物流業界の革新の先駆けである AsiaFly は、中国と主要な世界市場、特にブラジルとオーストラリアとの間のギャップを埋める、包括的で信頼性の高い物流ソリューションを提供することに専念しています。 Shenzhen Yaxiang International Freight Agency Co., Ltd. の傘下に設立された AsiaFly は、回復力、効率性、顧客満足度への取り組みで際立っています。上海市松江市の賑やかな地区に本社を置く同社は、現代のビジネスと電子商取引プラットフォームのダイナミックなニーズを満たすために細心の注意を払ってサービスを構築し、シームレスな国際エクスプレスおよび貨物輸送を保証しています。
AsiaFlyが提供する総合的なサービス
AsiaFly の一連の物流ソリューションは、FBA/FBM 配送サービス、倉庫保管ソリューション、配送フルフィルメント、B2C 小包配送など、幅広い配送ニーズに応えるように設計されています。 AsiaFly は、ブラジルとオーストラリアの両国に戦略的に配置された倉庫を含む広範なネットワークを備えており、あらゆる規模の物流上の課題に対処するための設備を備えています。同社は、中国の深センとブラジルのサンパウロに経験豊富な通関および輸送チームを配置していることを誇りに思っており、特に中国からブラジルへのルートにおいて、複雑な国際物流を乗り切る上で比類のない専門知識を提供しています。
AsiaFly による出荷追跡
出荷追跡の仕組み
AsiaFly は物流における透明性の重要性を理解しており、顧客に荷物のステータスと場所をリアルタイムで知らせ続ける高度な荷物追跡システムを提供しています。 AsiaFly は、最先端のテクノロジーを活用することで、顧客が出発から配達まで荷物を簡単に監視できるようにし、信頼性を高めます。
追跡番号フォーム
AsiaFly は、海外の顧客の要件を満たすためにさまざまな追跡番号形式を採用しています。一般的な形式は、接頭辞「YXE」で始まり、2 文字、一連の数字が続き、2 文字で終わります。さらに、形式は宛先の国によって異なる場合があります。たとえば、ブラジルへの発送には「MN123456789BR」のような形式が使用される場合があります。これらのフォーマットは、AsiaFly の広範なグローバル ネットワーク全体で貨物を正確に追跡し、簡単に識別できるように、細心の注意を払って作成されています。
AsiaFlyの荷物を追跡するにはどうすればよいですか?
AsiaFly の荷物を追跡するには、指定されたフィールドに追跡番号を入力し、「運送業者」ボタンをクリックします。次に、オプションから「AsiaFly」を選択します。どの運送業者が荷物を扱っているかが不明な場合は、システムが自動的に運送業者を識別します。次に「追跡」ボタンをクリックします。追跡結果ページにリダイレクトされ、荷物のステータスと場所に関する詳細情報が表示されます。
出荷納期
AsiaFly は、ブラジルとオーストラリアを中心とした主要市場にタイムリーで効率的な配送サービスを提供することに尽力しています。 AsiaFly は、その広範な物流ネットワークと専門家の調整を活用して、以下の推定配達時間に従い、荷物が目的地に迅速に届くことを保証します。
- ブラジルへの配送:国際物流と通関手続きの複雑さを考慮して、ブラジルへの配送には通常約 15 ～ 25 営業日かかります。この期間により、徹底した通関手続きと現地配送手続きが可能となり、荷物が最終目的地に安全に届けられることが保証されます。
- オーストラリアへの配送:オーストラリアにおける AsiaFly の戦略的存在感と業務効率により、輸送時間の短縮が可能になります。オーストラリアへの発送は、選択した特定のサービスと国内の目的地に応じて、通常 10 ～ 20 営業日以内に配達されます。この範囲には、通関手続きとオーストラリアの広大な地理の両方が含まれます。
これらの配送時間の見積もりは目安であり、税関の遅延、祝日、物流上の問題などの要因によって異なる場合があります。 AsiaFly は現地のパートナーや税関と緊密に連携し、遅延を最小限に抑え、荷物ができるだけ迅速に処理されるよう努めています。
配送に関する問題について AsiaFly に問い合わせる
出荷に関するお問い合わせや懸念事項については、AsiaFly が専用のサポート チャネルを提供しています。
- 電子メール サポート:お客様は、 [email protected]に電子メールで直接連絡して、迅速かつ詳細なサポートを受けることができます。
- 倉庫の住所:倉庫保管または現地業務に関する特定の質問については、お客様はシドニー、メルボルン、ブリスベン、アデレード、サンパウロにある AsiaFly の倉庫の所在地を参照して、対象を絞ったサポートを受けることができます。
AsiaFly が大陸を越えて強力なつながりを築くことに熱心に取り組んでいることは、その革新的な物流ソリューション、細心の注意を払った追跡システム、そして顧客満足への揺るぎない焦点に明らかです。 AsiaFly はサービスを拡大し、先進技術を活用し続けており、中国からブラジル、オーストラリアなどに至るまで、効率的で信頼性が高く、柔軟な物流ソリューションを求める企業にとって信頼できるパートナーであり続けています。
よくある質問
追跡番号に更新が表示されない場合はどうすればよいですか?
