Dayone - онлайн дүкендерге тапсырыстарды дайындайтын және жеткізетін электрондық коммерцияны орындау және өнім көзін іздеу компаниясы. Dayone-ді дәстүрлі соңғы миль курьерінен ажырату маңызды: компанияның ресми бақылау сайтында Dayone посылканы алушыға жеткізетін курьер емес, тапсырысты орындау қоймасы ретінде сипатталады.
Dayone компаниясының тапсырыстарды орындау қызметтері Қытайдағы өнімдерді жеткізуден бастап тапсырыстарды орау және жеткізуге дейінгі процесті қамтиды. Оның жарияланған қызметтеріне дропшиппингтік орындау, Қытайдағы тапсырыстарды жеткізу, брендтелген және жеке тапсырыстар бойынша орау, Amazon FBA және eBay дайындығы, көптеп жеткізу және электрондық коммерция бизнесіне арналған басқа да қызметтер кіреді. Dayone компаниясының Қытайда тапсырыстарды орындау операциялары бар және Америка Құрама Штаттарында, Канадада және Ұлыбританияда 3PL қойма нұсқаларын жариялайды.
Халықаралық тапсырыстар үшін Dayone посылканы дайындағаннан кейін жеткізушілермен жұмыс істейді. Оның ресми FAQ бөлімінде YunExpress негізгі курьер ретінде анықталады, ал Dayone компаниясының өз жүйелері орындау туралы ақпаратты басқарады және бақылаудың көрінуін қамтамасыз етеді. Бұл Dayone посылкасы орындау операциясынан басқа логистикалық компанияға және ақырында жергілікті соңғы миль тасымалдаушысына өте алатынын білдіреді.
Dayone сонымен қатар құпия бақылау деп аталатын нәрсені ұсынады. Ресми ақпаратқа сәйкес, осы опцияны пайдаланатын сәлемдемелер Қытайдағы шығу тегін көрсетпей, тек баратын ел ішінде бақылауды көрсетуі мүмкін, ал Dayone бағдарламалық жасақтамасы соңғы мильдегі курьерлік ақпаратты жүктей алады. Бұл тапсыру моделі сәлемдемені бақылау бір тасымалдаушыдан немесе бақылау кезеңінен екіншісіне ауысқан кезде түсіну үшін пайдалы.
Dayone жөнелтімін бақылау қалай жұмыс істейді
Dayone шекарааралық жөнелтімдерге арналған ресми DayOne Track қызметін ұсынады. Бақылау беті логистикалық жүкқұжат нөмірлерін қабылдайды және сол идентификаторлармен байланысты жөнелтім жаңартуларын көрсете алады. Dayone өзінің бақылау веб-сайты логистикалық жүкқұжат нөмірлерін сақтайтынын, бірақ тұтынушының тапсырыс-сатып алу туралы ақпаратын сақтамайтынын мәлімдейді.
4Tracking арқылы Dayone пакеттерін қалай бақылауға болады
Dayone пакетін 4Tracking арқылы бақылау үшін www.4tracking.net сайтына өтіп, дүкен немесе жіберуші берген жөнелтімді бақылау нөмірін енгізіңіз. 4Tracking қолдау көрсетілетін тасымалдаушыларды автоматты түрде анықтай алады; қажет болса, қолжетімді тасымалдаушы опцияларынан Dayone таңдаңыз. Нәтижелер бетін ашу және соңғы қолжетімді пакетті бақылау оқиғаларын қарау үшін «Бақылау» түймесін басыңыз.
Dayone тапсырысты орындаушы ретінде жұмыс істейтіндіктен және сәлемдемелерді басқа курьерлерге беруге болатындықтан, кейінгі бақылау іс-шараларында бөлек жеткізу компаниясы немесе соңғы мильдегі тасымалдаушы анықталуы мүмкін. Егер жөнелту туралы ақпаратта жаңа тасымалдаушы нөмірі пайда болса, ол мүлдем басқа тапсырысты емес, тасымалдаудың келесі кезеңін білдіруі мүмкін.
