Şirkətin rəsmi yük iddiaları sistemi, əsas əlifba simvolundan və doqquz rəqəmdən ibarət formatı nümayiş etdirən PRO nömrəsinə nümunə olaraq I123456789 təqdim edir.
Lakin, bu nümunə yeganə mümkün format kimi qəbul edilməməlidir. Rəsmi RL Daşıyıcılarının İzləmə qeydlərində həmçinin IAF8144325 kimi əlavə hərflərdən ibarət PRO nömrələri göstərilir . Şirkətin canlı sistemləri birdən çox PRO təqdimatını dəstəklədiyindən, ən təhlükəsiz yanaşma tam identifikatoru Konosamentdə, göndərmə sənədlərində və ya göndərmə bildirişində tam olaraq göründüyü kimi kopyalamaqdır.
Yük iddiaları sistemi nömrəni bir qədər fərqli şəkildə idarə edir: yük iddiası təqdim edərkən və ya axtararkən RL Carriers müştərilərə əsas əlifba simvolunu silməyi tapşırır. Məsələn, rəsmi təlimatlarında deyilir ki, I123456789 PRO nömrəsi iddialar sisteminə 123456789 kimi daxil edilməlidir . Bu təlimat yük iddialarına aiddir və tam göndərmə identifikatorundan istifadə edilməli olan normal bağlama izləmə ilə qarışdırılmamalıdır.
RL Daşıyıcılarının çatdırılma müddətləri
RL Carriers hər bir göndəriş üçün vahid universal tranzit vaxtı dərc etmir, çünki çatdırılma məsafədən, mənşə və təyinat yerinin xidmət mərkəzlərindən, xidmət səviyyəsindən və hər hansı xüsusi çatdırılma tələblərindən asılıdır. Onun rəsmi rəhbərliyi faydalı yürüş əsaslı bir nümunə təqdim edir: 500 mildən az məsafə qət edən göndərişlər ümumiyyətlə növbəti gün çatdırılma üçün, 1000 mildən az məsafəyə gedən göndərişlər iki günlük çatdırılma üçün və 1500 mildən az məsafəyə gedən göndərişlər üç günlük çatdırılma üçün planlaşdırılır .
Bu yürüş qaydaları hər standart göndəriş üçün zəmanət deyil, tranzit nümunələridir. Yaşayış və ya məhdud girişli çatdırılmalar əlavə xidmət müddəti tələb edə bilər və fərdi marşrutların öz cədvəlləri ola bilər. Buna görə də aktiv göndəriş üçün İzləmə bölməsində göstərilən təxmini çatdırılma tarixi ümumi yürüş qaydasını ayrıca tətbiq etməkdən daha faydalıdır.
Möhkəm çatdırılma öhdəliyinə ehtiyacı olan müştərilər uyğun zəmanətli xidmətləri seçə bilərlər. RL Carriers bildirir ki, Guaranteed Service xidmət tarixində saat 17:00-a qədər, Guaranteed By Noon isə saat 12:00-a qədər çatdırılmanı təmin edir. Şirkət həmçinin xidmət tarixində razılaşdırılmış vaxt pəncərəsi daxilində çatdırılma üçün Guaranteed Saatlıq Pəncərə təklif edir.
Daha təcili yük daşımaları üçün RL Carriers Sürətli Xidmət təklif edir və onun biznes üçün vacib həll yollarına uyğun yük daşımaları üçün gecə daşınması daxildir. Bu daha sürətli xidmətlər xüsusi olaraq təşkil edilməlidir və yalnız RL Carriers izləmə nömrəsinin mövcudluğundan irəli gəlməməlidir.
Göndərmə problemləri ilə bağlı RL Daşıyıcıları ilə necə əlaqə saxlamaq olar
Yükünüz gecikirsə, İzləmə məlumatı aydın deyilsə və ya çatdırılma ilə bağlı köməyə ehtiyacınız varsa, RL Carriers 800-535-1984 nömrəsini ödənişsiz Müştəri Xidmətləri nömrəsi kimi göstərir. Dəstək xidməti ilə əlaqə saxlayarkən, dəstək qrupunun düzgün yük qeydini tapa bilməsi üçün PRO nömrəsini göndərən, alıcı və son göndərmə statusu ilə birlikdə əlinizdə saxlayın.
