PARCEL.ONE — Германиядағы жетекші логистикалық компания, ол ішкі және халықаралық тасымалдау шешімдерінің ауқымын ұсынады. PARCEL.ONE — Германияда орналасқан логистикалық провайдер, ол ішкі және халықаралық нарықтар үшін тиімді және үнемді тасымалдау шешімдерін ұсынуға маманданған. PARCEL.ONE инновациялық технологиясымен және кең серіктестік желісімен тұтынушылардың әртүрлі қажеттіліктерін қанағаттандыра отырып, сенімді және уақтылы жеткізуді қамтамасыз етеді.
PARCEL.ONE GmbH бас кеңсесі Am Pfahlgraben 35415 Pohlheim-Garbenteich, Германияда орналасқан. Компанияның орталық орналасуы бүкіл ел бойынша және халықаралық шекаралар арқылы оның қызметін үздіксіз басқаруға және үйлестіруге мүмкіндік береді.
PARCEL.ONE жеткізу қызметтері
Ішкі жеткізу қызметтері
PARCEL.ONE Германияда әртүрлі бизнес талаптарын қанағаттандыратын ішкі жеткізу қызметтерінің кең спектрін ұсынады. Бұл қызметтерге мыналар жатады:
- Стандартты жеткізу : Германияда тұрақты жөнелтілімдер үшін үнемді нұсқа.
- Жеткізу жылдамырақ жеткізу : уақытты қажет ететін пакеттерді жылдам жеткізу, тезірек жеткізу уақытын қамтамасыз етеді.
- Паллеттерді жеткізу : паллеттерге үлкенірек, ауыр заттарды жөнелтуді қажет ететін бизнеске арналған арнайы шешімдер.
Халықаралық жеткізу қызметтері
Ішкі тасымалдаудан басқа, PARCEL.ONE шекара арқылы уақтылы және тиімді жеткізуді қамтамасыз ету үшін сенімді тасымалдаушылармен серіктестікте халықаралық жеткізу қызметтерін ұсынады. Бұл қызметтерге мыналар жатады:
- Халықаралық стандартты жеткізу : Германиядан тыс елдерге тауарларды жеткізу үшін үнемді шешім.
- Халықаралық жедел жеткізу : Жеткізу уақытын тезірек қамтамасыз ететін жедел пакеттер үшін жедел халықаралық жеткізу.
- Паллеттерді халықаралық жеткізу : Паллеттерде үлкенірек және ауыр заттарды халықаралық бағыттарға жеткізуге арналған теңшелген шешімдер.
PARCEL.ONE жөнелтілімдерін қалай қадағалай аламын?
Германиядағы PARCEL.ONE жөнелтілімдерін қадағалау үшін жоғарыдағы өріске бақылау нөмірін енгізіңіз, «Тасымалдаушы» түймесін басып, «PARCEL.ONE» таңдаңыз. Егер сіздің жөнелтілімді қай тасымалдаушының орындайтынына сенімді болмасаңыз, жүйеге Сіздің атыңыздан оператор автоматты түрде. Осыдан кейін «Бақылау» түймесін басыңыз, сонда сіз бақылау нәтижелері бетіне қайта бағытталасыз. Мұнда сіз жөнелтілім туралы толық ақпаратты, оның ішінде орындар мен күндерді таба аласыз.
PARCEL.ONE бақылау нөмірі қалай көрінеді?
PARCEL.ONE әрбір жөнелтілімге бірегей бақылау нөмірін тағайындайды. Бұл бақылау нөмірлері әдетте 13 таңбадан тұрады (мысалы, 0123456789012) және оларды жеткізу жапсырмасында немесе жөнелтілімді растау электрондық поштасынан табуға болады.
PARCEL.ONE жөнелтілімдеріңізді қанша уақытта жеткізеді?
PARCEL.ONE жөнелтілімдерін жеткізу уақыты таңдалған қызметке байланысты. Стандартты ішкі жөнелтілімдер әдетте 2-4 жұмыс күнін алады, ал жедел жөнелтілімдер 1-2 жұмыс күні ішінде келуі мүмкін. Халықаралық жеткізу уақыттары тағайындалған елге және таңдалған жеткізу қызметіне байланысты өзгереді.
Жөнелтуге қатысты мәселелер бойынша PARCEL.ONE компаниясына қалай хабарласуға болады?
