เช็คพัสดุ Hermes Germany

Hermes Germany ก่อตั้งขึ้นในปี 1972 ในเยอรมนีตะวันตก เป็นผู้ให้บริการด้านโลจิสติกส์ชั้นนำในเมืองฮัมบูร์ก ประเทศเยอรมนี เป็นผู้เล่นที่สำคัญในภาคส่วนการจัดส่งพัสดุของยุโรป โดยจัดการการจัดส่งพัสดุทั่วประเทศผ่านศูนย์โลจิสติกส์ที่ทันสมัยที่สุด 10 แห่ง และสถานที่ตั้งส่วนตัวและพันธมิตรประมาณ 270 แห่ง รวมถึงเครือข่าย ParcelShops กว่า 16,500 แห่ง บริษัทมีพนักงานประมาณ 6,000 คนและมีตัวแทนจัดส่งมากกว่า 10,500 ราย โดยให้บริการลูกค้าทุกวัน ในปีงบประมาณ 2022-2023 Hermes Germany ประสบความสำเร็จในการรักษาตำแหน่งในฐานะหนึ่งในบริการจัดส่งพัสดุชั้นนำในเยอรมนี โดยสร้างรายได้มากกว่า 1.7 พันล้านยูโร บริษัทมุ่งเน้นไปที่การจัดส่งพัสดุภายในประเทศภายในประเทศเยอรมนี และร่วมกับ Hermes International และ Hermes BorderGuru ยังนำเสนอบริการจัดส่งพัสดุระหว่างประเทศที่น่าดึงดูดใจ และดำเนินการเคลื่อนย้ายสินค้าต้นน้ำทั่วโลก

บริการของ Hermes Germany ประกอบด้วยการรวบรวมสินค้าฝากขายภายในกรอบเวลา 3 ชั่วโมง การจัดส่งไปยังกว่า 26 ประเทศในยุโรป ความคุ้มครองความรับผิดสูงสุด €500 ซึ่งรวมอยู่ในราคาพัสดุ ตัวเลือกการเก็บเงินปลายทาง (COD) และการจัดการการจัดส่งคืนแบบง่ายๆ . บริษัทมีความเชี่ยวชาญในการจัดส่งพัสดุ โดยนำเสนอโซลูชั่นการจัดส่งแบบกำหนดเป้าหมายและเฉพาะภาคส่วน บริการที่เป็นนวัตกรรมใหม่ ติดต่อลูกค้าแบบส่วนตัว และติดตามประสิทธิภาพโดยละเอียดอย่างต่อเนื่อง

บริการและการปฏิบัติการ

Hermes Germany นำเสนอบริการโลจิสติกส์ที่หลากหลาย รวมถึงการจัดส่งพัสดุในประเทศและระหว่างประเทศ โซลูชันอีคอมเมิร์ซเฉพาะทาง และการจัดการห่วงโซ่อุปทานที่กว้างขวาง ผลงานการบริการได้รับการออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของตลาดยุคใหม่ ช่วยให้มั่นใจได้ถึงการส่งมอบที่ตรงเวลาและเชื่อถือได้ ด้วยเครือข่ายที่แข็งแกร่งทั่วเยอรมนีและยุโรป Hermes อำนวยความสะดวกในการดำเนินงานด้านลอจิสติกส์ที่ราบรื่น ยกระดับประสบการณ์การขนส่งสำหรับธุรกิจและผู้บริโภค

นวัตกรรมทางเทคโนโลยีและการขยายตัว

ด้วยการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีขั้นสูง Hermes Germany ได้เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานด้านโลจิสติกส์เพื่อให้มั่นใจถึงความรวดเร็ว ความโปร่งใส และประสิทธิภาพ ความมุ่งมั่นของบริษัทในด้านนวัตกรรมสะท้อนให้เห็นในระบบการติดตามที่ล้ำสมัย โซลูชั่นการขนส่งที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม และบริการที่มุ่งเน้นลูกค้า ทำให้บริษัทเป็นผู้นำในภาคส่วนโลจิสติกส์

การติดตามและการจัดส่งการจัดส่งของ Hermes Germany

ระบบติดตาม

Hermes Germany นำเสนอระบบติดตามออนไลน์ที่ซับซ้อน ช่วยให้ลูกค้าตรวจสอบการจัดส่งได้อย่างง่ายดาย ด้วยการป้อนหมายเลขติดตาม ลูกค้าจะสามารถเข้าถึงข้อมูลอัปเดตแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับที่อยู่และสถานะพัสดุของตนได้ ซึ่งให้ความโปร่งใสตลอดกระบวนการจัดส่ง

รูปแบบหมายเลขติดตาม

Hermes Germany ใช้รูปแบบที่แตกต่างกันสองรูปแบบสำหรับหมายเลขติดตามเพื่อให้แน่ใจว่าการติดตามการจัดส่งถูกต้องและมีประสิทธิภาพ:

1. เวอร์ชัน 20 อักขระ : รูปแบบนี้ขึ้นต้นด้วยตัวอักษร 'H' ตามด้วยตัวเลข 19 หลัก ตัวอย่างด้วยหมายเลขติดตาม เช่น 'H1012345678901234567' รูปแบบเพิ่มเติมนี้นำเสนอข้อมูลการติดตามโดยละเอียดสำหรับการจัดส่งแต่ละครั้ง
2. เวอร์ชัน 14 ตัวอักษร : เวอร์ชันสั้นนี้ประกอบด้วยตัวเลขเท่านั้น เช่น '12345678912345' รูปแบบนี้ยังออกแบบมาเพื่อการติดตามที่แม่นยำและการระบุพัสดุภายในเครือข่ายการจัดส่งของ Hermes ได้อย่างง่ายดาย

