PARCEL.ONE là công ty hậu cần hàng đầu tại Đức, cung cấp nhiều giải pháp vận chuyển trong nước và quốc tế. PARCEL.ONE là nhà cung cấp dịch vụ hậu cần có trụ sở tại Đức, chuyên cung cấp các giải pháp vận chuyển hiệu quả và tiết kiệm chi phí cho cả thị trường trong nước và quốc tế. Với công nghệ tiên tiến và mạng lưới đối tác rộng khắp, PARCEL.ONE đảm bảo giao hàng đúng hạn và đáng tin cậy, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.
Trụ sở chính của PARCEL.ONE GmbH được đặt tại Am Pfahlgraben 35415 Pohlheim-Garbenteich, Đức. Vị trí trung tâm của công ty cho phép quản lý và điều phối liền mạch các hoạt động của công ty trên toàn quốc và xuyên biên giới quốc tế.
Dịch vụ chuyển phát PARCEL.ONE
Dịch vụ giao hàng trong nước
PARCEL.ONE cung cấp nhiều dịch vụ chuyển phát nội địa ở Đức, đáp ứng các yêu cầu kinh doanh khác nhau. Những dịch vụ này bao gồm:
- Giao hàng tiêu chuẩn : Một lựa chọn hiệu quả về chi phí cho các lô hàng thông thường trong nước Đức.
- Chuyển phát nhanh : Chuyển phát nhanh cho các gói nhạy cảm về thời gian, đảm bảo thời gian giao hàng nhanh hơn.
- Giao hàng trên pallet : Giải pháp phù hợp cho các doanh nghiệp cần vận chuyển các mặt hàng lớn hơn, nặng hơn trên pallet.
Dịch vụ chuyển phát quốc tế
Ngoài vận chuyển nội địa, PARCEL.ONE còn cung cấp dịch vụ chuyển phát quốc tế, hợp tác với các hãng vận tải đáng tin cậy để đảm bảo việc giao hàng xuyên biên giới kịp thời và hiệu quả. Những dịch vụ này bao gồm:
- Chuyển phát tiêu chuẩn quốc tế : Một giải pháp tiết kiệm chi phí để vận chuyển các mặt hàng đến các quốc gia bên ngoài nước Đức.
- Chuyển phát nhanh quốc tế : Chuyển phát nhanh quốc tế cho các gói khẩn cấp, cung cấp thời gian giao hàng nhanh hơn.
- Chuyển phát pallet quốc tế : Các giải pháp tùy chỉnh để vận chuyển các mặt hàng lớn hơn và nặng hơn trên pallet đến các điểm đến quốc tế.
Làm cách nào để theo dõi lô hàng PARCEL.ONE?
Để theo dõi lô hàng PARCEL.ONE ở Đức, hãy nhập số theo dõi vào trường ở trên, nhấp vào nút "Hãng vận chuyển" và chọn "PARCEL.ONE". Nếu bạn không chắc chắn hãng vận chuyển nào đang xử lý lô hàng của mình, hãy để hệ thống chọn nhà cung cấp dịch vụ tự động thay mặt bạn. Sau đó, nhấp vào nút "Theo dõi" và bạn sẽ được chuyển hướng đến trang kết quả theo dõi. Tại đây, bạn sẽ tìm thấy thông tin chi tiết về lô hàng của mình, bao gồm địa điểm và ngày tháng.
Số theo dõi PARCEL.ONE trông như thế nào?
PARCEL.ONE chỉ định một số theo dõi duy nhất cho mỗi lô hàng. Các số theo dõi này thường bao gồm 13 ký tự (ví dụ: 0123456789012) và có thể tìm thấy trên nhãn vận chuyển hoặc trong email xác nhận vận chuyển.
Mất bao lâu để PARCEL.ONE giao lô hàng của bạn?
Thời gian giao hàng cho các lô hàng PARCEL.ONE tùy thuộc vào dịch vụ đã chọn. Các lô hàng nội địa tiêu chuẩn thường mất 2-4 ngày làm việc, trong khi các lô hàng chuyển phát nhanh có thể đến trong vòng 1-2 ngày làm việc. Thời gian giao hàng quốc tế khác nhau tùy theo quốc gia đích và dịch vụ vận chuyển đã chọn.
Làm cách nào để liên hệ với PARCEL.ONE về các vấn đề liên quan đến lô hàng?