Клиенттер жөнелтулерінде қандай да бір мәселелерге тап болса немесе көмек қажет болса, олар PARCEL.ONE GmbH компаниясына келесі әдістер арқылы хабарласа алады:
- Телефон : PARCEL.ONE GmbH тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына мына телефон арқылы хабарласуға болады: +49 6404 802920
- Электрондық пошта : Сіз компанияның арнайы тұтынушыларға қызмет көрсету электрондық пошта мекенжайына электрондық поштаны жібере аласыз: [email protected]
Бұл жөнелтуге қатысты кез келген мәселе бойынша PARCEL.ONE компаниясына хабарласу үшін қолжетімді опция.
PARCEL.ONE туралы жиі қойылатын сұрақтар
PARCEL.ONE жеткізу қызметтерінің қандай түрлерін ұсынады?
PARCEL.ONE стандартты жеткізу, жедел жеткізу, паллет жеткізу, халықаралық стандартты жеткізу, халықаралық жедел жеткізу және халықаралық паллет жеткізуді қоса алғанда, ішкі және халықаралық жеткізу қызметтерінің алуан түрін ұсынады.
PARCEL.ONE арқылы жөнелтілімдерді жеткізудің әдеттегі уақыты қандай?
Жеткізу уақыты таңдалған қызмет пен тағайындалған жерге байланысты өзгереді. Стандартты ішкі жөнелтілімдер әдетте 2-4 жұмыс күнін алады, ал жедел жөнелтілімдер 1-2 жұмыс күні ішінде келуі мүмкін. Халықаралық жеткізу уақыты тағайындалған елге және таңдалған жеткізу қызметіне байланысты.
Менің жөнелтуімде мәселе бар. PARCEL.ONE қалай байланысуға болады?
PARCEL.ONE компаниясына телефон немесе электрондық поштаны қоса, әртүрлі әдістер арқылы хабарласуға болады. Олардың тұтынушыларға қызмет көрсету тобы жеткізілімге қатысты кез келген мәселелерді шешуге көмектеседі. Телефон нөмірі мен байланыс электрондық поштасы жоғарыда көрсетілген.
PARCEL.ONE халықаралық тасымалдау қызметтерін ұсына ма?
Иә, PARCEL.ONE ішкі жеткізу опцияларына қосымша халықаралық тасымалдау қызметтерін ұсынады. Олар халықаралық бағыттарға тиімді және уақтылы жеткізуді қамтамасыз ету үшін сенімді тасымалдаушылармен жұмыс істейді.
PARCEL.ONE арқылы жөнелтулер үшін өлшем немесе салмақ шектеулері бар ма?
Сіз таңдаған нақты қызметке байланысты өлшем мен салмақ шектеулері болуы мүмкін. Кез келген шектеулерді анықтау және жөнелтілімнің олардың талаптарына сәйкес келетініне көз жеткізу үшін PARCEL.ONE тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласу ұсынылады.
PARCEL.ONE арқылы жөнелтілімдерді алып кетуді жоспарлай аламын ба?
Иә, PARCEL.ONE арқылы жөнелтілімдерді алып кетуді жоспарлауға болады. Жеткізу үшін қолайлы күн мен уақытты белгілеу және жөнелтілімді тасымалдауға дайындауда көмек алу үшін тұтынушыларға қызмет көрсету тобына хабарласыңыз.
Жеткізу мекенжайын өзгерте аламын ба немесе жөнелтілімді жөнелткеннен кейін қайта бағыттай аламын ба?
Кейбір жағдайларда жеткізілім мекенжайын өзгертуге немесе жөнелтілгеннен кейін жөнелтуді қайта бағыттауға болады. Қол жетімді опцияларды және өзгертуге байланысты кез келген ықтимал төлемдерді талқылау үшін PARCEL.ONE тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына мүмкіндігінше тезірек хабарласыңыз.
Менің жөнелтілім жеткізілмесе немесе алушы қолжетімсіз болса не болады?
Егер жөнелтімді жеткізу мүмкін болмаса немесе алушы қолжетімсіз болса, PARCEL.ONE әдетте пакетті кейінірек қайта жеткізуге әрекет жасайды. Қайта жеткізу сәтсіз болса, жөнелтілім жіберушіге қайтарылуы немесе алушының алуы үшін жергілікті қоймада сақталуы мүмкін. Арнайы саясаттары мен процедуралары туралы қосымша ақпарат алу үшін PARCEL.ONE тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз.