Adətən StarWish kimi tanınan StarWish Supply Chain, Çində ağıllı fərdiləşdirilmiş logistika həlləri üzrə ixtisaslaşmış innovativ logistika şirkətidir. Transsərhəd e-ticarət logistika sənayesinin inkişaf edən ehtiyaclarını qarşılamaq üçün qurulan StarWish özünü xüsusilə Çin və ABŞ arasındakı xidmətlərdə əhəmiyyətli bir oyunçu kimi göstərdi.
Strateji Əməliyyatlar və Xidmətlər
StarWish Shenzhen, Hong Kong və ABŞ-da yerləşən tam idarəetmə sistemi və xidmət qrupları ilə işləyir. Bu strateji yerlər şirkətə gömrük rəsmiləşdirilməsini effektiv şəkildə idarə etməyə və aviasiya kimi resursları inteqrasiya etməyə imkan verir və bununla da daha möhkəm xidmət dəstəyi təklif edir. StarWish özünün intellektual sistemlərindən və geniş şəbəkəsindən istifadə etməklə transsərhəd e-ticarət logistikasında lider olmağa sadiqdir.
Şirkətin əsas xidmətlərinə aşağıdakılar daxildir:
- US Air Express Kiçik Paket: Həftədə altı uçuş təklif edən StarWish, Birləşmiş Ştatlara sabit və vaxtında çatdırılma təmin edir.
- Xarici Anbarlardan Dropshipping: Səmərəli dropshipping xidmətləri üçün ABŞ və Şərqi xaricdəki anbarlardan istifadə.
- USPS Last Mile Services: USPS vasitəsilə endirimli xidmətlər göstərmək, müştərilər üçün son mil çatdırılma təcrübəsini artırmaq.
Qərargah
StarWish-in qərargahı Otaq 408, D binası, Sheungshui Beynəlxalq Mədəniyyət və Yaradıcılıq Parkı, No. 208 Bulong Road, Shuijing Community, Jihua Street, Longgang District, Shenzhen, Çində yerləşir. Bu yer şirkətin logistika əməliyyatları və müştəri xidməti üçün mərkəzi mərkəz rolunu oynayır.
StarWish ilə Göndərmə İzləmə
Onlayn İzləmə Sistemi
StarWish müştəriləri üçün onlayn izləmə sistemi təklif edir ki, bu da onların göndərişlərini real vaxt rejimində izləməyə imkan verir. Bu sistem şəffaflığı artırır və müştərilərə onların daşınmalarının statusu və yeri ilə bağlı aktual məlumatlar təqdim edir.
İzləmə Nömrəsi Format
StarWish göndərişləri üçün izləmə nömrələri 'XXW' ilə başlayır, sonra hərf və rəqəmlər ardıcıllığı gəlir. Bu format çatdırılma prosesi boyunca asan monitorinqi asanlaşdıraraq, göndərişlərin səmərəli izlənməsinə imkan verir.
StarWish Göndərmələrini necə izləmək olar?
StarWish göndərişlərini izləmək üçün təyin olunmuş sahəyə izləmə nömrənizi daxil etməli və "Daşıyıcı" düyməsini klikləyin, sonra "StarWish"i seçin. Göndərmənizi hansı daşıyıcının apardığına əmin deyilsinizsə, sistem avtomatik olaraq sizin üçün daşıyıcı seçə bilər. Bundan sonra, "İzləmə" düyməsini klikləyin və siz göndərişinizin statusu və yeri haqqında ətraflı məlumat tapa biləcəyiniz izləmə nəticələri səhifəsinə yönləndiriləcəksiniz.
Göndərmə Çatdırılma Vaxtı və Əlaqə Məlumatı
Çatdırılma vaxtlarının nümunələri
- US Air Express Kiçik Paket: Birləşmiş Ştatlar daxilində son təyinat məntəqəsindən asılı olaraq ümumiyyətlə təxminən 5-10 iş günü çəkir.
- Xaricdəki Anbarlardan Dropshipping: Çatdırılma müddətləri dəyişə bilər, lakin xaricdəki anbarların son çatdırılma məntəqələrinə yaxınlığı səbəbindən adətən sürətləndirilir.