Nếu khách hàng gặp bất kỳ vấn đề nào với lô hàng của họ hoặc cần hỗ trợ, họ có thể liên hệ với PARCEL.ONE GmbH thông qua các phương pháp sau:
- Điện thoại : Bạn có thể gọi dịch vụ khách hàng của PARCEL.ONE GmbH qua : +49 6404 802920
- Email : Bạn có thể gửi email đến địa chỉ email dịch vụ khách hàng chuyên dụng của công ty tại: [email protected]
Đây là tùy chọn hiện có để liên hệ với PARCEL.ONE về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến lô hàng.
Câu hỏi thường gặp về PARCEL.ONE
PARCEL.ONE cung cấp những loại dịch vụ giao hàng nào?
PARCEL.ONE cung cấp nhiều dịch vụ chuyển phát trong nước và quốc tế, bao gồm Chuyển phát tiêu chuẩn, Chuyển phát nhanh, Chuyển phát pallet, Chuyển phát tiêu chuẩn quốc tế, Chuyển phát nhanh quốc tế và Chuyển phát pallet quốc tế.
Thời gian giao hàng điển hình cho các lô hàng với PARCEL.ONE là gì?
Thời gian giao hàng khác nhau tùy theo dịch vụ và điểm đến đã chọn. Các lô hàng nội địa tiêu chuẩn thường mất 2-4 ngày làm việc, trong khi các lô hàng chuyển phát nhanh có thể đến trong vòng 1-2 ngày làm việc. Thời gian giao hàng quốc tế phụ thuộc vào quốc gia đích và dịch vụ vận chuyển đã chọn.
Tôi có một vấn đề với lô hàng của tôi. Tôi có thể liên hệ với PARCEL.ONE bằng cách nào?
Bạn có thể liên hệ với PARCEL.ONE thông qua nhiều phương thức khác nhau, bao gồm cả điện thoại hoặc email. Nhóm dịch vụ khách hàng của họ sẽ hỗ trợ bạn giải quyết mọi vấn đề bạn có thể gặp phải với lô hàng của mình. Số điện thoại và email liên hệ đã được đề cập ở trên.
PARCEL.ONE có cung cấp dịch vụ vận chuyển quốc tế không?
Có, PARCEL.ONE cung cấp dịch vụ vận chuyển quốc tế ngoài các tùy chọn giao hàng trong nước của họ. Họ làm việc với các hãng vận chuyển đáng tin cậy để đảm bảo giao hàng hiệu quả và kịp thời tới các điểm đến quốc tế.
Có bất kỳ hạn chế nào về kích thước hoặc trọng lượng đối với các lô hàng với PARCEL.ONE không?
Có thể có các hạn chế về kích thước và trọng lượng tùy thuộc vào dịch vụ cụ thể mà bạn chọn. Bạn nên kiểm tra với dịch vụ khách hàng của PARCEL.ONE để xác định bất kỳ hạn chế nào và đảm bảo lô hàng của bạn tuân thủ các yêu cầu của họ.
Tôi có thể lên lịch nhận hàng cho lô hàng của mình với PARCEL.ONE không?
Có, bạn có thể lên lịch nhận hàng với PARCEL.ONE. Liên hệ với nhóm dịch vụ khách hàng của họ để sắp xếp ngày giờ thuận tiện cho việc nhận hàng và để được hỗ trợ chuẩn bị lô hàng của bạn để vận chuyển.
Tôi có thể thay đổi địa chỉ giao hàng hoặc chuyển hướng lô hàng của mình sau khi nó đã được vận chuyển không?
Trong một số trường hợp, bạn có thể thay đổi địa chỉ giao hàng hoặc chuyển hướng lô hàng của mình sau khi lô hàng đã được vận chuyển. Liên hệ với dịch vụ khách hàng của PARCEL.ONE càng sớm càng tốt để thảo luận về các tùy chọn có sẵn và bất kỳ khoản phí tiềm ẩn nào liên quan đến thay đổi.
Điều gì xảy ra nếu lô hàng của tôi không thể được giao hoặc người nhận không có mặt?
Nếu một lô hàng không thể được giao hoặc người nhận không có mặt, PARCEL.ONE thường sẽ cố gắng giao lại gói hàng sau đó. Nếu giao hàng lại không thành công, lô hàng có thể được trả lại cho người gửi hoặc giữ tại một kho địa phương để người nhận đến lấy. Liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của PARCEL.ONE để biết thêm thông tin về các chính sách và thủ tục cụ thể của họ.