General Logistics Systems (GLS), İngiliz mülkiyetinde olan ancak genel merkezi Hollanda'nın Amsterdam kentinde bulunan bir ekspres lojistik şirketidir. İlk olarak 1989 yılında German Parcel olarak kurulan şirket, 1999 yılında GLS adını aldı. 22.000'in üzerinde personel istihdam ediyor ve 240.000'den fazla müşteriye hizmet veriyor. Şirketin filosunda 28.000 teslimat kamyoneti ve yaklaşık 4.000 uzun yol kamyonu bulunmaktadır. GLS, 1.400 depo ve acentenin yanı sıra yaklaşık 70 ulusal ve bölgesel merkez işletmektedir. 2019/2020 mali yılında GLS 667 milyon paket taşıdı. GLS Grubunun, başta Avrupa olmak üzere 40 ülkede varlığı bulunmaktadır. GLS'nin Hırvatistan şubesi Stupničke Šipkovine 22, 10255, Donji Stupnik, Hırvatistan'da bulunmaktadır.
GLS Hırvatistan Gönderileri Nasıl Takip Edilir?
GLS Hırvatistan gönderilerini takip etmek için, belirlenen alana takip numaranızı girip "Taşıyıcı" butonuna tıklamanız ve ardından "GLS Hırvatistan"ı seçmeniz gerekmektedir. Gönderinizi hangi taşıyıcının taşıdığından emin değilseniz sistem sizin için taşıyıcıyı otomatik olarak seçebilir. Daha sonra "Takip Et" butonuna tıkladığınızda gönderinizin durumu ve konumu hakkında ayrıntılı bilgi bulabileceğiniz takip sonuçları sayfasına yönlendirileceksiniz.
GLS Hırvatistan ile ilgili Sık Sorulan Sorular
GLS Hırvatistan Gönderim Gecikirse Ne Yapmalıyım?
GLS Hırvatistan ile gönderinizde gecikmeler yaşanıyorsa takip numarasını kullanarak en son durumu kontrol edin. Gecikme önemliyse veya güncelleme yoksa daha fazla yardım için GLS Hırvatistan'ın müşteri desteğiyle iletişime geçin.
Farklı Takip Durumlarını Nasıl Anlarım?
GLS Hırvatistan'ın takip durumları gönderinizin ilerleyişi hakkında bilgi verir. 'Transit Halinde', aracın hareket halinde olduğu anlamına gelir; 'Teslimat için Çıkışta', varış noktasına yaklaşıldığını belirtir ve 'Teslim Edildi', varış yerini onaylar. Belirsiz durumlar için müşteri desteğine başvurmanız önerilir.
GLS Hırvatistan Gönderilerinin Tipik Teslimat Süreleri Nelerdir?
GLS Hırvatistan teslimat süreleri hizmet türüne ve varış noktasına göre değişiklik göstermektedir. Gönderinizle ilgili belirli zaman dilimleri için GLS Hırvatistan'a danışın.
Gönderiyle İlgili Sorunlar İçin GLS Hırvatistan ile Nasıl İletişime Geçebilirim?
Gönderinizle ilgili her türlü soru veya sorun için GLS Hırvatistan'ın müşteri hizmetleri ekibiyle iletişime geçin. İletişim bilgileri GLS Hırvatistan web sitesinde mevcuttur.
GLS Hırvatistan takip numaraları neye benziyor?
GLS Hırvatistan paketlerini takip etmeye çalışırken GLS Hırvatistan takip numaralarının nasıl göründüğünü bilmeniz gerekebilir. Bu başlıkta GLS Hırvatistan takip numaraları hakkında her şeyi öğreneceksiniz.
GLS Hırvatistan takip numaraları 8 ila 14 basamaktan oluşur; örneğin, 10769320 veya 15410023081326. Alternatif olarak, FWAOZ1IH veya OWAOZ1IH gibi harfler (AZ) ve sayılar (0-9) dahil olmak üzere 8 rastgele karakterden oluşabilir.
GLS Hırvatistan'ın gönderileri teslim etmesi ne kadar sürer?
İstatistiklerimize göre GLS Hırvatistan, yurt içi gönderileri Hırvatistan topraklarındaki herhangi bir şehre genellikle 1 ila 7 gün içinde teslim ediyor.
GLS Hırvatistan gönderilerini almadım. ne yapmalıyım ?
Öncelikle GLS Hırvatistan paketinizin takip sonuçlarını ve en son takip bilgilerini kontrol edin. Paketiniz herhangi bir güncel bilgi olmaksızın 7 günden fazla süredir transit halindeyse lütfen açıklama için GLS Hırvatistan müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.
- https://gls-group.com/HR/en/contact adresine gidin
- Formu tam adınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz, posta kodunuz vb. bilgilerle doldurun.
- Mesaj alanına sorununuzu açıklayın ve kargonuzu tanımlayabilmeleri için takip numarasını ekleyin.
- Gerekli diğer tüm alanları doldurun.
- Gönder düğmesine tıklayın.
- Daha sonra sizinle e-posta adresiniz üzerinden iletişime geçecekler.
- Onlarla doğrudan telefonla da iletişime geçebilirsiniz. Telefon numarası zamanla değişebilir, bu nedenle en güncel numara için https://gls-group.com/HR/en/contact adresindeki resmi web sitesini ziyaret etmeniz önerilir .
- Telefon numarasını bulana kadar aşağı kaydırın, arayın ve sorununuzu açıklayın.
- GLS Hırvatistan müşteri hizmetleriyle görüşmeden önce doğru takip numarasına sahip olduğunuzdan emin olun.