i-Parcel ایک بین الاقوامی ای کامرس لاجسٹکس اور ٹیکنالوجی کمپنی تھی جس کی توجہ آن لائن خوردہ فروشوں کو کاروبار سے صارف کے آرڈرز کو سرحدوں کے پار منتقل کرنے میں مدد کرنے پر مرکوز تھی۔ UPS نے 2014 میں i-Parcel حاصل کیا، اسے یونائیٹڈ کنگڈم میں اضافی کارروائیوں کے ساتھ امریکہ میں مقیم بین الاقوامی ای کامرس کے قابل بنانے والے کے طور پر بیان کیا۔ کاروبار کو UPS کے بین الاقوامی پیکج کی صلاحیتوں میں شامل کیا گیا تھا بجائے اس کے کہ ایک الگ بڑے پارسل نیٹ ورک کو جس طرح آج کل بہت سے قومی کورئیر کام کرتے ہیں۔
اس کی خدمات سرحد پار آن لائن شاپنگ کے ارد گرد ڈیزائن کی گئی تھیں۔ UPS نے i-Parcel پلیٹ فارم کو بین الاقوامی صارفین کے لیے چیک آؤٹ کے تجربے کو مقامی بنانے میں مدد کرنے کے طور پر بیان کیا، بشمول مقامی کرنسی کی پیشکش، ادائیگی کی کارروائی، ڈیوٹیوں اور ٹیکسوں کا حساب یا جمع کرنا، اور بین الاقوامی ترسیل۔ اس نے i-Parcel کو عام گھریلو پارسل بھیجنے کے بجائے بیرون ملک خوردہ فروشوں سے خریدنے والے خریداروں کے لیے خاص طور پر متعلقہ بنا دیا۔
UPS نے بھی i-Parcel کو ایک کم لاگت کے موخر کراس بارڈر حل کے طور پر بیان کیا جہاں معیشت کو رفتار پر ترجیح دی گئی۔ اس سروس کا مقصد تاجروں کو بین الاقوامی صارفین تک پہنچنے کا ایک اقتصادی طریقہ فراہم کرنا تھا جبکہ اب بھی آخر سے آخر تک پیکج ٹریکنگ فراہم کرنا تھا۔ کچھ بعد کے UPS ورلڈ وائیڈ اکانومی دستاویزات میں بھی i-Parcel نیٹ ورک اور متعلقہ لینڈڈ لاگت والی ٹیکنالوجی کا حوالہ دیا گیا ہے، جس میں دکھایا گیا ہے کہ کس طرح i-Parcel آپریشن کے کچھ حصے UPS کی وسیع تر ای کامرس شپنگ سروسز میں ضم ہوئے۔
وصول کنندگان کے لیے، سب سے زیادہ مفید معلومات عام طور پر ریٹیلر یا بازار کی طرف سے فراہم کردہ ٹریکنگ نمبر ہے۔ i-Parcel کی کھیپ کے لیے ٹریکنگ اپ ڈیٹ بین الاقوامی سفر کے کئی مراحل کی عکاسی کر سکتی ہے، بشمول ایکسپورٹ پروسیسنگ، کسٹمز کی نقل و حرکت، دوسرے ڈیلیوری نیٹ ورک میں منتقلی اور حتمی ترسیل۔
i-Parcel شپمنٹ ٹریکنگ کیسے کام کرتی ہے۔
4Tracking کے ساتھ i-Parcel پیکج کو ٹریک کرنے کے لیے، ٹریکنگ فیلڈ میں اپنے آرڈر کی تصدیق، شپنگ ای میل یا خوردہ فروش اکاؤنٹ میں دکھایا گیا ٹریکنگ نمبر درج کریں۔ 4ٹریکنگ خود بخود معاون کیریئرز کی شناخت کر سکتی ہے اور دستیاب پیکیج ٹریکنگ ایونٹس کو ایک ہی نتائج کے صفحہ پر ظاہر کر سکتی ہے۔
