SpeedX — это технологически ориентированная компания по доставке «последней мили», обслуживающая интернет-магазины, торговые площадки, бренды, работающие напрямую с потребителями, и логистические компании в США. Основанная в 2022 году, компания первоначально работала в отдельных районах Нью-Йорка, а затем расширила свою сеть доставки на крупные рынки США, включая Лос-Анджелес, Майами, Даллас и Чикаго.
Компания SpeedX специализируется на заключительном этапе доставки товаров для электронной коммерции, перемещая посылки от сортировочных центров к получателям. В настоящее время ее услуги включают доставку на следующий день, доставку на второй день, обработку посылок и инъектирование, а в рамках трансграничных решений компания добавляет таможенное оформление и доставку «последней мили» по США для международных розничных продавцов и логистических компаний, отправляющих товары американским клиентам.
Перевозчик сочетает физические сортировочные центры с технологиями, разработанными специально для электронной коммерции. SpeedX обеспечивает отслеживание в режиме реального времени, SMS-уведомления об отправке, подтверждение доставки с помощью геолокации и фотоподтверждение доставки. После того, как посылки поступают в сортировочный центр SpeedX, автоматизированные системы распределяют их по маршрутам доставки, прежде чем они будут отправлены на окончательную доставку.
Подтвержденная страна деятельности SpeedX для этой страницы — Соединенные Штаты. Ее официальная сеть в настоящее время охватывает более 12 000 почтовых индексов США и ориентирована на густонаселенные рынки электронной коммерции. Международные продавцы могут использовать SpeedX для таможенного оформления, обработки и доставки в эту американскую сеть, но указание страны происхождения не следует интерпретировать как страну, в которой сама SpeedX подтвердила прямые поставки.
Как отслеживать посылки SpeedX
Чтобы отследить посылку SpeedX с помощью 4Tracking, введите номер отслеживания, предоставленный продавцом, торговой площадкой или подтверждением отправки, в соответствующее поле. Во многих случаях 4Tracking может автоматически определить поддерживаемых перевозчиков, или вы можете вручную выбрать SpeedX. В результатах отслеживания посылки отобразятся доступные события отправки по мере перемещения посылки по сети SpeedX.
Компания SpeedX также поддерживает собственный официальный портал отслеживания. Перевозчик заявляет, что этикетки для отправлений генерируются, когда данные заказа поступают в его систему, и отслеживание начинается с этого процесса. Последующие события могут показать, что посылка была забрана, обработана в пункте отправления или назначения, перемещена между пунктами, отправлена на доставку и доставлена.
Что означает надпись «Текстовая этикетка создана» в системе отслеживания SpeedX?
Компания SpeedX поясняет, что статус «Текстовая этикетка создана» означает, что отправление еще не получено для доставки. Розничный продавец или логистическая компания могли передать информацию об отправлении и сгенерировать этикетку, пока физическая посылка еще ожидает поступления в сеть SpeedX.
Это различие полезно, когда отслеживание посылки кажется неактивным. Событие создания этикетки подтверждает наличие информации о доставке, но его не следует интерпретировать как доказательство того, что посылка уже находится на территории терминала SpeedX.
Предоставляет ли SpeedX подтверждение доставки?
Да. SpeedX предоставляет фотоподтверждение доставки. Если продавец не требует подписи получателя и никого нет дома, SpeedX заявляет, что водитель может оставить посылку и сделать фотографию доставки, которая станет доступна в разделе отслеживания.
форматы номеров отслеживания SpeedX
Компания SpeedX устанавливает одно четкое правило для идентификации своих номеров отслеживания: все номера отслеживания SpeedX начинаются с SPX. Этот префикс помогает отличить номер SpeedX от номера заказа в интернет-магазине или от номера другой службы доставки «последней мили».
Компания SpeedX не публикует единую проверенную длину символов, которая бы применялась ко всем текущим номерам отслеживания, поэтому было бы неверно утверждать, что каждый номер содержит одинаковое количество цифр или букв после префикса SPX. Самый безопасный подход — скопировать полный идентификатор в точности так, как он предоставлен продавцом.
