Η BSI E-commerce είναι ένας πάροχος διασυνοριακών υπηρεσιών logistics που λειτουργεί από την Shenzhen Baidian Technology Logistics Co., Ltd. και συνδέεται με τον όμιλο Yunlianwang. Ιδρύθηκε στη Σεντζέν το 2017, η εταιρεία επικεντρώνεται στην logistics για διασυνοριακούς πωλητές ηλεκτρονικού εμπορίου και έχει επιβεβαιώσει τις δικές της τοπικές δραστηριότητες στην Κίνα, την Πολωνία, τις Ηνωμένες Πολιτείες, τον Καναδά και τον Παναμά.
Το BSI E-commerce συνδυάζει τη μεταφορά πρώτου μιλίου με την αποθήκευση και την εκπλήρωση παραγγελιών στο εξωτερικό. Οι υπηρεσίες της περιλαμβάνουν την εφοδιαστική πρώτου μιλίου FBA αεροπορικώς, θαλάσσης και σιδηροδρομικώς, διεθνείς ταχυμεταφορές, αποκλειστικές γραμμές δεμάτων και ευρωπαϊκές υπηρεσίες αντικαταβολής. Η εταιρεία αναφέρει ότι το κινεζικό δίκτυο υπηρεσιών της φτάνει σε περισσότερες από 20 μεγάλες πόλεις και υποστηρίζει πωλητές χρησιμοποιώντας πλατφόρμες όπως οι Amazon, SHEIN, Temu, TikTok και Walmart.
Ένα σημαντικό μέρος του δικτύου της BSI E-commerce είναι οι ιδιόκτητες αποθήκες της στο εξωτερικό. Η εταιρεία διαθέτει εγκαταστάσεις στην Πολωνία, τις Ηνωμένες Πολιτείες, τον Καναδά και τον Παναμά. Οι υπηρεσίες ποικίλλουν ανάλογα με την τοποθεσία και περιλαμβάνουν αποθήκευση, διαλογή, εκπλήρωση παραγγελιών σε ένα τεμάχιο, εκφόρτωση εμπορευματοκιβωτίων, μεταφορές, επιστροφές, επανατοποθέτηση ετικετών και τοπική παράδοση. Η πολωνική επιχείρηση υποστηρίζει επίσης την ευρωπαϊκή διανομή και τις μεταφορές στην Ουκρανία, ενώ οι αποθήκες στον Παναμά εξυπηρετούν τις ανάγκες εκπλήρωσης και μεταφοράς στην Κεντρική Αμερική και την Καραϊβική.
Το BSI E-commerce χρησιμοποιεί τη δική του τεχνολογία διαχείρισης αποθήκης για τον συγχρονισμό των πληροφοριών παραγγελιών, αποθέματος και εφοδιαστικής. Για τους παραλήπτες, ο αριθμός αποστολής που παρέχεται από τον πωλητή παραμένει η βασική αναφορά για την παρακολούθηση του δέματος. Μπορείτε να τον εισαγάγετε στο 4Tracking για να παρακολουθείτε ένα δέμα BSI E-commerce και να παρακολουθείτε τα διαθέσιμα συμβάντα παρακολούθησης καθώς η αποστολή κινείται στα στάδια μεταφοράς, αποθήκευσης και τελικής παράδοσης.
Πώς λειτουργεί η παρακολούθηση αποστολών ηλεκτρονικού εμπορίου BSI
Για να παρακολουθήσετε μια αποστολή ηλεκτρονικού εμπορίου BSI στο 4Tracking, εισαγάγετε τον πλήρη αριθμό παρακολούθησης στο πεδίο παρακολούθησης. Το 4Tracking μπορεί να επιχειρήσει να αναγνωρίσει αυτόματα τον μεταφορέα. Εάν το ηλεκτρονικό εμπόριο BSI δεν επιλεγεί αυτόματα, επιλέξτε το χειροκίνητα και κάντε κλικ στο κουμπί Παρακολούθηση για να ανοίξετε τη σελίδα αποτελεσμάτων και να δείτε τα πιο πρόσφατα διαθέσιμα συμβάντα παρακολούθησης δέματος.