Sürətli daşınma təşkil edən müştərilər Emerald Müştəri Xidmətləri komandası ilə 866-977-3331 nömrəsi ilə əlaqə saxlaya bilərlər . Xüsusilə çatdırılma qiymətləri ilə bağlı suallar üçün RL Carriers 800-535-1983 nömrəsini göstərir . Daşıyıcının veb saytında həmçinin müəyyən bir daşınma üçün məsul olan yeri müəyyən etməyə kömək edə biləcək xidmət mərkəzi məlumatları və onlayn çatdırılma vasitələri mövcuddur.
Yük zədələnərsə və ya itirilərsə və rəsmi iddia tələb olunarsa, RL Carriers müştərilərin iddia yarada və ya mövcud iddianı yoxlaya biləcəyi onlayn Yük İddiaları sistemini idarə edir. Unutmayın ki, iddialar portalı istifadəçilərə PRO nömrəsini əsas əlifba simvolu olmadan daxil etməyi tapşırır.
RL Carriers bağlama izləmə problemləri ilə bağlı tez-tez verilən suallar
Niyə RL Daşıyıcılarının izləmə nömrəsi işləmir?
Əlaqəsi olmayan alış və ya faktura nömrəsi əvəzinə, göndərişin PRO nömrəsini daxil etdiyinizdən əmin olun. İctimai Göndərmə İzləmə aləti həmçinin Götürmə Sorğusu ID-lərini qəbul edir. Əgər yük bu yaxınlarda götürülübsə, ilk əməliyyat skanlama hələ görünməyə bilər. İzləmə nəticə verməməyə davam edərsə, göndərənlə PRO nömrəsini təsdiqləyin.
RL Daşıyıcılarının izləmə nömrəsi nə kimi görünür?
RL Carriers əsasən PRO nömrəsi istifadə edərək yükləri izləyir. Rəsmi iddia portalı nümunə olaraq I123456789 nömrəsini verir , rəsmi canlı izləmə qeydləri isə digər hərf-rəqəm dəyişikliklərinin də baş verə biləcəyini göstərir. Bu səbəbdən, hər nömrənin müəyyən bir nümunəni izlədiyini düşünmək əvəzinə, göndərmə sənədlərinizdə çap olunmuş tam PRO nömrəsindən istifadə edin.
RL Carriers yüklərini PRO nömrəsi olmadan izləyə bilərəmmi?
İctimai RL Carriers Göndərmə İzləmə aləti ya PRO nömrəsini, ya da Götürmə Sorğusu ID-sini qəbul edir. MyRLC istifadəçiləri həmçinin bir neçə əlavə istinad nömrəsi növündən istifadə edərək göndərmələri axtara bilərlər. Bu identifikatorlardan heç biri sizdə yoxdursa, kömək üçün göndərən və ya RL Carriers Müştəri Xidmətləri ilə əlaqə saxlayın.
RL Carriers ilə göndərdiyim yüklərin yenilənməsi niyə dayandırılıb?
Yük daşınması başqa bir skan görünməzdən əvvəl xidmət mərkəzləri arasında hərəkət etmək üçün vaxt sərf edə bilər. İzləmə qeydləri adətən yük terminallara çatdıqda və ya terminaldan çıxdıqda və çatdırılma fəaliyyəti baş verdikdə yenilənir. Əgər daşınma təxmini çatdırılma tarixini əhəmiyyətli bir irəliləyiş olmadan keçərsə, PRO nömrəsi ilə Müştəri Xidmətləri ilə əlaqə saxlayın.
RL Carriers çatdırılma nə qədər çəkir?
Tranzit seçilmiş marşrutdan və xidmətdən asılıdır. RL Carriers şirkəti 500 mildən az məsafə qət edən marşrutlar üçün növbəti gün çatdırılma, 1000 mildən az məsafə qət edən marşrutlar üçün iki gün və 1500 mildən az məsafə qət edən marşrutlar üçün üç günlük çatdırılma qaydaları təqdim edir. Bunlar hər bir göndərmə üçün zəmanətli vaxtlar deyil, ümumi tranzit qaydalarıdır.
