Directlog (Direct Express) is een toonaangevend logistiek bedrijf in Brazilië dat op maat gemaakte transport- en distributieoplossingen biedt aan bedrijven van elke omvang. Het bedrijf, opgericht in 2003, heeft zich gevestigd als een betrouwbare partner voor bedrijven die hun supply chain-activiteiten willen stroomlijnen en hun klantenservice willen verbeteren.
Directlog, met hoofdkantoor in São Paulo, is sterk vertegenwoordigd in heel Brazilië, met een netwerk van meer dan 90 vestigingen en meer dan 1.000 werknemers. Het bedrijf exploiteert een wagenpark van meer dan 2.500 voertuigen, waaronder vrachtwagens, bestelwagens en motorfietsen, waardoor het zijn klanten een breed scala aan transportdiensten kan bieden.
Directlog-volgsysteem voor zendingen
Een van de belangrijkste kenmerken van de Directlog-service is het trackingsysteem voor zendingen. Klanten kunnen hun zendingen in realtime volgen, vanaf het moment dat ze worden opgehaald tot het moment dat ze worden afgeleverd. Hierdoor hebben klanten volledige zichtbaarheid en controle over hun zendingen, zodat ze op tijd en in goede staat op hun bestemming aankomen.
Om een zending te volgen met Directlog, hoeven klanten alleen maar hun trackingnummer in te voeren op de website van het bedrijf. Het trackingnummerformaat dat door Directlog wordt gebruikt, bestaat uit 14 cijfers, die worden gegenereerd wanneer de zending wordt verwerkt.
Hoe volg ik Directlog-zendingen?
Om een Directlog-zending te volgen, voert u het trackingnummer in het bovenstaande veld in, klikt u op de knop "Vervoerder" en selecteert u "Directlog". Als u niet zeker weet welke vervoerder uw zending aflevert, verlaat u het systeem om de vervoerder automatisch namens u te kiezen , klik daarna op de knop "Volgen", dan wordt u doorgestuurd naar de pagina met trackingresultaten waar u gedetailleerde informatie over uw zending vindt, inclusief locaties en datums.
Directlog-bezorgdiensten
Directlog streeft naar snelle en betrouwbare levertijden voor haar klanten. Het bedrijf biedt een scala aan bezorgopties, waaronder express, same-day en next-day delivery, afhankelijk van de behoeften van de klant. Levertijden kunnen variëren afhankelijk van de afstand tussen de herkomst en de bestemming, evenals mogelijke vertragingen of problemen die kunnen optreden tijdens het verzendproces.
Hoe lang duurt het voordat Directlog zendingen aflevert?
Directlog biedt zijn klanten verschillende leveringsopties, afhankelijk van hun specifieke vereisten. Standaard levertijden variëren afhankelijk van de bestemming, waarbij leveringen doorgaans tussen de 2 en 5 werkdagen duren, soms tot 20 dagen. Directlog biedt ook koeriersdiensten aan, die in bepaalde gebieden zendingen binnen 24 uur kunnen bezorgen.
Directlog klantenservice
Als klanten problemen ondervinden met hun zendingen, biedt Directlog een aantal manieren om contact op te nemen. Klanten kunnen contact opnemen met de klantenservice van het bedrijf via telefoon of e-mail. Directlog heeft ook een netwerk van servicecentra in heel Brazilië, waar klanten persoonlijk terecht kunnen om eventuele problemen op te lossen.
Naast het trackingsysteem voor zendingen en klantenservice, biedt Directlog ook een reeks diensten met toegevoegde waarde aan zijn klanten. Deze omvatten onder andere voorraadbeheer, orderafhandeling en omgekeerde logistiek. Het doel van het bedrijf is om een complete logistieke oplossing voor bedrijven te bieden, hen te helpen hun supply chain-activiteiten te optimaliseren en hun bedrijfsresultaten te verbeteren.
Over het algemeen is Directlog een zeer gerenommeerd logistiek bedrijf in Brazilië dat een breed scala aan op maat gemaakte transport- en distributieoplossingen biedt. Met zijn geavanceerde volgsysteem, snelle levertijden en toegewijd klantenserviceteam is het bedrijf goed gepositioneerd om te voldoen aan de veranderende behoeften van bedrijven in Brazilië en daarbuiten.