ПАРЦЕЛ.ОНЕ је водећа логистичка компанија у Немачкој, која нуди низ домаћих и међународних решења за отпрему. ПАРЦЕЛ.ОНЕ је немачки логистички провајдер који је специјализован за пружање ефикасних и исплативих решења за испоруку и за домаће и за међународна тржишта. Својом иновативном технологијом и широком мрежом партнера, ПАРЦЕЛ.ОНЕ обезбеђује поуздане и благовремене испоруке, задовољавајући различите потребе својих купаца.
Седиште ПАРЦЕЛ.ОНЕ ГмбХ се налази у Ам Пфахлграбен 35415 Похлхеим-Гарбентеицх, Немачка. Централна локација компаније омогућава несметано управљање и координацију пословања широм земље и преко међународних граница.
ПАРЦЕЛ.ОНЕ услуге доставе
Услуге домаће доставе
ПАРЦЕЛ.ОНЕ пружа широк спектар услуга домаће доставе у Немачкој, задовољавајући различите пословне захтеве. Ове услуге укључују:
- Стандардна достава : Исплатива опција за редовне испоруке унутар Немачке.
- Експресна достава : Убрзана испорука за пакете осетљиве на време, обезбеђујући брже време испоруке.
- Испорука палета : Прилагођена решења за предузећа која морају да отпремају веће, теже артикле на палетама.
Међународне услуге доставе
Поред домаће испоруке, ПАРЦЕЛ.ОНЕ нуди услуге међународне доставе, у партнерству са поузданим превозницима како би се обезбедиле благовремене и ефикасне испоруке преко граница. Ове услуге укључују:
- Међународна стандардна достава : исплативо решење за испоруку артикала у земље ван Немачке.
- Међународна експресна достава : Убрзана међународна испорука за хитне пакете, пружајући брже време испоруке.
- Међународна испорука палета : Прилагођена решења за отпрему већих и тежих артикала на палетама до међународних дестинација.
Како да пратим пошиљке ПАРЦЕЛ.ОНЕ?
Да бисте пратили пошиљке ПАРЦЕЛ.ОНЕ у Немачкој, унесите број за праћење у поље изнад, кликните на дугме „Превозник“ и изаберите „ПАРЦЕЛ.ОНЕ“ Ако нисте сигурни који превозник рукује вашом пошиљком, нека систем одабере оператер аутоматски у ваше име. Након тога кликните на дугме „Прати“ и бићете преусмерени на страницу са резултатима праћења. Овде ћете пронаћи детаљне информације о вашој пошиљци, укључујући локације и датуме.
Како изгледа ПАРЦЕЛ.ОНЕ број за праћење?
ПАРЦЕЛ.ОНЕ свакој пошиљци додељује јединствени број за праћење. Ови бројеви за праћење се обично састоје од 13 знакова (нпр. 0123456789012) и могу се наћи на етикети за отпрему или у е-поруци са потврдом испоруке.
Колико времена је потребно да ПАРЦЕЛ.ОНЕ испоручи ваше пошиљке?
Време испоруке пошиљки ПАРЦЕЛ.ОНЕ зависи од изабране услуге. Стандардне домаће пошиљке обично трају 2-4 радна дана, док експресне пошиљке могу стићи у року од 1-2 радна дана. Међународни рокови испоруке варирају у зависности од земље одредишта и одабране услуге доставе.
Како контактирати ПАРЦЕЛ.ОНЕ за проблеме у вези са испоруком?
Ако купци имају проблема са својим пошиљкама или им је потребна помоћ, могу контактирати ПАРЦЕЛ.ОНЕ ГмбХ на следеће методе:
- Телефон : Можете позвати корисничку подршку ПАРЦЕЛ.ОНЕ ГмбХ путем: +49 6404 802920
- Е-пошта : Можете послати е-пошту на адресу е-поште за корисничку подршку компаније на: инфо@парцел.оне
Ово је тренутно доступна опција да контактирате ПАРЦЕЛ.ОНЕ за било који проблем у вези са пошиљком.
Често постављана питања о ПАРЦЕЛ.ОНЕ
Које врсте услуга доставе нуди ПАРЦЕЛ.ОНЕ?
ПАРЦЕЛ.ОНЕ нуди разне домаће и међународне услуге испоруке, укључујући стандардну испоруку, експресну испоруку, испоруку палета, међународну стандардну испоруку, међународну експресну испоруку и међународну испоруку палета.
Које је уобичајено време испоруке за пошиљке са ПАРЦЕЛ.ОНЕ?
Времена испоруке варирају у зависности од изабране услуге и одредишта. Стандардне домаће пошиљке обично трају 2-4 радна дана, док експресне пошиљке могу стићи у року од 1-2 радна дана. Међународни рокови испоруке зависе од земље одредишта и одабране услуге доставе.
Имам проблем са мојом пошиљком. Како могу да контактирам ПАРЦЕЛ.ОНЕ?
Можете контактирати ПАРЦЕЛ.ОНЕ на различите начине, укључујући телефон или е-пошту. Њихов тим за корисничку подршку ће вам помоћи да решите све проблеме које имате са својом пошиљком. Број телефона и контакт е-маил су наведени горе.
Да ли ПАРЦЕЛ.ОНЕ нуди услуге међународне доставе?
Да, ПАРЦЕЛ.ОНЕ пружа услуге међународне доставе поред могућности испоруке у земљи. Они раде са поузданим превозницима како би осигурали ефикасне и благовремене испоруке на међународне дестинације.
Да ли постоје ограничења величине или тежине за пошиљке са ПАРЦЕЛ.ОНЕ?
Можда постоје ограничења у величини и тежини у зависности од специфичне услуге коју одаберете. Препоручује се да се обратите корисничкој служби ПАРЦЕЛ.ОНЕ да бисте утврдили сва ограничења и осигурали да је ваша пошиљка у складу са њиховим захтевима.
Могу ли да закажем преузимање за своје пошиљке са ПАРЦЕЛ.ОНЕ?
Да, можете заказати преузимање за своје пошиљке са ПАРЦЕЛ.ОНЕ. Контактирајте њихов тим за корисничку подршку да договорите погодан датум и време за преузимање и да добијете помоћ у припреми ваше пошиљке за транспорт.
Могу ли да променим адресу за доставу или да преусмерим своју пошиљку након што је послата?
У неким случајевима, можда ћете моћи да промените адресу испоруке или да преусмерите своју пошиљку након што је отпремљена. Обратите се корисничкој служби ПАРЦЕЛ.ОНЕ што је пре могуће да бисте разговарали о доступним опцијама и свим потенцијалним накнадама у вези са променом.
Шта се дешава ако моја пошиљка не може бити испоручена или прималац није доступан?
Ако пошиљка не може да се испоручи или је прималац недоступан, ПАРЦЕЛ.ОНЕ ће обично покушати да поново испоручи пакет касније. Ако поновна достава није успешна, пошиљка се може вратити пошиљаоцу или задржати у локалном депоу да би прималац могао да преузме. Обратите се корисничкој служби ПАРЦЕЛ.ОНЕ за додатне информације о њиховим специфичним политикама и процедурама.