Το BSI E-commerce παρέχει επίσης λειτουργίες ερωτήματος παραγγελιών μέσω της επίσημης ιστοσελίδας του και χρησιμοποιεί εσωτερικά ανεπτυγμένα συστήματα logistics και αποθήκης. Η εταιρεία περιγράφει το σύστημά της ως σύστημα που παρέχει ορατότητα στις κινήσεις logistics, το απόθεμα και την επεξεργασία παραγγελιών. Επειδή μια διεθνής αποστολή μπορεί να συνδυάζει τη μεταφορά πρώτου μιλίου της BSI, μια αποθήκη στο εξωτερικό και μια τοπική εταιρεία παράδοσης, η παρακολούθηση μπορεί να περιέχει συμβάντα από διάφορα στάδια της αλυσίδας εκπλήρωσης.
Μορφές αριθμών παρακολούθησης ηλεκτρονικού εμπορίου BSI
Η BSI E-commerce δεν δημοσιεύει μία ενιαία προδιαγραφή για τον καθολικό αριθμό παρακολούθησης που να καλύπτει όλες τις υπηρεσίες της. Η εταιρεία λειτουργεί πολλαπλά κανάλια, όπως μεταφορές FBA, δέματα COD, διεθνείς ταχυμεταφορές, αποκλειστικές γραμμές και εκπλήρωση παραγγελιών σε αποθήκες εξωτερικού, επομένως δεν υπάρχει επαληθευμένη βάση για να δηλωθεί ότι κάθε αποστολή χρησιμοποιεί το ίδιο πρόθεμα, αριθμό χαρακτήρων ή συνδυασμό γραμμάτων και ψηφίων.
Για αξιόπιστη παρακολούθηση δέματος, χρησιμοποιήστε τον πλήρη αριθμό ακριβώς όπως εμφανίζεται στην επιβεβαίωση αποστολής του πωλητή, στα στοιχεία παραγγελίας ή στην τεκμηρίωση του ηλεκτρονικού εμπορίου BSI. Διατηρήστε όλα τα γράμματα, τα ψηφία και τα αρχικά μηδενικά αμετάβλητα. Εάν η αυτόματη ανίχνευση δεν αναγνωρίζει σωστά τον μεταφορέα, επιλέξτε χειροκίνητα το ηλεκτρονικό εμπόριο BSI στο 4Tracking αντί να αλλάξετε τον αριθμό παρακολούθησης.
Χρόνοι παράδοσης ηλεκτρονικού εμπορίου BSI και παραδείγματα
Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από την επιλεγμένη υπηρεσία ηλεκτρονικού εμπορίου της BSI. Για την υπηρεσία δεμάτων COD στην Πολωνία για δέματα έως 3 κιλά, η BSI δημοσιεύει έναν χρόνο αναφοράς μετάβασης 6-10 εργάσιμων ημερών. Αυτή η εκτίμηση ισχύει ειδικά για το συγκεκριμένο προϊόν COD και δεν θα πρέπει να αντιμετωπίζεται ως καθολικός χρόνος παράδοσης για κάθε αποστολή ηλεκτρονικού εμπορίου της BSI.
Η BSI δημοσιεύει επίσης παραδείγματα για μεταφορά στο πολωνικό δίκτυο αποθηκών της. Η ευρωπαϊκή σιδηροδρομική υπηρεσία περιγράφεται με αναφορά περίπου 25-35 ημέρες μετά την αναχώρηση πριν από την παραλαβή, η ευρωπαϊκή αεροπορική μεταφορά σε περίπου 6-8 εργάσιμες ημέρες και η ευρωπαϊκή θαλάσσια μεταφορά σε περίπου 45-55 ημέρες. Αυτά τα στοιχεία αφορούν συγκεκριμένα προϊόντα πρώτου μιλίου και μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με την επιλεγμένη διαδρομή, την τελωνειακή επεξεργασία και τις ρυθμίσεις παράδοσης.
