SpeedX เป็นบริษัทจัดส่งสินค้าถึงมือผู้บริโภคในระยะสุดท้าย (Last-mile delivery) ที่เน้นเทคโนโลยี โดยให้บริการแก่ผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซ ตลาดออนไลน์ แบรนด์สินค้าขายตรงถึงผู้บริโภค และผู้ให้บริการด้านโลจิสติกส์ในสหรัฐอเมริกา ก่อตั้งขึ้นในปี 2022 โดยเริ่มแรกให้บริการในบางพื้นที่ของนิวยอร์กก่อนที่จะขยายเครือข่ายการจัดส่งไปยังตลาดสำคัญๆ ของสหรัฐฯ เช่น ลอสแอนเจลิส ไมอามี ดัลลัส และชิคาโก
SpeedX เชี่ยวชาญในขั้นตอนสุดท้ายของการจัดส่งสินค้าอีคอมเมิร์ซ โดยขนส่งพัสดุจากศูนย์คัดแยกไปยังผู้รับปลายทาง บริการในปัจจุบันของบริษัท ได้แก่ การจัดส่งในวันถัดไป การจัดส่งในวันที่สอง การจัดการและบรรจุพัสดุ ในขณะที่โซลูชันข้ามพรมแดนของบริษัทเพิ่มบริการพิธีการศุลกากรและการจัดส่งถึงปลายทางในสหรัฐอเมริกาสำหรับผู้ค้าปลีกระหว่างประเทศและบริษัทโลจิสติกส์ที่ส่งสินค้าไปยังลูกค้าชาวอเมริกัน
บริษัทขนส่งแห่งนี้ผสานรวมระบบคัดแยกสินค้าแบบดั้งเดิมเข้ากับเทคโนโลยีที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับอีคอมเมิร์ซ SpeedX ให้บริการติดตามพัสดุแบบเรียลไทม์ การแจ้งเตือนสถานะการจัดส่งทาง SMS การตรวจสอบการจัดส่งโดยใช้ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ และหลักฐานการจัดส่งด้วยภาพถ่าย เมื่อพัสดุมาถึงศูนย์คัดแยกของ SpeedX ระบบอัตโนมัติจะกำหนดเส้นทางการจัดส่งให้กับพัสดุเหล่านั้นก่อนที่จะส่งออกไปจัดส่งในขั้นตอนสุดท้าย
ประเทศที่ SpeedX ดำเนินการอย่างเป็นทางการสำหรับหน้านี้คือสหรัฐอเมริกา เครือข่ายอย่างเป็นทางการในปัจจุบันครอบคลุมรหัสไปรษณีย์มากกว่า 12,000 แห่งในสหรัฐฯ และมุ่งเน้นไปที่ตลาดอีคอมเมิร์ซที่มีประชากรหนาแน่น ผู้ค้าระหว่างประเทศสามารถใช้ SpeedX สำหรับพิธีการศุลกากร การจัดการ และการนำสินค้าเข้าสู่เครือข่ายสหรัฐฯ นี้ได้ แต่ต้นทางจากต่างประเทศไม่ควรตีความว่า SpeedX ได้ยืนยันการจัดส่งโดยตรงไปยังประเทศนั้นๆ แล้ว
วิธีติดตามพัสดุ SpeedX
ในการติดตามพัสดุ SpeedX ด้วย 4Tracking ให้ป้อนหมายเลขติดตามที่ได้รับจากผู้ค้าปลีก ตลาดออนไลน์ หรือใบยืนยันการจัดส่งลงในช่องติดตาม 4Tracking สามารถระบุผู้ให้บริการขนส่งที่รองรับได้โดยอัตโนมัติในหลายกรณี หรือคุณสามารถเลือก SpeedX ด้วยตนเองได้ จากนั้นผลการติดตามพัสดุจะแสดงเหตุการณ์การจัดส่งที่มีอยู่ขณะที่พัสดุเคลื่อนที่ผ่านเครือข่าย SpeedX
SpeedX ยังมีระบบติดตามพัสดุอย่างเป็นทางการของตนเองด้วย ผู้ให้บริการขนส่งระบุว่าฉลากการจัดส่งจะถูกสร้างขึ้นเมื่อข้อมูลคำสั่งซื้อเข้าสู่ระบบ และการติดตามจะเริ่มต้นจากกระบวนการนั้น เหตุการณ์ในภายหลังสามารถแสดงให้เห็นว่าพัสดุถูกรับไปแล้ว ถูกประมวลผลที่สถานที่ต้นทางหรือปลายทาง ถูกย้ายระหว่างสถานที่ ถูกส่งออกเพื่อจัดส่ง และถูกจัดส่งเรียบร้อยแล้ว
ข้อความ "Shipping Label Created" บน SpeedX Tracking หมายความว่าอย่างไร?
