شرکت بینالمللی بولونگ (Bulong International) یک ارائهدهنده خدمات لجستیک فرامرزی مستقر در شنژن است که وبسایت عمومی آن، کانالهای بینالمللی ارسال سریع بسته شامل DHL، FedEx، TNT، UPS و EMS، به همراه خطوط اختصاصی اروپا و ایالات متحده، خطوط اختصاصی خاورمیانه، حمل و نقل FBA، حمل و نقل هوایی سنتی و خدمات ارزش افزوده را فهرست میکند. این خدمات عمدتاً با هدف جابجایی بستههای فرامرزی و محمولههای تجاری از طریق ترکیبی از حمل و نقل، امور گمرکی و تحویل در مقصد ارائه میشوند.
صفحه اختصاصی اروپا و ایالات متحده این شرکت هواپیمایی به طور خاص حمل و نقل از چین به مقاصد اروپایی و آمریکایی و ادغام منابع ترخیص گمرکی و تحویل در آخرین مایل را شرح میدهد. شرکت بینالمللی بولونگ فهرست مشخصی از کشورها منتشر نمیکند که نشان دهد در کجا مستقیماً با شبکه خود فعالیت میکند، بنابراین نام مسیرهایی مانند اروپا، ایالات متحده یا خاورمیانه نباید به عنوان مدرکی دال بر عملیات مستقیم شرکت هواپیمایی در هر کشور در آن مناطق تلقی شود.
این تمایز هنگام ردیابی بسته اهمیت دارد. یک محموله Bulong میتواند از کانالهای پیک بینالمللی یا منابع تحویل به مقصد خارج از مراحل رسیدگی خود شرکت حمل و نقل استفاده کند، بنابراین فرستنده میتواند بهترین منبع برای تأیید اینکه کدام سرویس رزرو شده است و اینکه آیا شماره ردیابی جداگانهای از شرکت حمل و نقل شریک در مراحل بعدی سفر اعمال میشود یا خیر، باشد.
نحوه پیگیری محمولههای شرکت بینالمللی بولونگ
برای ردیابی یک بسته Bulong International با 4Tracking، شماره کامل رهگیری یا بارنامه ارائه شده توسط فرستنده، فروشنده یا مدارک حمل و نقل را کپی کنید. این شماره را در قسمت رهگیری در صفحه Bulong International در 4Tracking وارد کنید و جستجو را ارسال کنید. رویدادهای حمل و نقل موجود برای آن شناسه را بررسی کنید، از جدیدترین رویداد شروع کنید و سپس ورودیهای قبلی را برای درک حرکت بسته بررسی کنید.
تاریخها، مکانها و شرح وضعیت میتوانند به شناسایی آخرین نقطه پردازش ثبتشده کمک کنند، اما ردیابی بسته نباید به عنوان GPS زنده تفسیر شود. یک رویداد نشان میدهد که یک فعالیت حملونقل ثبت شده است؛ لزوماً موقعیت فیزیکی دقیق بسته را در لحظهای که صفحه را مشاهده میکنید نشان نمیدهد.
شرکت بینالمللی بولونگ (Bulong International) همچنین یک صفحه رسمی استعلام بارنامه در وبسایت خود دارد. این صفحه شرکت حملونقل از 4Tracking جدا است و وجود آن به این معنی نیست که هر ویژگی یا رویدادی که توسط یک سیستم نشان داده میشود، لزوماً در سیستم دیگر نیز ظاهر میشود. اگر نیاز دارید که یک محموله را مستقیماً با بولونگ تأیید کنید، از استعلام رسمی بارنامه استفاده کنید یا با شماره ارائه شده توسط فرستنده با شرکت حملونقل تماس بگیرید.
اگر هیچ رویداد ردیابی ظاهر نشد، ابتدا شماره را با پیام یا سند حمل و نقل اصلی مقایسه کنید و مطمئن شوید که هیچ کاراکتری از قلم نیفتاده است. اگر صحیح بود، از فرستنده بپرسید که آیا این شماره متعلق به خود شرکت بینالمللی بولونگ است یا متعلق به یکی از کانالهای پستی مورد استفاده برای ارسال، مانند DHL، FedEx، TNT، UPS یا EMS.
