General Logistics Systems (GLS) היא חברת לוגיסטיקה אקספרס, בבעלות בריטית אך עם מטה באמסטרדם, הולנד. החברה נוסדה במקור כ-German Parcel בשנת 1989, ושמה שונה ל-GLS בשנת 1999. היא מעסיקה למעלה מ-22,000 עובדים ומשרתת יותר מ-240,000 לקוחות. צי החברה כולל 28,000 משאיות משלוחים וכ-4,000 משאיות בינעירוניות. GLS מפעילה כ-70 מוקדים לאומיים ואזוריים, בנוסף ל-1,400 מחסנים וסוכנויות. בשנת הכספים 2019/2020 הובילה GLS 667 מיליון חבילות. לקבוצת GLS נוכחות ב-40 מדינות, בעיקר באירופה. הסניף הקרואטי של GLS ממוקם בכתובת Stupničke Šipkovine 22, 10255, Donji Stupnik, קרואטיה.
כיצד לעקוב אחר משלוחי GLS קרואטיה?
כדי לעקוב אחר משלוחי GLS Croatia, עליך להזין את מספר המעקב שלך בשדה המיועד, וללחוץ על כפתור "ספק" ולאחר מכן לבחור "GLS Croatia". אם אינך בטוח לגבי הספק שמטפל במשלוח שלך, המערכת יכולה לבחור באופן אוטומטי את הספק עבורך. לאחר מכן, לחץ על כפתור "עקוב", ותועבר לדף תוצאות המעקב, שבו תוכל למצוא מידע מפורט על מצב המשלוח שלך ומיקומו.
שאלות נפוצות על GLS קרואטיה
מה עלי לעשות אם משלוח GLS קרואטיה שלי מתעכב?
אם המשלוח שלך עם GLS Croatia חווה עיכובים, בדוק את הסטטוס העדכני ביותר באמצעות מספר המעקב. אם העיכוב משמעותי או שאין עדכון, צור קשר עם תמיכת הלקוחות של GLS Croatia לקבלת סיוע נוסף.
כיצד אוכל להבין סטטוסי מעקב שונים?
סטטוסי מעקב מ-GLS Croatia מספקים תובנות לגבי התקדמות המשלוח שלך. 'In Transit' פירושו שהוא בתנועה, 'Out for Delivery' מציע להתקרב ליעדו, ו-'Delivered' מאשר את הגעתו. לכל סטטוסים לא ברורים, מומלץ ליצור קשר עם תמיכת הלקוחות.
מהם זמני האספקה האופייניים עבור משלוחי GLS קרואטיה?
זמני האספקה של GLS קרואטיה משתנים בהתאם לסוג השירות והיעד. בדוק עם GLS Croatia עבור מסגרות זמן ספציפיות הקשורות למשלוח שלך.
כיצד אוכל ליצור קשר עם GLS Croatia עבור בעיות הקשורות למשלוח?
לכל שאלה או בעיה הקשורה למשלוח שלך, צור קשר עם צוות שירות הלקוחות של GLS Croatia. פרטי הקשר שלהם זמינים באתר GLS Croatia.
איך נראים מספרי המעקב של GLS Croatia?
כאשר מנסים לעקוב אחר חבילות GLS Croatia, ייתכן שתצטרך לדעת איך נראים מספרי המעקב של GLS Croatia. בנושא זה, תלמד הכל על מספרי המעקב של GLS קרואטיה.
מספרי המעקב של GLS Croatia מורכבים מ-8 עד 14 ספרות, לדוגמה, 10769320 או 15410023081326. לחלופין, הם עשויים לכלול 8 תווים אקראיים, כולל אותיות (AZ) ומספרים (0-9), כגון FWAOZ1IH או OWAOZ1IH.
כמה זמן לוקח ל-GLS Croatia לספק משלוחים?
בהתבסס על הנתונים הסטטיסטיים שלנו, GLS Croatia מספקת בדרך כלל משלוחים מקומיים בתוך 1 עד 7 ימים לכל עיר בשטח קרואטיה.
לא קיבלתי משלוחי GLS קרואטיה. מה עלי לעשות ?
ראשית, בדוק את תוצאות המעקב של החבילה שלך ב-GLS Croatia ואת מידע המעקב העדכני ביותר שלה. אם החבילה שלך נמצאת במעבר יותר מ-7 ימים ללא כל מידע מעודכן, אנא צור קשר עם שירות הלקוחות של GLS Croatia לבירור.
- עבור אל https://gls-group.com/HR/en/contact
- מלא את הטופס עם שמך המלא, מספר טלפון, כתובת מייל, מיקוד וכו'.
- בשדה ההודעה, הסבר את הבעיה שלך וכלול את מספר המעקב כדי שיוכלו לזהות את החבילה שלך.
- מלא את כל שאר השדות הנדרשים.
- לחץ על כפתור הגשה.
- לאחר מכן, הם יפנו אליך באמצעות כתובת הדוא"ל שלך.
- ניתן גם לפנות אליהם ישירות בטלפון. מספר הטלפון יכול להשתנות עם הזמן, לכן מומלץ לבקר באתר הרשמי בכתובת https://gls-group.com/HR/en/contact לקבלת המספר העדכני ביותר.
- גלול מטה עד שתמצא את מספר הטלפון, התקשר אליהם והסבר את הבעיה שלך.
- שים לב שלפני שאתה מדבר עם שירות הלקוחות של GLS Croatia, ודא שיש לך את מספר המעקב הנכון.