Heppner International به عنوان یک رهبر مستقل در حوزه حمل و نقل و راه حل های لجستیکی، متخصص در حمل و نقل بین المللی به و از فرانسه است. این شرکت شبکه های حمل و نقل زمینی قوی و گسترده ای را توسعه داده است که بیش از 40 کشور اروپایی را به هم متصل می کند و تحویل را به شهرهای بزرگ اروپایی در عرض 24 تا 72 ساعت ارائه می دهد. این شرکت همچنین دارای ارتباطات تجاری قوی بینالمللی است، با قراردادهای مشارکت انحصاری که به آن امکان میدهد حملونقل اقیانوسی و هوایی به و از 157 کشور در سراسر جهان را انجام دهد.
استقلال سنگ بنای موفقیت هپنر بوده است. تصمیمات هپنر که یک کسب و کار خانوادگی است، همیشه بر اساس چشم انداز بلندمدت و پیگیری استراتژی های تجاری پایدار و پایدار هدایت می شود. این رویکرد رشد آن را تضمین کرده و موقعیت آن را در بین رهبران بازار از زمان تأسیس در سال 1925 تثبیت کرده است.
هپنر انتظار دارد تا سال 2022 به گردش مالی نزدیک به 950 میلیون یورو دست یابد. امروزه، این شرکت بیش از 3570 نفر را استخدام می کند، از جمله 111 نفر که در برنامه های تحصیلی کار ثبت نام کرده اند، در نزدیک به 80 مکان در فرانسه و 14 در آلمان. همچنین در هلند، اسپانیا، بلژیک، سوئیس، مجارستان، بریتانیا و سنگال حضور مستقیم دارد و به بیش از 10000 مشتری خدمات ارائه می دهد.
خدمات بین المللی هپنر
راه حل های لجستیک هپنر جامع و متناسب با نیازهای متنوع مشتریان گسترده آن است. خدمات این شرکت از حمل و نقل زمینی در سراسر اروپا تا حمل و نقل هوایی و اقیانوسی به و از 157 کشور را در بر می گیرد. این خدمات از طریق ترکیبی از حضور مستقیم آن در چندین کشور اروپایی و مشارکت های انحصاری جهانی امکان پذیر است.
تجارت بینالمللی در DNA هپنر بافته شده است، زیرا او به عنوان متخصص در مدیریت جریانهای فرانسوی-آلمانی شروع به کار کرده است. در طول سال ها دامنه خود را به طور قابل توجهی گسترش داده است. هپنر در سال 2017 سهامدار شرکت اسپانیایی Eurobeta Internacional شد و با تصاحب HaCas Transport وارد بازار هلند شد. از سال 1990 شریک شرکت اتریشی Gebrüder Weiss بوده است و این مشارکت در سال 2019 با فعالیت های خارج از کشور تقویت شد.
ردیابی حمل و نقل با Heppner
ردیابی محموله Heppner شما یک فرآیند ساده است. پس از پردازش سفارش، شماره پیگیری به مشتریان ارائه می شود. این شماره را می توان در ردیابی ثبت شده در بالا یا از طریق وب سایت رسمی Heppner وارد کرد و به مشتریان در زمان واقعی وضعیت محموله های خود را به روز رسانی می کند.
چگونه می توانم محموله های Heppner International را دنبال کنم؟
برای ردیابی محموله های بین المللی هپنر، شماره رهگیری را در فیلد بالا وارد کنید، روی دکمه "حمل کننده" کلیک کنید و "هپنر بین المللی" را انتخاب کنید. از طرف. پس از آن، روی دکمه "Track" کلیک کنید و به صفحه نتایج ردیابی هدایت خواهید شد. در اینجا، اطلاعات دقیقی در مورد حمل و نقل خود، از جمله مکان و تاریخ، پیدا خواهید کرد.
چه مدت طول می کشد تا هپنر بین المللی محموله ها را به شما تحویل دهد؟
زمان تحویل Heppner بسته به مقصد و مسیر لجستیکی خاص متفاوت است. با این حال، شبکههای حمل و نقل زمینی این شرکت معمولاً بین 24 تا 72 ساعت به شهرهای بزرگ اروپایی تحویل میشوند. برای محموله های بین المللی با استفاده از حمل و نقل اقیانوسی و هوایی، زمان تحویل ممکن است طولانی تر باشد و به مشتریان توصیه می شود برای برآوردهای دقیق تر از ویژگی ردیابی استفاده کنند.
سوالات متداول درباره Heppner International
چگونه می توانم برای مسائل حمل و نقل با خدمات مشتریان Heppner International تماس بگیرم؟
برای هر گونه مسائل مربوط به حمل و نقل خود، می توانید مستقیماً از طریق فرم تماس آنلاین با خدمات مشتریان Heppner International تماس بگیرید. برای ارسال درخواست یا درخواست خود به https://www.heppner-group.com/en/your-request/ مراجعه کنید و یک نماینده برای کمک به شما پاسخ خواهد داد.
اگر ارسال من با تاخیر انجام شود چه باید بکنم؟
اگر به نظر می رسد ارسال شما با تاخیر انجام شده است، می توانید از شماره پیگیری ارائه شده توسط Heppner International برای بررسی وضعیت ارسال خود استفاده کنید. اگر تأخیر ادامه داشت یا اطلاعات ردیابی نامشخص است، برای راهنمایی بیشتر با خدمات مشتریان Heppner تماس بگیرید.
چرا نمی توانم محموله Heppner خود را ردیابی کنم؟
اگر نمی توانید محموله خود را ردیابی کنید، مطمئن شوید که شماره رهگیری صحیح را وارد کرده اید. اگر شماره رهگیری صحیح است اما هنوز با مشکل مواجه هستید، ممکن است ارسال هنوز پردازش نشده باشد. کمی صبر کنید و دوباره محموله خود را پیگیری کنید. اگر همچنان با مشکلاتی مواجه هستید، با خدمات مشتریان Heppner تماس بگیرید.
اگر محموله من گم شد چه باید بکنم؟
اگر فکر می کنید محموله شما گم شده است، فوراً با خدمات مشتریان Heppner تماس بگیرید. تا جایی که ممکن است اطلاعات بیشتری از جمله شماره رهگیری خود را در اختیار آنها قرار دهید تا به آنها در مکان یابی محموله خود کمک کنید.
محموله من آسیب دیده رسید. باید چکار کنم؟
اگر محموله شما آسیب دیده رسید، مشکل را در اسرع وقت به خدمات مشتریان Heppner گزارش دهید. آنها شما را در روند ثبت ادعا راهنمایی خواهند کرد.
اگر محموله اشتباهی دریافت کنم چه می شود؟
اگر محموله ای دریافت کردید که مال شما نیست، فوراً به خدمات مشتریان Heppner اطلاع دهید. آنها ترتیبی می دهند که محموله نادرست تحویل گرفته شود و اطمینان حاصل شود که شما سفارش صحیح خود را دریافت می کنید.
آیا می توانم آدرس تحویل محموله Heppner International خود را پس از ارسال تغییر دهم؟
امکان تغییر آدرس تحویل محموله شما ممکن است به خدمات و مقصد خاص بستگی داشته باشد. اگر نیاز به تغییر آدرس تحویل خود دارید، توصیه میشود در اسرع وقت با خدمات مشتریان Heppner International تماس بگیرید تا ببینید آیا این تغییر قابل انجام است یا خیر.