Οι αποστολές που βρίσκονται ήδη σε αποθήκη στο εξωτερικό μπορούν να κινηθούν πολύ πιο γρήγορα. Η BSI δηλώνει ότι η αποθήκη της στην Πολωνία μπορεί να τοποθετήσει το εισερχόμενο απόθεμα στα ράφια εντός 24 ωρών και να το αποστείλει την επόμενη ημέρα. Για την αποθήκη της στον Παναμά, η εταιρεία παρέχει αναφορές τοπικής παράδοσης περίπου 1-3 ημερών σε μεγάλες πόλεις όπως η Πόλη του Παναμά και το Κολόν και περίπου 5-7 ημερών σε πιο απομακρυσμένες περιοχές. Αυτά είναι παραδείγματα ειδικά για την υπηρεσία και όχι εγγυήσεις για όλα τα δέματα.
Πώς να επικοινωνήσετε με την BSI E-commerce σχετικά με προβλήματα αποστολής
Η BSI E-commerce αναφέρει την κύρια εταιρεία της στην Κίνα ως Shenzhen Baidian Technology Logistics Co., Ltd. Ο δημοσιευμένος αριθμός τηλεφώνου είναι 13380342920, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι operate6.szx@bestservices.com.cn και η διεύθυνση στη Σεντζέν είναι Room 607, Shangtang Commercial Building, Gongye West Road, Longhua District, Shenzhen, China.
Η εταιρεία αναφέρει επίσης την BSI Technology Logistics Poland ως μέρος των δραστηριοτήτων της στο εξωτερικό, με διεύθυνση Pandy 7, 02-202 Warszawa, Πολωνία. Παρέχεται ο ίδιος δημοσιευμένος αριθμός τηλεφώνου και η ίδια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για επικοινωνία. Ο επίσημος ιστότοπος της BSI προσφέρει επίσης λειτουργίες υποβολής παραπόνων και σχολίων για ζητήματα εξυπηρέτησης.
Όταν ρωτάτε για ένα καθυστερημένο ή χαμένο δέμα, δώστε τον πλήρη αριθμό παρακολούθησης, τις πληροφορίες παραγγελίας και το πιο πρόσφατο συμβάν παρακολούθησης. Εάν η αποστολή αγοράστηκε μέσω διαδικτυακής αγοράς ή λιανοπωλητή, η επικοινωνία με τον πωλητή ή τον αποστολέα μπορεί επίσης να βοηθήσει, επειδή ο αποστολέας διατηρεί τα αρχικά στοιχεία κράτησης και μπορεί να προσδιορίσει την ακριβή υπηρεσία ηλεκτρονικού εμπορίου BSI που χρησιμοποιήθηκε.
Συχνές ερωτήσεις σχετικά με προβλήματα παρακολούθησης δεμάτων ηλεκτρονικού εμπορίου BSI
Γιατί δεν λειτουργεί ο αριθμός παρακολούθησης ηλεκτρονικού εμπορίου BSI μου;
Η αποστολή ενδέχεται να έχει δημιουργηθεί πρόσφατα, το πρώτο συμβάν εφοδιαστικής της ενδέχεται να μην έχει ακόμη μεταφορτωθεί ή ο αριθμός ενδέχεται να έχει εισαχθεί λανθασμένα. Ελέγξτε την πλήρη αναφορά, επιλέξτε χειροκίνητα το BSI E-commerce στο 4Tracking, εάν είναι απαραίτητο, και ζητήστε από τον αποστολέα να επιβεβαιώσει ότι το δέμα έχει αποσταλεί.
Μπορώ να παρακολουθώ τα πακέτα ηλεκτρονικού εμπορίου BSI στο 4Tracking;
Ναι. Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης ηλεκτρονικού εμπορίου BSI στο 4Tracking, επιτρέψτε την αυτόματη ανίχνευση μεταφορέα ή επιλέξτε χειροκίνητα το BSI E-commerce και κάντε κλικ στην επιλογή Παρακολούθηση για να δείτε το διαθέσιμο ιστορικό παρακολούθησης δεμάτων.
