EQT — це китайський транскордонний логістичний перевізник, пов'язаний із сервісом 17POST компанії Shenzhen Yiqitou Logistics Co., Ltd. Компанія базується в Шеньчжені та розвивалася з логістичної операції, що обслуговувала продавців транскордонної електронної комерції, до офіційної реєстрації свого міжнародного вантажного бізнесу в 2017 році. Її послуги спрямовані на перевезення посилок з Китаю через різні поштові, експрес- та спеціалізовані міжнародні канали доставки.
EQT надає доступ до кількох видів логістичних послуг, включаючи міжнародну експрес-доставку, поштові посилки, спеціалізовані міжнародні лінії та рішення для закордонних складів. Офіційний портфель послуг включає маршрути та партнерські послуги, такі як посилки China Post, China Post ePacket та EMS, гонконгські DHL, FedEx, лінії Австралії, послуги Китай-США, лінії Кореї, лінії Японії та послуги CDEK для Росії.
Ця багатоканальна модель дозволяє продавцям електронної комерції вибирати різні послуги залежно від пункту призначення, типу посилки, ваги, необхідної швидкості доставки та інших умов доставки. Деякі маршрути призначені для легких посилок електронної комерції, тоді як інші використовують комерційні експрес-мережі або лінії, що спеціалізуються на пунктах призначення, з місцевими партнерами з доставки «останньої милі».
Доступність відстеження також залежить від обраного каналу доставки. Багато спеціалізованих та експрес-служб, що рекламуються EQT, пропонують відстеження аж до доставки, тоді як деякі економні поштові варіанти можуть мати більш обмежену видимість. Офіційний веб-сайт містить функцію запиту накладної, а також інструменти самообслуговування для перевірки переміщення відправлення, інформації про вантажі та даних про віддалені райони.
Як відстежувати посилки EQT
Ви можете відстежувати посилку EQT через 4Tracking, ввівши номер відправлення в поле відстеження. 4Tracking – це універсальний сервіс відстеження посилок, який може відстежувати відправлення, що обробляються через різні логістичні мережі, що корисно, оскільки EQT використовує кілька поштових, експрес- та виділених лінійних каналів для міжнародних доставок.
Ви також можете скористатися функцією запиту відправлення на офіційному веб-сайті EQT/17POST. Офіційний інтерфейс запитує номер відправлення або накладної та підтримує запит кількох номерів, причому старий офіційний інтерфейс відстеження вказував, що можна ввести до 10 номерів накладних одночасно.
Якщо відстеження не показує результатів одразу, уважно перевірте номер і врахуйте використану службу. Деякі канали потребують часу, перш ніж інформація про відправлення буде передана поштовій службі, експрес-перевізнику або партнеру з доставки. Наприклад, кілька служб, опублікованих EQT, вказують від одного до кількох робочих днів, перш ніж інформація про відстеження з’явиться в системі перевізника нижче за течією.
Формати номерів відстеження EQT
На вебсайті EQT ідентифікатор, що використовується для відстеження посилки, називається номером відправлення, номером накладної або номером рахунку-фактури. Однак, в офіційній публічній інформації, що розглядалася, не публікується єдина універсальна довжина номера відстеження, префікс або буквено-цифровий шаблон, що охоплює всі відправлення EQT.
Це важливо, оскільки EQT пропонує кілька логістичних каналів, і відправлення можуть зрештою використовувати ідентифікатори, пов'язані з China Post, EMS, DHL, FedEx, CDEK або іншими спеціалізованими службами. З цієї причини немає єдиного надійного прикладу, який слід представляти як формат для кожної посилки EQT.
Використовуйте повний номер відстеження, наданий продавцем, відправником або системою доставки EQT, точно так, як він вказаний. Не видаляйте літери, початкові нулі чи інші символи лише тому, що номер відрізняється від номера іншого відправлення EQT. 4Tracking може допомогти ідентифікувати та відстежувати доступні події перевізника за введеним вами номером.
Терміни доставки EQT
EQT не має єдиного часу доставки для кожної посилки, оскільки транзит значною мірою залежить від каналу доставки та пункту призначення. На офіційних сторінках служби публікуються різні орієнтовні терміни доставки для окремих маршрутів, і їх слід розглядати як оцінки для конкретної послуги, а не як універсальну обіцянку доставки EQT.
Наприклад, офіційна виділена лінія для Японії вказує орієнтовний термін доставки приблизно від 3 до 5 робочих днів. Для виділеної лінії для Австралії – приблизно від 8 до 12 робочих днів, тоді як для виділеної лінії для Кореї – приблизно від 7 до 15 робочих днів.
Для опублікованої служби доставки посилок DHL з акумуляторами між Китаєм та США, EQT вказує загальний час доставки приблизно від 7 до 15 робочих днів. В інформації про послугу пояснюється, що інформація про відправлення зазвичай з'являється протягом приблизно 2-3 робочих днів, а прибуття до Сполучених Штатів для митного оформлення триває приблизно 5-7 робочих днів до остаточного завершення доставки.
Транзитна доставка може тривати довше на маршрутах з використанням наземного транспорту. Для служби CDEK Росія EQT вказує приблизно від 10 до 15 робочих днів для авіаперевезень та від 20 до 30 робочих днів для наземних перевезень. Комерційні експрес-канали можуть бути швидшими: на офіційних сторінках DHL та FedEx публікуються орієнтовні терміни міжнародної доставки приблизно від 3 до 7 робочих днів для відповідних підтримуваних послуг.