SpeedX ชี้แจงอย่างชัดเจนว่า สถานะ "สร้างฉลากจัดส่งแล้ว" หมายความว่ายังไม่ได้รับสินค้าเพื่อจัดส่ง ผู้ค้าปลีกหรือผู้ให้บริการด้านโลจิสติกส์อาจส่งข้อมูลการจัดส่งและสร้างฉลากแล้ว ในขณะที่พัสดุจริงยังรอเข้าสู่เครือข่ายของ SpeedX อยู่
ความแตกต่างนี้มีประโยชน์เมื่อการติดตามพัสดุแสดงว่าไม่ทำงาน เหตุการณ์การสร้างฉลากยืนยันว่ามีข้อมูลการจัดส่งอยู่ แต่ไม่ควรตีความว่าเป็นหลักฐานว่าพัสดุได้เดินทางผ่านศูนย์ SpeedX แล้ว
SpeedX มีหลักฐานการส่งมอบสินค้าหรือไม่?
ใช่แล้ว SpeedX มีบริการถ่ายรูปเป็นหลักฐานการส่งมอบสินค้า ในกรณีที่ร้านค้าไม่ต้องการลายเซ็นผู้รับและไม่มีผู้ใดอยู่ ณ ที่จัดส่ง SpeedX ระบุว่าพนักงานขับรถสามารถวางพัสดุไว้และถ่ายรูปการส่งมอบ ซึ่งรูปถ่ายจะปรากฏในส่วนการติดตามสถานะการจัดส่งได้
รูปแบบหมายเลขติดตามของ SpeedX
SpeedX มีหลักเกณฑ์การระบุหมายเลขติดตามพัสดุที่ชัดเจนข้อหนึ่ง คือ หมายเลขติดตามพัสดุของ SpeedX ทุกหมายเลขจะต้องขึ้นต้นด้วย SPX คำนำหน้านี้ช่วยให้สามารถแยกแยะหมายเลขของ SpeedX ออกจากหมายเลขคำสั่งซื้อจากร้านค้าออนไลน์ หรือหมายเลขของผู้ให้บริการจัดส่งสินค้าถึงบ้านรายอื่นได้
SpeedX ไม่ได้เผยแพร่ความยาวตัวอักษรที่ได้รับการยืนยันเพียงค่าเดียวที่ใช้ได้กับหมายเลขติดตามพัสดุทุกหมายเลข ดังนั้นจึงไม่ถูกต้องที่จะกล่าวว่าทุกหมายเลขมีจำนวนตัวเลขหรือตัวอักษรหลังคำนำหน้า SPX เท่ากันทุกประการ วิธีที่ปลอดภัยที่สุดคือการคัดลอกรหัสระบุพัสดุทั้งหมดตามที่ผู้ค้าปลีกให้มาอย่างถูกต้อง
หากหมายเลขที่คุณได้รับไม่ได้ขึ้นต้นด้วย SPX ทาง SpeedX แนะนำให้ตรวจสอบกับร้านค้า หมายเลขดังกล่าวอาจเป็นของบริษัทจัดส่งสินค้าถึงปลายทางอื่นที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อนั้น ไม่ใช่ SpeedX
ระยะเวลาการจัดส่งของ SpeedX
ปัจจุบัน SpeedX มีบริการจัดส่งด่วนภายในวันถัดไปและจัดส่งภายใน 2 วัน ระยะเวลาการจัดส่งจริงขึ้นอยู่กับบริการที่ผู้ค้าปลีกหรือผู้ให้บริการโลจิสติกส์เลือก และขึ้นอยู่กับว่าพัสดุเข้าสู่เครือข่ายของ SpeedX เมื่อใด ดังนั้นวันที่สั่งซื้อจึงไม่ควรนำมานับรวมเป็นจุดเริ่มต้นของเวลาการขนส่งของ SpeedX โดยอัตโนมัติ
ตัวอย่างการดำเนินงานที่ได้รับการสนับสนุนอย่างหนึ่งคือ เงื่อนไขการให้บริการจัดส่งพัสดุของ SpeedX ระบุว่า จะจัดส่งผ่านเครือข่ายผู้จัดส่งของบริษัทภายในวันทำการถัดไปหลังจากที่ได้รับพัสดุจากลูกค้าสำหรับบริการนั้นๆ นอกจากนี้ SpeedX ยังส่งเสริมการจัดส่งภายในสองวันทำการเป็นทางเลือกบริการที่มีต้นทุนต่ำกว่าสำหรับสินค้าที่ไม่จำเป็นต้องจัดส่งในวันถัดไป
