EQT یک شرکت حمل و نقل لجستیکی فرامرزی مستقر در چین است که با سرویس 17POST شرکت Shenzhen Yiqitou Logistics Co., Ltd. مرتبط است. این شرکت در شنژن مستقر است و از یک عملیات لجستیکی که به فروشندگان تجارت الکترونیک فرامرزی خدمترسانی میکرد، قبل از ثبت رسمی کسب و کار حمل و نقل بینالمللی خود در سال 2017، توسعه یافته است. خدمات آن حول محور جابجایی بستهها از چین از طریق کانالهای مختلف پستی، اکسپرس و حمل و نقل بینالمللی اختصاصی طراحی شده است.
EQT دسترسی به انواع مختلفی از خدمات لجستیکی، از جمله تحویل اکسپرس بینالمللی، بستههای پستی، خطوط بینالمللی اختصاصی و راهکارهای انبارداری خارج از کشور را فراهم میکند. سبد خدمات رسمی شامل مسیرها و خدمات شریک مانند بستههای پست چین، بسته الکترونیکی و EMS پست چین، DHL هنگ کنگ، FedEx، خطوط استرالیا، خدمات چین-ایالات متحده، خطوط کره، خطوط ژاپن و خدمات CDEK برای روسیه است.
این مدل چند کاناله به فروشندگان تجارت الکترونیک اجازه میدهد تا خدمات مختلفی را بر اساس مقصد، نوع بسته، وزن، سرعت تحویل مورد نیاز و سایر شرایط حمل و نقل انتخاب کنند. برخی از مسیرها برای بستههای سبک تجارت الکترونیک در نظر گرفته شدهاند، در حالی که برخی دیگر از شبکههای اکسپرس تجاری یا خطوط خاص مقصد با شرکای محلی تحویل در آخرین مایل استفاده میکنند.
در دسترس بودن قابلیت ردیابی همچنین به کانال حمل و نقل انتخابی بستگی دارد. بسیاری از سرویسهای اختصاصی و اکسپرس که توسط EQT تبلیغ میشوند، ردیابی را از طریق تحویل ارائه میدهند، در حالی که برخی از گزینههای پستی اقتصادی میتوانند دید محدودتری داشته باشند. وبسایت رسمی شامل یک قابلیت استعلام بارنامه و همچنین ابزارهای سلف سرویس برای بررسی حرکت محموله، اطلاعات بار و جزئیات مناطق دورافتاده است.
نحوه پیگیری بستههای EQT
شما میتوانید با وارد کردن شماره پیگیری مرسوله در قسمت پیگیری، بسته EQT را از طریق 4Tracking پیگیری کنید. 4Tracking یک سرویس ردیابی بسته جهانی است که میتواند محمولههای ارسالی از طریق شبکههای لجستیکی مختلف را پیگیری کند، که این امر مفید است زیرا EQT از چندین کانال پستی، اکسپرس و خطوط اختصاصی برای تحویلهای بینالمللی استفاده میکند.
همچنین میتوانید از قابلیت استعلام محموله در وبسایت رسمی EQT/17POST استفاده کنید. رابط رسمی، شماره محموله یا بارنامه را درخواست میکند و از استعلام چندین شماره پشتیبانی میکند، به طوری که رابط ردیابی رسمی قدیمیتر نشان میدهد که میتوان تا 10 شماره بارنامه را همزمان وارد کرد.
اگر ردیابی بلافاصله نتایج را نشان نداد، شماره را با دقت بررسی کنید و سرویس مورد استفاده را در نظر بگیرید. برخی از کانالها قبل از انتقال اطلاعات محموله به سرویس پستی، شرکت حمل و نقل اکسپرس یا شریک تحویل در مقصد، به زمان نیاز دارند. به عنوان مثال، چندین سرویس منتشر شده توسط EQT نشان میدهند که یک تا چند روز کاری قبل از نمایش اطلاعات ردیابی در سیستم شرکت حمل و نقل پاییندستی، طول میکشد.
قالبهای شماره ردیابی EQT
وبسایت EQT به شناسهای که برای ردیابی بسته استفاده میشود، شماره محموله، شماره بارنامه یا شماره صورتحساب اشاره میکند. با این حال، اطلاعات عمومی رسمی بررسیشده، یک طول، پیشوند یا الگوی الفبایی-عددی جهانی برای شماره ردیابی که همه محمولههای EQT را پوشش دهد، منتشر نمیکند.
این مهم است زیرا EQT کانالهای لجستیکی متعددی ارائه میدهد و محمولهها در نهایت ممکن است از شناسههای مرتبط با China Post، EMS، DHL، FedEx، CDEK یا سایر خدمات خط اختصاصی استفاده کنند. به همین دلیل، هیچ نمونه واحد و قابل اعتمادی وجود ندارد که باید به عنوان قالب برای هر بسته EQT ارائه شود.