قالبهای شماره پیگیری Bulong International
شرکت بینالمللی بولونگ، در صفحات عمومی موجود برای سرویس بارنامه خود، الگوی مشترکی برای طول، پیشوند، پسوند یا عدد و حرف شماره رهگیری منتشر نمیکند. وجود یک صفحه رسمی استعلام بارنامه، یک قالب جهانی برای هر سرویس یا کانال همکار ایجاد نمیکند.
شماره رهگیری کامل را دقیقاً همانطور که در پیام فروشنده، برچسب حمل و نقل، بارنامه یا سایر اسناد حمل و نقل ذکر شده است، کپی کنید. پیشوند اضافه نکنید، کاراکترهای ناآشنا را حذف نکنید یا شماره را به دلیل متفاوت بودن با محموله دیگر Bulong تغییر ندهید.
اگر چندین مرجع دارید، از فرستنده بپرسید که کدام یک شماره محموله یا بارنامه واقعی است. شماره سفارش تجارت الکترونیک، شماره مرجع انبار داخلی و شماره پیک پاییندستی میتوانند اهداف مختلفی را دنبال کنند. وقتی فرستنده تأیید میکند که یک شماره DHL، FedEx، TNT، UPS یا EMS جداگانه برای یک مرحله حمل و نقل خاص اعمال میشود، هر دو مرجع را نگه دارید تا بتوانید بخش مناسب سفر را دنبال کنید.
زمان تحویل بین المللی Bulong
شرکت بینالمللی بولونگ (Bulong International) زمان تحویل مرجع ۶ تا ۱۰ روز کاری را برای سرویس خط اختصاصی خود در اروپا و ایالات متحده منتشر میکند. در همین صفحه خدمات، پوشش مربوط به مقاصد اروپایی و آمریکایی شرح داده شده و حمل و نقل بینالمللی با ترخیص گمرکی و منابع تحویل نهایی در مایل نهایی ترکیب شده است. بنابراین، این رقم ۶ تا ۱۰ روز کاری، یک مرجع مختص به سرویس است، نه یک وعده جهانی برای هر محموله بولونگ.
این تخمین را به طور خودکار برای محمولههای اکسپرس بینالمللی ارسال شده از طریق DHL، FedEx، TNT، UPS یا EMS، مسیرهای خاورمیانه، محمولههای FBA یا سایر مسیرهای هوایی، دریایی، ریلی یا جادهای اعمال نکنید. این سرویسها میتوانند از مسیرها و ترتیبات مختلف حمل و نقل استفاده کنند و مطالب عمومی Bulong یک جدول زمان حمل و نقل مشترک که همه آنها را پوشش دهد، ارائه نمیدهد.
ترخیص کالا از گمرک همچنین باید از کل زمان حمل و نقل متمایز شود. اطلاعات خط اختصاصی بولونگ در اروپا و ایالات متحده، پردازش گمرکی را به عنوان بخشی از مسیر، از جمله پیشترخیص الکترونیکی برای خدمات اروپایی آن و ترتیبات ترخیص تعیینشده برای محمولههای ایالات متحده، توصیف میکند. مرجع منتشر شده ۶ تا ۱۰ روز کاری به طور عمومی به دورههای جداگانه حمل و نقل، گمرک و مایل نهایی تقسیم نشده است، بنابراین هیچ تعداد روز ثابتی که بتوان آن را فقط به گمرک اختصاص داد، پشتیبانی نمیشود.
اگر بسته شما از تخمین داده شده برای سرویس رزرو شده فراتر رفته است، قبل از تماس با پشتیبانی، جدیدترین رویداد ردیابی را بررسی کنید. برای محمولهای که به شریک کشور مقصد رسیده است، از فرستنده نیز بپرسید که آیا مرجع تحویل محلی صادر شده است یا خیر، زیرا مرحله تحویل نهایی ممکن است خارج از فرآیند ردیابی مستقیم بولونگ انجام شود.
چگونه در مورد مشکلات حمل و نقل با Bulong International تماس بگیریم
شرکت بینالمللی بولونگ، شماره ۱۳۶۶۲۶۶۵۸۲۳ را به عنوان خط تلفن خدمات ۲۴ ساعته خود فهرست کرده است. صفحه تماس رسمی آن، آدرس شرکت را به صورت اتاق ۱۰۲، طبقه اول، ساختمان A، پارک صنعتی یییوانتونگ شوئشیانگ، جاده دوم ژونگهائو، منطقه لانگگانگ، شنژن، گوانگدونگ ارائه میدهد. این وبسایت همچنین یک کد QR رسمی WeChat را نمایش میدهد که مشتریان میتوانند از آن به عنوان مسیر تماس ارائه شده توسط اپراتور استفاده کنند.
