SunYou je vodeća prekogranična logistička tvrtka osnovana u lipnju 2008. Specijalizirana za logističke usluge e-trgovine, tvrtka ima sjedište u Shenzhenu, provinciji Guangdong, Kina. Uz svoj glavni ured, SunYou ima podružnice i urede na lokacijama kao što su Los Angeles, Kuala Lumpur, Hong Kong, Šangaj, Guangzhou, Hangzhou i Yiwu, između ostalih.
Tvrtka je posvećena pružanju profesionalnih globalnih logističkih rješenja skrojenih za prekogranične e-trgovine. Njihovi osnovni proizvodi uključuju Shunyoubao namjensku liniju (B2C), Shunsubao namjensku liniju, Whale Bird APP (C2C) i mali paket Shunyoutong. SunYou obrađuje dnevnu količinu paketa koja prelazi 500.000 komada i opslužuje više od 100.000 tvrtki za e-trgovinu.
S obzirom na brzu prirodu globalnog tržišta e-trgovine, SunYou Logistics neprestano usavršava svoje usluge kako bi osigurao maksimalno zadovoljstvo kupaca. Osim osnovnih kurirskih usluga, SunYou nudi rješenja za skladištenje, prekograničnu e-trgovinu i logistička rješenja po mjeri koja zadovoljavaju različite potrebe specifične za industriju. Njihova ekspanzivna mreža i partnerstva osiguravaju besprijekorne integracije s raznim platformama za e-trgovinu, čineći iskustvo dostave lakšim za online trgovce i potrošače.
Shenzhen, kao sjedište SunYou-a, djeluje kao nervni centar za sve njegove globalne operacije. Opremljeno najsuvremenijom tehnologijom i kvalificiranom radnom snagom, sjedište osigurava da SunYou ostaje korak ispred u igri logistike, uvijek spreman prilagoditi se i razvijati se u skladu s promjenjivom dinamikom tržišta.
Praćenje pošiljke uz SunYou
Jedna od istaknutih značajki SunYou-a je njegov napredni sustav praćenja pošiljaka . Prepoznajući potrebu za ažuriranjem u stvarnom vremenu i transparentnim procesom isporuke, SunYou nudi vrhunsko praćenje pošiljaka za sve svoje usluge. Ova posvećenost transparentnosti učinila ih je posebno popularnima među tvrtkama i potrošačima koji daju prioritet pravovremenim i točnim ažuriranjima o svojim pošiljkama.
Kako pratiti SunYou pošiljke?
Da biste pratili SunYou pošiljke, potrebno je unijeti broj za praćenje u za to predviđeno polje, kliknuti na gumb "Prijevoznik", zatim odabrati "SunYou". Ako niste sigurni koji prijevoznik preuzima vašu pošiljku, sustav može automatski odabrati prijevoznika umjesto vas. Nakon toga kliknite gumb "Prati" i bit ćete preusmjereni na stranicu s rezultatima praćenja, gdje možete pronaći detaljne informacije o statusu i lokaciji vaše pošiljke.
Kako izgleda SunYou broj za praćenje?
SunYou broj za praćenje obično se sastoji od niza alfanumeričkih znakova, koji počinju slovima 'SY', nakon kojih slijedi 11 do 12 znamenki. Ovaj jedinstveni identifikator, specifičan za svaki paket, omogućuje točno praćenje od točke otpreme do konačnog odredišta isporuke. Ovaj sustav osigurava preciznost i pouzdanost praćenja ažuriranja koja se pružaju korisnicima.
Vremena isporuke pošiljke
Vrijeme isporuke za SunYou uvelike ovisi o odabranoj usluzi i krajnjem odredištu. Za domaće pošiljke unutar Kine, standardne isporuke često traju između 2-4 radna dana. Međutim, međunarodne pošiljke mogu varirati ovisno o zemlji odredišta i eventualnim carinskim postupcima koji su uključeni. Na primjer, paket poslan iz Shenzhena u Peking može stići u roku od 2 dana, dok paket poslan u SAD može potrajati od 7 do 15 radnih dana, ovisno o odabranoj specifičnoj usluzi i vremenu carinjenja.
Često postavljana pitanja o SunYou praćenju za kupnje na AliExpressu
Što je SunYou?
SunYou je vodeća prekogranična logistička tvrtka koju uglavnom koriste prodavači na platformama kao što je AliExpress za otpremu artikala.
