Qi Lin Guo Ji (QLGJ) International Logistics Co., Ltd., có trụ sở tại Quảng Châu, Trung Quốc, là một công ty logistics toàn diện đã đạt được những bước tiến đáng kể trong lĩnh vực thương mại điện tử xuyên biên giới và vận chuyển quốc tế. Được thành lập với mục tiêu tích hợp các dịch vụ hậu cần khác nhau như chuyển phát bưu kiện nhỏ, chuyển phát nhanh, vận tải hàng không và đường biển cũng như kho bãi, QLGJ đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của thương mại điện tử toàn cầu.
Dịch vụ và quan hệ đối tác hợp tác
QLGJ International Logistics cam kết cung cấp nguồn lực hậu cần chất lượng cao và giải pháp chuỗi cung ứng thương mại điện tử cho các công ty thương mại điện tử ở nước ngoài. Công ty đã hình thành mối quan hệ hợp tác ổn định với các công ty hậu cần lớn như DHL, UPS, FedEx, TNT, China Post và các công ty bưu chính quốc tế. Nó cung cấp các dịch vụ đường dây chuyên dụng với những lợi thế độc đáo, đảm bảo các dịch vụ xuyên biên giới hiệu quả và đáng tin cậy.
Dịch vụ cốt lõi bao gồm:
- Bưu kiện nhỏ thương mại điện tử xuyên biên giới: Giải pháp phù hợp cho các lô hàng thương mại điện tử.
- Chuyển phát nhanh: Hợp tác với các dịch vụ chuyển phát nhanh hàng đầu để chuyển phát nhanh.
- Vận tải Hàng không và Đường biển: Cung cấp các lựa chọn toàn diện cho các lô hàng lớn hơn và vận chuyển hàng hóa quốc tế.
- Giải pháp kho bãi: Cung cấp dịch vụ lưu trữ và thực hiện đơn hàng cho các nền tảng thương mại điện tử.
Phương pháp tiếp cận và đổi mới lấy khách hàng làm trung tâm
Kể từ khi thành lập đến nay, QLGJ luôn tuân thủ các nguyên tắc hoạt động hợp pháp, tin cậy lẫn nhau và phục vụ xã hội. Công ty có đội ngũ nhân viên không chỉ giàu kinh nghiệm, sáng tạo mà còn cam kết cung cấp các dịch vụ hiệu quả, tiện lợi, chất lượng cao và an toàn. Việc QLGJ tập trung vào việc tích hợp và ứng dụng các bưu kiện nhỏ quốc tế và nền tảng hậu cần thương mại điện tử xuyên biên giới đã giúp QLGJ trở thành công ty dẫn đầu tiềm năng trong lĩnh vực hậu cần thương mại điện tử xuyên biên giới của Trung Quốc.
Theo dõi lô hàng với QLGJ
Hệ thống theo dõi trực tuyến
QLGJ cung cấp một hệ thống theo dõi trực tuyến cho các lô hàng của mình, cung cấp cho khách hàng thông tin cập nhật theo thời gian thực về hành trình của bưu kiện. Hệ thống này là không thể thiếu trong việc duy trì tính minh bạch và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Định dạng số theo dõi
Mỗi lô hàng do QLGJ xử lý được ấn định một số theo dõi duy nhất bắt đầu bằng 'QL', theo sau là một loạt các chữ cái và số. Định dạng này cho phép theo dõi lô hàng một cách hiệu quả và chính xác, cho phép khách hàng và công ty giám sát chặt chẽ tiến độ giao hàng.
Làm cách nào để theo dõi lô hàng QLGJ?
Để theo dõi các lô hàng QLGJ, bạn cần nhập số theo dõi của mình vào trường được chỉ định và nhấp vào nút "Nhà vận chuyển", sau đó chọn "QLGJ". Nếu bạn không chắc chắn về hãng vận chuyển nào đang xử lý lô hàng của mình, hệ thống có thể tự động chọn hãng vận chuyển cho bạn. Sau đó, nhấp vào nút "Theo dõi" và bạn sẽ được chuyển hướng đến trang kết quả theo dõi, nơi bạn có thể tìm thấy thông tin chi tiết về trạng thái và vị trí lô hàng của mình.
Thời gian giao hàng và hỗ trợ khách hàng
Ví dụ về thời gian giao hàng
Giao hàng đến Châu Âu và Châu Mỹ: Sử dụng các dịch vụ như TNT Express, DHL, FedEx và China Post, thời gian giao hàng thường dao động từ 5-15 ngày làm việc, tùy thuộc vào quốc gia cụ thể và thời gian xử lý hải quan.