از شماره پیگیری کامل ارائه شده توسط فروشنده، فرستنده یا سیستم حمل و نقل EQT دقیقاً همانطور که ارائه شده است استفاده کنید. حروف، صفرهای ابتدایی یا سایر کاراکترها را صرفاً به دلیل متفاوت بودن شماره با محموله EQT دیگر حذف نکنید. 4Tracking میتواند به شناسایی و پیگیری رویدادهای حامل موجود از شمارهای که وارد میکنید کمک کند.
زمان تحویل EQT
EQT برای هر بسته یک زمان تحویل مشخص ندارد زیرا حمل و نقل به شدت به کانال حمل و نقل و مقصد بستگی دارد. صفحات رسمی خدمات، زمانهای حمل و نقل مرجع مختلفی را برای مسیرهای مختلف منتشر میکنند و این زمانها باید به عنوان تخمینهای خاص هر سرویس در نظر گرفته شوند، نه به عنوان یک وعده تحویل جهانی EQT.
برای مثال، خط اختصاصی رسمی ژاپن، زمان تحویل مرجع را حدود ۳ تا ۵ روز کاری ذکر میکند. خط اختصاصی استرالیا تقریباً ۸ تا ۱۲ روز کاری را فهرست میکند، در حالی که خط اختصاصی کره حدود ۷ تا ۱۵ روز کاری را فهرست میکند.
برای سرویس بسته باتری DHL چین-ایالات متحده که منتشر شده است، EQT زمان تحویل کلی را تقریباً ۷ تا ۱۵ روز کاری ذکر میکند. اطلاعات سرویس توضیح میدهد که اطلاعات حمل و نقل معمولاً ظرف حدود ۲ تا ۳ روز کاری ظاهر میشود و رسیدن به ایالات متحده برای پردازش گمرکی حدود ۵ تا ۷ روز کاری قبل از تکمیل تحویل نهایی طول میکشد.
حمل و نقل در مسیرهایی که از حمل و نقل زمینی استفاده میکنند، میتواند طولانیتر باشد. برای سرویس CDEK روسیه، EQT تقریباً ۱۰ تا ۱۵ روز کاری را برای گزینه هوایی و ۲۰ تا ۳۰ روز کاری را برای گزینه زمینی ذکر میکند. کانالهای اکسپرس تجاری میتوانند سریعتر باشند: صفحات رسمی خدمات DHL و FedEx زمان تحویل بینالمللی مرجع را حدود ۳ تا ۷ روز کاری برای خدمات پشتیبانی شده مربوطه خود منتشر میکنند.
بازرسیهای گمرکی، پردازش در کشور مقصد، در دسترس بودن پرواز، مناطق تحویل دورافتاده و تلاشهای ناموفق برای تحویل میتوانند این زمانهای مرجع را افزایش دهند. بنابراین، مفیدترین تخمین برای یک بسته، اطلاعات ترانزیت برای کانال EQT خاص به همراه آخرین رویدادهای ردیابی آن است.
اگر محموله EQT مشکلی داشته باشد چه باید کرد؟
اگر بسته شما با تأخیر به دستتان رسید، ابتدا آخرین وضعیت ردیابی بسته را در 4Tracking بررسی کنید و تأیید کنید که شماره ردیابی به درستی وارد شده است. اگر محموله قبلاً به یک شرکت پستی یا اکسپرس دیگر منتقل شده است، رویدادهای ردیابی بعدی ممکن است از آن شریک به جای مستقیماً از EQT باشد.
صفحه تماس رسمی، شماره تلفن ۱۷۶۲۰۴۸۳۵۶۵۵ را برای ارسال و سوالات مربوط به شرکت ذکر کرده است. همچنین آدرس شرکت به شرح زیر است: اتاق ۴۱۸، ساختمان ۱۸، منطقه صنعتی وانگتانگ، جاده زینگائو، شیلی، ناحیه نانشان، شنژن، گوانگدونگ، چین.
وبسایت EQT/17POST همچنین یک کد QR در WeChat را برای دسترسی سلف سرویس به اطلاعات بار، ردیابی محموله و سوالات مربوط به مناطق دورافتاده نمایش میدهد. هنگام تماس با شرکت حمل و نقل در مورد محمولهای با تأخیر، مفقودی یا غیرعادی، شماره بارنامه، مقصد، تاریخ ارسال و هرگونه رویداد ردیابی اخیر را در دسترس داشته باشید تا محموله راحتتر شناسایی شود.
سوالات متداول در مورد مشکلات ردیابی بسته EQT
چرا شماره پیگیری EQT من کار نمیکند؟
ممکن است محموله تازه ایجاد شده باشد و هنوز در شبکه لجستیک مربوطه اسکن نشده باشد، یا ممکن است شماره به اشتباه وارد شده باشد. برخی از سرویسهای EQT همچنین به یک یا چند روز کاری نیاز دارند تا اطلاعات در سیستم شرکت حمل و نقل پاییندستی ظاهر شود. شماره بارنامه کامل را دقیقاً همانطور که ارائه شده است کپی کنید و بعداً دوباره ردیابی را امتحان کنید.