Göndərmə Məsələləri üçün StarWish ilə əlaqə saxlayın
Göndərmə ilə bağlı dəstək üçün AliExpress, Alibaba, Amazon və başqaları kimi onlayn platformalardan olan alıcılara əvvəlcə satıcıları və ya təchizatçıları ilə əlaqə saxlamaları tövsiyə olunur. Bu qurumların StarWish ilə birbaşa əlaqəsi var və daha səmərəli cavablar almaq və göndərmə ilə bağlı problemləri həll etmək ehtimalı daha yüksəkdir.
StarWish haqqında Tez-tez verilən suallar
StarWish izləmə nömrəm işləmirsə nə etməliyəm?
StarWish izləmə nömrəniz işləmirsə, əvvəlcə onun düzgün daxil edildiyinə əmin olun. Problem davam edərsə, bu, sistemdə izləmə məlumatının yenilənməsinin gecikməsi ilə əlaqədar ola bilər. Lütfən, bir müddət gözləyin və yenidən cəhd edin. Problem davam edərsə, yardım üçün alış etdiyiniz satıcı və ya təchizatçı ilə əlaqə saxlayın, çünki onların StarWish ilə birbaşa əlaqə kanalları var.
StarWish göndərişim gecikirsə, mən nə edə bilərəm?
Göndərmə gecikmələri gömrük rəsmiləşdirilməsi və ya logistik problemlər kimi müxtəlif səbəblərə görə baş verə bilər. Göndərməniz gecikirsə, hər hansı bildiriş və ya yeniləmə üçün izləmə alətini yoxlayın. Daha ətraflı məlumat üçün, sizin adınıza StarWish ilə birbaşa əlaqə saxlaya bilən satıcı və ya təchizatçı ilə əlaqə saxlayın.
StarWish ilə itirilmiş və ya zədələnmiş paket haqqında necə məlumat verə bilərəm?
Əgər paketiniz itibsə və ya zədələnibsə, dərhal problemi məhsulu aldığınız satıcıya və ya təchizatçıya bildirin. Onlar problemi həll etmək üçün StarWish ilə əlaqə saxlayacaqlar. İddianızı səmərəli idarə etmək üçün izləmə nömrəsi və problemin təsviri daxil olmaqla bütün zəruri detalları təmin edin.
StarWish göndərişim üçün çatdırılma ünvanını dəyişə bilərəmmi?
Yük daşındıqdan sonra çatdırılma ünvanının dəyişdirilməsi çətin ola bilər. Bununla belə, xahişinizlə mümkün qədər tez satıcı və ya təchizatçı ilə əlaqə saxlayın. Onlar göndərilmənin həmin mərhələsində ünvan dəyişikliyinin mümkün olub olmadığını müəyyən etmək üçün StarWish ilə əlaqə saxlayacaqlar.
StarWish göndərişləri üçün tipik çatdırılma vaxtları hansılardır?
StarWish göndərişləri üçün çatdırılma vaxtları xidmət və təyinat yerinə görə dəyişir. US Air Express Kiçik Paket daşımaları ümumiyyətlə təxminən 5-10 iş günü çəkir, xaricdəki anbarlardan çatdırılma isə son təyinat yerinə yaxınlıqdan asılı olaraq müxtəlif çatdırılma vaxtlarına malik ola bilər. Bu vaxtlar təxminidir və gömrük prosesləri və yerli çatdırılma cədvəlləri kimi amillərdən təsirlənə bilər.
StarWish göndərişimlə bağlı əlavə suallar və ya problemlər üçün kimə müraciət etməliyəm?
StarWish göndərişinizlə bağlı hər hansı əlavə suallar və ya məsələlər üçün alış etdiyiniz satıcı və ya təchizatçı ilə əlaqə saxlamağınız məsləhətdir. Onların StarWish-in dəstəyinə birbaşa çıxışı var və göndərmə ilə bağlı istənilən sorğu və ya narahatlıqları səmərəli şəkildə həll edə bilər.
Nəticə
Yekun olaraq, StarWish Çin və ABŞ arasında transsərhəd e-ticarətə diqqət yetirərək yenilikçi və səmərəli logistik xidmət təminatçısı kimi çıxış edir. Ağıllı logistik həllər və möhkəm izləmə sistemi təmin etmək öhdəliyi ilə StarWish beynəlxalq ticarət və e-ticarət sektorlarında mühüm rol oynamağa davam edir.