Митні перевірки, обробка в країні призначення, наявність рейсів, віддалені райони доставки та невдалі спроби доставки можуть продовжити ці контрольні терміни. Тому найкориснішою оцінкою для окремої посилки є транзитна інформація для конкретного каналу EQT у поєднанні з останніми подіями відстеження.
Що робити, якщо з відправкою EQT виникла проблема
Якщо ваша посилка затримується, спочатку перевірте її останній статус відстеження на 4Tracking та переконайтеся, що номер відстеження введено правильно. Якщо відправлення вже було передано іншому поштовому або експрес-перевізнику, пізніші події відстеження можуть надходити від цього партнера, а не безпосередньо від EQT.
На офіційній сторінці контактів вказано номер телефону 17620483565 для запитів щодо доставки та компанії. Також там вказано адресу компанії: кімната 418, корпус 18, промислова зона Вантан, дорога Сінґао, Сілі, район Наньшань, Шеньчжень, Гуандун, Китай.
На веб-сайті EQT/17POST також відображається QR-код WeChat для самостійного доступу до інформації про вантажі, відстеження відправлень та запитів щодо віддалених районів. Звертаючись до перевізника щодо затриманого, відсутнього або ненормального вантажу, підготуйте номер накладної, пункт призначення, дату відправлення та будь-які нещодавні події відстеження, щоб вантаж можна було легше ідентифікувати.
Часті запитання щодо проблем з відстеженням посилок EQT
Чому мій номер відстеження EQT не працює?
Можливо, відправлення було щойно створено та ще не відскановано у відповідній логістичній мережі, або ж номер було введено неправильно. Деякі послуги EQT також потребують одного або кількох робочих днів, перш ніж інформація з’явиться в системі перевізника, що знаходиться нижче за течією. Скопіюйте повний номер накладної точно так, як його було надано, та спробуйте відстежити його пізніше.
Як я можу відстежити посилку EQT?
Введіть номер відстеження EQT на 4Tracking, щоб переглянути доступні оновлення щодо відправлень. Ви також можете скористатися функцією запиту накладної на офіційному веб-сайті EQT/17POST.
Як виглядає номер відстеження EQT?
EQT не публікує один фіксований шаблон загальнодоступного номера відстеження для всіх відправлень. Оскільки компанія використовує різні поштові, експрес- та спеціалізовані служби доставки, формат може відрізнятися залежно від вибраного каналу. Використовуйте повний номер, наданий разом із вашим відправленням, а не покладайтеся на припущений формат.
Скільки часу триває доставка EQT?
Термін доставки залежить від маршруту та сервісу. Офіційні приклади включають приблизно від 3 до 5 робочих днів для виділеної лінії в Японію, від 7 до 15 робочих днів для лінії в Корею та служби доставки посилок DHL між Китаєм та США, від 8 до 12 робочих днів для лінії в Австралії та від 10 до 15 робочих днів повітряним транспортом або від 20 до 30 робочих днів наземним транспортом для опублікованих служб CDEK Росія.
Чому відстеження моєї посилки EQT перестало оновлюватися?
Міжнародні відправлення можуть мати перерви між скануваннями під час переміщення між Китаєм, авіакомпанією або постачальником лінійних перевезень, митницею та компанією доставки призначення. Відсутність нових подій протягом короткого періоду не обов'язково означає, що посилка зупинилася. Якщо затримка значно перевищує контрольний час для вибраної служби доставки, зверніться до EQT та повідомте номер накладної.
Чи може посилка EQT мати відстеження від іншого перевізника?
Так. EQT пропонує послуги, що використовують поштових операторів, комерційних експрес-перевізників та партнерів з доставки до місця призначення. Залежно від обраного маршруту, партнер, який займається транспортуванням або остаточною доставкою, може генерувати пізніші події відстеження.
Чи кожна служба доставки EQT включає повне відстеження?
Ні. Можливість відстеження залежить від сервісу. Багато спеціалізованих ліній та експрес-продуктів рекламують відстеження під час доставки, тоді як економні поштові продукти можуть надавати менше інформації. Наприклад, офіційна інформація про посилки Пошти Китаю розрізняє зареєстровані служби з відстеженням та звичайні незареєстровані посилки без сервісу відстеження.
Як зв’язатися з EQT щодо затримки або відсутності посилки?
На офіційній сторінці контактів як номер телефону компанії вказано 17620483565. Під час звернення за допомогою майте під рукою номер накладної та дані про відправлення. Офіційний веб-сайт також надає доступ до самообслуговування на основі WeChat для відстеження відправлень та пов’язаних із ними логістичних запитів.
Щомісячна ефективність доставки для EQT – Вересень 2026
Наш комплексний щомісячний звіт з доставки для EQT у Вересень 2026 базується виключно на відправленнях, підтверджених як доставлені, із зазначенням найшвидшого, середнього та найповільнішого часу транспортування від відправної точки до місця призначення. Відправлення, що все ще перебувають у дорозі, виключені, щоб забезпечити точність і надійність даних.
| Від | До | Час доставки |
|---|---|---|
 CHNКитай |  НевідомоНевідомо |
|
| CHN Китай |  KORПівденна Корея |
|
| CHN Китай |  MEXМексика |
|
| CHN Китай |  POLПольща |
|
| CHN Китай |  GBRВелика Британія |
|