Dayone бақылау нөмірінің форматтары
Dayone ресми бақылау веб-сайты жөнелтілім идентификаторларын логистикалық жүкқұжат нөмірлері деп атайды және пайдаланушыларға жол үзілістерімен бөлінген бірнеше нөмірді енгізуге мүмкіндік береді. Дегенмен, Dayone әрбір посылкаға сенімді түрде қолдануға болатын бірыңғай әмбебап бақылау нөмірінің префиксін, таңба ұзындығын немесе үлгісін жарияламайды.
Осы себепті, тапсырыс беруші дүкен, жеткізуді растау немесе сатушы берген дәл бақылау нөмірін пайдаланыңыз. Dayone бақылау нөмірін болжамды префикстен немесе сандар санынан құруға тырыспаңыз. Әртүрлі курьерлік серіктестер мен соңғы миль қызметтері де пакет жеткізу желісі арқылы өткен кезде өздерінің бақылау нөмірлерінің форматтарын пайдалануы мүмкін.
Dayone жеткізу уақыты және қолдау көрсетілетін мысалдар
Dayone ресми жиі қойылатын сұрақтарында жеткізу уақыты тағайындалған елге байланысты екені және YunExpress негізгі курьері ретінде көрсетілгені айтылған. 2026 жылдың 1 қаңтарындағы жағдай бойынша Dayone әлемдік орташа жеткізу уақытын 9 күнтізбелік күн деп жариялады. Бұл әрбір ел немесе пакет үшін кепілдендірілген жеткізу уақыты емес, жалпы орташа көрсеткіш.
Халықаралық тасымалдау басталғанға дейін орындау уақыты да болуы мүмкін. Дайоне жеткізу немесе өңдеу уақыты өндірушінің жауабына байланысты әдетте 1-3 күн болатынын айтады. Қоймада бар өнімдерге қатысты тапсырыстар дайындау процесін тезірек жүргізуі мүмкін, ал жеткізу немесе өндіріс кідірістері посылканы жеткізуге жібермес бұрын уақытты ұзартуы мүмкін.
Dayone сонымен қатар таңдалған бағыттар бойынша стандартты және премиум жеткізу арналарын ұсынады. Компания премиум арналарды стандартты нұсқаларға қарағанда жылдамырақ және қымбатырақ деп сипаттайды, олардың қолжетімділігі мен бағасы баратын жерге, посылка өлшемдеріне және салмағына байланысты болады. Dayone жеткізудің орташа көрсеткіштері логистика жағдайлары өзгерген сайын жаңартылатындықтан, елге қатысты ағымдағы жеткізу бағаларын алуды ұсынады.
Dayone компаниясының жарияланған қайтару және қайтару саясатында логистикалық кідірістер үшін бөлек шектер көзделген. Онда Еуропалық Одақ бағыттары үшін 35 күнтізбелік күннен және басқа елдер үшін 37 күнтізбелік күннен асатын тапсырыстар саясат бойынша белгіленген жеткізу уақыты терезесінен тыс деп сипатталған, ал Еуропалық Одақта 30 күннен немесе басқа елдерде 32 күннен артық бақылау жаңартуы жоқ пакеттер сол саясат бойынша мұздатылған болып саналады. Бұл сандар қалыпты жеткізу болжамдары емес, мәселені шешудің шектері болып табылады.
Жеткізу мәселелері бойынша Dayone-мен қалай байланысуға болады
Посылка логистикасында қиындықтарға тап болған алушылар үшін Dayone ресми бақылау веб-сайты тұтынушыларды тапсырыс берілген дүкеннің тұтынушыларға қызмет көрсету тобына бағыттайды. Бұл посылканың орналасқан жеріне, жоғалған жөнелтімдерге, қайтарымдарға және қайта жіберуге қатысты мәселелерге қатысты. Дүкен Dayone қоғамдық бақылау веб-сайтында сақталмаған сатып алу туралы ақпаратқа қол жеткізе алады және тергеу қажет болған кезде жеткізу байланыстарымен жұмыс істей алады.
Dayone іскерлік сұрақтар үшін info@dayone-shipping.com мекенжайын жариялайды, ал оның орындау саясатында тапсырыс берушілерден түсініктеме алу, сұрақтар немесе мәселелер бойынша осы мекенжай көрсетілген. Дегенмен, тапсырыс мәселесі бар қарапайым алушылар Dayone компаниясының нұсқауларын орындап, тапсырыс берушіні сатушының тұтынушыларға қызмет көрсету бөлімі ретінде қарастырмай, алдымен тапсырыс беруші дүкеніне хабарласуы керек.
