IML Express (Çin) beynəlxalq logistika və təchizat zənciri sektorunda dinamik və nüfuzlu oyunçudur, ilk növbədə Rusiya e-ticarət bazarına diqqət yetirir. 2007-ci ildə qurulduğu gündən bəri, IML Express xüsusilə Çin və Rusiya arasında transsərhəd elektron ticarəti asanlaşdırmaqda əməliyyatlarını və təsirini əhəmiyyətli dərəcədə genişləndirmişdir.
Artım və İnkişaf
100-dən çox işçidən ibarət təvazökar komanda ilə başlayan IML, 2019-cu ilə qədər 4,000-dən çox işçisi ilə öyünərək, nəzərəçarpacaq artım yaşadı. Bu sürətli genişlənmə onun Rusiyanın elektron ticarət anbar və logistika bazarında lider mövqeyinin sübutudur. Qeyd edək ki, IML, AliExpress Rusiyada ən yaxşı beş onlayn logistika təminatçısından biri və Cainiao Rusiya tərəfindən rəsmi sertifikatlaşdırılmış yeganə anbar şirkəti kimi yerini təmin etdi.
Qərargah və Genişlənmə
IML 2015-ci ildə Shenzhendə Çin qərargahını quraraq Asiya bazarında mövcudluğunu daha da möhkəmləndirdi. Şirkətin Quançjou və Yivuda da filialları var və bu, Çin-Rusiya üçün hərtərəfli logistik həllər təqdim etmək öhdəliyini nümayiş etdirir. IML-in infrastrukturuna Rusiyada 34 000 kvadratmetrlik e-ticarət standartı anbarı və Ukraynada B2B-dən ekspress xidmətlərə qədər geniş çeşiddə logistik ehtiyacları qarşılayan 3 000 kvadrat metrlik obyekt daxildir.
IML Express ilə Göndərmə İzləmə
Onlayn Göndərmə İzləmə Sistemi
Göndərmənin izlənməsi IML Express-in təkliflərinin mühüm aspektidir, çatdırılma prosesində şəffaflıq və etibarlılığı təmin edir. Bu xüsusiyyət, müştərilərin beynəlxalq bağlamaları ilə bağlı zəmanət və yeniləmələr axtardıqları transsərhəd daşımalar üçün xüsusilə vacibdir.
İzləmə Nömrəsi Format
IML Express 'IML' ilə başlayan və hərf və rəqəmlərin birləşməsindən ibarət unikal izləmə nömrəsi formatından istifadə edir. Bu fərqli format daşımaların səyahət boyu asanlıqla müəyyən edilməsinə və izlənilməsinə imkan verir.
IML Express göndərişlərini necə izləmək olar?
IML Express göndərişlərini izləmək üçün təyin olunmuş sahəyə izləmə nömrənizi daxil etməli və "Daşıyıcı" düyməsini klikləyin, sonra "IML Express (Çin)" seçin. Göndərmənizi hansı daşıyıcının apardığına əmin deyilsinizsə, sistem avtomatik olaraq sizin üçün daşıyıcı seçə bilər. Bundan sonra, "İzləmə" düyməsini klikləyin və siz göndərişinizin statusu və yeri haqqında ətraflı məlumat tapa biləcəyiniz izləmə nəticələri səhifəsinə yönləndiriləcəksiniz.
Çatdırılma vaxtları və nümunələr
IML Express ilə çatdırılma vaxtları təyinat yerinə və xidmət növünə görə dəyişir. Məsələn, Çindən Rusiyaya daşınmalar gömrük rəsmiləşdirilməsi və seçilmiş xüsusi logistika xidməti kimi amillərdən asılı olaraq adətən bir neçə gündən bir neçə həftəyə qədər davam edir. Şirkətin möhkəm şəbəkəsi bağlamaların sərhədlərdən səmərəli və vaxtında çatdırılmasını təmin edir.
Müştəri Dəstəyi və Əlaqə Məlumatı
Göndərmə məsələlərinin həlli
Daşınmalarla bağlı hər hansı narahatlıq və ya məsələlər üçün IML Express xüsusi müştəri dəstəyi təklif edir. Müştərilər rəsmi internet saytında qeyd olunan müxtəlif kanallar vasitəsilə şirkətlə əlaqə saxlaya bilərlər. Bu dəstək izləmə, çatdırılma statusları və ya hər hansı gözlənilməz göndərmə problemləri ilə bağlı sorğular üçün vacibdir.