ٹریکنگ عام طور پر مرچنٹ کی جانب سے کھیپ تیار کرنے کے بعد شروع ہوتی ہے اور پہلا لاجسٹکس اسکین ریکارڈ کیا جاتا ہے۔ بین الاقوامی سفر کے دوران، پیکج سہولیات یا ممالک کے درمیان منتقل ہونے کے دوران حالت میں کوئی تبدیلی نہیں ہو سکتی ہے۔ بعد میں اسکین اس وقت ظاہر ہو سکتا ہے جب کھیپ برآمدی مرکز تک پہنچ جاتی ہے، درآمدی مرحلے کو صاف کرتی ہے، ڈیلیوری پارٹنر کو منتقل ہوتی ہے یا حتمی ترسیل کے لیے باہر جاتی ہے۔
چونکہ i-Parcel UPS کا حصہ بن گیا ہے، کچھ کھیپ کی معلومات UPS سسٹمز کے ذریعے بھی دستیاب ہو سکتی ہے اس پر منحصر ہے کہ مرچنٹ نے شپمنٹ کو کیسے بنایا اور روٹ کیا۔ اگر 4Tracking ابھی تک کوئی واقعہ نہیں دکھاتا ہے، تو خوردہ فروش کے شپنگ نوٹس کے خلاف نمبر کی تصدیق کریں اور یہ فرض کرنے سے پہلے کہ پیکیج میں تاخیر ہوئی ہے پہلے فزیکل اسکین کے لیے وقت دیں۔
i-پارسل ٹریکنگ نمبر فارمیٹس
UPS کا عوامی i-Parcel مواد ایک عالمگیر اسٹینڈ لون i-Parcel ٹریکنگ نمبر فارمیٹ کو شائع نہیں کرتا ہے جسے ہر کھیپ پر لاگو کرتے ہوئے محفوظ طریقے سے پیش کیا جا سکتا ہے۔ اس وجہ سے، یہ فرض نہ کیا جائے کہ ہر i-Parcel نمبر معیاری UPS 1Z پیٹرن یا حروف اور ہندسوں کی کسی دوسری مقررہ ترتیب کی پیروی کرتا ہے۔
مکمل ٹریکنگ شناخت کنندہ کا استعمال کریں جیسا کہ مرچنٹ نے فراہم کیا ہے، اس کا سابقہ، لاحقہ یا کریکٹر آرڈر تبدیل کیے بغیر۔ اگر خوردہ فروش ایک سے زیادہ نمبر فراہم کرتا ہے، جیسا کہ اصل سرحد پار حوالہ اور بعد میں مقامی کیریئر نمبر، یا تو شناخت کنندہ ایک ہی ڈیلیوری کے مختلف مرحلے سے مطابقت رکھتا ہے۔ 4ٹریکنگ ان معاملات میں کارآمد ثابت ہو سکتی ہے کیونکہ یہ متعدد کیریئرز کو سپورٹ کرتی ہے اور ہینڈ آف کے بعد شپمنٹ کی پیروی میں مدد کر سکتی ہے۔
i-پارسل کی ترسیل کے اوقات اور مثالیں۔
UPS نے تاریخی طور پر i-Parcel کو ایک موخر، معیشت پر مرکوز کراس بارڈر سروس کے طور پر بیان کیا ہے، اس لیے اسے ضمانتی ترسیل کی تاریخ کے ساتھ ایکسپریس مصنوعات کے طور پر نہیں سمجھا جانا چاہیے۔ UPS کی موجودہ ورلڈ وائیڈ اکانومی دستاویزات، جو سروس کے حصوں میں i-Parcel نیٹ ورک کے استعمال کا حوالہ دیتی ہے، بتاتی ہے کہ ترسیل کی تاریخوں کی ضمانت نہیں ہے۔
ہر لیگیسی i-Parcel شپمنٹ کے وعدے کے بجائے ایک معاون حوالہ نقطہ کے طور پر، موجودہ UPS ورلڈ وائیڈ اکانومی گائیڈنس میں DDP کی ترسیل کے لیے تقریباً 5-8 کاروباری دن اور DDU کی ترسیل کے لیے تقریباً 5-12 کاروباری دنوں کے لیے قابل اطلاق US سروس دستاویزات میں درج ہے۔ یہ رینجز متعلقہ UPS ورلڈ وائیڈ اکانومی موومنٹ سے متعلق ہیں اور ان کی تشریح یونیورسل i-Parcel کی ترسیل کے عزم سے نہیں کی جانی چاہیے۔
