„Булонг Интернешнл“ е давател на услуги за прекугранична логистика со седиште во Шенжен, чија јавна веб-страница ги наведува меѓународните канали за експресен пратки што вклучуваат DHL, FedEx, TNT, UPS и EMS, заедно со наменски линии за Европа и САД, наменски линии за Блискиот Исток, транспорт на прва линија на FBA, традиционален воздушен товар и услуги со додадена вредност. Овие услуги се насочени главно кон преместување на прекугранични пратки и комерцијални пратки преку комбинации од транспорт, царинско ракување и испорака на дестинација.
Страницата на превозникот за Европа и САД наменски за линијата конкретно го опишува транспортот од Кина до европски и американски дестинации и интеграцијата на ресурсите за царинење и испорака до последната милја. „Булонг Интернешнл“ не објавува јасна листа по земја што покажува каде работи директно со сопствена мрежа, па затоа имињата на рутите како што се Европа, САД или Блискиот Исток не треба да се третираат како доказ за директни операции на превозникот во секоја земја во рамките на тие региони.
Оваа разлика е важна при следење на пакет. Пратката Bulong може да користи меѓународни курирски канали или ресурси за испорака на дестинација надвор од сопствените фази на ракување на превозникот, така што испраќачот може да биде најдобриот извор за потврдување која услуга е резервирана и дали подоцна во текот на патувањето се применува посебен број за следење од партнер-превозник.
Како да ги следите пратките на Bulong International
За да следите пакет на Bulong International со 4Tracking, копирајте го целиот број за следење или товарен лист доставен од испраќачот, продавачот или документацијата за испорака. Внесете го бројот во полето за следење на страницата на Bulong International на 4Tracking и поднесете го пребарувањето. Прегледајте ги настаните за испорака достапни за тој идентификатор, почнувајќи од најновиот настан, а потоа проверете ги претходните записи за да го разберете движењето на пратката.
Датумите, локациите и описите на статусот можат да помогнат во идентификувањето на последната снимена точка за обработка, но следењето на пакетот не треба да се толкува како GPS во живо. Настанот покажува дека е снимена активност на пратката; тој не мора да ја покажува точната физичка позиција на пакетот во моментот кога ја гледате страницата.
„Булонг Интернешнл“ исто така има официјална страница за барање товарен лист на својата веб-страница. Таа страница на превозникот е одвоена од 4Tracking и нејзиното присуство не значи дека секоја карактеристика или настан прикажан од едниот систем нужно ќе се појави и во другиот. Доколку треба директно да потврдите пратка со „Булонг“, користете го официјалното барање за товарен лист или контактирајте го превозникот со бројот што ви го дал испраќачот.
Доколку не се појават настани за следење, прво споредете го бројот со оригиналната порака или документ за испорака и проверете дали не се испуштени никакви знаци. Доколку е точен, прашајте го испраќачот дали бројот припаѓа на самата Bulong International или на еден од курирските канали што се користат за пратката, како што се DHL, FedEx, TNT, UPS или EMS.
Формати на броеви за следење на Bulong International
„Булонг Интернешнл“ не објавува заедничка должина на бројот за следење, префикс, суфикс или шема на букви и цифри на јавните страници достапни за неговата услуга за товарни листови. Постоењето на официјална страница за пребарување на товарни листови не воспоставува еден универзален формат за секоја услуга или партнерски канал.
Копирајте го целиот број за следење точно како што се појавува на пораката на продавачот, етикетата за испорака, товарниот лист или друг транспортен документ. Не додавајте префикс, не отстранувајте непознати знаци или не го менувајте бројот затоа што изгледа различно од друга пратка од Bulong.
Доколку имате неколку референци, прашајте го испраќачот која е вистинскиот број на пратка или товарен лист. Бројот на е-трговија, референтниот број за внатрешен магацин и бројот за курирска достава можат да служат за различни намени. Кога испраќачот ќе потврди дека за одредена фаза на транспорт се однесува посебен број на DHL, FedEx, TNT, UPS или EMS, чувајте ги обете референци за да можете да го следите соодветниот дел од патувањето.
Булонг меѓународни времиња на испорака
„Булонг Интернешнл“ објавува референтно време на испорака од 6-10 работни дена за својата услуга наменска линија во Европа и САД. Истата страница за услуги опишува покриеност што вклучува европски и американски дестинации и комбинира меѓународен транспорт со ресурси за царинење и испорака на последната милја. Затоа, оваа бројка од 6-10 работни дена е референца специфична за услугата, а не универзално ветување за секоја пратка на „Булонг“.
