XIONGJIU Logistics, được thành lập tại Thâm Quyến, Trung Quốc, là một doanh nghiệp hậu cần toàn diện đã tạo được chỗ đứng trong lĩnh vực hậu cần thương mại điện tử xuyên biên giới. Chuyên xử lý các bưu kiện nhỏ, chuyển phát nhanh, vận tải hàng không và đường biển cũng như kho bãi, XIONGJIU Logistics điều chỉnh các dịch vụ của mình để đáp ứng nhu cầu năng động của người bán và doanh nghiệp thương mại điện tử xuyên biên giới.
Dịch vụ và hợp tác chiến lược
XIONGJIU Logistics đã thiết lập mối quan hệ hợp tác ổn định với các nhà cung cấp dịch vụ hậu cần lớn như DHL, UPS, FedEx, TNT và China Post, cùng với nhiều công ty bưu chính quốc tế khác nhau. Mạng lưới này cho phép XIONGJIU cung cấp các dịch vụ đường dây chuyên dụng, đặc biệt là vận chuyển hàng hóa nhạy cảm thường là thách thức đối với người bán thương mại điện tử xuyên biên giới.
Các dịch vụ chính bao gồm:
- Vận chuyển Hàng hóa Nhạy cảm: Cung cấp các kênh vận chuyển gói hàng nhỏ chuyên dụng dành riêng cho các mặt hàng như pin nguyên chất, dao làm bếp, bột mỹ phẩm và chất lỏng.
- Giải pháp thương mại điện tử xuyên biên giới: Cung cấp nguồn lực hậu cần chất lượng cao và giải pháp chuỗi cung ứng thương mại điện tử để đáp ứng nhu cầu phức tạp của thương mại điện tử quốc tế.
- Quan hệ đối tác toàn cầu: Hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ như USPS, Bưu điện Hà Lan, Bưu điện Brazil, Dịch vụ giao hàng Sagawa và yodel để có quan hệ đối tác chiến lược lâu dài.
Trụ sở chính và triết lý công ty
Tọa lạc tại Thâm Quyến, một thành phố có lợi thế đáng kể về địa lý xuất khẩu và thương mại điện tử xuyên biên giới, XIONGJIU Logistics tận dụng vị trí đắc địa này để nâng cao các dịch vụ cung cấp của mình. Sứ mệnh của công ty xoay quanh việc quản lý nhân đạo, sự tin cậy lẫn nhau và tính chính trực, những nguyên tắc đã giúp công ty được hoan nghênh rộng rãi trong ngành. Với đội ngũ quản lý có kỹ năng kinh doanh, đổi mới và lực lượng lao động trẻ năng động, XIONGJIU không ngừng nỗ lực cải thiện và mở rộng dịch vụ của mình.
Theo dõi lô hàng với XIONGJIU Logistics
Hệ thống theo dõi trực tuyến
XIONGJIU Logistics cung cấp hệ thống theo dõi trực tuyến, cho phép khách hàng theo dõi lô hàng của mình một cách dễ dàng. Tính năng này rất cần thiết để duy trì tính minh bạch và cung cấp thông tin cập nhật theo thời gian thực về trạng thái và vị trí của lô hàng.
Định dạng số theo dõi
Mỗi lô hàng do XIONGJIU Logistics xử lý đều được chỉ định một số theo dõi duy nhất bắt đầu bằng 'XJZ', theo sau là một loạt các chữ cái và số. Định dạng này tạo điều kiện thuận lợi cho việc theo dõi lô hàng một cách hiệu quả, cho phép khách hàng luôn được thông tin về hành trình bưu kiện của họ.
Làm thế nào để theo dõi lô hàng XIONGJIU?
Để theo dõi các lô hàng XIONGJIU, bạn cần nhập số theo dõi của mình vào trường được chỉ định và nhấp vào nút "Nhà vận chuyển", sau đó chọn "XIONGJIU". Nếu bạn không chắc chắn về hãng vận chuyển nào đang xử lý lô hàng của mình, hệ thống có thể tự động chọn hãng vận chuyển cho bạn. Sau đó, nhấp vào nút "Theo dõi" và bạn sẽ được chuyển hướng đến trang kết quả theo dõi, nơi bạn có thể tìm thấy thông tin chi tiết về trạng thái và vị trí lô hàng của mình.
Thời gian giao hàng và hỗ trợ khách hàng
Ví dụ về thời gian giao hàng
Giao hàng quốc tế: Thời gian giao hàng thay đổi tùy theo điểm đến nhưng nhìn chung dao động từ 5-15 ngày làm việc, bị ảnh hưởng bởi các yếu tố như khoảng cách, xử lý hải quan và hậu cần địa phương.