Если полученный вами номер не начинается с SPX, компания SpeedX рекомендует уточнить информацию у продавца. Возможно, номер принадлежит другой компании, занимающейся доставкой "последней мили", а не SpeedX.
Сроки доставки SpeedX
В настоящее время SpeedX предлагает услуги доставки на следующий день и через два дня. Фактическая дата доставки зависит от выбранной продавцом или логистической компанией услуги, а также от момента поступления посылки в сеть SpeedX, поэтому дату заказа не следует автоматически считать началом отсчета времени доставки SpeedX.
В качестве одного из примеров поддерживаемой операционной деятельности, условия предоставления услуг доставки посылок SpeedX описывают организацию доставки через курьерскую сеть компании в течение следующего рабочего дня после получения посылок от клиента для соответствующей услуги. SpeedX также рекламирует доставку на второй день как более экономичный вариант для отправлений, которые не требуют доставки на следующий день.
Распределительная инфраструктура SpeedX в районе Чикаго — еще один пример уровня обслуживания: компания заявляет, что ее склад рядом с аэропортом О'Хара обеспечивает доставку по всей территории США в течение одного-двух дней. Это описывает возможности сети, а не гарантирует, что каждая отдельная посылка прибудет ровно за один-два дня.
Компания SpeedX также осуществляет доставку в выходные дни. Перевозчик заявляет, что доставка в субботу доступна во всех пунктах обслуживания с 8:00 до 20:00 по местному времени, а доставка в воскресенье — в отдельных районах обслуживания в те же часы. В настоящее время клиенты не могут выбрать конкретное время доставки или запросить уведомление о том, когда водитель будет непосредственно рядом.
Как связаться со SpeedX по вопросам доставки
Для получения поддержки по доставке посылок компания SpeedX указывает номер телефона 1-949-667-6769. Время работы службы поддержки: с 9:00 до 21:00 по восточному времени с понедельника по пятницу и с 11:00 до 20:00 по восточному времени в субботу и воскресенье.
Клиенты также могут отправить электронное письмо по адресу speedxops@speedx.io. SpeedX предоставляет онлайн-чат поддержки под названием Miles на своем веб-сайте и портале отслеживания, который может помочь с распространенными вопросами, такими как статус отправления, инструкции по доставке и другие проблемы с посылкой.
Если данные отслеживания не меняются в течение трех рабочих дней, SpeedX рекомендует связаться с продавцом для получения дальнейшей помощи. Это особенно важно, поскольку продавец организовал отправку и может располагать дополнительной информацией о том, когда посылка была передана в SpeedX.
Что касается исправления адреса, SpeedX заявляет, что может изменить адрес улицы или номер квартиры, если запрос поступит достаточно рано в процессе доставки. Изменения, касающиеся города, штата или почтового индекса, должны осуществляться через продавца. При обращении в SpeedX или к продавцу, сохраните номер отслеживания посылки SpeedX и информацию о заказе.
Часто задаваемые вопросы о проблемах с отслеживанием посылок SpeedX
Как отследить посылку SpeedX на 4Tracking?
Введите номер отслеживания SpeedX в поле для отслеживания на сайте 4Tracking. Во многих случаях система автоматического определения перевозчика может идентифицировать поддерживаемые отправления, или вы можете выбрать SpeedX вручную и просмотреть доступные события отслеживания посылок.
Как выглядит номер отслеживания SpeedX?
Компания SpeedX заявляет, что все ее номера отслеживания начинаются с SPX. Компания не публикует единую универсальную подтвержденную полную длину для каждого идентификатора отслеживания, поэтому используйте полный номер точно так, как он предоставлен продавцом.
Почему мой номер отслеживания SpeedX не работает?
Сначала убедитесь, что номер начинается с SPX и был скопирован правильно. SpeedX рекомендует связаться с продавцом, если номер не работает, поскольку продавец мог предоставить неверный идентификатор или номер отслеживания, принадлежащий другому перевозчику "последней мили".
