شركة Qi Lin Guo Ji (QLGJ) International Logistics Co., Ltd.، ومقرها في قوانغتشو، الصين، هي شركة لوجستية شاملة حققت خطوات كبيرة في مجال التجارة الإلكترونية عبر الحدود والشحن الدولي. تأسست شركة QLGJ مع التركيز على دمج الخدمات اللوجستية المختلفة مثل تسليم الطرود الصغيرة، والتوصيل السريع، والنقل الجوي والبحري، والتخزين، وهي تلبي الاحتياجات المتطورة للتجارة الإلكترونية العالمية.
الخدمات والشراكات التعاونية
تلتزم شركة QLGJ International Logistics بتوفير موارد لوجستية عالية الجودة وحلول سلسلة توريد التجارة الإلكترونية لشركات التجارة الإلكترونية الخارجية. لقد شكلت الشركة علاقات تعاون مستقرة مع كبار اللاعبين في مجال الخدمات اللوجستية مثل DHL، UPS، FedEx، TNT، China Post، وشركات البريد الدولية. وتقدم خدمات خطية مخصصة ذات مزايا فريدة، مما يضمن خدمات فعالة وموثوقة عبر الحدود.
تشمل الخدمات الأساسية ما يلي:
- الطرود الصغيرة للتجارة الإلكترونية عبر الحدود: حلول مصممة خصيصًا لشحنات التجارة الإلكترونية.
- التسليم السريع: الشراكة مع خدمات البريد السريع الرائدة للتسليم السريع.
- النقل الجوي والبحري: تقديم خيارات شاملة للشحنات الكبيرة والشحن الدولي.
- حلول التخزين: توفير خدمات التخزين وتلبية الطلبات لمنصات التجارة الإلكترونية.
النهج المرتكز على العملاء والابتكار
منذ إنشائها، التزمت QLGJ بمبادئ العمل القانوني والثقة المتبادلة وخدمة المجتمع. يعمل بالشركة فريق لا يتمتع بالخبرة والابتكار فحسب، بل يلتزم أيضًا بتقديم خدمات فعالة ومريحة وعالية الجودة وآمنة. إن تركيز QLGJ على تكامل وتطبيق الطرود الصغيرة الدولية ومنصات لوجستيات التجارة الإلكترونية عبر الحدود يضعها كشركة رائدة محتملة في مجال لوجستيات التجارة الإلكترونية عبر الحدود في الصين.
تتبع الشحنة مع QLGJ
نظام التتبع عبر الإنترنت
تقدم شركة QLGJ نظامًا لتتبع شحناتها عبر الإنترنت، مما يوفر للعملاء تحديثات في الوقت الفعلي عن رحلة الطرود الخاصة بهم. يعد هذا النظام جزءًا لا يتجزأ من الحفاظ على الشفافية وضمان رضا العملاء.
تنسيق رقم التتبع
يتم تخصيص رقم تتبع فريد لكل شحنة تتم معالجتها بواسطة QLGJ يبدأ بـ "QL"، متبوعًا بسلسلة من الأحرف والأرقام. يتيح هذا التنسيق إمكانية تتبع الشحنات بكفاءة ودقة، مما يسمح للعملاء والشركة بمراقبة التقدم المحرز في عمليات التسليم عن كثب.
كيفية تتبع شحنات QLGJ؟
لتتبع شحنات QLGJ، يتعين عليك إدخال رقم التتبع الخاص بك في الحقل المخصص، ثم النقر فوق الزر "الناقل"، ثم تحديد "QLGJ". إذا لم تكن متأكدًا من شركة النقل التي تتعامل مع شحنتك، فيمكن للنظام تحديد شركة النقل تلقائيًا لك. بعد ذلك، انقر فوق الزر "تتبع"، وسيتم إعادة توجيهك إلى صفحة نتائج التتبع، حيث يمكنك العثور على معلومات مفصلة حول حالة شحنتك وموقعها.
مواعيد تسليم الشحنة ودعم العملاء
أمثلة على أوقات التسليم
التسليم إلى أوروبا وأمريكا: باستخدام خدمات مثل TNT Express وDHL وFedEx وChina Post، تتراوح أوقات التسليم عادةً من 5 إلى 15 يوم عمل، اعتمادًا على البلد المحدد وأوقات المعالجة الجمركية.
