Dayone, onlayn mağazalar üçün sifarişlər hazırlayan və göndərən elektron ticarət sifarişlərinin yerinə yetirilməsi və məhsul tədarükü şirkətidir. Dayone-u ənənəvi son mil kuryerindən fərqləndirmək vacibdir: şirkətin rəsmi izləmə saytı Dayone-u bağlamanı alıcıya çatdıran kuryer deyil, sifarişin yerinə yetirilməsi anbarı kimi təsvir edir.
Dayone-un yerinə yetirmə xidmətləri Çində məhsulların tədarükündən tutmuş sifarişlərin qablaşdırılması və müştərilərə çatdırılmasına qədər prosesi əhatə edir. Onun dərc etdiyi xidmətlərə dropshipping yerinə yetirmə, Çində tədarük, markalı və xüsusi qablaşdırma, Amazon FBA və eBay hazırlığı, toplu çatdırılmalar və e-ticarət biznesləri üçün nəzərdə tutulmuş digər xidmətlər daxildir. Dayone Çində yerinə yetirmə əməliyyatlarına malikdir və ABŞ, Kanada və Birləşmiş Krallıqda 3PL anbar seçimlərini dərc edir.
Beynəlxalq sifarişlər üçün Dayone, bağlamanı hazırladıqdan sonra göndərmə daşıyıcıları ilə işləyir. Rəsmi Tez-tez Verilən Suallar bölməsində YunExpress əsas kuryer kimi müəyyən edilir, Dayone-nun öz sistemləri isə yerinə yetirmə məlumatlarını idarə edir və İzləmə görünürlüyünü təmin edir. Bu o deməkdir ki, Dayone bağlaması yerinə yetirmə əməliyyatından başqa bir logistika şirkətinə və nəticədə yerli son mil daşıyıcısına keçə bilər.
Dayone həmçinin gizli izləmə adlandırdığı bir xidmət təklif edir. Rəsmi məlumata görə, bu seçimdən istifadə edən bağlamalar Çində mənşəyini göstərmək əvəzinə, yalnız təyinat ölkəsi daxilində izləməni göstərə bilər və Dayone-un proqram təminatı son mil kuryer məlumatlarını yükləyə bilər. Bu təhvil vermə modeli bağlama izləmə bir daşıyıcıdan və ya izləmə mərhələsindən digərinə keçdikdə başa düşmək üçün faydalıdır.
Dayone göndərmə izləmə necə işləyir
Dayone sərhəddənkənar daşımalar üçün rəsmi DayOne Track xidmətini təqdim edir. İzləmə səhifəsi logistika yol qaimə nömrələrini qəbul edir və bu identifikatorlarla əlaqəli göndərmə yeniləmələrini göstərə bilər. Dayone bildirir ki, izləmə veb saytı logistika yol qaimə nömrələrini saxlayır, lakin müştərinin sifariş-alış məlumatlarını saxlamır.
4Tracking ilə Dayone bağlamalarını necə izləmək olar
4Tracking ilə Dayone bağlamasını izləmək üçün www.4tracking.net saytına daxil olun və mağaza və ya göndərən tərəfindən təqdim edilən göndərmə izləmə nömrəsini daxil edin. 4Tracking dəstəklənən daşıyıcıları avtomatik olaraq aşkarlaya bilər; zəruri hallarda, mövcud daşıyıcı seçimlərindən Dayone seçin. Nəticələr səhifəsini açmaq və ən son mövcud bağlama izləmə tədbirlərini nəzərdən keçirmək üçün İzləmə düyməsini klikləyin.
Dayone çatdırılma təminatçısı kimi işlədiyindən və bağlamalar digər kuryerlərə təhvil verilə bildiyindən, sonrakı İzləmə tədbirləri ayrı bir çatdırılma şirkəti və ya son mil daşıyıcısını müəyyən edə bilər. Göndərmə məlumatlarında yeni bir daşıyıcı nömrəsi görünsə, bu, tamamilə fərqli bir sifariş əvəzinə daşınmanın növbəti mərhələsini təmsil edə bilər.
Dayone izləmə nömrəsi formatları
Dayone-un rəsmi izləmə veb saytı göndərmə identifikatorlarını logistika yol qaimə nömrələri kimi təqdim edir və istifadəçilərə sətir araları ilə ayrılmış birdən çox nömrə daxil etməyə imkan verir. Bununla belə, Dayone hər bağlamaya etibarlı şəkildə tətbiq oluna bilən vahid universal izləmə nömrəsi prefiksi, simvol uzunluğu və ya nümunəsi dərc etmir.
