Loggi là một công ty công nghệ Brazil vận hành nền tảng hậu cần kết nối các doanh nghiệp với các hãng chuyển phát độc lập để có được dịch vụ giao hàng nhanh chóng và đáng tin cậy. Được thành lập vào năm 2013, Loggi đã nhanh chóng trở thành công ty hàng đầu trong thị trường hậu cần Brazil, cách mạng hóa ngành này bằng cách tiếp cận sáng tạo đối với hoạt động giao hàng theo yêu cầu.
Có trụ sở chính tại São Paulo, Loggi có mặt tại hơn 400 thành phố trên khắp Brazil, với mạng lưới hơn 100.000 người chuyển phát. Nền tảng của công ty được hỗ trợ bởi các thuật toán tiên tiến và công nghệ máy học, cho phép công ty kết nối các nhà chuyển phát với yêu cầu giao hàng trong thời gian thực, tối ưu hóa các tuyến giao hàng và giảm thời gian giao hàng.
Nền tảng của Loggi được thiết kế thân thiện và dễ sử dụng, cho phép các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô đặt lịch giao hàng nhanh chóng và dễ dàng. Để sử dụng nền tảng, doanh nghiệp chỉ cần nhập địa chỉ nhận và giao hàng, chọn loại phương tiện cần giao hàng và chọn thời gian giao hàng. Sau đó, hệ thống của Loggi sẽ khớp yêu cầu giao hàng với một người chuyển phát nhanh có sẵn, người này sẽ nhận gói hàng và giao đến nơi đến.
Hệ thống theo dõi lô hàng Loggi
Một trong những tính năng chính của nền tảng Loggi là hệ thống theo dõi nâng cao, cho phép doanh nghiệp theo dõi việc giao hàng của họ trong thời gian thực. Nền tảng này cung cấp thông tin cập nhật về vị trí của người chuyển phát nhanh và thời gian giao hàng ước tính, mang lại cho doanh nghiệp khả năng hiển thị và kiểm soát đầy đủ đối với lô hàng của họ.
Người chuyển phát của Loggi được trang bị công nghệ tiên tiến, bao gồm điện thoại thông minh và thiết bị GPS, cho phép họ điều hướng hiệu quả và liên lạc với người gửi và người nhận trong thời gian thực. Điều này giúp đảm bảo rằng việc giao hàng được hoàn thành nhanh chóng và hiệu quả, đồng thời khách hàng được thông báo trong suốt quá trình giao hàng.
Làm cách nào để theo dõi lô hàng Loggi?
Để theo dõi lô hàng bằng Loggi, doanh nghiệp chỉ cần nhập số theo dõi trên trang web hoặc ứng dụng di động của công ty. Định dạng số theo dõi được Loggi sử dụng bao gồm 15 ký tự, được tạo khi lô hàng được xử lý.
Để theo dõi lô hàng của Loggi trong nền tảng của chúng tôi, hãy nhập số theo dõi vào trường bên trên, nhấp vào nút "Nhà cung cấp dịch vụ" và chọn "Loggi", nếu bạn không chắc chắn nhà cung cấp dịch vụ nào giao lô hàng của mình, sau đó rời khỏi hệ thống để tự động chọn nhà cung cấp dịch vụ thay mặt bạn, sau đó nhấp vào nút "Theo dõi", sau đó bạn sẽ được chuyển hướng đến trang kết quả theo dõi, nơi bạn sẽ tìm thấy thông tin chi tiết về lô hàng của mình bao gồm địa điểm và ngày tháng.
Dịch vụ giao hàng Loggi
Loggi cung cấp nhiều tùy chọn giao hàng phù hợp với nhu cầu của các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô, từ giao hàng trong ngày và chuyển phát nhanh đến giao hàng theo lịch trình và vận chuyển số lượng lớn. Nền tảng của công ty cũng bao gồm một loạt các dịch vụ giá trị gia tăng, chẳng hạn như theo dõi và quản lý đơn hàng cũng như các giải pháp thương mại điện tử.
Loggi mất bao lâu để giao hàng?
