EQTは、深セン宜奇頭物流有限公司の17POSTサービスと提携している中国を拠点とする越境物流業者です。深センに本社を置き、越境EC業者向けの物流事業から発展し、2017年に国際貨物輸送事業を正式に登録しました。同社のサービスは、中国から様々な郵便、速達、専用国際輸送チャネルを通じて小包を輸送することを中心としています。
EQTは、国際速達便、郵便小包、専用国際路線、海外倉庫ソリューションなど、様々な種類の物流サービスを提供しています。公式サービスポートフォリオには、中国郵政小包、中国郵政ePacketおよびEMS、香港DHL、FedEx、オーストラリア路線、中国・米国路線、韓国路線、日本路線、ロシア向けCDEKサービスなどの路線および提携サービスが含まれています。
このマルチチャネルモデルにより、eコマース販売者は、配送先、荷物の種類、重量、必要な配送速度、その他の配送条件に応じて、さまざまなサービスを選択できます。一部の配送ルートは軽量のeコマース小包向けですが、その他は商用エクスプレスネットワークや、地域密着型のラストマイル配送パートナーと連携した配送先専用ルートを利用します。
追跡サービスの利用可否は、選択した配送方法によって異なります。EQTが提供する専用サービスや速達サービスの多くは、配達完了まで追跡が可能ですが、一部の低価格郵便サービスでは追跡範囲が限定される場合があります。公式サイトには、運送状照会機能に加え、貨物の追跡状況、運賃情報、遠隔地の詳細などを確認できるセルフサービスツールが用意されています。
EQTパッケージの追跡方法
4Trackingの追跡欄に配送追跡番号を入力することで、EQTの荷物を追跡できます。4Trackingは、さまざまな物流ネットワークを経由する荷物を追跡できる汎用的な荷物追跡サービスです。EQTは国際配送に複数の郵便、速達、専用回線チャネルを利用しているため、これは非常に便利です。
EQT/17POSTの公式ウェブサイトにある出荷照会機能も利用できます。公式インターフェースでは出荷番号または運送状番号の入力が求められ、複数の番号の照会に対応しています。以前の公式追跡インターフェースでは、一度に最大10件の運送状番号を入力できると記載されていました。
追跡結果がすぐに表示されない場合は、番号をよく確認し、利用したサービスを検討してください。配送情報が郵便局、速達業者、または配送先のパートナーに転送されるまでに時間がかかる場合があります。例えば、EQTが提供するいくつかのサービスでは、追跡情報が配送先の業者のシステムに表示されるまでに1～数営業日かかる場合があります。
EQTトラッキング番号のフォーマット
EQTのウェブサイトでは、荷物追跡に使用される識別子を出荷番号、運送状番号、または請求書番号と呼んでいます。しかし、確認した公式の公開情報には、EQTのすべての出荷を網羅する統一された追跡番号の長さ、接頭辞、または英数字パターンは記載されていません。
これは、EQTが複数の物流チャネルを提供しており、出荷には最終的に中国郵政、EMS、DHL、FedEx、CDEK、またはその他の専用回線サービスに関連付けられた識別子が使用される可能性があるため重要です。そのため、すべてのEQTパッケージのフォーマットとして提示できる信頼できる単一の例はありません。
販売業者、発送元、またはEQT配送システムから提供された追跡番号を、記載されているとおりに正確に入力してください。番号が他のEQT配送の番号と異なる場合でも、文字、先頭のゼロ、その他の記号を削除しないでください。4Trackingは、入力された番号から利用可能な配送業者のイベントを特定し、追跡するのに役立ちます。
EQTの配送時間
EQTでは、配送経路や配送先によって所要時間が大きく異なるため、すべての荷物に対して一律の配達時間を提示することはできません。公式サービスページには、各ルートごとに異なる目安となる配達時間が掲載されていますが、これらはEQT全体の配達保証ではなく、サービスごとの目安としてお考えください。
例えば、日本への公式専用回線では、目安となる配送日数は約3～5営業日となっています。オーストラリアへの専用回線では約8～12営業日、韓国への専用回線では約7～15営業日となっています。
EQT社が公表している中国・米国間のDHLバッテリー小包配送サービスについて、全体的な配送期間は約7～15営業日としています。サービス情報によると、発送情報は通常2～3営業日以内に表示され、米国に到着して通関手続きが行われるまで約5～7営業日かかり、その後最終配送が完了するとのことです。
陸上輸送を利用するルートでは、輸送に時間がかかる場合があります。CDEKロシアサービスの場合、EQTは航空便で約10～15営業日、陸上輸送で約20～30営業日としています。商業エクスプレスチャネルはより迅速な配送が可能です。DHLとFedExの公式サービスページには、それぞれのサービスにおける国際配送の目安として約3～7営業日と記載されています。
税関検査、仕向国での手続き、フライトの空き状況、遠隔地への配送、および配送失敗などにより、これらの目安時間が延長される場合があります。したがって、個々の荷物について最も有用な目安となるのは、特定のEQTチャネルの輸送情報と最新の追跡イベントを組み合わせたものです。
