Heppner International, Fransa'ya ve Fransa'dan uluslararası nakliye konusunda uzmanlaşmış, nakliye ve lojistik çözümleri alanında bağımsız bir lider olarak duruyor. 40'tan fazla Avrupa ülkesini birbirine bağlayan, büyük Avrupa şehirlerine 24 ila 72 saat içinde teslimat sağlayan sağlam ve geniş karayolu ulaşım ağları geliştirmiştir. Şirket ayrıca, dünya çapında 157 ülkeye ve bu ülkelerden okyanus ve hava taşımacılığını yönetmesini sağlayan özel ortaklık anlaşmaları ile güçlü uluslararası iş bağlantılarına sahiptir.
Bağımsızlık, Heppner'ın başarısının mihenk taşı olmuştur. Bir aile şirketi olan Heppner'ın kararlarına her zaman uzun vadeli bir vizyon ve istikrarlı, sürdürülebilir iş stratejileri arayışı rehberlik etmiştir. Bu yaklaşım, büyümesini sağlamış ve kurulduğu 1925 yılından bu yana pazar liderleri arasındaki konumunu sağlamlaştırmıştır.
2022 yılına kadar Heppner, yaklaşık 950 milyon Euro'luk bir ciro elde etmeyi bekliyor. Bugün şirket, Fransa'da 80'e yakın ve Almanya'da 14 lokasyonda iş-eğitim programlarına kayıtlı 111 kişi dahil olmak üzere 3.570'in üzerinde kişiyi istihdam etmektedir. Ayrıca Hollanda, İspanya, Belçika, İsviçre, Macaristan, Birleşik Krallık ve Senegal'de 10.000'den fazla müşteriye hizmet veren doğrudan bir mevcudiyeti vardır.
Heppner Uluslararası Hizmetler
Heppner'ın lojistik çözümleri kapsamlıdır ve geniş müşteri tabanının çeşitli ihtiyaçlarını karşılamak üzere uyarlanmıştır. Şirketin hizmetleri, Avrupa çapında kara taşımacılığından 157 ülkeye ve bu ülkelerden hava ve deniz taşımacılığına kadar uzanıyor. Bu hizmetler, birden çok Avrupa ülkesindeki doğrudan mevcudiyeti ve özel küresel ortaklıkları sayesinde mümkün kılınmaktadır.
Uluslararası ticaret, Fransız-Alman akışlarını yönetmede uzman olarak başlayan Heppner'ın DNA'sına işlemiştir. Yıllar içinde erişimini önemli ölçüde genişletti. Heppner, 2017 yılında İspanyol Eurobeta Internacional şirketinin hissedarı oldu ve HaCas Transport'u devralarak Hollanda pazarına girdi. 1990 yılından itibaren Avusturyalı Gebrüder Weiss firmasına ortak olmuştur ve bu ortaklığı 2019 yılında Yurtdışı faaliyetleri ile daha da güçlendirmiştir.
Heppner ile Gönderi Takibi
Heppner gönderinizi takip etmek basit bir işlemdir. Müşterilere, siparişleri işlendikten sonra bir takip numarası verilir. Bu numara, yukarıda dosyalanan takibe veya Heppner resmi web sitesi aracılığıyla girilebilir ve müşterilere gönderilerinin durumu hakkında gerçek zamanlı güncellemeler verir.
Heppner International gönderilerini nasıl izlerim?
Bir Heppner International gönderilerini takip etmek için, yukarıdaki alana takip numarasını girin, "Taşıyıcı" düğmesine tıklayın ve "Heppner International"ı seçin Gönderinizi hangi taşıyıcının elleçlediğinden emin değilseniz, sistemin taşıyıcıyı sizin adınıza otomatik olarak seçmesine izin verin. adına. Bundan sonra, "İzle" düğmesini tıklayın ve izleme sonuçları sayfasına yönlendirileceksiniz. Burada, konumlar ve tarihler de dahil olmak üzere gönderiniz hakkında ayrıntılı bilgiler bulacaksınız.
Heppner International'ın gönderilerinizi size teslim etmesi ne kadar sürer?
Heppner'ın teslimat süreleri, varış noktasına ve belirli lojistik rotaya göre değişir. Bununla birlikte, şirketin karayolu ulaşım ağları, büyük Avrupa şehirlerine genellikle 24 ila 72 saat içinde teslimat yapar. Okyanus ve hava taşımacılığı kullanılan uluslararası gönderiler için teslimat süreleri daha uzun olabilir ve müşterilere daha doğru tahminler için takip özelliğini kullanmaları önerilir.
Heppner International hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Sevkiyat sorunları için Heppner International'ın müşteri hizmetleriyle nasıl iletişime geçebilirim?
Gönderinizle ilgili herhangi bir sorun için, Heppner International'ın müşteri hizmetleriyle doğrudan çevrimiçi iletişim formları aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz. İsteğinizi veya sorgunuzu göndermek için https://www.heppner-group.com/en/your-request/ adresini ziyaret edin ; bir temsilci size yardımcı olmak için yanıt verecektir.
Gönderim gecikirse ne yapmalıyım?
Gönderiniz gecikmiş görünüyorsa, gönderinizin durumunu kontrol etmek için Heppner International tarafından sağlanan takip numarasını kullanabilirsiniz. Gecikme devam ederse veya izleme bilgileri net değilse daha fazla yardım için Heppner'ın müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.
Neden Heppner sevkiyatımı takip edemiyorum?
Gönderinizi takip edemiyorsanız, doğru takip numarasını girdiğinizden emin olun. Takip numarası doğruysa ancak yine de sorun yaşıyorsanız, gönderi henüz işleme alınmamış olabilir. Bir süre bekleyin ve gönderinizi tekrar takip etmeyi deneyin. Sorunlarla karşılaşmaya devam ederseniz Heppner'ın müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.
Gönderim kaybolursa ne yapmalıyım?
Gönderinizin kaybolduğunu düşünüyorsanız hemen Heppner'ın müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. Gönderinizi bulmalarına yardımcı olmak için takip numaranız da dahil olmak üzere onlara mümkün olduğunca fazla bilgi verin.
Kargom hasarlı geldi. Ne yapmalıyım?
Gönderiniz hasar görmüşse, sorunu en kısa sürede Heppner'ın müşteri hizmetlerine bildirin. Hak talebinde bulunma sürecinde size rehberlik edeceklerdir.
Ya yanlış gönderiyi alırsam?
Size ait olmayan bir gönderi alırsanız hemen Heppner'ın müşteri hizmetlerine haber verin. Yanlış gönderinin alınmasını sağlayacaklar ve doğru siparişinizi almanızı sağlayacaklar.
Heppner Uluslararası gönderimin teslimat adresini, gönderildikten sonra değiştirebilir miyim?
Gönderinizin teslimat adresini değiştirebilme özelliği, belirli hizmete ve varış noktasına bağlı olabilir. Teslimat adresinizi değiştirmeniz gerekirse, bu değişikliğin yapılıp yapılamayacağını görmek için mümkün olan en kısa sürede Heppner International'ın müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeniz önerilir.