صفحه تماس عمومی، یک ورودی ایمیل ناقص را نمایش میدهد، بنابراین بهتر است آدرس گمشده را بازسازی یا حدس نزنید. از شماره تلفن منتشر شده یا کد QR رسمی WeChat استفاده کنید، یا از فرستنده بخواهید با نماینده حساب که ارسال را ترتیب داده است تماس بگیرد.
قبل از درخواست کمک، شماره کامل بارنامه یا شماره پیگیری، نام فرستنده یا فروشنده، مقصد، تاریخ ارسال، سرویس رزرو شده در صورت اطلاع و تاریخ و متن آخرین رویداد پیگیری را آماده کنید. برای بستهای که با استفاده از پیک همکار ارسال میشود، در صورت صدور شماره پیگیری آن شریک، آن را نیز ارائه دهید. این جزئیات به تشخیص مشکل بارنامه Bulong از تأخیری که در حین ترخیص از گمرک یا تحویل نهایی رخ میدهد، کمک میکند.
سوالات متداول در مورد مشکلات ردیابی بستههای شرکت بینالمللی بولونگ
چرا شماره رهگیری Bulong International من هیچ رویدادی را نشان نمیدهد؟
شماره را با سند حمل و نقل فرستنده بررسی کنید و مطمئن شوید که آن را به طور کامل وارد کردهاید. اگر صحیح است، از فرستنده بپرسید که آیا این یک بارنامه Bulong است یا شمارهای متعلق به یکی از کانالهای پیک مورد استفاده برای حمل و نقل.
آیا Bulong International فرمت شماره پیگیری استانداردی دارد؟
هیچ طول یا پیشوند عمومی رایجی تأیید نشده است. به جای تلاش برای شناسایی یک شماره معتبر صرفاً از روی ظاهر، از شماره کامل ارائه شده توسط فرستنده یا مدارک حمل و نقل استفاده کنید.
آیا هر بستهی Bulong International باید ظرف ۶ تا ۱۰ روز کاری به دستم برسد؟
خیر. مرجع ۶ تا ۱۰ روز کاری برای سرویس خط اختصاصی اروپا و ایالات متحده منتشر شده است و نباید برای هر محموله اکسپرس بینالمللی، خاورمیانه، FBA یا باربری اعمال شود.
آیا بهروزرسانی گمرک به این معنی است که بسته من آماده تحویل است؟
نه لزوماً. ترخیص کالا از گمرک یکی از مراحل حمل و نقل بینالمللی است و ممکن است پس از آن، مراحل حمل و نقل، مرتبسازی و تحویل نهایی قبل از رسیدن بسته به گیرنده انجام شود.
چرا شماره پیگیری دیگری از پیک دیگری دریافت کردم؟
بولونگ سرویسهایی را فهرست میکند که شامل پیکهای بینالمللی بزرگ میشوند و همچنین از منابع تحویل به مقصد استفاده میکنند. اگر فرستنده تأیید کند که شماره دوم متعلق به شرکت حمل و نقلی است که مرحله دیگری را مدیریت میکند، آن را نگه دارید و از آن برای پیگیری آن بخش از محموله استفاده کنید.
اگر بسته من از تاریخ تحویل مورد انتظار خود گذشته باشد، چه کاری باید انجام دهم؟
آخرین رویداد را بررسی کنید و برآورد هزینه را با سرویس خاصی که رزرو شده است مقایسه کنید. اگر حرکت متوقف شده است، با شرکت بینالمللی بولونگ یا فرستنده تماس بگیرید و شماره بارنامه، مقصد و آخرین رویداد ثبت شده را به آنها اطلاع دهید.
آیا 4Tracking میتواند مکان دقیق بسته Bulong International من را به صورت زنده نشان دهد؟
رویدادهای حمل و نقل را به عنوان GPS زنده در نظر نگیرید. از سابقه ردیابی موجود برای شناسایی جدیدترین نقطه حرکت یا پردازش ثبت شده استفاده کنید و در صورت نیاز به تحقیقات بیشتر با فرستنده یا شرکت حمل و نقل تماس بگیرید.