รูปแบบหมายเลขติดตามที่หลากหลายเหล่านี้ช่วยให้ Hermes Germany สามารถให้ข้อมูลการติดตามที่เชื่อถือได้และทันสมัยสำหรับการจัดส่งทุกประเภท ไม่ว่าจะในประเทศหรือต่างประเทศ

จะติดตามการจัดส่งของ Hermes Germany ได้อย่างไร

หากต้องการติดตามการจัดส่งของ Hermes Germany คุณต้องป้อนหมายเลขติดตามของคุณลงในช่องที่กำหนด แล้วคลิกปุ่ม "ผู้ให้บริการ" จากนั้นเลือก "Hermes Germany" หากคุณไม่แน่ใจว่าผู้ให้บริการรายใดที่จัดการการจัดส่งของคุณ ระบบจะสามารถเลือกผู้ให้บริการจัดส่งให้กับคุณได้โดยอัตโนมัติ หลังจากนั้น คลิกปุ่ม "ติดตาม" แล้วคุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าผลลัพธ์การติดตาม ซึ่งคุณจะพบข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับสถานะและตำแหน่งของพัสดุของคุณ

กรอบเวลาการจัดส่ง

Hermes Germany นำเสนอบริการจัดส่งที่มีประสิทธิภาพ โดยมีกรอบเวลาที่เฉพาะเจาะจงแตกต่างกันไปตามประเภทและปลายทางของการจัดส่ง:

• การจัดส่งภายในประเทศ : สำหรับการจัดส่งภายในประเทศเยอรมนี โดยทั่วไป Hermes จะทำการจัดส่งภายใน 1-3 วันทำการ เวลาที่แน่นอนอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับความใกล้เคียงของจุดหมายปลายทางไปยังใจกลางเมืองหรือพื้นที่ห่างไกล
• การจัดส่งระหว่างประเทศ : ระยะเวลาในการจัดส่งสำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศอาจแตกต่างกันอย่างมาก โดยทั่วไปปลายทางในยุโรปจะได้รับพัสดุภายใน 3-7 วันทำการ ในขณะที่การจัดส่งไปยังทวีปอื่นอาจใช้เวลานานกว่านั้น ตั้งแต่ 7-14 วันทำการ ขึ้นอยู่กับประเทศปลายทางและการประมวลผลของศุลกากร

กรอบเวลาการจัดส่งเหล่านี้แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของ Hermes Germany ในการให้บริการจัดส่งที่ตรงเวลาและเชื่อถือได้ เพื่อตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของลูกค้าทั้งในประเทศและต่างประเทศ

ติดต่อและสนับสนุนลูกค้า

Hermes Germany เน้นย้ำความพึงพอใจของลูกค้าด้วยระบบสนับสนุนลูกค้าที่แข็งแกร่ง สำหรับปัญหาหรือข้อสงสัยใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่ง ลูกค้าสามารถติดต่อ Hermes ผ่านช่องทางต่างๆ รวมถึงสายด่วนบริการลูกค้าโดยเฉพาะ การสนับสนุนทางอีเมล และเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริษัท ซึ่งมีข้อมูลติดต่อโดยละเอียดและคำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Hermes Germany

ฉันจะเข้าใจสถานะการติดตามต่างๆ ได้อย่างไร

สถานะการติดตามที่แตกต่างกันโดย Hermes Germany ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการเดินทางของพัสดุของคุณ 'อยู่ระหว่างการขนส่ง' หมายถึงการเคลื่อนไหว 'จัดส่งแล้ว' หมายถึงใกล้ถึงจุดหมายปลายทาง และ 'จัดส่งแล้ว' ยืนยันการมาถึง หากคุณเห็นสถานะ 'ข้อยกเว้น' หรือสถานะที่คล้ายกัน อาจบ่งบอกถึงความล่าช้าหรือปัญหาที่ต้องได้รับการดำเนินการ และคุณควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

กรอบเวลาการจัดส่งสำหรับการจัดส่งภายในประเทศและระหว่างประเทศคือเท่าใด

สำหรับการจัดส่งภายในประเทศภายในประเทศเยอรมนี Hermes มักจะจัดส่งภายใน 1-3 วันทำการ เวลาในการจัดส่งระหว่างประเทศจะแตกต่างกันไป โดยจุดหมายปลายทางในยุโรปโดยทั่วไปจะใช้เวลา 3-7 วันทำการ และต่างประเทศอื่นๆ จะใช้เวลา 7-14 วันทำการ ขึ้นอยู่กับศุลกากรและระยะทาง

ฉันจะติดต่อ Hermes Germany สำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งได้อย่างไร

หากมีข้อกังวลหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับการจัดส่งกับ Hermes Germany โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าของพวกเขา รายละเอียดการติดต่อมีอยู่ในเว็บไซต์ Hermes Germany และสามารถช่วยสอบถามเกี่ยวกับการติดตามการจัดส่ง ปัญหาในการจัดส่ง และบริการโลจิสติกส์อื่นๆ

บทสรุป

Hermes Germany ถือเป็นมาตรฐานในอุตสาหกรรมโลจิสติกส์ โดยนำเสนอโซลูชั่นการจัดส่งที่เป็นนวัตกรรมและการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม ความมุ่งมั่นต่อประสิทธิภาพ ความยั่งยืนด้านสิ่งแวดล้อม และความพึงพอใจของลูกค้าทำให้พวกเขาเป็นพันธมิตรด้านโลจิสติกส์ที่ต้องการในเยอรมนีและยุโรป โดยกำหนดมาตรฐานใหม่ของการจัดส่งพัสดุและการจัดการห่วงโซ่อุปทาน