Dobio sam SunYou broj za praćenje od svog prodavača na AliExpressu. Kako mogu pratiti svoj paket?
Svoj paket možete pratiti koristeći jedinstveni SunYou broj za praćenje koji vam je dodijelio prodavač. Unesite broj za praćenje na AliExpressovoj stranici za praćenje ili na službenoj web stranici za praćenje SunYou-a pomoću naše platforme za praćenje pošiljke.
Imam problema s ažuriranjima isporuke/praćenja. Kome da se obratim?
Ako naiđete na bilo kakve probleme s isporukom ili ažuriranjem praćenja, preporučujemo da izravno kontaktirate svog prodavatelja na AliExpressu. Oni će se povezati sa SunYou u vaše ime. Izravno kontaktiranje SunYou možda neće dati brzi odgovor jer tvrtka obično odgovara prodavačima ili pošiljateljima.
Moje SunYou praćenje pokazuje "Dostavljeno", ali nisam primio svoj paket. Što da napravim?
Prvo provjerite adresu za dostavu koju ste naveli prilikom kupnje. Ako je točan, obratite se svom prodavaču na AliExpressu. Oni mogu dobiti detaljnije informacije od SunYou i dodatno vam pomoći.
Status praćenja nije se promijenio nekoliko dana. Je li to normalno?
Iako može doći do povremenih kašnjenja u praćenju ažuriranja, ako primijetite produljeni zastoj, kontaktirajte svog prodavatelja na AliExpressu za pomoć.
Zašto ne mogu pronaći nikakve informacije koristeći svoj SunYou broj za praćenje?
Može proći nekoliko dana dok se informacije o praćenju ne ažuriraju nakon primitka vašeg broja za praćenje. Ako nakon nekoliko dana još uvijek ne vidite nikakva ažuriranja, najbolje je da kontaktirate svog prodavača na AliExpressu radi pojašnjenja.
Zašto se kupcima na AliExpressu ne preporučuje izravno kontaktiranje SunYou-a?
SunYou obično radi izravno s prodavačima ili pošiljateljima, a ne s pojedinačnim kupcima. Dakle, za brža rješenja i točne informacije, učinkovitije je komunicirati sa svojim AliExpress prodavačem, koji može stupiti u vezu sa SunYou u vaše ime.
Unio sam pogrešnu adresu za dostavu na svojoj AliExpress narudžbi poslanoj putem SunYou-a. Mogu li ga promijeniti?
Neophodno je odmah kontaktirati svog prodavača na AliExpressu s točnom adresom. Oni su u najboljoj poziciji da vas upute u sva moguća rješenja.
Koliko SunYou obično treba da isporuči pakete za narudžbe na AliExpressu?
Vrijeme isporuke može varirati ovisno o odredištu i drugim čimbenicima. Za precizniju procjenu pogledajte podatke o otpremi koje je dostavio vaš prodavač na AliExpressu ili ga kontaktirajte radi pojašnjenja.
Upamtite: za većinu nedoumica povezanih sa SunYou pošiljkama s AliExpressa, izravno kontaktiranje vašeg prodavača je najučinkovitiji način za rješavanje problema. Oni mogu pružiti pravovremenu i točnu pomoć povezujući se sa SunYou.
Primjeri statusa koje SunYou praćenje pošiljaka prolazi
| statusi |
| Arrived |
| Arrived at Destination Country Airport |
| Arrived at Facility |
| Arrived at Regional Facility |
| Arrived at the Port of Origin |
| Customs Clearance failed |
| Customs Clearance in progress |
| Customs Clearance was completed |
| Customs clearance and Waiting to pay tariffs |
| Delivered |
| Delivered. Thank you for using Sunyou |
| Delivery Exception |
| Delivery in Progress |
| Departed |
| Departed HONG KONG Airport |
| Departed Regional Facility |
| Departed Sunyou Facility |
| Departed from Port of Origin |
| In transit |
| Last mile number RC123456789DE |
| Out for Delivery |
| Pre-Shipment Info Sent to Cote D'ivoire |
| Pre-Shipment Info Sent to Germany |
| Reason: Incorrect address |
| Reason: Other |
| Reason: Postman not met |
| Returned to Sender |
| Sent to Cote D'ivoire |
| Sent to Germany |
| at mailbox |
| waiting for payment |