General Logistics Systems (GLS) je expresná logistická spoločnosť v britskom vlastníctve, ale so sídlom v Amsterdame v Holandsku. Spoločnosť, ktorá bola pôvodne založená ako German Parcel v roku 1989, bola premenovaná na GLS v roku 1999. Zamestnáva viac ako 22 000 zamestnancov a obsluhuje viac ako 240 000 zákazníkov. Vozový park spoločnosti zahŕňa 28 000 dodávkových vozidiel a približne 4 000 nákladných vozidiel na diaľkovú dopravu. GLS okrem 1 400 dep a agentúr prevádzkuje okolo 70 národných a regionálnych uzlov. Vo fiškálnom roku 2019/2020 prepravila GLS 667 miliónov balíkov. Skupina GLS má zastúpenie v 40 krajinách, predovšetkým v Európe. Chorvátska pobočka GLS sa nachádza na Stupničke Šipkovine 22, 10255, Donji Stupnik, Chorvátsko.
Ako sledovať zásielky GLS Chorvátsko?
Ak chcete sledovať zásielky GLS Croatia, musíte zadať číslo zásielky do určeného poľa a kliknúť na tlačidlo „Dopravca“ a potom vybrať „GLS Croatia“. Ak si nie ste istí, ktorý prepravca manipuluje s vašou zásielkou, systém môže automaticky vybrať prepravcu za vás. Potom kliknite na tlačidlo „Sledovať“ a budete presmerovaní na stránku s výsledkami sledovania, kde nájdete podrobné informácie o stave a polohe vašej zásielky.
Často kladené otázky o GLS Chorvátsko
Čo mám robiť, ak sa moja zásielka GLS Chorvátsko oneskorí?
Ak má vaša zásielka so spoločnosťou GLS Croatia meškanie, skontrolujte najnovší stav pomocou čísla zásielky. Ak je oneskorenie značné alebo nie je k dispozícii žiadna aktualizácia, kontaktujte zákaznícku podporu GLS Croatia a požiadajte o ďalšiu pomoc.
Ako môžem pochopiť rôzne stavy sledovania?
Stavy sledovania od GLS Croatia poskytujú prehľad o priebehu vašej zásielky. 'In Transit' znamená, že je na ceste, 'Out for Delivery' navrhuje priblíženie sa k cieľu a 'Delivered' potvrdzuje jeho príchod. V prípade nejasných stavov sa odporúča kontaktovať zákaznícku podporu.
Aké sú typické dodacie lehoty pre zásielky GLS Chorvátsko?
Dodacie lehoty pre GLS Chorvátsko sa líšia v závislosti od typu služby a destinácie. Overte si u GLS Croatia konkrétne časové rámce súvisiace s vašou zásielkou.
Ako môžem kontaktovať GLS Croatia pre problémy súvisiace so zásielkami?
V prípade akýchkoľvek otázok alebo problémov súvisiacich s vašou zásielkou kontaktujte tím zákazníckych služieb GLS Croatia. Ich kontaktné informácie sú k dispozícii na webovej stránke GLS Croatia.
Ako vyzerajú sledovacie čísla GLS Croatia?
Keď sa pokúšate sledovať zásielky GLS Croatia, možno budete potrebovať vedieť, ako vyzerajú sledovacie čísla GLS Croatia. V tejto téme sa dozviete všetko o sledovacích číslach GLS Croatia.
Sledovacie čísla GLS Croatia pozostávajú z 8 až 14 číslic, napríklad 10769320 alebo 15410023081326. Prípadne môžu obsahovať 8 náhodných znakov vrátane písmen (AZ) a číslic (0-9), ako napríklad FWAOZ1IH alebo OWAOZ1IH.
Ako dlho trvá doručenie zásielok GLS Croatia?
Na základe našich štatistík GLS Croatia zvyčajne doručuje vnútroštátne zásielky do 1 až 7 dní do akéhokoľvek mesta na chorvátskom území.
Neprijali mi zásielky GLS Croatia. čo mám robiť ?
Najprv skontrolujte výsledky sledovania vašej zásielky GLS Croatia a jej najnovšie informácie o sledovaní. Ak bol váš balík v tranzite dlhšie ako 7 dní bez akýchkoľvek aktualizovaných informácií, kontaktujte zákaznícky servis GLS Croatia kvôli objasneniu.
- Prejdite na stránku https://gls-group.com/HR/en/contact
- Do formulára vyplňte celé meno, telefónne číslo, e-mailovú adresu, PSČ atď.
- V poli správy vysvetlite svoj problém a uveďte číslo zásielky, aby mohli identifikovať vašu zásielku.
- Vyplňte všetky ostatné povinné polia.
- Kliknite na tlačidlo Odoslať.
- Potom vás budú kontaktovať prostredníctvom vašej e-mailovej adresy.
- Môžete ich kontaktovať aj priamo telefonicky. Telefónne číslo sa môže časom meniť, preto sa odporúča navštíviť oficiálnu webovú stránku https://gls-group.com/HR/en/contact , kde nájdete najaktuálnejšie číslo.
- Prejdite nadol, kým nenájdete telefónne číslo, zavolajte im a vysvetlite svoj problém.
- Upozorňujeme, že predtým, ako budete hovoriť so zákazníckym servisom GLS Croatia, sa uistite, že máte správne sledovacie číslo.