Не ја применувајте таа проценка автоматски на меѓународни експресни пратки испратени преку DHL, FedEx, TNT, UPS или EMS, правци од Блискиот Исток, FBA товар во прва фаза или други воздушни, поморски, железнички или патни движења. Овие услуги можат да користат различни правци и аранжмани за ракување, а јавниот материјал на Bulong не обезбедува една заедничка табела за време на транзит што ги опфаќа сите нив.
Царинењето треба да се разликува и од вкупното време на транзит. Информациите на Булонг за наменска линија за Европа и Соединетите Американски Држави ја опишуваат царинската обработка како дел од рутата, вклучувајќи електронско претходно царинење за нејзината европска услуга и назначени аранжмани за царинење за пратки од САД. Објавената референца од 6-10 работни дена не е јавно поделена на посебни периоди за транспорт, царина и последна милја, така што нема поддржан фиксен број денови што може да се додели само на царината.
Доколку вашиот пакет ја надминал дадената проценка за резервираната услуга, проверете го најновиот настан за следење пред да контактирате со поддршката. За пратка што стигнала до партнер од земјата-одредиште, прашајте го испраќачот дали е издадена локална референца за испорака, бидејќи последната фаза на испорака може да се обработи надвор од процесот на директно следење на Bulong.
Како да контактирате со Bulong International во врска со проблеми со испораката
„Булонг Интернешнл“ го наведува бројот 13662665823 како своја 24-часовна телефонска линија за услуги. На нивната официјална контакт страница адресата на компанијата е наведена како соба 102, 1-ви кат, зграда А, индустриски парк Јијуантонг Сјуексианг, пат Жонгхао 2, област Лонганг, Шенжен, Гуангдонг. Веб-страницата, исто така, прикажува официјален QR-код на WeChat што клиентите можат да го користат како рута за контакт обезбедена од операторот.
Јавната страница за контакт прикажува запис во е-пошта што е нецелосен, па затоа е побезбедно да не се реконструира или погодува недостасувачката адреса. Користете го објавениот телефонски број или официјалниот QR код на WeChat или побарајте од испраќачот да го контактира претставникот на сметката кој ја организирал пратката.
Пред да побарате помош, подгответе го целиот товарен лист или број за следење, име на испраќач или продавач, дестинација, датум на испорака, резервирана услуга доколку е позната и датумот и текстот на последниот настан за следење. За пакет што користи партнерски курир, наведете го и бројот за следење на тој партнер доколку е издаден. Овие детали помагаат да се разликува проблемот со товарниот лист Булонг од доцнењето што се случува за време на царинењето или испораката на последната милја.
Често поставувани прашања за проблеми со следење на пакети на Bulong International
Зошто мојот број за следење на Bulong International не прикажува никакви настани?
Проверете го бројот со документот за испорака на испраќачот и проверете дали сте го внеле целосно. Доколку е точен, прашајте го испраќачот дали станува збор за товарен лист Bulong или за број што припаѓа на еден од курирските канали што се користат за пратката.
Дали Булонг Интернешнл има стандарден формат на број за следење?
Не е потврдена заедничка јавна должина или префикс. Користете го целиот број што го дал испраќачот или документацијата за испорака, наместо да се обидувате да идентификувате валиден број само по изглед.
Дали секој пакет на Булонг Интернешнл треба да пристигне во рок од 6-10 работни дена?
Не. Референцата од 6–10 работни дена е објавена за услугата со наменска линија за Европа и Соединетите Американски Држави и не треба да се применува за секоја меѓународна експресна пратка, пратка за Блискиот Исток, FBA или товарна пратка.
Дали ажурирањето на царината значи дека мојот пакет е подготвен за испорака?
Не мора. Царинењето е една фаза од меѓународната пратка и сепак може да биде проследено со транспорт, сортирање и испорака на последната милја пред пратката да стигне до примачот.
Зошто добив друг број за следење од друг курир?
„Булонг“ ги наведува услугите што вклучуваат големи меѓународни курирски служби, а исто така користи и ресурси за испорака до дестинацијата. Доколку испраќачот потврди дека вториот број му припаѓа на превозникот што обработува друга фаза, чувајте го и користете го за да го следите тој дел од пратката.
Што треба да направам ако мојот пакет го поминал очекуваниот датум на испорака?
Проверете го последниот настан и споредете ја проценката со специфичната услуга што е резервирана. Доколку движењето е запрено, контактирајте го Булонг Интернешнл или испраќачот со бројот на товарниот лист, дестинацијата и последниот евидентиран настан.
Може ли 4Tracking да ја покаже точната локација во живо на мојот пакет Bulong International?
Не ги третирајте настаните од пратката како GPS во живо. Користете ја достапната историја на следење за да го идентификувате најновото регистрирано движење или точка на обработка и контактирајте го испраќачот или превозникот доколку е потребна дополнителна истрага.