الاتصال بـ QLGJ بشأن مشكلات الشحن
بالنسبة لأية مشكلات تتعلق بالشحنات، يُنصح العملاء بالاتصال بالبائعين أو الموردين على منصات مثل AliExpress وAlibaba وAmazon. يتمتع هؤلاء البائعون باتصال مباشر مع QLGJ وغالبًا ما يكونون أكثر فعالية في الحصول على استجابات سريعة وحل أي مشكلات متعلقة بالشحن.
أسئلة مكررة
ماذا علي أن أفعل إذا كان رقم التتبع الخاص بي في QLGJ لا يعمل؟
إذا كان رقم تتبع QLGJ الخاص بك لا يعمل بشكل صحيح، فتحقق أولاً من إدخاله بدقة. إذا استمرت المشكلة، فقد يكون هناك تأخير في تحديث النظام لمعلومات التتبع. يرجى الانتظار لبعض الوقت والمحاولة مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة، فاتصل بالبائع أو المورد الذي قمت بالشراء منه على منصات مثل AliExpress أو Alibaba أو Amazon، حيث يمكنهم الاتصال مباشرة بـ QLGJ لحل المشكلة.
ماذا يمكنني أن أفعل إذا تأخرت شحنة QLGJ الخاصة بي؟
إذا كانت شحنة QLGJ الخاصة بك تواجه تأخيرات، فاستخدم أولاً نظام التتبع عبر الإنترنت للتحقق من وجود أي تحديثات أو إشعارات حول التأخير. إذا كانت هناك حاجة إلى معلومات إضافية أو كان التأخير كبيرًا، فاتصل بالبائع أو المورد للحصول على مزيد من المساعدة. يمكنهم تقديم رؤى والتواصل مع QLGJ لتحديد سبب التأخير ووقت التسليم المتوقع.
كيف يمكنني الإبلاغ عن طرد مفقود أو تالف مع QLGJ؟
إذا فقدت الحزمة الخاصة بك أو وصلت تالفة، فإن الخطوة الأولى هي الاتصال بالبائع أو المورد من المنصة التي تم فيها الشراء. وسوف يقومون بالتنسيق مع QLGJ لمعالجة هذه المشكلة. تأكد من تقديم جميع التفاصيل الضرورية، بما في ذلك رقم التتبع ووصف المشكلة، من أجل عملية حل فعالة.
هل يمكنني تغيير عنوان التسليم لشحنة QLGJ الخاصة بي؟
قد يكون تغيير عنوان التسليم بعد عبور الشحنة مع QLGJ أمرًا صعبًا. إذا نشأت مثل هذه الحاجة، فاتصل بالبائع أو المورد على الفور مع طلبك. وسوف يتواصلون مع QLGJ للتحقق مما إذا كان تغيير العنوان ممكنًا في تلك المرحلة من رحلة الشحنة.
ما هي أوقات التسليم النموذجية لشحنات QLGJ؟
تختلف أوقات التسليم لشحنات QLGJ بناءً على الوجهة ونوع الخدمة. عادةً، يمكن أن تستغرق عمليات التسليم الدولية إلى أوروبا وأمريكا من 5 إلى 15 يوم عمل، اعتمادًا على العمليات اللوجستية والجمارك المحلية. هذه تقديرات ويمكن أن تتأثر بعوامل خارجية مثل التأخير الجمركي.
بمن يجب علي الاتصال لمزيد من الأسئلة أو المشكلات المتعلقة بشحنة QLGJ الخاصة بي؟
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مشكلات أخرى تتعلق بشحنة QLGJ الخاصة بك، فمن المستحسن الاتصال بالبائع أو المورد الذي تم الشراء منه. لديهم اتصال مباشر مع QLGJ ويمكنهم معالجة أي استفسارات أو مخاوف متعلقة بالشحن بشكل فعال.
خاتمة
في الختام، تقف شركة QLGJ International Logistics Co., Ltd. كمزود خدمات لوجستية متعدد الاستخدامات يركز على العملاء في الصين. ومن خلال الالتزام بتقديم حلول شحن متنوعة، وقدرات تتبع متقدمة، وتكامل قوي لمنصات التجارة الإلكترونية، تواصل شركة QLGJ تعزيز دورها في قطاع الخدمات اللوجستية والتجارة الدولية.