Ποια μορφή χρησιμοποιεί ένας αριθμός παρακολούθησης ηλεκτρονικού εμπορίου BSI;
Το BSI E-commerce δεν δημοσιεύει ένα ενιαίο πρότυπο αριθμού παρακολούθησης για όλες τις υπηρεσίες του. Χρησιμοποιήστε την ακριβή αναφορά που παρέχεται με την αποστολή σας αντί να υποθέσετε ένα συγκεκριμένο πρόθεμα, μήκος ή δομή γραμμάτων και ψηφίων.
Πού διατηρεί τις δικές του δραστηριότητες το BSI E-commerce;
Η BSI E-commerce έχει επιβεβαιώσει τις δικές της τοπικές δραστηριότητες στην Κίνα, την Πολωνία, τις Ηνωμένες Πολιτείες, τον Καναδά και τον Παναμά. Το δίκτυό της στο εξωτερικό περιλαμβάνει ιδιόκτητες αποθήκες στην Πολωνία, τις Ηνωμένες Πολιτείες, τον Καναδά και τον Παναμά.
Πόσο χρόνο χρειάζεται για να φτάσει ένα δέμα ηλεκτρονικού εμπορίου BSI στην Πολωνία;
Η απάντηση εξαρτάται από την υπηρεσία. Το προϊόν δεμάτων COD της BSI στην Πολωνία αναφέρει μια αναφορά 6-10 εργάσιμων ημερών, ενώ οι ευρωπαϊκές υπηρεσίες πρώτου μιλίου δημοσιεύουν διαφορετικές αναφορές, όπως 6-8 εργάσιμες ημέρες αεροπορικώς, 25-35 ημέρες σιδηροδρομικώς και 45-55 ημέρες θαλάσσιας μεταφοράς.
Πόσο γρήγορα μπορεί η BSI E-commerce να παραδώσει προϊόντα από την αποθήκη της στον Παναμά;
Η BSI δηλώνει ότι οι παραδόσεις από την αποθήκη της στον Παναμά μπορεί να διαρκέσουν περίπου 1-3 ημέρες σε μεγάλες πόλεις όπως η Πόλη του Παναμά και το Κολόν, ενώ για πιο απομακρυσμένους προορισμούς μπορεί να χρειαστούν περίπου 5-7 ημέρες.
Γιατί σταμάτησε να ενημερώνεται η παρακολούθηση ηλεκτρονικού εμπορίου BSI μου;
Ένα διασυνοριακό δέμα μπορεί να περάσει κάποιο χρονικό διάστημα μεταξύ των καταγεγραμμένων συμβάντων κατά τη μεταφορά του μέσω διεθνών μεταφορών, τελωνείων, αποθήκης στο εξωτερικό ή τοπικού δικτύου παράδοσης. Εάν δεν υπάρχει ουσιαστική ενημέρωση πέραν του αναμενόμενου χρονικού πλαισίου για την υπηρεσία που έχετε κάνει κράτηση, επικοινωνήστε με τον αποστολέα ή την BSI E-commerce με τον αριθμό παρακολούθησης.
Με ποιον πρέπει να επικοινωνήσω εάν το πακέτο ηλεκτρονικού εμπορίου BSI μου καθυστερήσει;
Ελέγξτε πρώτα τα πιο πρόσφατα συμβάντα παρακολούθησης δέματος. Εάν η αποστολή έχει περάσει την αναμενόμενη περίοδο εξυπηρέτησης, επικοινωνήστε με το BSI E-commerce στο 13380342920 ή στο operate6.szx@bestservices.com.cn με τον αριθμό παρακολούθησης και τα στοιχεία της παραγγελίας ή ζητήστε από τον πωλητή ή τον αποστολέα να ανοίξει ένα ερώτημα χρησιμοποιώντας τα αρχικά στοιχεία κράτησης.