XIONGJIU Logistics, fundada en Shenzhen, China, es una empresa de logística integral que se ha hecho un hueco en el ámbito de la logística del comercio electrónico transfronterizo. Especializada en el manejo de paquetes pequeños, entrega urgente, transporte aéreo y marítimo y almacenamiento, XIONGJIU Logistics adapta sus servicios para satisfacer las necesidades dinámicas de los vendedores y empresas de comercio electrónico transfronterizos.
Servicios y Colaboraciones Estratégicas
XIONGJIU Logistics ha establecido relaciones de cooperación estables con los principales proveedores de servicios logísticos como DHL, UPS, FedEx, TNT y China Post, junto con varias empresas postales internacionales. Esta red permite a XIONGJIU ofrecer servicios de línea dedicada especializados, particularmente para el transporte de mercancías sensibles que a menudo representan un desafío para los vendedores de comercio electrónico transfronterizos.
Los servicios clave incluyen:
- Transporte de mercancías sensibles: Proporcionar canales exclusivos para paquetes pequeños diseñados para artículos como baterías puras, cuchillos de cocina, pastas cosméticas y líquidos.
- Soluciones de comercio electrónico transfronterizo: ofrecemos recursos logísticos de alta calidad y soluciones de cadena de suministro de comercio electrónico para satisfacer las complejas demandas del comercio electrónico internacional.
- Asociaciones globales: colaborar con proveedores de servicios como USPS, Correos de los Países Bajos, Correos de Brasil, Sagawa Delivery Service y yodel para asociaciones estratégicas a largo plazo.
Sede central y filosofía de la empresa
Ubicada en Shenzhen, una ciudad con importantes ventajas en el comercio electrónico transfronterizo y la geografía de exportación, XIONGJIU Logistics aprovecha esta ubicación privilegiada para mejorar su oferta de servicios. La misión de la empresa gira en torno a la gestión humana, la confianza mutua y la integridad, principios que le han valido un amplio reconocimiento en la industria. Con un equipo directivo capacitado en negocios, innovación y una fuerza laboral joven y dinámica, XIONGJIU se esfuerza continuamente por mejorar y ampliar sus servicios.
Seguimiento de envíos con XIONGJIU Logistics
Sistema de seguimiento en línea
XIONGJIU Logistics ofrece un sistema de seguimiento en línea que permite a los clientes realizar un seguimiento de sus envíos con facilidad. Esta característica es esencial para mantener la transparencia y proporcionar actualizaciones en tiempo real sobre el estado y la ubicación de los envíos.
Formato del número de seguimiento
A cada envío procesado por XIONGJIU Logistics se le asigna un número de seguimiento único que comienza con 'XJZ', seguido de una serie de letras y números. Este formato facilita el seguimiento eficiente de los envíos, permitiendo a los clientes mantenerse informados sobre el recorrido de su paquete.
¿Cómo realizar un seguimiento de los envíos de XIONGJIU?
Para rastrear los envíos de XIONGJIU, debe ingresar su número de seguimiento en el campo designado, hacer clic en el botón "Transportista" y luego seleccionar "XIONGJIU". Si no está seguro de qué transportista se encarga de su envío, el sistema puede seleccionar automáticamente el transportista por usted. Luego, haga clic en el botón "Seguimiento" y será redirigido a la página de resultados de seguimiento, donde podrá encontrar información detallada sobre el estado y la ubicación de su envío.
Tiempos de entrega de envíos y atención al cliente
Ejemplos de tiempos de entrega
Entregas internacionales: los tiempos de entrega varían según el destino, pero generalmente oscilan entre 5 y 15 días hábiles, influenciados por factores como la distancia, el procesamiento aduanero y la logística local.
Cómo ponerse en contacto con XIONGJIU Logistics para problemas de envío
Para cualquier problema relacionado con el envío, se recomienda a los clientes que se comuniquen con los vendedores o proveedores en plataformas como AliExpress, Amazon, WISH y eBay. Estos vendedores tienen canales de comunicación directos con XIONGJIU Logistics y son más efectivos para resolver cualquier consulta o problema relacionado con el envío.
Preguntas frecuentes
¿Qué debo hacer si mi número de seguimiento de XIONGJIU Logistics no funciona?
Si su número de seguimiento de XIONGJIU Logistics no funciona correctamente, primero asegúrese de haberlo ingresado correctamente. Si el problema persiste, puede deberse a un retraso en la actualización del sistema de la información de seguimiento. Espere un momento e inténtelo de nuevo. Si el problema continúa, se recomienda contactar al vendedor o proveedor al que realizó su compra en plataformas como AliExpress, Amazon, WISH y eBay, ya que tienen comunicación directa con XIONGJIU Logistics para la resolución del problema.
¿Qué puedo hacer si mi envío de XIONGJIU Logistics se retrasa?
Si su envío de XIONGJIU Logistics experimenta retrasos, primero utilice el sistema de seguimiento en línea para verificar si hay actualizaciones o notificaciones sobre el retraso. Si se necesita información adicional o el retraso es significativo, comuníquese con el vendedor o proveedor para obtener más ayuda. Pueden proporcionar información y comunicarse con XIONGJIU Logistics para determinar la causa del retraso y el tiempo de entrega esperado.
¿Cómo informo de un paquete perdido o dañado a XIONGJIU Logistics?
Si tu paquete se pierde o llega dañado, el primer paso es contactar al vendedor o proveedor de la plataforma donde realizó la compra. Se coordinarán con XIONGJIU Logistics para abordar el problema. Proporcione todos los detalles necesarios, incluido el número de seguimiento y una descripción del problema, para un proceso de resolución eficiente.
¿Puedo cambiar la dirección de entrega de mi envío de XIONGJIU Logistics?
Cambiar la dirección de entrega después de que un envío está en tránsito con XIONGJIU Logistics puede ser un desafío. Si surge tal necesidad, comuníquese con el vendedor o proveedor inmediatamente con su solicitud. Se comunicarán con XIONGJIU Logistics para verificar si es posible un cambio de dirección en esa etapa del viaje del envío.
¿Cuáles son los plazos de entrega habituales para los envíos de XIONGJIU Logistics?
Los plazos de entrega de los envíos de XIONGJIU Logistics varían según el destino y el tipo de servicio. Generalmente, las entregas internacionales a varios países pueden demorar entre 5 y 15 días hábiles, dependiendo de la logística local y los procesos aduaneros. Estas son estimaciones y pueden verse influenciadas por factores externos como retrasos en las aduanas.
¿A quién debo comunicarme si tengo más preguntas o problemas con mi envío de XIONGJIU Logistics?
Para cualquier pregunta o problema adicional con respecto a su envío de XIONGJIU Logistics, es recomendable comunicarse con el vendedor o proveedor a quien se realizó la compra. Tienen contacto directo con XIONGJIU Logistics y pueden abordar de manera efectiva cualquier consulta o inquietud relacionada con el envío.
Resumen
En resumen, XIONGJIU Logistics se erige como un proveedor de servicios logísticos progresivo y centrado en el cliente en China, comprometido a ofrecer una amplia gama de soluciones logísticas de comercio electrónico transfronterizo. Con capacidades de seguimiento avanzadas y un enfoque en el transporte de mercancías sensibles, XIONGJIU Logistics continúa mejorando su papel en los sectores de logística de comercio internacional y comercio electrónico.