AsiaFly 追跡番号が更新されていない場合、または無効であるように見える場合は、番号が正しく入力されていることを確認してください。特に荷物の発送直後は、追跡の更新が表示されるまでに時間がかかる場合があります。 24 ～ 48 時間経っても進展がない場合は、AsiaFly のカスタマー サポート ( [email protected] ) に連絡してサポートを受けることをお勧めします。
荷物には配達済みとマークされていますが、まだ受け取っていません。どうすればいいですか？
追跡ステータスで荷物が配達されたにもかかわらず受け取っていないことが示されている場合は、まず周囲または近所の人に確認して、荷物が安全な場所に置かれているか、またはあなたの代わりに受け取られているかどうかを確認してください。それでも荷物が見つからない場合は、追跡番号と注文の詳細を添えて、ただちに AsiaFly のカスタマー サービスに連絡し、調査してさらに支援してもらいます。
荷物の発送後に配送先住所を変更できますか?
荷物の発送後に配送先住所を変更することは一般に困難であり、常に可能であるとは限りません。ただし、できるだけ早く AsiaFly のカスタマー サービスに連絡して、住所変更が可能かどうかを問い合わせることが重要です。追跡番号と新しい住所の詳細を提供すると、利用可能なオプションについて案内されます。
AsiaFly の発送の通常の配達時間はどれくらいですか?
AsiaFly のブラジルへの発送の通常の配達時間は 15 ～ 25 営業日ですが、オーストラリアへの発送には 10 ～ 20 営業日かかることが予想されます。これらの時間枠は通関手続きを考慮したものであり、正確な目的地、税関の遅延、利用される特定の物流サービスなどのいくつかの要因に基づいて変動するための目安です。
荷物に問題がある場合、AsiaFly に連絡するにはどうすればよいですか?
貨物に関する問題や問い合わせについては、カスタマー サービスの電子メール ( [email protected] ) を通じて AsiaFly までご連絡ください。さらに、倉庫保管や現地業務に関するより具体的な懸念事項については、ブラジルとオーストラリアで提供されている倉庫の住所を参照して、対象を絞ったサポートを受けることができます。
発送が遅れた場合はどうなりますか?
AsiaFly による荷物が予定配達時間帯を超えて遅れていることに気付いた場合は、追跡情報で遅延に関する最新情報や通知を確認することが重要です。遅延の一般的な理由には、通関手続き、物流上の問題、気象条件などが含まれます。特別な理由が提供されない場合、または遅延が大幅に及ぶ場合は、追跡番号を添えて AsiaFly のカスタマー サービスに連絡し、詳細な情報とサポートを求めてください。
貨物のステータスに関する通知を受け取るにはどうすればよいですか?
貨物のステータスに関する自動更新を受信するには、AsiaFly を介した通知サービスをオプトインする必要がある場合があります (利用可能な場合)。カスタマーサービスにお問い合わせいただくか、AsiaFly 追跡プラットフォームで SMS または電子メール通知にサインアップして荷物の輸送に関する最新情報を入手するオプションを確認してください。
AsiaFly を利用して発送を早めることはできますか?
標準のサービス時間よりも早い配送が必要な場合は、AsiaFly に直接連絡して、速達配送オプションについてお問い合わせください。特定のルートまたはパッケージではお急ぎサービスをご利用いただける場合がありますが、追加料金が発生する場合があります。可能性と関連コストを調査するには、AsiaFly のカスタマー サービスに荷物の詳細を提供してください。
AsiaFlyで荷物に保険をかけることはできますか?
安心感をさらに高めるために、荷物の紛失や破損に対する保険をご利用いただくことをお勧めします。保険オプションについては、AsiaFly にお問い合わせください。補償範囲の制限、保険の対象となる商品の種類、荷物に保険を追加する方法などの情報を提供できます。
荷物が破損して到着した場合はどうすればよいですか?
到着した荷物が破損していた場合は、直ちに荷物とその内容物の状態を写真で記録することが重要です。できるだけ早く AsiaFly のカスタマー サービスに連絡し、追跡番号、損傷の証拠、その他の関連詳細を提供して損傷を報告してください。彼らは、破損した商品の請求を提出するプロセスを案内します。
すでに予約した発送をキャンセルまたは変更するにはどうすればよいですか?
すでに予約されているがまだ発送されていない荷物をキャンセルまたは変更するには、AsiaFly のカスタマー サービスに速やかにリクエストを連絡する必要があります。予約の詳細と、変更またはキャンセルの具体的な手順を提供できるように準備してください。リクエストのタイミングや性質によっては、特定の条件や手数料が適用される場合があることに注意してください。