Loggi е бразилска технологична компания, която управлява логистична платформа, свързваща бизнеса с независими куриери за бързи и надеждни услуги за доставка. Основана през 2013 г., Loggi бързо се превърна във водещ играч на бразилския логистичен пазар, революционизирайки индустрията с иновативния си подход към доставката при поискване.
Със седалище в Сао Пауло, Loggi присъства в над 400 града в Бразилия, с мрежа от повече от 100 000 куриери. Платформата на компанията се захранва от усъвършенствани алгоритми и технология за машинно обучение, които й позволяват да свързва куриери със заявки за доставка в реално време, като оптимизира маршрутите за доставка и намалява времето за доставка.
Платформата на Loggi е проектирана да бъде удобна за потребителя и лесна за използване, позволявайки на фирми от всякакъв размер бързо и лесно да резервират доставки. За да използват платформата, фирмите просто трябва да въведат адресите за получаване и доставка, да изберат типа превозно средство, необходимо за доставката, и да изберат времето за доставка. След това системата на Loggi ще съпостави заявката за доставка с наличен куриер, който ще вземе пакета и ще го достави до местоназначението.
Система за проследяване на пратки Loggi
Една от ключовите характеристики на платформата на Loggi е нейната усъвършенствана система за проследяване, която позволява на бизнеса да проследява своите доставки в реално време. Платформата предоставя актуализации за местоположението на куриера и очакваното време на доставка, като дава на бизнеса пълна видимост и контрол върху техните пратки.
Куриерите на Loggi са оборудвани с модерни технологии, включително смартфони и GPS устройства, които им позволяват да навигират ефективно и да комуникират с подателя и получателя в реално време. Това помага да се гарантира, че доставките се извършват бързо и ефективно и че клиентите са информирани по време на процеса на доставка.
Как да проследя пратките на Loggi?
За да проследят пратка с Loggi, фирмите просто трябва да въведат номера за проследяване на уебсайта или мобилното приложение на компанията. Форматът на номера за проследяване, използван от Loggi, се състои от 15 знака, които се генерират при обработката на пратката.
За да проследите пратките на Loggi в нашата платформа, поставете номера за проследяване в полето по-горе, щракнете върху бутона „Превозвач“ и изберете „Loggi“, ако не сте сигурни кой превозвач доставя вашата пратка, след това оставете системата да избере превозвача автоматично от ваше име, след това щракнете върху бутона „Проследяване“, след което ще бъдете пренасочени към страницата с резултати от проследяването, където ще намерите подробна информация за вашата пратка, включително местоположения и дати.
Услуги за доставка на Loggi
Loggi предлага набор от опции за доставка, които да отговарят на нуждите на фирми от всякакъв размер, от доставка в същия ден и експресна доставка до планирани доставки и групови пратки. Платформата на компанията включва и набор от услуги с добавена стойност, като проследяване и управление на поръчки и решения за електронна търговия.
Колко време отнема на Loggi да достави пратки?
Времето за доставка на Loggi варира в зависимост от дестинацията и избраната опция за доставка. Компанията предлага доставка на същия ден в определени райони, като времето за доставка варира от няколко часа до цял ден. За планирани доставки Loggi предлага прозорци за доставка, вариращи от 2 часа до цял ден, до 7 дни в зависимост от изискванията на клиента и местоположението на града на дестинацията.
Обслужване на клиенти на Loggi
Ако фирмите срещнат проблеми с доставките си, Loggi предоставя набор от опции за поддръжка, включително поддръжка по телефона и имейл. Компанията разполага и с мрежа от сервизни центрове, разположени в цяла Бразилия, където фирмите могат да отидат лично, за да разрешат всички проблеми, които могат да имат.
Заключение
Иновативният подход на Loggi към логистиката му спечели множество отличия и награди, включително признание от Световния икономически форум и бразилските награди за стартиращи компании. Със своята модерна технология, широка куриерска мрежа и ангажимент към удовлетвореността на клиентите, Loggi е в добра позиция да продължи да разстройва логистичната индустрия в Бразилия.
Често задавани въпроси за Loggi в Бразилия
Какво трябва да направя, ако моят номер за проследяване на Loggi не работи?
Ако вашият номер за проследяване на Loggi не работи, първо се уверете, че сте го въвели правилно. Ако проблемът продължава, това може да се дължи на забавяне на актуализацията на системата. Изчакайте малко и опитайте отново. Ако проблемът продължава, можете да се свържете с отдела за обслужване на клиенти на Loggi за помощ чрез техния център за помощ или по телефона.
Как мога да се свържа с Loggi за проблеми с пратката или проследяването?
За всякакви проблеми, свързани с пратки или проследяване с Loggi, можете да се свържете с техния екип за обслужване на клиенти. Телефонният номер за национална поддръжка е 4020-1460, достъпен всеки ден от 6:00 сутринта до 23:59 часа . Освен това можете да изпратите заявка или запитване чрез техния онлайн помощен център .
Какво е работното време на Loggi за поддръжка на клиенти?
Поддръжката на клиенти на Loggi е достъпна всеки ден от 6:00 сутринта до 23:59 часа . Можете да се свържете с тях през тези часове за всякаква помощ относно вашите пратки или за всякакви въпроси, които може да имате.
Какви пратки мога да изпращам с Loggi?
Loggi предлага широка гама от опции за доставка, отговарящи на различни нужди. Независимо дали става дума за малък или по-голям пакет, Loggi предоставя ефективни и надеждни услуги за доставка. За конкретни подробности относно видовете обработвани пратки се препоръчва да посетите уебсайта на Loggi или да се свържете с отдела за обслужване на клиенти.
Loggi предлага ли услуги за международни доставки?
За информация относно услугите за международни доставки трябва да се консултирате директно с отдела за обслужване на клиенти на Loggi или да проверите официалния им уебсайт. Те могат да предоставят най-актуалната информация за наличните услуги, включително международните опции за доставка.