RL Carriers zəmanətli çatdırılma müddətləri təklif edirmi?
Bəli. Uyğun Zəmanətli Xidmət Göndərişlərinin xidmət tarixində saat 17:00-a qədər, Günorta saat 12:00-a qədər Zəmanətli Göndərişlərin və müəyyən bir vaxt pəncərəsi ərzində Saatlıq Pəncərə Göndərişlərinin çatdırılması planlaşdırılır. Bu xidmətlər göndəriş üçün seçilməlidir və standart xidmətdən fərqlidir.
RL Carriers gecə çatdırılma təklif edirmi?
RL Carriers bildirir ki, onun biznes üçün vacib həllərinə digər vaxta həssas nəqliyyat seçimləri ilə yanaşı, gecələmə xidməti də daxildir. Gecələmə çatdırılması sürətləndirilmiş xidmətdir və daşınmanın marşrutuna və tələblərinə uyğun olaraq təşkil edilməlidir.
RL Carriers şirkətinin təxmini çatdırılma tarixi niyə dəyişdi?
Təxmini tarix marşrutlaşdırma, xidmət mərkəzinin hərəkəti, əməliyyat gecikmələri və ya xüsusi çatdırılma tələblərindən təsirlənə bilər. Yaşayış məntəqələrinə çatdırılma da əlavə xidmət günləri tələb edə bilər. Ən son İzləmə hadisələrini izləməyə davam edin və göndərmə yenidən işlənmiş təxmini tarixini keçibsə, Müştəri Xidmətləri ilə əlaqə saxlayın.
RL Carriers şirkətinin göndərdiyim yük zədələnərsə, nə etməliyəm?
Yükün vəziyyətini və müvafiq çatdırılma məlumatlarını sənədləşdirin və dərhal göndərən və ya RL Daşıyıcıları ilə əlaqə saxlayın. Rəsmi yük iddiası zəruridirsə, şirkətin onlayn Yük İddiaları sistemindən istifadə edin və sənədləşdirmə tələblərinə əməl edin. PRO nömrəsini həmin sistemə daxil edərkən, RL Daşıyıcıları tərəfindən göstərildiyi kimi, əsas əlifba simvolunu çıxarın.
RL Carriers şirkətinin gecikmiş göndərişi ilə bağlı kimlə əlaqə saxlamalıyam?
RL Carriers Müştəri Xidmətlərini 800-535-1984 nömrəsi ilə təqdim edir . PRO nömrənizi və ən son İzləmə məlumatlarınızı hazırlayın. Sürətli çatdırılma üçün Emerald Müştəri Xidmətləri komandası ilə 866-977-3331 nömrəsi ilə əlaqə saxlamaq olar .
RL Daşıyıcılarının bağlamalarını 4Tracking ilə izləyə bilərəmmi?
Bəli. RL Carriers izləmə nömrənizi 4Tracking-də daxil edin, avtomatik daşıyıcı aşkarlanmasına icazə verin və ya RL Carriers seçin və mövcud bağlama izləmə tədbirlərini və ən son yük çatdırılma statusunu görmək üçün İzlə düyməsini basın.
RL Carriers üçün Avqust 2026 Aylıq Çatdırılma Göstəriciləri
Avqust 2026 ayında RL Carriers üçün hazırladığımız əhatəli aylıq çatdırılma hesabatı yalnız çatdırıldığı təsdiqlənmiş göndərişlərə əsaslanır və başlanğıc nöqtədən təyinat yerinə qədər ən sürətli, orta və ən yavaş tranzit vaxtlarını ətraflı şəkildə göstərir. Hələ tranzitdə olan göndərişlər dəqiq və etibarlı məlumat təmin etmək üçün hesabatdan çıxarılmışdır.
| Kimdən | Kimə | Çatdırılma vaxtı |
|---|---|---|
 USAAmerika Birləşmiş Ştatları |  NaməlumNaməlum |
|