EQTの配送に問題が発生した場合の対処法
荷物の配送が遅れている場合は、まず4Trackingで最新の追跡状況を確認し、追跡番号が正しく入力されていることを確認してください。荷物がすでに別の郵便または速達業者に引き渡されている場合、その後の追跡情報はEQTからではなく、その業者から提供される可能性があります。
公式連絡先ページには、出荷および会社に関する問い合わせ用の電話番号17620483565が記載されています。また、会社の住所は、中国広東省深圳市南山区西麗新高路王塘工業区18号棟418室と記載されています。
EQT/17POSTのウェブサイトには、貨物情報、配送状況の追跡、遠隔地に関する問い合わせなどにセルフサービスでアクセスできるWeChat QRコードも掲載されています。配送の遅延、紛失、異常などについて運送業者に問い合わせる際は、送り状番号、配送先、発送日、最近の追跡情報を手元に用意しておくと、荷物の特定が容易になります。
EQTの荷物追跡に関するよくある質問
私のEQT追跡番号が機能しないのはなぜですか？
出荷情報が新規に作成されたばかりで、関連する物流ネットワークにまだスキャンされていないか、番号の入力ミスがある可能性があります。EQTの一部のサービスでは、下流の運送業者のシステムに情報が表示されるまでに1営業日以上かかる場合があります。提供された運送状番号を正確にコピーして、後ほど再度追跡をお試しください。
EQTの荷物の追跡方法を教えてください。
4TrackingでEQTの追跡番号を入力すると、配送状況の最新情報が表示されます。また、EQT/17POSTの公式ウェブサイトにある運送状照会機能もご利用いただけます。
EQTのトラッキング番号はどのようなものですか？
EQTは、すべての出荷に対して統一された追跡番号のパターンを公開していません。同社は様々な郵便、速達、専用回線サービスを利用しているため、選択されたチャネルによって番号の形式が異なる場合があります。推測される形式に頼るのではなく、出荷時に提供される番号全体をご利用ください。
EQTの配送にはどれくらい時間がかかりますか？
配送時間はルートとサービスによって異なります。公式な例としては、日本専用線で約3～5営業日、韓国線と中国・米国間のDHLバッテリー小包サービスで7～15営業日、オーストラリア線で8～12営業日、CDEKロシア向けサービスでは航空便で10～15営業日、陸送で20～30営業日となっています。
EQTの荷物追跡情報が更新されなくなったのはなぜですか？
国際貨物の場合、中国、航空会社または幹線輸送業者、税関、そして目的地の配送会社の間で輸送中にスキャン間隔が空くことがあります。短期間に新たなイベントが発生しないからといって、必ずしも荷物の移動が停止しているとは限りません。遅延が選択したサービスの基準時間よりも大幅に長くなった場合は、送り状番号を添えてEQTにご連絡ください。
EQTの荷物に、他の運送会社の追跡サービスを付けることはできますか？
はい。EQTは、郵便事業者、商業速達業者、および配送先パートナーを利用したサービスを提供しています。選択されたルートによっては、輸送または最終配送を担当するパートナーによって、後日追跡イベントが生成される場合があります。
EQTの配送サービスにはすべて完全な追跡機能が含まれていますか？
いいえ。追跡機能はサービスによって異なります。多くの専用回線や速達サービスは配達までの追跡を謳っていますが、経済的な郵便サービスでは情報が少ない場合があります。例えば、中国郵政の公式小包情報では、追跡サービス付きの書留郵便と、追跡サービスなしの通常の未登録小包が区別されています。
荷物の遅延や紛失についてEQTに問い合わせるにはどうすればよいですか？
公式連絡先ページには、会社の電話番号として17620483565が記載されています。サポートを依頼する際は、送り状番号と出荷の詳細をご用意ください。公式ウェブサイトでは、出荷追跡や関連する物流に関する問い合わせのためのWeChatベースのセルフサービスも提供しています。
EQT の 2026年9月 月間配送パフォーマンス
2026年9月 における EQT の月次配送レポートは、配達完了が確認された出荷のみを対象に、発送元から配送先までの最速、平均、最遅の輸送時間を詳しくご紹介します。正確かつ信頼性の高い分析を行うため、輸送中の出荷は除外しています。
| 出発地 | 到着地 | 配達時間 |
|---|---|---|
 CHN中国 |  わからないわからない |
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| CHN 中国 |  KOR韓国 |
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| CHN 中国 |  MEXメキシコ |
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| CHN 中国 |  POLポーランド |
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| CHN 中国 |  GBRイギリス |
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