مثال کے طور پر، اگر کسٹم کلیئرنس کو اضافی معلومات کی ضرورت ہو، اگر منزل ڈاک یا ترسیل کا نیٹ ورک سست ہو، یا اگر کھیپ بین الاقوامی اور مقامی کیریئرز کے درمیان منتقلی کا انتظار کر رہی ہو تو سرحد پار پیکج میں زیادہ وقت لگ سکتا ہے۔ انفرادی آرڈر کے لیے سب سے زیادہ قابل اعتماد تخمینہ اس لیے خوردہ فروش کی طرف سے دکھائی جانے والی تاریخ یا لائیو ٹریکنگ ریکارڈ میں ظاہر ہونے والا تازہ ترین تخمینہ ہے۔
شپمنٹ کے مسائل کے بارے میں i-Parcel سے کیسے رابطہ کریں۔
چونکہ i-Parcel کو حاصل کیا گیا تھا اور UPS میں ضم کیا گیا تھا، اس لیے شپمنٹ سپورٹ عام طور پر اس خوردہ فروش سے شروع ہونا چاہیے جس نے آرڈر بھیج دیا تھا یا UPS کے ساتھ جب ٹریکنگ ریکارڈ واضح طور پر UPS کو ذمہ دار کیریئر کے طور پر شناخت کرتا ہے۔ خوردہ فروش خاص طور پر آرڈر سے متعلق مسائل کے لیے اہم ہے کیونکہ وہ اس بات کی تصدیق کر سکتا ہے کہ کون سی سروس خریدی گئی تھی، ٹریکنگ نمبر کی تصدیق کر سکتا ہے اور اگر پارسل نیٹ ورک میں صحیح طریقے سے داخل نہیں ہوا ہے تو اس کے لاجسٹک فراہم کنندہ سے رابطہ کر سکتا ہے۔
UPS پیکیج کے محل وقوع، ترسیل کی تبدیلیوں اور ٹریکنگ کے حالات کے بارے میں سوالات کے لیے آن لائن ٹریکنگ سپورٹ فراہم کرتا ہے، نیز گمشدہ یا خراب شدہ کھیپوں کے لیے دعوے کا عمل۔ رابطے کے طریقے اور ٹیلی فون نمبرز ملک کے لحاظ سے مختلف ہوتے ہیں، اس لیے اپنے مقام کے لیے آفیشل UPS ہم سے رابطہ کا صفحہ استعمال کریں بجائے اس کے کہ کسی پرانے i-Parcel فون نمبر یا ای میل ایڈریس پر انحصار کریں جو شاید اب فعال نہ ہو۔
مدد کی درخواست کرتے وقت، مکمل ٹریکنگ نمبر، خوردہ فروش یا بھیجنے والے کا نام، آرڈر نمبر، منزل کا پتہ اور آخری ٹریکنگ ایونٹ کی تاریخ دستیاب ہو۔ اگر کھیپ ڈیلیوری ہوئی دکھائی دیتی ہے لیکن نہیں مل سکتی ہے، یا اگر نئے اسکین کے بغیر کئی دن گزر چکے ہیں، تو پہلے تفصیلی ٹریکنگ ہسٹری چیک کریں اور پھر ان تفصیلات کے ساتھ ریٹیلر یا UPS سے رابطہ کریں۔
i-Parcel پیکیج سے باخبر رہنے کے مسائل کے بارے میں اکثر پوچھے جانے والے سوالات
میرا i-Parcel ٹریکنگ نمبر کوئی نتیجہ کیوں نہیں دکھا رہا ہے؟
ہو سکتا ہے کہ مرچنٹ نے پہلی فزیکل اسکین ریکارڈ ہونے سے پہلے کھیپ تیار کی ہو، یا یہ نمبر بعد کے ڈیلیوری پارٹنر کا ہو جس کو ابھی تک پیکیج نہیں ملا ہے۔ تصدیق کریں کہ آپ نے مکمل نمبر صحیح طریقے سے کاپی کیا ہے اور کھیپ کے لاجسٹک نیٹ ورک میں داخل ہونے کے بعد دوبارہ چیک کریں۔
کیا ہر i-Parcel ٹریکنگ نمبر 1Z سے شروع ہوتا ہے؟
