„BSI E-commerce“ yra tarptautinės logistikos paslaugų teikėja, kurią valdo „Shenzhen Baidian Technology Logistics Co., Ltd.“ ir kuri yra susijusi su „Yunlianwang Group“. Įkurta Šendžene 2017 m., bendrovė daugiausia dėmesio skiria tarptautinės e. prekybos pardavėjų logistikai ir patvirtino savo vietines įmones Kinijoje, Lenkijoje, Jungtinėse Amerikos Valstijose, Kanadoje ir Panamoje.
„BSI E. komercija“ derina pirmosios mylios gabenimą su sandėliavimu ir užsakymų vykdymu užsienyje. Jos paslaugos apima FBA pirmosios mylios logistiką oru, jūra ir geležinkeliais, tarptautinį greitąjį siuntų gabenimą, specializuotas siuntų linijas ir Europos apmokėjimo grynaisiais pinigais pristatymo metu paslaugas. Bendrovė teigia, kad jos Kinijos paslaugų tinklas apima daugiau nei 20 didžiųjų miestų ir palaiko pardavėjus, naudojančius tokias platformas kaip „Amazon“, SHEIN, „Temu“, „TikTok“ ir „Walmart“.
Svarbią „BSI E-commerce“ tinklo dalį sudaro savarankiškai valdomi užsienio sandėliai. Bendrovė valdo objektus Lenkijoje, Jungtinėse Amerikos Valstijose, Kanadoje ir Panamoje. Paslaugos priklauso nuo vietos ir apima sandėliavimą, rūšiavimą, vienetinių siuntų iškrovimą, konteinerių iškrovimą, perkėlimą, grąžinimą, perženklinimą ir vietinį pristatymą. Lenkijoje veikianti įmonė taip pat teikia platinimo paslaugas Europoje ir pervežimus Ukrainoje, o Panamos sandėliai tenkina užsakymų išsiuntimo ir transportavimo poreikius Centrinėje Amerikoje ir Karibuose.
„BSI E. komercija“ naudoja savo sandėlio valdymo technologiją užsakymams, atsargoms ir logistikos informacijai sinchronizuoti. Gavėjams pardavėjo pateiktas siuntos numeris išlieka pagrindine siuntos sekimo nuoroda. Galite jį įvesti sistemoje „4Tracking“, kad sektumėte „BSI E. komercijos“ siuntą ir galėtumėte sekti galimus sekimo įvykius, kai siunta juda transportavimo, sandėliavimo ir galutinio pristatymo etapais.
Kaip veikia BSI el. prekybos siuntų sekimas
Norėdami sekti BSI el. prekybos siuntą „4Tracking“ sistemoje, sekimo lauke įveskite visą sekimo numerį. „4Tracking“ gali bandyti automatiškai identifikuoti vežėją. Jei BSI el. prekyba nepasirenkama automatiškai, pasirinkite ją rankiniu būdu ir spustelėkite mygtuką „Sekti“, kad atidarytumėte rezultatų puslapį ir peržiūrėtumėte naujausius galimus siuntos sekimo įvykius.
„BSI E. komercija“ taip pat teikia užsakymų užklausų funkcijas per savo oficialią svetainę ir naudoja viduje sukurtas logistikos ir sandėlių sistemas. Bendrovė savo sistemą apibūdina kaip suteikiančią matomumą logistikos judėjimams, atsargoms ir užsakymų apdorojimui. Kadangi tarptautinė siunta gali apimti „BSI“ pirmosios mylios transportą, užsienio sandėlį ir vietinę pristatymo įmonę, sekimas gali apimti įvykius iš kelių vykdymo grandinės etapų.
BSI el. prekybos stebėjimo numerių formatai
„BSI E. komercija“ neskelbia vieno universalaus sekimo numerio specifikacijos, apimančios visas jos paslaugas. Bendrovė valdo kelis kanalus, įskaitant FBA transportą, COD siuntas, tarptautinius greituosius siuntinius, specialias linijas ir užsienio sandėlių vykdymą, todėl nėra patvirtinto pagrindo teigti, kad kiekvienoje siuntoje naudojamas tas pats prefiksas, simbolių skaičius ar raidžių ir skaitmenų derinys.
Norėdami patikimai sekti siuntą, naudokite visą numerį tiksliai taip, kaip jis nurodytas pardavėjo siuntimo patvirtinime, užsakymo duomenyse arba BSI el. prekybos dokumentuose. Nepakeiskite visų raidžių, skaitmenų ir priekinių nulių. Jei automatinis aptikimas neteisingai identifikuoja vežėją, vietoj sekimo numerio keitimo rankiniu būdu pasirinkite BSI el. prekybos numerį 4Tracking sistemoje.
BSI el. prekybos pristatymo laikas ir pavyzdžiai
Pristatymo laikas labai priklauso nuo pasirinktos BSI el. prekybos paslaugos. Lenkijoje teikiamoms COD siuntų paslaugoms, skirtoms siuntoms iki 3 kg, BSI skelbia 6–10 darbo dienų orientacinį tranzito laiką. Šis įvertis taikomas konkrečiai tam produktui ir neturėtų būti laikomas universaliu kiekvienos BSI el. prekybos siuntos pristatymo laiku.
BSI taip pat skelbia transportavimo į savo Lenkijos sandėlių tinklą pavyzdžius. Aprašomos jos Europos geležinkelių paslaugos, kai prekės pristatomos maždaug 25–35 dienas po išvykimo iki paėmimo, Europos oro transportas – maždaug 6–8 darbo dienas, o Europos jūrų transportas – maždaug 45–55 dienas. Šie skaičiai susiję su konkrečiais pirmosios mylios produktais ir gali skirtis priklausomai nuo pasirinkto maršruto, muitinės procedūrų ir pristatymo tvarkos.