Dayone пакетін бақылау мәселелері туралы жиі қойылатын сұрақтар
Неліктен менің Dayone бақылау нөмірім нәтиже көрсетпейді?
Дүкеннің тапсырыс нөмірін, төлем сілтемесін немесе өнім нөмірін емес, логистикалық жүкқұжат нөмірін енгізгеніңізді тексеріңіз. Жаңадан дайындалған посылкалар жеткізу желісіне берілмес бұрын шектеулі бақылау ақпаратына ие болуы мүмкін. Егер нөмір әлі де нәтиже бермесе, тапсырыс беруші дүкеннен жөнелту мәліметтерін тексеруін сұраңыз.
Dayone бақылау нөмірі қандай форматты пайдаланады?
Dayone әрбір жөнелтілімге қолданылатын бірыңғай әмбебап бақылау нөмірінің форматын жарияламайды. Оның ресми бақылау қызметі логистикалық жүкқұжат нөмірлеріне сілтеме жасайды, ал нақты формат посылканы өңдейтін логистикалық қызметке байланысты болуы мүмкін. Тапсырысыңызбен бірге берілген толық идентификаторды пайдаланыңыз.
Неліктен мен Dayone пакетімді бақылап отырған кезде басқа курьер пайда болады?
Dayone соңғы жеткізу тасымалдаушысы емес, тапсырысты орындаушы болып табылады. Тапсырысты дайындағаннан кейін, ол посылканы халықаралық курьерге, кейінірек соңғы миль жеткізу компаниясына бере алады. Dayone сонымен қатар өз жүйелері соңғы миль курьері туралы ақпарат беретінін айтады, сондықтан бақылау кезінде басқа тасымалдаушыны көру жөнелту сапарының қалыпты бөлігі болуы мүмкін.
Неліктен мен тек баратын елдегі бақылау іс-шараларын көре аламын?
Dayone кейбір жөнелтілімдерді жасырын бақылауды ұсынады. Оның ресми ақпараты бойынша, осы тәртіпті қолданатын жөнелтілімдер Қытайдағы шығу тегін көрсетпей, тек баратын елде бақылауды көрсете алады. Бұл жөнелтілімдердің алғашқы халықаралық бөлігін алушыға онша көрінбейтін етуі мүмкін.
Dayone жеткізу қанша уақытты алады?
Dayone компаниясы 2026 жылдың 1 қаңтарындағы жағдай бойынша әлемдік орташа жеткізу уақыты 9 күнтізбелік күнді құрағанын хабарлады, нақты уақыты баратын жері мен жеткізу арнасына байланысты. Тапсырысты өңдеу өндірушінің жауабына байланысты шамамен 1-3 күнге созылуы мүмкін. Бұл сандар кепілдендірілген келу күндері емес, орташа көрсеткіштер және өңдеу сілтемелері болып табылады.
Dayone пакетім жаңартылуын тоқтатса, не істеуім керек?
Кейінгі іс-шаралар үшін пакетті бақылауды тексеруді жалғастырыңыз, себебі халықаралық тапсырулар сканерлеу арасында үзілістер тудыруы мүмкін. Dayone компаниясының орындау саясаты жөнелтілім Еуропалық Одақ бағыттары үшін жаңартусыз 30 күннен астам немесе басқа елдер үшін 32 күннен астам уақыт өткеннен кейін саясат мақсаттары үшін мұздатылған деп сипаттайды. Егер жөнелтілім әдеттен тыс кешіктірілген болса, тапсырыс беруші дүкеннен көмек сұрау үшін сонша уақыт күтудің қажеті жоқ.
Егер менің Dayone пакетім жоғалып кетсе немесе ақшаны қайтару қажет болса, кімге хабарласуым керек?
Тапсырыс берген дүкеннің тұтынушыларға қызмет көрсету тобына хабарласыңыз. Dayone ресми бақылау веб-сайты алушыларды пакет логистикасы, жоғалған заттар, ақшаны қайтару және қайта жіберу мәселелері бойынша тапсырыс беруші дүкенге бағыттайды. Сатушы сіздің сатып алу мәліметтеріңізді қарап шығып, қажет болған жағдайда Dayone орындау тобымен үйлестіре алады.