Гуд Лак Интернешенел је прекогранични логистички провајдер са седиштем у Гуангџоуу, Кина, са потврђеним пословањем које укључује Кину и Сједињене Америчке Државе. Његове званичне информације о услугама описују кинеско-америчку логистичку мрежу коју подржава међународни ваздушни и поморски транспорт, царинске операције у САД, складиште у иностранству и самосталну транспортну флоту у Сједињеним Државама. Компанија углавном опслужује прекограничне продавце у електронској трговини и пошиљке које се крећу ка испуњењу поруџбина на Амазону и другим комерцијалним дестинацијама.
За пошиљке из Кине у САД, Good Luck International нуди неколико опција ваздушног и поморског транспорта уместо једне стандардне услуге превоза пошиљки. То укључује директне и промотивне ваздушне услуге, временски дефинисане поморске услуге и друге опције поморског превоза. Превозник такође пружа услуге FBA транспорта прве деонице, складиштења у иностранству и осигурања терета. Рута и услуга које одабере пошиљалац утичу и на очекивано време транзита и на догађаје који се могу појавити током праћења.
Пошиљка може проћи кроз извозну обраду у Кини, међународни транспорт, царињење у САД и домаћу испоруку пре него што стигне на одредиште. Због тога је важно праћење догађаја тумачити као фазе једног путовања, уместо претпоставке да долазак у Сједињене Државе или завршетак царине значи да је испорука одмах доспела.
Како пратити међународне пошиљке компаније Good Luck
Да бисте пратили пакет компаније Good Luck International на 4Tracking-у, копирајте комплетан број за праћење или пошиљку од пошиљаоца, продавца, етикете за отпрему или транспортне документације. Унесите га на страницу за праћење компаније Good Luck International на 4Tracking-у и пошаљите упит. Прегледајте доступне догађаје пошиљке хронолошким редом, обраћајући посебну пажњу на најновији догађај, његов датум и све информације о локацији или фази транспорта повезане са њим.
Праћење пошиљке бележи оперативне догађаје уместо континуирано ажуриране ГПС позиције. Скенирање које показује полазак, долазак, царинску обраду или даље кретање показује да је одређена фаза забележена; то не значи да се тачна физичка локација пакета приказује уживо.
Компанија „Good Luck International“ наводи да је развила сопствени логистички систем путем којег купци могу да испитају информације о пошиљкама. Међутим, њихова јавна веб страница не пружа детаљна упутства за универзални интерфејс за праћење потрошача нити документује које догађаје ће свака пошиљка приказивати. Карактеристике сопственог система превозника стога треба да буду одвојене од догађаја пошиљки доступних путем 4Tracking-а.
Ако ваш број не даје информације за праћење, пажљиво га упоредите са оригиналним документом и уверите се да ниједан знак није изостављен. Ако је тачан, замолите пошиљаоца да потврди да је број референца пошиљке превозника и да је терет унет у логистички систем. За FBA или теретну пошиљку, пошиљалац такође може имати референце резервације или складишта које се разликују од броја који се користи за праћење пакета.
Формати бројева за праћење за Good Luck International
Компанија „Good Luck International“ не објављује заједничку дужину броја за праћење, префикс, суфикс или образац слова и цифре на својој јавној веб страници. Њен опис самостално развијеног логистичког система потврђује да се информације о пошиљкама могу претраживати, али не успоставља један стандардни формат идентификатора за све ваздушне, поморске, FBA или складишне услуге.
Користите комплетан број за праћење тачно онако како га је навео пошиљалац или документација за отпрему. Не уклањајте водеће знакове, не додајте префикс превозника или немојте закључивати да недостајућа цифра постоји из друге пошиљке компаније Good Luck International. Различити транспортни производи могу користити различите оперативне референце.
Ако сте добили више бројева, питајте пошиљаоца који треба користити за праћење пошиљке. Број комерцијалне поруџбине, референца резервације терета, референца складишта и број за праћење превозника могу идентификовати различите делове исте трансакције и не треба их третирати као заменљиве без потврде.