Užsienio sandėlyje jau sukauptos siuntos gali būti gabenamos daug greičiau. BSI teigia, kad jos Lenkijos sandėlis gali sutalpinti gaunamas atsargas į lentynas per 24 valandas ir išsiųsti jas kitą dieną. Bendrovė savo Panamos sandėliui nurodo maždaug 1–3 dienų vietinį pristatymą į didžiuosius miestus, tokius kaip Panamos miestas ir Kolonas, ir maždaug 5–7 dienų pristatymą į atokesnes vietoves. Tai yra konkrečioms paslaugoms skirti pavyzdžiai, o ne visų siuntų garantijos.
Kaip susisiekti su BSI E-commerce dėl siuntimo problemų
„BSI E. komercija“ nurodo, kad jos pagrindinė Kinijos įmonė yra „Shenzhen Baidian Technology Logistics Co., Ltd.“. Skelbiamas telefono numeris yra 13380342920, el. pašto adresas – operate6.szx@bestservices.com.cn, o Šendženo adresas yra 607 kambarys, Shangtang Commercial Building, Gongye West Road, Longhua rajonas, Šendženas, Kinija.
Bendrovė taip pat nurodo „BSI Technology Logistics Poland“ kaip savo užsienio veiklos dalį, kurios adresas yra Pandy 7, 02-202 Varšuva, Lenkija. Susisiekti pateikiamas tas pats paskelbtas telefono numeris ir el. pašto adresas. Oficialioje BSI svetainėje taip pat yra skundų ir atsiliepimų funkcijos dėl paslaugų problemų.
Teiraudamiesi apie vėluojančią ar dingusią siuntą, pateikite visą sekimo numerį, užsakymo informaciją ir naujausią sekimo įvykį. Jei siunta buvo įsigyta internetinėje prekyvietėje ar per mažmenininką, susisiekimas su pardavėju arba siuntėju taip pat gali padėti, nes siuntėjas turi originalią užsakymo informaciją ir gali tiksliai nustatyti naudotą BSI el. prekybos paslaugą.
Dažnai užduodami klausimai apie BSI el. prekybos siuntų sekimo problemas
Kodėl neveikia mano BSI el. prekybos sekimo numeris?
Siunta galėjo būti sukurta neseniai, jos pirmasis logistikos įvykis dar nebuvo įkeltas arba numeris galėjo būti įvestas neteisingai. Patikrinkite visą nuorodą, jei reikia, 4Tracking sistemoje rankiniu būdu pasirinkite BSI E-commerce ir paprašykite siuntėjo patvirtinti, kad siunta išsiųsta.
Ar galiu sekti BSI el. prekybos siuntas per 4Tracking?
Taip. Įveskite savo BSI el. prekybos sekimo numerį sistemoje „4Tracking“, leiskite automatinį vežėjo aptikimą arba rankiniu būdu pasirinkite BSI el. prekybą ir spustelėkite „Sekti“, kad peržiūrėtumėte galimą siuntos sekimo istoriją.
Kokį formatą naudoja BSI el. prekybos stebėjimo numeris?
„BSI E. komercija“ neskelbia vieno universalaus sekimo numerio šablono visoms savo paslaugoms. Naudokite tikslų siuntos numerį, pateiktą kartu su siunta, užuot numatę konkretų prefiksą, ilgį ar raidžių ir skaitmenų struktūrą.
Kur BSI E. prekyba vykdo savo veiklą?
„BSI E-commerce“ patvirtino savo vietines operacijas Kinijoje, Lenkijoje, Jungtinėse Amerikos Valstijose, Kanadoje ir Panamoje. Jos užsienio tinklą sudaro savarankiškai valdomi sandėliai Lenkijoje, Jungtinėse Amerikos Valstijose, Kanadoje ir Panamoje.
Kiek laiko užtrunka, kol BSI el. prekybos siuntinys pristatomas į Lenkiją?
Atsakymas priklauso nuo paslaugos. BSI siuntinių pristatymo į Lenkiją produktas su apmokėjimu grynaisiais nurodo 6–10 darbo dienų trukmės referencinį pristatymo laiką, o Europos „pirmosios mylios“ paslaugos skelbia kitokius referencinius laikotarpius, pvz., 6–8 darbo dienas oru, 25–35 dienas geležinkeliu ir 45–55 dienas jūra.
Kaip greitai „BSI E-commerce“ gali pristatyti prekes iš savo sandėlio Panamoje?
BSI teigia, kad pristatymas iš jos sandėlio Panamoje į didžiuosius miestus, tokius kaip Panamos miestas ir Kolonas, gali užtrukti apie 1–3 dienas, o į atokesnes vietas – maždaug 5–7 dienas.
Kodėl mano BSI el. prekybos stebėjimas nustojo atnaujinamas?
Tarptautinė siunta gali būti gabenama tarptautiniu transportu, muitinėje, užsienio sandėlyje arba vietiniame pristatymo tinkle tarp užfiksuotų įvykių. Jei per numatytą užsakytos paslaugos laikotarpį nėra reikšmingo atnaujinimo, susisiekite su siuntėju arba BSI E-commerce ir nurodykite siuntos sekimo numerį.
Su kuo turėčiau susisiekti, jei mano BSI el. prekybos siuntinys vėluoja?
Pirmiausia patikrinkite naujausius siuntos sekimo įvykius. Jei siuntos pristatymo laikas pasibaigęs, susisiekite su „BSI E-commerce“ telefonu 13380342920 arba el. paštu operate6.szx@bestservices.com.cn ir nurodykite sekimo numerį bei užsakymo informaciją arba paprašykite pardavėjo ar siuntėjo pateikti užklausą naudojant pradinę užsakymo informaciją.