Почему в моём отслеживании SpeedX отображается только сообщение «Текстовая этикетка создана»?
Согласно SpeedX, отметка «Накладная создана» означает, что SpeedX еще не получила физическую посылку для доставки. Продавец или логистическая компания создали информацию о доставке, но посылка еще должна попасть в сеть доставки SpeedX.
Почему перестало обновляться мое приложение SpeedX?
Небольшая задержка может возникнуть во время транспортировки посылки между сортировочными центрами или в ожидании следующего сканирования при обработке. Компания SpeedX рекомендует связаться с продавцом, если статус отправления не меняется в течение трех рабочих дней.
Сколько времени занимает доставка компанией SpeedX?
SpeedX предлагает услуги доставки на следующий и второй день, но сроки зависят от выбранной услуги и от того, когда SpeedX фактически получит посылку. Следуйте указаниям и информации для отслеживания вашей конкретной посылки, а не предполагайте, что все посылки SpeedX доставляются в одно и то же время.
Осуществляет ли SpeedX доставку в субботу и воскресенье?
Да. Компания SpeedX заявляет, что осуществляет доставку по субботам в пределах своих пунктов обслуживания с 8:00 до 20:00 по местному времени. Доставка в воскресенье также доступна в некоторых районах обслуживания с 8:00 до 20:00.
Могу ли я выбрать время доставки SpeedX?
Нет. В настоящее время SpeedX заявляет, что клиенты не могут выбрать или изменить конкретный временной интервал доставки. Лучший способ определить, находится ли посылка в статусе «в пути к доставке», — это использовать актуальную информацию из системы отслеживания.
Что мне делать, если дома никого нет во время доставки SpeedX?
Компания SpeedX заявляет, что в большинстве случаев подпись получателя не требуется. В таких случаях водитель может оставить посылку в пункте доставки и сделать фотографию, подтверждающую доставку, которую можно просмотреть через систему отслеживания SpeedX.
Можно ли изменить адрес посылки SpeedX?
Компания SpeedX может изменить адрес или номер квартиры, если запрос будет получен достаточно заблаговременно. Изменение города, штата или почтового индекса необходимо запросить через компанию, организовавшую доставку.
Что делать, если SpeedX показывает, что посылка доставлена, но я не могу её найти?
Откройте информацию об отслеживании и просмотрите фотографию, подтверждающую доставку, и зарегистрированное место доставки. Проверьте входы и другие безопасные места вокруг адреса и спросите других членов семьи, получили ли они посылку. Если ее по-прежнему не удается найти, свяжитесь со службой поддержки SpeedX, используя номер отслеживания SPX.
К кому мне следует обратиться по поводу задержки доставки пакета SpeedX?
Вы можете связаться со SpeedX по телефону 1-949-667-6769, по электронной почте speedxops@speedx.io или воспользоваться чат-ботом поддержки Miles. Если данные отслеживания не меняются в течение трех рабочих дней, SpeedX настоятельно рекомендует обратиться за дополнительной помощью к продавцу.
Может ли 4Tracking изменить или перенаправить мою доставку SpeedX?
Сервис No. 4Tracking предоставляет информацию для отслеживания посылок, но не занимается транспортировкой посылок SpeedX и не контролирует их доставку. Изменения адреса, инструкции по доставке, расследования пропажи посылок и другие оперативные запросы должны обрабатываться компанией SpeedX или продавцом.
Ежемесячная эффективность доставки SpeedX – Сентябрь 2026
Наш подробный ежемесячный отчет по доставке для SpeedX в Сентябрь 2026 основан исключительно на отправлениях, подтвержденных как доставленные, с указанием минимального, среднего и максимального времени в пути от отправления до назначения. Отправления, находящиеся в пути, исключены для обеспечения точности и достоверности данных.
| От | До | Время доставки |
|---|---|---|
 USAСоединенные Штаты | USA Соединенные Штаты |
|
| USA Соединенные Штаты |  AUSАвстралия |
|