Η Loggi είναι μια βραζιλιάνικη εταιρεία τεχνολογίας που λειτουργεί μια πλατφόρμα logistics που συνδέει επιχειρήσεις με ανεξάρτητους ταχυμεταφορείς για γρήγορες και αξιόπιστες υπηρεσίες παράδοσης. Η Loggi, που ιδρύθηκε το 2013, έγινε γρήγορα κορυφαίος παίκτης στην αγορά logistics της Βραζιλίας, φέρνοντας επανάσταση στον κλάδο με την καινοτόμο προσέγγισή της στην παράδοση κατ' απαίτηση.
Με έδρα το Σάο Πάολο, η Loggi έχει παρουσία σε περισσότερες από 400 πόλεις σε όλη τη Βραζιλία, με ένα δίκτυο άνω των 100.000 ταχυμεταφορών. Η πλατφόρμα της εταιρείας τροφοδοτείται από προηγμένους αλγόριθμους και τεχνολογία μηχανικής εκμάθησης, που της επιτρέπουν να ταιριάξει τους ταχυμεταφορείς με τα αιτήματα παράδοσης σε πραγματικό χρόνο, βελτιστοποιώντας τις διαδρομές παράδοσης και μειώνοντας τους χρόνους παράδοσης.
Η πλατφόρμα της Loggi έχει σχεδιαστεί για να είναι φιλική προς το χρήστη και εύκολη στη χρήση, επιτρέποντας σε επιχειρήσεις όλων των μεγεθών να κάνουν κράτηση για παραδόσεις γρήγορα και εύκολα. Για να χρησιμοποιήσουν την πλατφόρμα, οι επιχειρήσεις πρέπει απλώς να εισαγάγουν τις διευθύνσεις παραλαβής και παράδοσης, να επιλέξουν τον τύπο του οχήματος που απαιτείται για την παράδοση και να επιλέξουν τον χρόνο παράδοσης. Στη συνέχεια, το σύστημα της Loggi θα αντιστοιχίσει το αίτημα παράδοσης με έναν διαθέσιμο courier, ο οποίος θα παραλάβει το δέμα και θα το παραδώσει στον προορισμό.
Σύστημα παρακολούθησης αποστολών Loggi
Ένα από τα βασικά χαρακτηριστικά της πλατφόρμας της Loggi είναι το προηγμένο σύστημα παρακολούθησης, το οποίο επιτρέπει στις επιχειρήσεις να παρακολουθούν τις παραδόσεις τους σε πραγματικό χρόνο. Η πλατφόρμα παρέχει ενημερώσεις σχετικά με την τοποθεσία του courier και τον εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης, δίνοντας στις επιχειρήσεις πλήρη ορατότητα και έλεγχο των αποστολών τους.
Οι ταχυμεταφορείς της Loggi είναι εξοπλισμένοι με προηγμένη τεχνολογία, συμπεριλαμβανομένων smartphone και συσκευών GPS, που τους επιτρέπουν να πλοηγούνται αποτελεσματικά και να επικοινωνούν με τον αποστολέα και τον παραλήπτη σε πραγματικό χρόνο. Αυτό βοηθά να διασφαλιστεί ότι οι παραδόσεις ολοκληρώνονται γρήγορα και αποτελεσματικά και ότι οι πελάτες παραμένουν ενήμεροι καθ' όλη τη διάρκεια της διαδικασίας παράδοσης.
Πώς παρακολουθώ τις αποστολές Loggi;
Για να παρακολουθήσετε μια αποστολή με το Loggi, οι επιχειρήσεις πρέπει απλώς να εισαγάγουν τον αριθμό παρακολούθησης στον ιστότοπο της εταιρείας ή στην εφαρμογή για κινητά. Η μορφή αριθμού παρακολούθησης που χρησιμοποιείται από το Loggi αποτελείται από 15 χαρακτήρες, οι οποίοι δημιουργούνται κατά την επεξεργασία της αποστολής.
Για να παρακολουθήσετε αποστολές Loggi στην πλατφόρμα μας, βάλτε τον αριθμό παρακολούθησης στο παραπάνω πεδίο, κάντε κλικ στο κουμπί "Μεταφορέας" και επιλέξτε "Loggi", εάν δεν είστε σίγουροι ποιος μεταφορέας παραδίδει την αποστολή σας, αφήστε το σύστημα να επιλέξει αυτόματα τον μεταφορέα εκ μέρους σας, μετά κάντε κλικ στο κουμπί "Παρακολούθηση" και, στη συνέχεια, θα ανακατευθυνθείτε στη σελίδα αποτελεσμάτων παρακολούθησης όπου θα βρείτε λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με την αποστολή σας, συμπεριλαμβανομένων τοποθεσιών και ημερομηνιών.
Υπηρεσίες παράδοσης Loggi
Η Loggi προσφέρει μια σειρά επιλογών παράδοσης που ανταποκρίνονται στις ανάγκες των επιχειρήσεων όλων των μεγεθών, από παράδοση αυθημερόν και ταχεία έως προγραμματισμένες παραδόσεις και αποστολές χύδην. Η πλατφόρμα της εταιρείας περιλαμβάνει επίσης μια σειρά από υπηρεσίες προστιθέμενης αξίας, όπως παρακολούθηση και διαχείριση παραγγελιών και λύσεις ηλεκτρονικού εμπορίου.