โครงสร้างพื้นฐานด้านการกระจายสินค้าของ SpeedX ในเขตชิคาโกเป็นอีกตัวอย่างหนึ่งของระดับการบริการ: บริษัทระบุว่าคลังสินค้าใกล้สนามบินโอแฮร์รองรับการจัดส่งทั่วสหรัฐอเมริกาภายใน 1-2 วัน นี่เป็นการอธิบายถึงความสามารถของเครือข่ายมากกว่าการรับประกันว่าพัสดุทุกชิ้นจะมาถึงภายใน 1 หรือ 2 วันอย่างแน่นอน
SpeedX ให้บริการจัดส่งในวันหยุดสุดสัปดาห์ด้วย ทางบริษัทระบุว่า การจัดส่งในวันเสาร์มีให้บริการในทุกพื้นที่ให้บริการระหว่างเวลา 8:00 น. ถึง 20:00 น. ตามเวลาท้องถิ่น ส่วนการจัดส่งในวันอาทิตย์มีให้บริการในบางพื้นที่ให้บริการในช่วงเวลาเดียวกัน ปัจจุบันลูกค้ายังไม่สามารถเลือกช่วงเวลาจัดส่งที่ต้องการ หรือขอรับการแจ้งเตือนเมื่อคนขับอยู่ใกล้ๆ ได้
วิธีการติดต่อ SpeedX เกี่ยวกับปัญหาการจัดส่งสินค้า
สำหรับการขอรับการสนับสนุนด้านการจัดส่งพัสดุ SpeedX ระบุหมายเลขโทรศัพท์ 1-949-667-6769 โดยมีเวลาทำการคือ 9:00 น. ถึง 21:00 น. ตามเวลาฝั่งตะวันออก ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ และ 11:00 น. ถึง 20:00 น. ตามเวลาฝั่งตะวันออก ในวันเสาร์และวันอาทิตย์
ลูกค้าสามารถส่งอีเมลไปที่ speedxops@speedx.io ได้เช่นกัน SpeedX มีแชทบอทให้ความช่วยเหลือออนไลน์ชื่อ Miles ผ่านทางเว็บไซต์และพอร์ทัลติดตามพัสดุ ซึ่งสามารถช่วยตอบคำถามทั่วไป เช่น สถานะการจัดส่ง คำแนะนำในการจัดส่ง และปัญหาอื่นๆ เกี่ยวกับพัสดุ
หากข้อมูลการติดตามพัสดุไม่เปลี่ยนแปลงเป็นเวลาสามวันทำการ SpeedX แนะนำให้ติดต่อผู้ค้าปลีกเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม เรื่องนี้สำคัญมากเพราะผู้ค้าปลีกเป็นผู้จัดการการจัดส่งและอาจมีข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเวลาที่พัสดุถูกส่งมอบให้กับ SpeedX
สำหรับการแก้ไขที่อยู่ SpeedX ระบุว่าอาจสามารถเปลี่ยนที่อยู่ถนนหรือหมายเลขห้องได้หากส่งคำขอมาเร็วพอในขั้นตอนการจัดส่ง การเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้องกับเมือง รัฐ หรือรหัสไปรษณีย์ต้องดำเนินการผ่านทางร้านค้า เมื่อติดต่อ SpeedX หรือร้านค้า โปรดเตรียมหมายเลขติดตามพัสดุของ SPX และข้อมูลการสั่งซื้อไว้ให้พร้อม
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับปัญหาการติดตามพัสดุของ SpeedX
ฉันจะติดตามพัสดุ SpeedX บน 4Tracking ได้อย่างไร?