Thời gian giao hàng của Loggi khác nhau tùy thuộc vào điểm đến và tùy chọn giao hàng được chọn. Công ty cung cấp dịch vụ giao hàng trong ngày ở một số khu vực nhất định, với thời gian giao hàng từ vài giờ đến cả ngày. Đối với việc giao hàng theo lịch trình, Loggi cung cấp thời gian giao hàng từ 2 giờ đến cả ngày, tối đa 7 ngày tùy thuộc vào yêu cầu của khách hàng và vị trí thành phố đích.
Dịch vụ khách hàng Loggi
Nếu doanh nghiệp gặp phải bất kỳ vấn đề nào với việc giao hàng, Loggi cung cấp nhiều tùy chọn hỗ trợ, bao gồm hỗ trợ qua điện thoại và email. Công ty cũng có một mạng lưới các trung tâm dịch vụ đặt khắp Brazil, nơi các doanh nghiệp có thể trực tiếp đến giải quyết mọi vấn đề họ có thể gặp phải.
Phần kết luận
Cách tiếp cận sáng tạo của Loggi đối với lĩnh vực hậu cần đã mang lại cho công ty này nhiều giải thưởng và giải thưởng, bao gồm cả sự công nhận từ Diễn đàn Kinh tế Thế giới và Giải thưởng Khởi nghiệp Brazil. Với công nghệ tiên tiến, mạng lưới chuyển phát nhanh rộng khắp và cam kết mang lại sự hài lòng cho khách hàng, Loggi có vị thế tốt để tiếp tục tạo đột phá trong ngành hậu cần ở Brazil.
Câu hỏi thường gặp về Loggi ở Brazil
Tôi nên làm gì nếu số theo dõi Loggi của tôi không hoạt động?
Nếu số theo dõi Loggi của bạn không hoạt động, trước tiên hãy đảm bảo rằng bạn đã nhập chính xác. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, có thể là do quá trình cập nhật hệ thống bị chậm trễ. Đợi một lúc và thử lại. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn có thể liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của Loggi để được hỗ trợ thông qua trung tâm trợ giúp của họ hoặc qua điện thoại.
Làm cách nào tôi có thể liên hệ với Loggi nếu có vấn đề về vận chuyển hoặc theo dõi?
Đối với bất kỳ vấn đề nào liên quan đến lô hàng hoặc theo dõi với Loggi, bạn có thể liên hệ với nhóm dịch vụ khách hàng của họ. Số điện thoại hỗ trợ toàn quốc là 4020-1460, hoạt động hàng ngày từ 6:00 sáng đến 11:59 tối . Ngoài ra, bạn có thể gửi yêu cầu hoặc yêu cầu thông qua trung tâm trợ giúp trực tuyến của họ .
Giờ hoạt động hỗ trợ khách hàng của Loggi là gì?
Bộ phận hỗ trợ khách hàng của Loggi hoạt động hàng ngày từ 6:00 sáng đến 11:59 tối . Bạn có thể liên hệ với họ trong những giờ này để được hỗ trợ về lô hàng của bạn hoặc nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào.
Tôi có thể gửi loại lô hàng nào bằng Loggi?
Loggi cung cấp nhiều lựa chọn vận chuyển đáp ứng nhiều nhu cầu khác nhau. Cho dù đó là bưu kiện nhỏ hay gói hàng lớn hơn, Loggi đều cung cấp dịch vụ giao hàng hiệu quả và đáng tin cậy. Để biết chi tiết cụ thể về các loại lô hàng được xử lý, bạn nên truy cập trang web của Loggi hoặc liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của họ.
Loggi có cung cấp dịch vụ vận chuyển quốc tế không?
Để biết thông tin về các dịch vụ vận chuyển quốc tế, bạn nên tham khảo trực tiếp bộ phận dịch vụ khách hàng của Loggi hoặc kiểm tra trang web chính thức của họ. Họ có thể cung cấp thông tin cập nhật nhất về các dịch vụ hiện có, bao gồm các tùy chọn vận chuyển quốc tế.