Directlog (Direct Express) to wiodąca firma logistyczna w Brazylii, która zapewnia dostosowane rozwiązania transportowe i dystrybucyjne dla firm każdej wielkości. Założona w 2003 roku firma stała się niezawodnym partnerem dla firm, które chcą usprawnić operacje w łańcuchu dostaw i poprawić obsługę klienta.
Z siedzibą w São Paulo, Directlog ma silną pozycję w całej Brazylii, z siecią ponad 90 oddziałów i ponad 1000 pracowników. Firma posiada flotę ponad 2500 pojazdów, w tym samochodów ciężarowych, dostawczych i motocykli, co umożliwia jej świadczenie szerokiego zakresu usług transportowych dla swoich klientów.
System śledzenia przesyłek Directlog
Jedną z kluczowych cech usługi Directlog jest system śledzenia przesyłek. Klienci mogą śledzić swoje przesyłki w czasie rzeczywistym, od momentu ich odebrania do momentu dostarczenia. Dzięki temu klienci mają pełną widoczność i kontrolę nad swoimi przesyłkami, zapewniając, że dotrą one do miejsca docelowego na czas iw dobrym stanie.
Aby śledzić przesyłkę za pomocą Directlog, wystarczy, że klienci wprowadzą swój numer monitorowania na stronie internetowej firmy. Format numeru śledzenia używany przez Directlog składa się z 14 cyfr, które są generowane podczas przetwarzania przesyłki.
Jak śledzić przesyłki Directlog?
Aby śledzić przesyłki Directlog, wpisz numer śledzenia w polu powyżej, kliknij przycisk „Przewoźnik” i wybierz „Directlog”, jeśli nie jesteś pewien, który przewoźnik dostarczy Twoją przesyłkę, pozostaw system, aby automatycznie wybrał przewoźnika w Twoim imieniu , następnie kliknij przycisk „Śledź”, a następnie zostaniesz przekierowany na stronę wyników śledzenia, na której znajdziesz szczegółowe informacje o swojej przesyłce, w tym lokalizacje i daty.
Usługi dostarczania Directlog
Directlog dokłada wszelkich starań, aby zapewnić swoim klientom szybkie i niezawodne dostawy. Firma oferuje szereg opcji dostawy, w tym ekspresową, tego samego dnia i następnego dnia, w zależności od potrzeb klienta. Czas dostawy może się różnić w zależności od odległości między miejscem pochodzenia a miejscem docelowym, a także wszelkich potencjalnych opóźnień lub problemów, które mogą wystąpić podczas procesu wysyłki.
Jak długo trwa dostarczanie przesyłek przez Directlog?
Directlog oferuje swoim klientom szereg opcji dostawy, w zależności od ich specyficznych wymagań. Standardowe czasy dostawy różnią się w zależności od miejsca docelowego, a dostawy zwykle trwają od 2 do 5 dni roboczych, czasem nawet do 20 dni. Directlog oferuje również usługi przesyłek ekspresowych, które mogą dostarczać przesyłki w ciągu 24 godzin na niektórych obszarach.
Bezpośrednia obsługa klienta
Jeśli klienci napotkają jakiekolwiek problemy z przesyłkami, Directlog zapewnia wiele sposobów na skontaktowanie się z nimi. Klienci mogą kontaktować się z działem obsługi klienta firmy przez telefon lub e-mail. Directlog posiada również sieć centrów serwisowych zlokalizowanych w całej Brazylii, do których klienci mogą osobiście rozwiązać wszelkie problemy.
Oprócz systemu śledzenia przesyłek i obsługi klienta, Directlog oferuje swoim klientom również szereg usług o wartości dodanej. Obejmują one między innymi zarządzanie zapasami, realizację zamówień i logistykę zwrotów. Celem firmy jest dostarczanie kompletnych rozwiązań logistycznych dla firm, pomagając im optymalizować operacje w łańcuchu dostaw i poprawiać wyniki finansowe.
Ogólnie rzecz biorąc, Directlog jest wysoce renomowaną firmą logistyczną w Brazylii, która oferuje szeroką gamę niestandardowych rozwiązań transportowych i dystrybucyjnych. Dzięki zaawansowanemu systemowi śledzenia, szybkim terminom dostaw i oddanemu zespołowi obsługi klienta firma jest dobrze przygotowana do zaspokojenia zmieniających się potrzeb firm w Brazylii i poza nią.