Loggi es una empresa de tecnología brasileña que opera una plataforma logística que conecta empresas con mensajeros independientes para servicios de entrega rápidos y confiables. Fundada en 2013, Loggi se ha convertido rápidamente en un actor líder en el mercado logístico brasileño, revolucionando la industria con su enfoque innovador de entrega bajo demanda.
Con sede en São Paulo, Loggi tiene presencia en más de 400 ciudades de todo Brasil, con una red de más de 100.000 mensajeros. La plataforma de la empresa está impulsada por algoritmos avanzados y tecnología de aprendizaje automático, que le permiten relacionar a los mensajeros con las solicitudes de entrega en tiempo real, optimizando las rutas de entrega y reduciendo los tiempos de entrega.
La plataforma de Loggi está diseñada para ser fácil de usar y fácil de usar, lo que permite a empresas de todos los tamaños reservar entregas de forma rápida y sencilla. Para utilizar la plataforma, las empresas simplemente deben ingresar las direcciones de recogida y entrega, seleccionar el tipo de vehículo necesario para la entrega y elegir el tiempo de entrega. Luego, el sistema de Loggi comparará la solicitud de entrega con un mensajero disponible, quien recogerá el paquete y lo entregará en el destino.
Sistema de seguimiento de envíos Loggi
Una de las características clave de la plataforma de Loggi es su avanzado sistema de seguimiento, que permite a las empresas realizar un seguimiento de sus entregas en tiempo real. La plataforma proporciona actualizaciones sobre la ubicación del mensajero y el tiempo estimado de entrega, brindando a las empresas visibilidad y control total sobre sus envíos.
Los mensajeros de Loggi están equipados con tecnología avanzada, incluidos teléfonos inteligentes y dispositivos GPS, que les permiten navegar de manera eficiente y comunicarse con el remitente y el destinatario en tiempo real. Esto ayuda a garantizar que las entregas se completen de forma rápida y eficiente, y que los clientes se mantengan informados durante todo el proceso de entrega.
¿Cómo hago el seguimiento de los envíos de Loggi?
Para rastrear un envío con Loggi, las empresas simplemente deben ingresar el número de seguimiento en el sitio web o la aplicación móvil de la empresa. El formato del número de seguimiento utilizado por Loggi consta de 15 caracteres, que se generan cuando se procesa el envío.
Para rastrear un envío de Loggi en nuestra plataforma, ingrese el número de seguimiento en el campo de arriba, haga clic en el botón "Transportista" y seleccione "Loggi", si no está seguro de qué transportista entrega su envío, abandone el sistema para elegir el transportista automáticamente. en su nombre, luego haga clic en el botón "Seguimiento", luego será redirigido a la página de resultados de seguimiento donde encontrará información detallada sobre su envío, incluidas ubicaciones y fechas.
Servicios de entrega de Loggi
Loggi ofrece una gama de opciones de entrega que se adaptan a las necesidades de empresas de todos los tamaños, desde entrega urgente y en el mismo día hasta entregas programadas y envíos a granel. La plataforma de la empresa también incluye una gama de servicios de valor añadido, como seguimiento y gestión de pedidos y soluciones de comercio electrónico.
¿Cuánto tiempo tarda Loggi en entregar los envíos?
Los plazos de entrega de Loggi varían según el destino y la opción de entrega seleccionada. La empresa ofrece entrega el mismo día en determinadas zonas, con plazos de entrega que van desde unas pocas horas hasta un día completo. Para entregas programadas, Loggi ofrece plazos de entrega que van desde 2 horas hasta un día completo, hasta 7 días dependiendo de los requisitos del cliente y la ubicación de la ciudad de destino.
atención al cliente logi
Si las empresas encuentran algún problema con sus entregas, Loggi ofrece una variedad de opciones de soporte, incluido soporte telefónico y por correo electrónico. La empresa también cuenta con una red de centros de servicios ubicados en todo Brasil, donde las empresas pueden acudir personalmente para resolver cualquier problema que puedan tener.
Conclusión
El enfoque innovador de Loggi en materia de logística le ha valido numerosos reconocimientos y premios, incluido el reconocimiento del Foro Económico Mundial y los premios Brazil Startup Awards. Con su tecnología avanzada, su extensa red de mensajería y su compromiso con la satisfacción del cliente, Loggi está bien posicionada para continuar revolucionando la industria logística en Brasil.
Preguntas frecuentes Sobre Loggi en Brasil
¿Qué debo hacer si mi número de seguimiento de Loggi no funciona?
Si su número de seguimiento de Loggi no funciona, primero asegúrese de haberlo introducido correctamente. Si el problema persiste, puede deberse a un retraso en la actualización del sistema. Espera un momento y vuelve a intentarlo. Si el problema continúa, puedes comunicarte con el servicio de atención al cliente de Loggi para obtener ayuda a través de su centro de ayuda o por teléfono.
¿Cómo puedo comunicarme con Loggi por problemas de envío o seguimiento?
Para cualquier problema relacionado con los envíos o el seguimiento con Loggi, puedes contactar con su equipo de atención al cliente. El número de teléfono de soporte nacional es 4020-1460, disponible todos los días de 6:00 a. m. a 23:59 p. m . Además, puede enviar una solicitud o consulta a través de su centro de ayuda en línea .
¿Cuáles son los horarios de atención al cliente de Loggi?
El servicio de atención al cliente de Loggi está disponible todos los días de 6:00 a. m. a 23:59 p. m . Puede comunicarse con ellos durante este horario para cualquier ayuda con respecto a sus envíos o para cualquier consulta que pueda tener.
¿Qué tipo de envíos puedo realizar con Loggi?
Loggi ofrece una amplia gama de opciones de envío que satisfacen diversas necesidades. Ya sea un paquete pequeño o un paquete más grande, Loggi ofrece servicios de entrega eficientes y confiables. Para obtener detalles específicos sobre los tipos de envíos manejados, se recomienda visitar el sitio web de Loggi o comunicarse con su servicio de atención al cliente.
¿Logi ofrece servicios de envío internacional?
Para obtener información sobre los servicios de envío internacional, debe consultar directamente con el servicio de atención al cliente de Loggi o consultar su sitio web oficial. Pueden proporcionar la información más actualizada sobre los servicios disponibles, incluidas las opciones de envío internacional.