ป้อนหมายเลขติดตาม SpeedX ลงในช่องติดตามบน 4Tracking ระบบตรวจจับผู้ให้บริการขนส่งอัตโนมัติสามารถระบุการจัดส่งที่รองรับได้ในหลายกรณี หรือคุณสามารถเลือก SpeedX ด้วยตนเองและดูเหตุการณ์การติดตามพัสดุที่มีอยู่ได้
หมายเลขติดตามพัสดุของ SpeedX มีลักษณะอย่างไร?
SpeedX ระบุว่าหมายเลขติดตามพัสดุทั้งหมดของบริษัทจะขึ้นต้นด้วย SPX บริษัทไม่ได้เผยแพร่ความยาวรวมที่ได้รับการตรวจสอบแล้วสำหรับหมายเลขติดตามพัสดุทุกหมายเลข ดังนั้นโปรดใช้หมายเลขทั้งหมดตามที่ผู้ค้าปลีกให้มาอย่างถูกต้อง
ทำไมหมายเลขติดตามพัสดุ SpeedX ของฉันถึงใช้ไม่ได้?
ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหมายเลขขึ้นต้นด้วย SPX และคัดลอกมาถูกต้อง SpeedX แนะนำให้ติดต่อร้านค้าหากหมายเลขใช้งานไม่ได้ เนื่องจากร้านค้าอาจให้รหัสระบุที่ไม่ถูกต้อง หรือหมายเลขติดตามพัสดุที่เป็นของผู้ให้บริการจัดส่งปลายทางรายอื่น
ทำไมระบบติดตามพัสดุ SpeedX ของฉันถึงแสดงแค่ว่า "สร้างฉลากจัดส่งแล้ว"?
ตามข้อมูลจาก SpeedX ข้อความ "Shipping Label Created" หมายความว่า SpeedX ยังไม่ได้รับสินค้าจริงเพื่อจัดส่ง ผู้ขายหรือผู้ให้บริการด้านโลจิสติกส์ได้สร้างข้อมูลการจัดส่งแล้ว แต่พัสดุยังต้องเข้าสู่เครือข่ายการจัดส่งของ SpeedX
ทำไมโปรแกรม SpeedX ของฉันถึงหยุดอัปเดต?
อาจเกิดความล่าช้าเล็กน้อยในระหว่างที่พัสดุเคลื่อนย้ายระหว่างคลังสินค้าหรือรอการสแกนเพื่อประมวลผลครั้งต่อไป SpeedX แนะนำให้ติดต่อผู้ค้าปลีกหากสถานะการจัดส่งไม่เปลี่ยนแปลงเป็นเวลาสามวันทำการ
การจัดส่งของ SpeedX ใช้เวลานานแค่ไหน?
SpeedX มีบริการจัดส่งด่วนภายในวันถัดไปและสองวันถัดไป แต่ระยะเวลาที่ใช้ได้จริงนั้นขึ้นอยู่กับบริการที่เลือกและเวลาที่ SpeedX ได้รับพัสดุจริง โปรดปฏิบัติตามข้อมูลการประมาณเวลาและหมายเลขติดตามสำหรับพัสดุของคุณโดยเฉพาะ แทนที่จะคิดว่าพัสดุ SpeedX ทุกชิ้นมีเวลาจัดส่งเหมือนกัน
SpeedX บริการจัดส่งในวันเสาร์และวันอาทิตย์หรือไม่?
ใช่แล้ว SpeedX ระบุว่ามีบริการจัดส่งในวันเสาร์ทั่วพื้นที่ให้บริการ ตั้งแต่เวลา 8:00 น. ถึง 20:00 น. ตามเวลาท้องถิ่น นอกจากนี้ยังมีบริการจัดส่งในวันอาทิตย์ในบางพื้นที่ให้บริการ ตั้งแต่เวลา 8:00 น. ถึง 20:00 น.
ฉันสามารถเลือกเวลาจัดส่งของ SpeedX ได้หรือไม่?