Πόσος χρόνος χρειάζεται για να παραδώσει το Loggi τις αποστολές;
Οι χρόνοι παράδοσης του Loggi ποικίλλουν ανάλογα με τον προορισμό και την επιλεγμένη επιλογή παράδοσης. Η εταιρεία προσφέρει παράδοση αυθημερόν σε συγκεκριμένες περιοχές, με χρόνους παράδοσης που κυμαίνονται από λίγες ώρες έως μια ολόκληρη ημέρα. Για προγραμματισμένες παραδόσεις, η Loggi προσφέρει παράθυρα παράδοσης που κυμαίνονται από 2 ώρες έως μια ολόκληρη ημέρα, έως και 7 ημέρες ανάλογα με τις απαιτήσεις του πελάτη και την τοποθεσία της πόλης προορισμού.
Εξυπηρέτηση πελατών Loggi
Εάν οι επιχειρήσεις αντιμετωπίζουν προβλήματα με τις παραδόσεις τους, η Loggi παρέχει μια σειρά επιλογών υποστήριξης, συμπεριλαμβανομένης της υποστήριξης μέσω τηλεφώνου και ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Η εταιρεία διαθέτει επίσης ένα δίκτυο κέντρων εξυπηρέτησης που βρίσκονται σε όλη τη Βραζιλία, όπου οι επιχειρήσεις μπορούν να απευθυνθούν αυτοπροσώπως για να επιλύσουν τυχόν προβλήματα που μπορεί να έχουν.
συμπέρασμα
Η καινοτόμος προσέγγιση της Loggi στα logistics της έχει κερδίσει πολλές διακρίσεις και βραβεία, συμπεριλαμβανομένης της αναγνώρισης από το Παγκόσμιο Οικονομικό Φόρουμ και τα βραζιλιάνικα Βραβεία Startup. Με την προηγμένη τεχνολογία, το εκτεταμένο δίκτυο ταχυμεταφορών και τη δέσμευσή της για την ικανοποίηση των πελατών, η Loggi βρίσκεται σε καλή θέση να συνεχίσει να αναστατώνει τη βιομηχανία logistics στη Βραζιλία.
Συχνές ερωτήσεις σχετικά με το Loggi στη Βραζιλία
Τι πρέπει να κάνω εάν ο αριθμός παρακολούθησης Loggi μου δεν λειτουργεί;
Εάν ο αριθμός παρακολούθησης Loggi δεν λειτουργεί, πρώτα βεβαιωθείτε ότι τον έχετε εισαγάγει σωστά. Εάν το πρόβλημα παραμένει, μπορεί να οφείλεται σε καθυστέρηση στην ενημέρωση του συστήματος. Περιμένετε λίγο και δοκιμάστε ξανά. Εάν το πρόβλημα συνεχιστεί, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών της Loggi για βοήθεια μέσω του κέντρου βοήθειας ή μέσω τηλεφώνου.
Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με τη Loggi για ζητήματα αποστολής ή παρακολούθησης;
Για τυχόν ζητήματα που σχετίζονται με αποστολές ή παρακολούθηση με τη Loggi, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών της. Ο αριθμός τηλεφώνου για εθνική υποστήριξη είναι 4020-1460, διαθέσιμος καθημερινά από τις 6:00 π.μ. έως τις 11:59 μ.μ. Επιπλέον, μπορείτε να υποβάλετε ένα αίτημα ή αίτημα μέσω του διαδικτυακού κέντρου βοήθειας .
Ποιες είναι οι ώρες λειτουργίας της Loggi για υποστήριξη πελατών;
Η υποστήριξη πελατών της Loggi είναι διαθέσιμη καθημερινά από τις 6:00 π.μ. έως τις 23:59 μ.μ. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί τους κατά τη διάρκεια αυτών των ωρών για οποιαδήποτε βοήθεια σχετικά με τις αποστολές σας ή για τυχόν απορίες που μπορεί να έχετε.
Τι είδους αποστολές μπορώ να στείλω με το Loggi;
Η Loggi προσφέρει ένα ευρύ φάσμα επιλογών αποστολής που καλύπτουν διάφορες ανάγκες. Είτε πρόκειται για ένα μικρό δέμα είτε για μεγαλύτερο δέμα, η Loggi παρέχει αποτελεσματικές και αξιόπιστες υπηρεσίες παράδοσης. Για συγκεκριμένες λεπτομέρειες σχετικά με τους τύπους των αποστολών που διεκπεραιώνονται, συνιστάται να επισκεφτείτε τον ιστότοπο της Loggi ή να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών της.
Προσφέρει η Loggi υπηρεσίες διεθνούς αποστολής;
Για πληροφορίες σχετικά με τις διεθνείς υπηρεσίες αποστολής, θα πρέπει να συμβουλευτείτε απευθείας την εξυπηρέτηση πελατών της Loggi ή να ελέγξετε την επίσημη ιστοσελίδα της. Μπορούν να παρέχουν τις πιο ενημερωμένες πληροφορίες για τις διαθέσιμες υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων των επιλογών διεθνούς αποστολής.