İzləmə Təfərrüatlarının Önəmi
Müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayarkən xüsusi "IML" prefiksli izləmə nömrəsinin təmin edilməsi vacibdir. Bu, dəstək komandasına göndərmə ilə bağlı istənilən sorğuları tez bir zamanda tapmağa və həll etməyə imkan verir.
IML Express (Çin) Göndərmələri və İzlənməsi Haqqında Tez-tez Verilən Suallar
İzləmə nömrəm işləmirsə nə etməliyəm?
İzləmə nömrəniz işləmirsə, əvvəlcə 'IML' prefiksi daxil olmaqla düzgün izləmə nömrəsini daxil etdiyinizə əmin olun. Düzgün daxil edilibsə və hələ də işləmirsə, bunun səbəbi sistemin yenilənməsinin gecikməsi ola bilər. Bir müddət gözləyin və yenidən cəhd edin. Problem davam edərsə, əlavə yardım üçün IML Express (Çin) müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayın.
Göndərmənin çatdırılması adətən nə qədər vaxt aparır?
IML Express (Çin) ilə çatdırılma vaxtları təyinat yerinə və seçilmiş xidmət növünə görə dəyişir. Məsələn, Çindən Rusiyaya göndərişlər gömrük rəsmiləşdirilməsindən və digər logistik faktorlardan asılı olaraq adətən bir neçə gündən bir neçə həftəyə qədər vaxt aparır. Xüsusi çatdırılma müddəti təxminləri üçün izləmə funksiyasından istifadə edin və ya müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın.
Göndərməm gecikirsə nə edə bilərəm?
Göndərməniz gecikirsə, son statusu yoxlamaq üçün izləmə nömrəsindən istifadə edin. Gömrük saxlama və ya əməliyyat problemləri kimi müxtəlif səbəblərə görə gecikmələr baş verə bilər. Əgər yeniləmə yoxdursa və ya gecikmə əhəmiyyətlidirsə, əlavə məlumat üçün IML Express (Çin) müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın.
Çatdırılma Ünvanını Çatdırılma Göndəriləndən Sonra Dəyişmək Mümkünmü?
Göndərmədən sonra çatdırılma ünvanının dəyişdirilməsi adətən çətin olur. Bununla belə, dəyişikliyin mümkün olub-olmadığını öyrənmək üçün izləmə nömrənizlə mümkün qədər tez IML Express (Çin) müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın. Nəzərə alın ki, bu, çatdırılmanın gecikməsinə və əlavə ödənişlərə səbəb ola bilər.
Göndərməm zədələnmiş halda gəlsə nə etməliyəm?
Göndərməniz zədələnmiş halda gəlibsə, dərhal bağlamanın vəziyyətini və onun içindəkiləri sənədləşdirin. Bütün qablaşdırma materiallarını saxlayın və izləmə nömrənizi və zərərin sübutunu təqdim edərək IML Express (Çin) müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın. Onlar sizə iddia ərizəsi vermə prosesində rəhbərlik edəcəklər.
Göndərmə ilə bağlı sorğular üçün IML Express (Çin) ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?
Göndərmə ilə bağlı istənilən sorğular, o cümlədən izləmə ilə bağlı problemlər üçün siz IML Express (Çin) müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz. E-poçt, telefon nömrələri və müştəri sorğu forması daxil olmaqla əlaqə məlumatları üçün onların rəsmi veb saytına daxil olun.
Nəticə
IML Express Çin-Rusiya logistika və təchizat zəncirinin idarə edilməsində, xüsusən də e-ticarət sahəsində güc mərkəzi kimi dayanır. Onun şaxələndirilmiş transsərhəd anbar və logistika sistemi yaratmaq öhdəliyi, geniş şəbəkəsi və peşəkar xidmətləri ilə birlikdə IML-ni etibarlı və səmərəli transsərhəd daşıma həlləri axtaran müştərilər üçün əsas həll yoluna çevirir.