Bu səbəbdən, sifariş verən mağaza, çatdırılma təsdiqi və ya satıcı tərəfindən təqdim edilən dəqiq izləmə nömrəsindən istifadə edin. Fərz edilən prefiksdən və ya rəqəm sayından Dayone izləmə nömrəsi qurmağa çalışmayın. Müxtəlif kuryer tərəfdaşları və son mil xidmətləri də bağlama çatdırılma şəbəkəsindən keçdikcə öz izləmə nömrəsi formatlarından istifadə edə bilərlər.
Dayone çatdırılma vaxtları və dəstəklənən nümunələr
Dayone-un rəsmi Tez-tez Verilən Suallarında göndərmə müddətinin təyinat ölkəsindən asılı olduğu və YunExpress-in əsas kuryer kimi müəyyən edildiyi bildirilir. 1 yanvar 2026-cı il tarixinə Dayone qlobal orta göndərmə müddətini 9 təqvim günü olaraq dərc edib. Bu, hər bir ölkə və ya bağlama üçün zəmanətli çatdırılma müddəti deyil, ümumi orta göstəricidir.
Beynəlxalq daşınma başlamazdan əvvəl yerinə yetirmə müddəti də ola bilər. Dayone bildirir ki, istehsalçının cavabdehliyindən asılı olaraq, sifarişin çatdırılma və ya emal müddəti adətən 1-3 gündür. Stokda olan məhsullarla bağlı sifarişlər hazırlıq mərhələsindən daha tez keçə bilər, tədarük və ya istehsal gecikmələri isə bağlamanın göndərilməyə buraxılmasından əvvəlki vaxtı uzada bilər.
Dayone həmçinin seçilmiş marşrutlar üzrə standart və premium çatdırılma kanalları təklif edir. Şirkət premium kanalları standart seçimlərdən daha sürətli və daha bahalı adlandırır, mövcudluğu və qiyməti təyinat yerindən, bağlama ölçülərindən və çəkisindən asılıdır. Dayone, logistika şərtləri dəyişdikcə çatdırılma ortalamaları yeniləndiyindən, ölkəyə xas cari çatdırılma təxminlərini əldə etməyi tövsiyə edir.
Dayone-un dərc olunmuş geri ödəmə və qaytarma siyasəti ciddi logistika gecikmələri üçün ayrıca hədlər müəyyən edir. Bu siyasətdə Avropa Birliyi istiqamətləri üçün 35 təqvim günü və digər ölkələr üçün 37 təqvim günü müddətindən artıq sifarişlər siyasət üçün göstərilən çatdırılma müddəti xaricində kimi təsvir edilir, Avropa Birliyində 30 gündən çox və ya digər ölkələrdə 32 gündən çox müddətə İzləmə yeniləməsi olmayan bağlamalar isə həmin siyasət üçün dondurulmuş kimi qəbul edilir. Bu rəqəmlər normal çatdırılma təxminləri deyil, problemin həlli hədləridir.
Göndərmə problemləri ilə bağlı Dayone ilə necə əlaqə saxlamaq olar
Bağlama logistikası problemləri ilə üzləşən alıcılar üçün Dayone-nun rəsmi izləmə veb saytı müştəriləri sifarişin verildiyi mağazanın müştəri xidmətləri qrupuna yönəldir. Bu, bağlamanın yeri, itirilmiş göndərişlər, geri ödəmələr və yenidən göndərmə ilə bağlı problemlərə aiddir. Mağaza, Dayone-nun ictimai izləmə veb saytının saxlamadığı alış məlumatlarına daxil ola bilər və araşdırma tələb olunduqda çatdırılma əlaqə şəxsləri ilə işləyə bilər.
Dayone, işgüzar sorğular üçün info@dayone-shipping.com ünvanını dərc edir və onun yerinə yetirmə siyasətində həmçinin yerinə yetirmə müştərilərinin aydınlaşdırılması, sualları və ya narahatlıqları üçün bu ünvan göstərilir. Bununla belə, sifariş problemi olan adi alıcılar yerinə yetirmə təminatçısını pərakəndə satış şirkətinin müştəri xidmətləri şöbəsi kimi qəbul etmək əvəzinə, Dayone-un öz təlimatlarına əməl etməli və əvvəlcə sifariş mağazası ilə əlaqə saxlamalıdırlar.