Liên hệ với XIONGJIU Logistics về các vấn đề vận chuyển
Đối với bất kỳ vấn đề nào liên quan đến lô hàng, khách hàng nên liên hệ với người bán hoặc nhà cung cấp trên các nền tảng như AliExpress, Amazon, WISH và eBay. Những người bán này có kênh liên lạc trực tiếp với XIONGJIU Logistics và hiệu quả hơn trong việc giải quyết mọi thắc mắc hoặc vấn đề liên quan đến lô hàng.
Các câu hỏi thường gặp
Tôi nên làm gì nếu số theo dõi XIONGJIU Logistics của tôi không hoạt động?
Nếu số theo dõi XIONGJIU Logistics của bạn không hoạt động chính xác, trước tiên hãy đảm bảo rằng số đó được nhập chính xác. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, có thể là do hệ thống cập nhật thông tin theo dõi bị chậm trễ. Vui lòng chờ một thời gian và thử lại. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn nên liên hệ với người bán hoặc nhà cung cấp mà bạn đã mua hàng trên các nền tảng như AliExpress, Amazon, WISH và eBay vì họ có liên hệ trực tiếp với XIONGJIU Logistics để giải quyết vấn đề.
Tôi có thể làm gì nếu lô hàng XIONGJIU Logistics của tôi bị trì hoãn?
Nếu lô hàng XIONGJIU Logistics của bạn bị chậm trễ, trước tiên hãy sử dụng hệ thống theo dõi trực tuyến để kiểm tra mọi cập nhật hoặc thông báo về sự chậm trễ. Nếu cần thêm thông tin hoặc có sự chậm trễ đáng kể, hãy liên hệ với người bán hoặc nhà cung cấp để được hỗ trợ thêm. Họ có thể cung cấp thông tin chuyên sâu và liên hệ với XIONGJIU Logistics để xác định nguyên nhân gây ra sự chậm trễ và thời gian giao hàng dự kiến.
Làm cách nào để báo cáo gói hàng bị thất lạc hoặc hư hỏng với XIONGJIU Logistics?
Nếu gói hàng của bạn bị mất hoặc bị hư hỏng khi đến nơi, bước đầu tiên là liên hệ với người bán hoặc nhà cung cấp từ nền tảng nơi thực hiện giao dịch mua hàng. Họ sẽ phối hợp với XIONGJIU Logistics để giải quyết vấn đề. Cung cấp tất cả các chi tiết cần thiết, bao gồm số theo dõi và mô tả vấn đề, để có quy trình giải quyết hiệu quả.
Tôi có thể thay đổi địa chỉ giao hàng cho lô hàng XIONGJIU Logistics của mình không?
Việc thay đổi địa chỉ giao hàng sau khi lô hàng đang được vận chuyển với XIONGJIU Logistics có thể là một thách thức. Nếu có nhu cầu như vậy, hãy liên hệ ngay với người bán hoặc nhà cung cấp về yêu cầu của bạn. Họ sẽ liên lạc với XIONGJIU Logistics để kiểm tra xem liệu có thể thay đổi địa chỉ ở giai đoạn đó trong hành trình của lô hàng hay không.
Thời gian giao hàng thông thường của các lô hàng XIONGJIU Logistics là bao lâu?
Thời gian giao hàng của các lô hàng XIONGJIU Logistics thay đổi tùy theo điểm đến và loại dịch vụ. Thông thường, việc giao hàng quốc tế đến nhiều quốc gia khác nhau có thể mất từ 5-15 ngày làm việc, tùy thuộc vào quy trình hải quan và hậu cần địa phương. Đây là những ước tính và có thể bị ảnh hưởng bởi các yếu tố bên ngoài như sự chậm trễ của hải quan.
Tôi nên liên hệ với ai nếu có thêm câu hỏi hoặc vấn đề với lô hàng XIONGJIU Logistics của mình?
Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc vấn đề nào khác liên quan đến lô hàng XIONGJIU Logistics của bạn, bạn nên liên hệ với người bán hoặc nhà cung cấp nơi thực hiện giao dịch mua hàng. Họ có liên hệ trực tiếp với XIONGJIU Logistics và có thể giải quyết hiệu quả mọi thắc mắc hoặc thắc mắc liên quan đến lô hàng.
Bản tóm tắt
Tóm lại, XIONGJIU Logistics là nhà cung cấp dịch vụ hậu cần tiến bộ và tập trung vào khách hàng ở Trung Quốc, cam kết cung cấp nhiều giải pháp hậu cần thương mại điện tử xuyên biên giới. Với khả năng theo dõi tiên tiến và tập trung vào vận chuyển hàng hóa nhạy cảm, XIONGJIU Logistics tiếp tục nâng cao vai trò của mình trong lĩnh vực hậu cần thương mại điện tử và thương mại quốc tế.