ไม่ค่ะ ปัจจุบัน SpeedX ระบุว่าลูกค้าไม่สามารถเลือกหรือเปลี่ยนแปลงช่วงเวลาจัดส่งที่เฉพาะเจาะจงได้ ข้อมูลการติดตามล่าสุดเป็นแหล่งข้อมูลที่ดีที่สุดในการตรวจสอบว่าพัสดุอยู่ในขั้นตอนการจัดส่งแล้วหรือไม่
ฉันควรทำอย่างไรหากไม่มีใครอยู่บ้านตอนที่สินค้า SpeedX มาส่ง?
SpeedX ระบุว่าร้านค้าส่วนใหญ่ไม่ต้องการลายเซ็น ในกรณีเหล่านั้น พนักงานขับรถสามารถวางพัสดุไว้ที่สถานที่จัดส่งและถ่ายรูปเป็นหลักฐานการจัดส่ง ซึ่งสามารถดูได้ผ่าน SpeedX Tracking
ฉันสามารถเปลี่ยนที่อยู่ของพัสดุ SpeedX ได้หรือไม่?
SpeedX อาจสามารถเปลี่ยนที่อยู่หรือหมายเลขห้องได้หากได้รับคำขอเร็วพอ ส่วนการเปลี่ยนแปลงเมือง รัฐ หรือรหัสไปรษณีย์ ต้องแจ้งผ่านร้านค้าที่จัดส่งสินค้าเท่านั้น
ฉันควรทำอย่างไรหาก SpeedX แจ้งว่าจัดส่งแล้ว แต่ฉันหาพัสดุไม่เจอ?
เปิดดูข้อมูลการติดตามและตรวจสอบรูปถ่ายหลักฐานการส่งมอบและสถานที่ส่งมอบที่บันทึกไว้ ตรวจสอบทางเข้าและพื้นที่ปลอดภัยอื่นๆ รอบที่อยู่ และสอบถามสมาชิกในครอบครัวคนอื่นๆ ว่าได้รับพัสดุหรือไม่ หากยังไม่สามารถค้นหาได้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ SpeedX พร้อมหมายเลขติดตามของ SPX
ฉันควรติดต่อใครหากพัสดุ SpeedX ของฉันส่งล่าช้า?
คุณสามารถติดต่อ SpeedX ได้ที่หมายเลข 1-949-667-6769 อีเมล speedxops@speedx.io หรือใช้แชทบอทฝ่ายสนับสนุนของ Miles หากสถานะการติดตามไม่เปลี่ยนแปลงภายในสามวันทำการ SpeedX แนะนำให้คุณติดต่อผู้ค้าปลีกเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
4Tracking สามารถเปลี่ยนแปลงหรือเปลี่ยนเส้นทางการจัดส่งสินค้า SpeedX ของฉันได้หรือไม่?
แอปพลิเคชัน 4Tracking ให้ข้อมูลการติดตามพัสดุ แต่ไม่ได้ขนส่งพัสดุของ SpeedX หรือควบคุมการจัดส่ง การเปลี่ยนแปลงที่อยู่ คำแนะนำในการจัดส่ง การตรวจสอบพัสดุสูญหาย และคำขออื่นๆ ต้องดำเนินการโดย SpeedX หรือผู้ค้าปลีก
ประสิทธิภาพการจัดส่งประจำเดือนของ SpeedX – กันยายน 2026
รายงานการจัดส่งประจำเดือนที่ครอบคลุมของเราสำหรับ SpeedX ใน กันยายน 2026 อิงตามการจัดส่งที่ยืนยันว่าได้ส่งถึงแล้วเท่านั้น โดยแสดงเวลาการขนส่งที่เร็วที่สุด ค่าเฉลี่ย และช้าที่สุดจากต้นทางถึงปลายทาง เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลมีความแม่นยำและน่าเชื่อถือ จะไม่นับการจัดส่งที่ยังอยู่ระหว่างการขนส่ง
| จาก | ถึง | เวลาจัดส่ง |
|---|---|---|
 USAสหรัฐอเมริกา | USA สหรัฐอเมริกา |
|
| USA สหรัฐอเมริกา |  AUSออสเตรเลีย |
|