Dayone bağlama izləmə problemləri ilə bağlı tez-tez verilən suallar
Niyə Dayone izləmə nömrəm nəticə göstərmir?
Mağazanın sifariş nömrəsi, ödəniş arayışı və ya məhsul nömrəsi əvəzinə logistika qaimə nömrəsini daxil etdiyinizi yoxlayın. Yeni hazırlanmış bağlamalar çatdırılma şəbəkəsinə təhvil verilməzdən əvvəl məhdud izləmə məlumatlarına malik ola bilər. Nömrə yenə də nəticə vermirsə, sifariş verən mağazadan çatdırılma məlumatlarını yoxlamasını xahiş edin.
Dayone izləmə nömrəsi hansı formatdan istifadə edir?
Dayone hər göndəriş üçün tətbiq olunan vahid universal izləmə nömrəsi formatını dərc etmir. Rəsmi izləmə xidməti logistika yol qaimə nömrələrinə istinad edir, faktiki format isə bağlamanı idarə edən logistika xidmətindən asılı ola bilər. Sifarişiniz ilə birlikdə verilən tam identifikatordan istifadə edin.
Dayone bağlamamı izləyərkən niyə başqa bir kuryer görünür?
Dayone son çatdırılma daşıyıcısı deyil, sifarişin yerinə yetirilməsini təmin edən şirkətdir. Sifariş hazırladıqdan sonra bağlamanı beynəlxalq kuryerə və daha sonra son mil çatdırılma şirkətinə təhvil verə bilər. Dayone həmçinin bildirir ki, onun sistemləri son mil kuryer məlumatlarını təmin edir, buna görə də İzləmə zamanı başqa bir daşıyıcının görünməsi göndərmə səyahətinin normal bir hissəsi ola bilər.
Niyə yalnız təyinat ölkəsində izləmə tədbirlərini görə bilirəm?
Dayone bəzi göndərişlər üçün gizli izləmə təklif edir. Rəsmi məlumatda izah olunur ki, bu tənzimləmədən istifadə edən bağlamalar Çində mənşəyini göstərmədən yalnız təyinat ölkəsində izləməni göstərə bilər. Bu, göndərişin ilkin beynəlxalq hissəsini alıcı üçün daha az görünən edə bilər.
Dayone çatdırılma nə qədər çəkir?
Dayone, 1 yanvar 2026-cı il tarixinə olan məlumata görə, qlobal orta çatdırılma müddəti 9 təqvim günü təşkil edir və faktiki vaxt təyinat yerindən və çatdırılma kanalından asılıdır. Yerinə yetirilmənin emalı istehsalçının reaksiyasından asılı olaraq təxminən 1-3 gün çəkə bilər. Bu rəqəmlər zəmanətli çatma tarixləri deyil, orta göstəricilər və emal üçün istinadlardır.
Dayone paketim yenilənməyi dayandırarsa, nə etməliyəm?
Beynəlxalq təhvil vermələr skanlamalar arasında boşluqlar yarada biləcəyi üçün sonrakı tədbirlər üçün bağlama izləməsini yoxlamağa davam edin. Dayone-un yerinə yetirmə siyasəti, Avropa Birliyi təyinat yerləri üçün 30 gündən çox və ya digər ölkələr üçün 32 gündən çox yeniləmə olmadan göndərişin siyasət məqsədləri üçün dondurulmuş olduğunu təsvir edir. Göndəriş qeyri-adi dərəcədə gecikmiş görünürsə, sifarişçi mağazasından kömək istəmək üçün bu qədər gözləməyə ehtiyac yoxdur.
Dayone paketim itirildikdə və ya geri ödəmə tələb olunarsa, kimlə əlaqə saxlamalıyam?
Sifariş verdiyiniz mağazanın müştəri xidmətləri qrupu ilə əlaqə saxlayın. Dayone-un rəsmi izləmə veb saytı alıcıları bağlama logistikası, itirilmiş məhsullar, geri ödəmələr və yenidən göndərmə problemləri üçün sifariş mağazasına yönəldir. Pərakəndə satıcı alış məlumatlarınızı nəzərdən keçirə və lazım olduqda Dayone-un yerinə yetirmə qrupu ilə əlaqələndirə bilər.