A Loggi egy brazil technológiai vállalat, amely logisztikai platformot üzemeltet, amely a vállalkozásokat független futárokkal köti össze a gyors és megbízható szállítási szolgáltatások érdekében. A 2013-ban alapított Loggi gyorsan a brazil logisztikai piac vezető szereplőjévé vált, forradalmasította az iparágat az igény szerinti szállítás innovatív megközelítésével.
A São Paulóban található Loggi több mint 400 városban van jelen Brazília-szerte, több mint 100 000 futárhálózattal. A vállalat platformját fejlett algoritmusok és gépi tanulási technológia hajtja, amelyek lehetővé teszik, hogy a futárokat valós időben találja meg a kézbesítési kérelmekkel, optimalizálva a kézbesítési útvonalakat és csökkentve a kézbesítési időket.
A Loggi platformját úgy tervezték, hogy felhasználóbarát és könnyen használható legyen, lehetővé téve minden méretű vállalkozás számára a szállítások gyors és egyszerű lefoglalását. A platform használatához a vállalkozásoknak egyszerűen meg kell adniuk az átvételi és szállítási címet, ki kell választaniuk a szállításhoz szükséges járműtípust, és ki kell választaniuk a szállítási időt. A Loggi rendszere ezt követően egyezteti a kézbesítési kérelmet egy elérhető futárral, aki felveszi a csomagot és eljuttatja a rendeltetési helyre.
Loggi szállítmánykövető rendszer
A Loggi platformjának egyik legfontosabb jellemzője a fejlett nyomkövető rendszer, amely lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy valós időben nyomon kövessék szállításaikat. A platform frissítéseket biztosít a futár tartózkodási helyéről és becsült kézbesítési idejéről, így a vállalkozások teljes áttekintést és ellenőrzést biztosítanak küldeményeik felett.
A Loggi futárjai fejlett technológiával vannak felszerelve, beleértve az okostelefonokat és a GPS-eszközöket, amelyek lehetővé teszik számukra a hatékony navigációt, valamint a valós idejű kommunikációt a feladóval és a címzettel. Ez segít abban, hogy a szállítások gyorsan és hatékonyan lezajljanak, és az ügyfeleket a szállítási folyamat során folyamatosan tájékoztassák.
Hogyan követhetem nyomon a Loggi küldeményeket?
A szállítmány Loggi segítségével történő nyomon követéséhez a vállalkozásoknak egyszerűen meg kell adniuk a nyomkövetési számot a cég honlapján vagy mobilalkalmazásában. A Loggi által használt nyomkövetési szám formátum 15 karakterből áll, amelyek a küldemény feldolgozása során generálódnak.
A Loggi küldemények nyomon követéséhez a platformunkon, írja be a követési számot a fenti mezőbe, kattintson a "Szállítmányozó" gombra, és válassza a "Loggi" lehetőséget, ha nem biztos abban, hogy melyik szállító szállítja ki a küldeményt, akkor hagyja el a rendszert, hogy automatikusan válassza ki a szállítót az Ön nevében, ezt követően kattintson a „Nyomon követés” gombra, ekkor átirányítjuk a nyomkövetési eredményoldalra, ahol részletes információkat talál küldeményéről, beleértve a helyszíneket és a dátumokat.
Loggi szállítási szolgáltatások
A Loggi számos szállítási lehetőséget kínál, amelyek minden méretű vállalkozás igényeihez igazodnak, az aznapi és expressz kézbesítéstől az ütemezett szállításokig és a tömeges szállításokig. A cég platformja számos értéknövelt szolgáltatást is tartalmaz, mint például a rendelések nyomon követése és kezelése, valamint az e-kereskedelmi megoldások.
Mennyi idő alatt szállítja ki a Loggi a küldeményeket?
A Loggi szállítási ideje a rendeltetési helytől és a kiválasztott szállítási módtól függően változhat. A cég bizonyos területeken aznapi kiszállítást kínál, néhány órától egész napig terjedő szállítási idővel. Az ütemezett szállításokhoz a Loggi 2 órától egész napig terjedő szállítási időszakot kínál, az ügyfél igényeitől és a célvárostól függően akár 7 napig is.
Loggi ügyfélszolgálat
Ha a vállalkozások bármilyen problémába ütköznek a szállítások során, a Loggi számos támogatási lehetőséget kínál, beleértve a telefonos és e-mailes támogatást. A vállalat Brazília-szerte szolgáltató központokkal is rendelkezik, ahová a vállalkozások személyesen fordulhatnak, hogy megoldják az esetleges problémákat.
Következtetés
A Loggi innovatív logisztikai megközelítése számos elismerést és díjat érdemelt ki, köztük a Világgazdasági Fórum és a Brazil Startup Awards elismerését. Fejlett technológiájával, kiterjedt futárhálózatával és az ügyfelek elégedettsége iránti elkötelezettségével a Loggi jó helyzetben van ahhoz, hogy továbbra is megzavarja a logisztikai iparágat Brazíliában.
Gyakran ismételt kérdések a Loggi-ról Brazíliában
Mi a teendő, ha a Loggi nyomkövetési számom nem működik?
Ha a Loggi nyomkövetési száma nem működik, először ellenőrizze, hogy helyesen adta-e meg. Ha a probléma továbbra is fennáll, annak oka lehet a rendszerfrissítés késése. Várjon egy kicsit, és próbálja újra. Ha a probléma továbbra is fennáll, segítségért forduljon a Loggi ügyfélszolgálatához a súgón keresztül vagy telefonon.
Hogyan léphetek kapcsolatba a Loggival szállítási vagy nyomon követési problémák miatt?
A szállítmányokkal vagy a Loggi nyomon követésével kapcsolatos bármilyen probléma esetén forduljon az ügyfélszolgálati csapatához. Az országos támogatás telefonszáma a 4020-1460, amely minden nap reggel 6:00 és 23:59 között érhető el . Ezenkívül kérelmet vagy megkeresést nyújthat be az online súgójukon keresztül .
Milyen nyitvatartással működik a Loggi ügyfélszolgálat?
A Loggi ügyfélszolgálata minden nap reggel 6:00 és 23:59 között elérhető . Ezekben az órákban fordulhat hozzájuk, ha bármilyen segítségre van szüksége a szállítmányaival kapcsolatban, vagy bármilyen kérdése van.
Milyen küldeményeket küldhetek a Loggival?
A Loggi a szállítási lehetőségek széles skáláját kínálja különféle igények kielégítésére. Legyen szó kis csomagról vagy nagyobb csomagról, a Loggi hatékony és megbízható kézbesítési szolgáltatásokat nyújt. A kezelt küldemények típusaival kapcsolatos részletes információkért javasoljuk, hogy látogassa meg a Loggi webhelyét, vagy lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatával.
A Loggi kínál nemzetközi szállítási szolgáltatásokat?
A nemzetközi szállítási szolgáltatásokkal kapcsolatos információkért forduljon közvetlenül a Loggi ügyfélszolgálatához, vagy tekintse meg a hivatalos webhelyét. Ők tudják biztosítani a legfrissebb információkat az elérhető szolgáltatásokról, beleértve a nemzetközi szállítási lehetőségeket is.