چگونه میتوانم یک بسته EQT را پیگیری کنم؟
شماره پیگیری EQT خود را در 4Tracking وارد کنید تا بهروزرسانیهای موجود برای محموله را مشاهده کنید. همچنین میتوانید از قابلیت جستجوی بارنامه در وبسایت رسمی EQT/17POST استفاده کنید.
شماره پیگیری EQT چه شکلی است؟
شرکت EQT یک الگوی ثابت برای شماره پیگیری عمومی برای همه محمولهها منتشر نمیکند. از آنجا که این شرکت از سرویسهای پستی، اکسپرس و خطوط اختصاصی مختلفی استفاده میکند، قالب آن میتواند بسته به کانال انتخابی متفاوت باشد. به جای تکیه بر یک قالب فرضی، از شماره کامل ارائه شده همراه محموله خود استفاده کنید.
تحویل EQT چقدر طول میکشد؟
زمان تحویل به مسیر و سرویس بستگی دارد. نمونههای رسمی شامل حدود ۳ تا ۵ روز کاری برای خط اختصاصی ژاپن، ۷ تا ۱۵ روز کاری برای خط کره و سرویس بسته باتری DHL چین-ایالات متحده، ۸ تا ۱۲ روز کاری برای خط استرالیا و ۱۰ تا ۱۵ روز کاری از طریق هوایی یا ۲۰ تا ۳۰ روز کاری از طریق زمینی در سرویسهای منتشر شده CDEK روسیه است.
چرا بهروزرسانی ردیابی بسته EQT من متوقف شده است؟
محمولههای بینالمللی ممکن است هنگام جابجایی بین چین، یک شرکت هواپیمایی یا ارائهدهنده خدمات حمل و نقل، گمرک و شرکت تحویل مقصد، بین اسکنها دچار وقفه شوند. عدم وجود رویدادهای جدید برای مدت کوتاهی لزوماً به این معنی نیست که بسته از حرکت باز ایستاده است. اگر تأخیر به طور قابل توجهی طولانیتر از زمان مرجع برای سرویس انتخاب شده شود، با EQT تماس بگیرید و شماره بارنامه را ذکر کنید.
آیا بسته EQT میتواند از شرکت مخابراتی دیگری ردیابی داشته باشد؟
بله. EQT خدماتی ارائه میدهد که از اپراتورهای پستی، شرکتهای حمل و نقل اکسپرس تجاری و شرکای تحویل در مقصد استفاده میکنند. بسته به مسیر انتخاب شده، ممکن است رویدادهای ردیابی بعدی توسط شریکی که حمل و نقل یا تحویل نهایی را انجام میدهد، ایجاد شود.
آیا هر سرویس حمل و نقل EQT شامل ردیابی کامل است؟
خیر. قابلیت ردیابی به سرویس بستگی دارد. بسیاری از خطوط اختصاصی و محصولات اکسپرس، ردیابی را از طریق تحویل تبلیغ میکنند، در حالی که محصولات پستی اقتصادی ممکن است اطلاعات کمتری ارائه دهند. به عنوان مثال، اطلاعات رسمی بستههای پستی چین، بین سرویسهای ثبت شده با ردیابی و بستههای ثبت نشده معمولی بدون سرویس ردیابی تمایز قائل میشود.
چگونه میتوانم در مورد تأخیر یا مفقود شدن بسته با EQT تماس بگیرم؟
صفحه تماس رسمی، شماره تلفن شرکت را ۱۷۶۲۰۴۸۳۵۶۵۵ ذکر کرده است. هنگام درخواست کمک، شماره بارنامه و جزئیات محموله خود را آماده داشته باشید. وبسایت رسمی همچنین دسترسی سلف سرویس مبتنی بر WeChat را برای ردیابی محموله و سوالات مربوط به لجستیک ارائه میدهد.
عملکرد ماهانه تحویل EQT در سپتامبر 2026
گزارش ماهانه جامع تحویل EQT در سپتامبر 2026 تنها بر اساس مرسولههایی است که تحویل آنها تأیید شده است و زمانهای انتقال سریعترین، میانگین و کندترین مسیر از مبدا تا مقصد را شرح میدهد. برای اطمینان از دقت و قابلیت اعتماد، مرسولههای در حال حمل و نقل مستثنی شدهاند.
| از | به | زمان تحویل |
|---|---|---|
چین | ناشناس |
|
چین | کره جنوبی |
|
چین | مکزیک |
|
چین | لهستان |
|
چین | بریتانیای کبیر و ایرلند شمالی |
|