جائزہ لیا گیا سرکاری مواد میں کوئی یونیورسل i-Parcel فارمیٹ شائع نہیں ہوتا ہے، لہذا آپ کو یہ نہیں سمجھنا چاہیے کہ ہر شپمنٹ UPS 1Z نمبر استعمال کرتی ہے۔ خوردہ فروش یا شپنگ کی تصدیق کے ذریعہ فراہم کردہ عین مطابق شناخت کنندہ کا استعمال کریں۔
میرا i-Parcel پیکج کیوں اپ ڈیٹ ہونا بند کر دیا ہے؟
کراس بارڈر شپمنٹس ایک مدت کے لیے بغیر کسی نئے مرئی اسکین کے سفر کر سکتی ہیں، خاص طور پر برآمد، کسٹم اور آخری ترسیل کے مراحل کے درمیان۔ پارسل اگلی سہولت یا پارٹنر نیٹ ورک تک پہنچنے کے بعد ہی ایک نیا واقعہ ظاہر ہو سکتا ہے۔
کیا میں i-Parcel پیکج کو مقامی کیریئر کے حوالے کرنے کے بعد اسے ٹریک کر سکتا ہوں؟
اکثر ٹریکنگ کی سرگزشت ہینڈ آف کے بعد جاری رہتی ہے، لیکن مرئیت کا انحصار سروس اور منزل کے نیٹ ورک پر ہوتا ہے۔ اگر ایک علیحدہ مقامی ٹریکنگ نمبر جاری کیا جاتا ہے، تو اس نمبر کو 4Tracking میں بھی درج کریں تاکہ ڈیلیوری کے آخری مرحلے پر عمل کیا جا سکے۔
i-Parcel کی ترسیل میں کتنا وقت لگتا ہے؟
کوئی بھی تصدیق شدہ ڈیلیوری وعدہ نہیں ہے جو ہر i-Parcel شپمنٹ پر لاگو ہوتا ہے۔ UPS نے i-Parcel کو معیشت پر مبنی موخر کراس بارڈر سروس کے طور پر بیان کیا۔ موجودہ UPS ورلڈ وائیڈ اکانومی کے حوالہ جات اوسط رینجز دکھاتے ہیں جیسے DDP کے لیے 5-8 کاروباری دن اور DDU کے لیے 5-12 کاروباری دن قابل اطلاق امریکی دستاویزات میں، لیکن اصل وقت روٹ، کسٹم اور ڈیلیوری پارٹنر پر منحصر ہے۔
مجھے کیا کرنا چاہیے اگر میرا i-Parcel پیکج ڈیلیوری کا نشان لگا ہوا ہے لیکن میں اسے نہیں پا رہا ہوں؟
تازہ ترین ٹریکنگ کی تفصیلات اور پتے کے ارد گرد معمول کے محفوظ ڈیلیوری مقامات کو چیک کریں۔ اگر پارسل اب بھی غائب ہے تو، خوردہ فروش سے رابطہ کریں اور، جب شپمنٹ ریکارڈ میں UPS کی شناخت ہو جائے تو، UPS ٹریکنگ سپورٹ یا مناسب دعووں کا عمل استعمال کریں۔
اگر میری i-Parcel کی ترسیل میں تاخیر ہو جائے تو مجھے کس سے رابطہ کرنا چاہیے؟
خوردہ فروش یا بھیجنے والے سے شروع کریں، خاص طور پر جب آرڈر آن لائن خریدا گیا ہو، کیونکہ مرچنٹ سروس کی تصدیق کر سکتا ہے اور لاجسٹک انکوائری کر سکتا ہے۔ اگر ٹریکنگ کی معلومات UPS کو فعال کیریئر کے طور پر شناخت کرتی ہے، تو آپ اپنے ملک کے لیے سرکاری UPS سپورٹ چینلز بھی استعمال کر سکتے ہیں۔
ہمارے ماہانہ اعدادوشمار i-Parcel کے لئے – دسمبر 2024
i-Parcel کے لئے دسمبر 2024 میں ہماری ماہانہ ترسیل کا وقت کے اعدادوشمار ملک کے آغاز سے منزل تک کم از کم، اوسط، اور زیادہ سے زیادہ ترسیل کے وقت کی بصیرت فراہم کرتے ہیں.
| سے | تک | ترسیل کا وقت |
|---|---|---|
 نامعلومنامعلوم | نامعلوم نامعلوم |
|