Liên hệ với QLGJ về các vấn đề về lô hàng
Đối với bất kỳ vấn đề nào liên quan đến lô hàng, khách hàng nên liên hệ với người bán hoặc nhà cung cấp trên các nền tảng như AliExpress, Alibaba và Amazon. Những người bán này có liên lạc trực tiếp với QLGJ và thường hiệu quả hơn trong việc nhận được phản hồi nhanh chóng và giải quyết mọi vấn đề liên quan đến lô hàng.
Các câu hỏi thường gặp
Tôi nên làm gì nếu số theo dõi QLGJ của tôi không hoạt động?
Nếu số theo dõi QLGJ của bạn không hoạt động chính xác, trước tiên hãy xác minh rằng số đó được nhập chính xác. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn thì có thể hệ thống cập nhật thông tin theo dõi bị chậm trễ. Vui lòng chờ một thời gian và thử lại. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với người bán hoặc nhà cung cấp mà bạn đã mua hàng trên các nền tảng như AliExpress, Alibaba hoặc Amazon vì họ có thể liên hệ trực tiếp với QLGJ để giải quyết.
Tôi có thể làm gì nếu lô hàng QLGJ của tôi bị trì hoãn?
Nếu lô hàng QLGJ của bạn bị chậm trễ, trước tiên hãy sử dụng hệ thống theo dõi trực tuyến để kiểm tra mọi cập nhật hoặc thông báo về sự chậm trễ. Nếu cần thêm thông tin hoặc có sự chậm trễ đáng kể, hãy liên hệ với người bán hoặc nhà cung cấp để được hỗ trợ thêm. Họ có thể cung cấp thông tin chi tiết và liên lạc với QLGJ để xác định nguyên nhân gây ra sự chậm trễ và thời gian giao hàng dự kiến.
Làm cách nào để báo cáo gói hàng bị mất hoặc bị hư hỏng với QLGJ?
Nếu gói hàng của bạn bị mất hoặc bị hư hỏng khi đến nơi, bước đầu tiên là liên hệ với người bán hoặc nhà cung cấp từ nền tảng nơi thực hiện giao dịch mua hàng. Họ sẽ phối hợp với QLGJ để giải quyết vấn đề. Hãy đảm bảo cung cấp tất cả các chi tiết cần thiết, bao gồm số theo dõi và mô tả vấn đề, để có quy trình giải quyết hiệu quả.
Tôi có thể thay đổi địa chỉ giao hàng cho lô hàng QLGJ của mình không?
Việc thay đổi địa chỉ giao hàng sau khi lô hàng đang được vận chuyển bằng QLGJ có thể là một thách thức. Nếu có nhu cầu như vậy, hãy liên hệ ngay với người bán hoặc nhà cung cấp với yêu cầu của bạn. Họ sẽ liên lạc với QLGJ để kiểm tra xem liệu có thể thay đổi địa chỉ ở giai đoạn đó trong hành trình của lô hàng hay không.
Thời gian giao hàng thông thường cho các lô hàng QLGJ là bao lâu?
Thời gian giao hàng cho các lô hàng QLGJ khác nhau tùy theo điểm đến và loại dịch vụ. Thông thường, việc giao hàng quốc tế đến Châu Âu và Châu Mỹ có thể mất từ 5-15 ngày làm việc, tùy thuộc vào quy trình hải quan và hậu cần địa phương. Đây là những ước tính và có thể bị ảnh hưởng bởi các yếu tố bên ngoài như sự chậm trễ của hải quan.
Tôi nên liên hệ với ai nếu có thêm câu hỏi hoặc vấn đề với lô hàng QLGJ của mình?
Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc vấn đề nào khác liên quan đến lô hàng QLGJ của bạn, bạn nên liên hệ với người bán hoặc nhà cung cấp nơi thực hiện giao dịch mua hàng. Họ có liên hệ trực tiếp với QLGJ và có thể giải quyết hiệu quả mọi thắc mắc hoặc thắc mắc liên quan đến lô hàng.
Phần kết luận
Tóm lại, QLGJ International Logistics Co., Ltd. là nhà cung cấp dịch vụ hậu cần linh hoạt và tập trung vào khách hàng tại Trung Quốc. Với cam kết cung cấp các giải pháp vận chuyển đa dạng, khả năng theo dõi tiên tiến và tích hợp nền tảng thương mại điện tử mạnh mẽ, QLGJ tiếp tục nâng cao vai trò của mình trong ngành thương mại và hậu cần quốc tế.