Heppner International è un leader indipendente nel campo delle soluzioni di trasporto e logistica, specializzato in trasporti internazionali da e per la Francia. Ha sviluppato solide ed estese reti di trasporto terrestre che collegano più di 40 paesi europei, fornendo consegne alle principali città europee entro 24-72 ore. L'azienda detiene anche forti legami commerciali internazionali, con accordi di partnership esclusivi che le consentono di gestire il trasporto marittimo e aereo da e verso 157 paesi in tutto il mondo.
L'indipendenza è stata la pietra angolare del successo di Heppner. Essendo un'azienda a conduzione familiare, le decisioni di Heppner sono sempre state guidate da una visione a lungo termine e dal perseguimento di strategie aziendali stabili e sostenibili. Questo approccio ha assicurato la sua crescita e consolidato la sua posizione tra i leader di mercato sin dalla sua fondazione nel 1925.
Entro il 2022, Heppner prevede di raggiungere un fatturato di quasi 950 milioni di euro. Oggi l'azienda impiega oltre 3.570 persone, di cui 111 iscritte a programmi di studio-lavoro, in quasi 80 sedi in Francia e 14 in Germania. Ha anche una presenza diretta nei Paesi Bassi, Spagna, Belgio, Svizzera, Ungheria, Regno Unito e Senegal, servendo oltre 10.000 clienti.
Servizi internazionali Heppner
Le soluzioni logistiche di Heppner sono complete e personalizzate per soddisfare le diverse esigenze della sua vasta base di clienti. I servizi dell'azienda spaziano dal trasporto via terra in tutta Europa al trasporto aereo e marittimo da e verso 157 paesi. Questi servizi sono resi possibili attraverso una combinazione della sua presenza diretta in più paesi europei e partnership globali esclusive.
Il business internazionale è insito nel DNA di Heppner, avendo iniziato come specialista nella gestione dei flussi franco-tedeschi. Ha ampliato notevolmente la sua portata nel corso degli anni. Heppner è diventata azionista della società spagnola Eurobeta Internacional nel 2017 ed è entrata nel mercato olandese rilevando HaCas Transport. Dal 1990 è partner dell'azienda austriaca Gebrüder Weiss, e questa partnership è stata ulteriormente rafforzata nel 2019 con le sue attività Overseas.
Monitoraggio della spedizione con Heppner
Tracciare la tua spedizione Heppner è un processo semplice. Ai clienti viene fornito un numero di tracciamento dopo che il loro ordine è stato elaborato. Questo numero può essere inserito nel tracking archiviato sopra o tramite il sito Web ufficiale di Heppner, fornendo ai clienti aggiornamenti in tempo reale sullo stato delle loro spedizioni.
Come posso monitorare le spedizioni di Heppner International?
Per tracciare una spedizione Heppner International, inserisci il numero di tracciamento nel campo sopra, fai clic sul pulsante "Corriere" e seleziona "Heppner International" Se non sei sicuro di quale corriere gestisca la tua spedizione, lascia che il sistema scelga automaticamente il corriere sul tuo per conto. Successivamente, fai clic sul pulsante "Traccia" e verrai reindirizzato alla pagina dei risultati di tracciamento. Qui troverai informazioni dettagliate sulla tua spedizione, inclusi luoghi e date.
Quanto tempo impiega Heppner International a consegnarvi le spedizioni?
I tempi di consegna di Heppner variano a seconda della destinazione e del percorso logistico specifico. Tuttavia, le reti di trasporto terrestre dell'azienda in genere effettuano consegne nelle principali città europee entro 24-72 ore. Per le spedizioni internazionali che utilizzano il trasporto marittimo e aereo, i tempi di consegna potrebbero essere più lunghi e si consiglia ai clienti di utilizzare la funzione di tracciamento per stime più accurate.
Domande frequenti su Heppner International
Come posso contattare il servizio clienti di Heppner International per problemi di spedizione?
Per qualsiasi problema relativo alla tua spedizione, puoi contattare direttamente il servizio clienti di Heppner International tramite il modulo di contatto online. Visita https://www.heppner-group.com/en/your-request/ per inviare la tua richiesta o domanda e un rappresentante risponderà per assisterti.
Cosa devo fare se la mia spedizione è in ritardo?
Se la tua spedizione sembra essere in ritardo, puoi utilizzare il numero di tracciamento fornito da Heppner International per controllare lo stato della tua spedizione. Se il ritardo persiste o le informazioni di tracciamento non sono chiare, contatta il servizio clienti di Heppner per ulteriore assistenza.
Perché non riesco a tracciare la mia spedizione Heppner?
Se non riesci a tracciare la tua spedizione, assicurati di aver inserito il numero di tracciabilità corretto. Se il numero di tracciamento è corretto ma continui a riscontrare difficoltà, è possibile che la spedizione non sia stata ancora elaborata. Attendi un po' e prova di nuovo a rintracciare la tua spedizione. Se continui a riscontrare problemi, contatta il servizio clienti di Heppner.
Cosa devo fare se la mia spedizione viene smarrita?
Se ritieni che la tua spedizione sia andata persa, contatta immediatamente il servizio clienti di Heppner. Fornisci loro quante più informazioni possibili, incluso il tuo numero di tracciamento, per aiutarli a localizzare la tua spedizione.
La mia spedizione è arrivata danneggiata. Cosa dovrei fare?
Se la tua spedizione arriva danneggiata, segnala il problema al servizio clienti di Heppner il prima possibile. Ti guideranno attraverso il processo di presentazione di un reclamo.
Cosa succede se ricevo la spedizione sbagliata?
Se ricevi una spedizione che non è tua, avvisa immediatamente il servizio clienti di Heppner. Organizzeranno il ritiro della spedizione errata e si assicureranno che tu riceva il tuo ordine corretto.
Posso modificare l'indirizzo di consegna della mia spedizione Heppner International dopo che è stata spedita?
La possibilità di modificare l'indirizzo di consegna della spedizione può dipendere dal servizio specifico e dalla destinazione. Se è necessario modificare l'indirizzo di consegna, si consiglia di contattare il servizio clienti di Heppner International il prima possibile per vedere se questa modifica può essere accettata.