Срећно међународно време испоруке
Време испоруке значајно варира у зависности од кинеско-америчке услуге. За директну авионску услугу превозника, објављена референца је око 3-4 радна дана до преузимања након полетања. Њихова промотивна авионска опција наводи око 5-7 радних дана до преузимања након полетања. Ова времена почињу од полетања лета и описују одређену логистичку прекретницу, тако да их не треба тумачити као универзална обећања о испоруци од врата до врата од датума када је продавац креирао пошиљку.
Гуд Лак Интернешенел такође објављује неколико примера за амерички поморски превоз робе. Њихова временски дефинисана Матсон услуга наводи потписивање испоруке око 12 радних дана након испловљавања брода. Друга опција заказаног поморског транспорта наводи око 11 радних дана до преузимања након испловљавања. Друге објављене поморске услуге дају приближно 12 или 14 календарских дана за долазак у луку, у зависности од производа. Време до луке није исто што и коначна испорука јер царинска обрада и домаћи транспорт и даље могу да уследе.
Превозник каже да обавља послове претходног царињења пре него што терет стигне до Европе или Сједињених Држава и да управља сопственим ресурсима за царињење у САД. Царињење је ипак само једна фаза укупног транзита. Пошиљка која је стигла до америчке луке или завршила царину можда ће и даље морати да се ослободи, пребаци на домаћи превоз и испоручи на одредиште.
Када процењујете да ли пошиљка касни, утврдите коју је услугу пошиљалац купио и на коју прекретницу се односи наведено време. На пример, процењено време испоруке од 12 дана не треба директно упоређивати са услугом за коју је описано да је потписано за 12 радних дана. Ако вам пошиљалац није рекао назив услуге, затражите га пре него што примените један од објављених примера транзита превозника на ваш пакет.
Како контактирати Good Luck International у вези са проблемима са пошиљком
Гуд Лак Интернешенел објављује телефонски број 13728084428 и имејл адресу huangpingplus@163.com за контакт са купцима. Наведено радно време је од 9:00 до 18:00. Веб-сајт не приказује телефонски број са међународним префиксом за бирање, тако да купци који зову ван локалне мреже не би требало да погађају како број треба да се преформатира; имејл је практична алтернатива.
Компанија наводи своју адресу као C103, бр. 28 Дама Роуд, улица Ђијахе Ванганг, округ Баијун, Гуангџоу. За рутинске проблеме са праћењем, контактирање превозника или пошиљаоца на даљину је генерално корисније него коришћење физичке адресе, посебно када пошиљалац има представника клијента који је организовао испоруку.
Пре него што затражите помоћ, припремите комплетан број за праћење или пошиљку, име пошиљаоца, одредиште у Сједињеним Државама, датум испоруке, резервисану услугу ако је позната и формулацију и датум последњег догађаја праћења. Ако се проблем односи на процену времена, наведите да ли се пошиљка превози ваздушним или морским путем и да ли је наведена прекретница била полазак авиона, полазак брода, долазак у луку, преузимање или коначна испорука.
Ако подршка не може да идентификује пошиљку на основу броја који имате, контактирајте продавца или организатора превоза. Они могу да потврде транспортни производ, дају исправну логистичку референцу и провере информације на нивоу налога које можда нису доступне примаоцу.
Често постављана питања о проблемима са праћењем пакета компаније Good Luck International
Зашто мој број за праћење пошиљке Good Luck International не приказује никакве догађаје?
Проверите број у односу на отпремну документацију пошиљаоца и уверите се да користите референцу пошиљке превозника, а не број поруџбине или складишта. Ако је тачан, замолите пошиљаоца да потврди да је пошиљка унета у логистички систем превозника.
Да ли Good Luck International користи стандардни формат броја за праћење?
Није наведена уобичајена јавна дужина или префикс. Копирајте комплетан идентификатор који сте добили за своју пошиљку уместо да покушавате да га препознате по изгледу.
Да ли догађај доласка у америчку луку значи да је моја пошиљка спремна за испоруку?
Не. Долазак у луку и даље може бити праћен царињењем, пуштањем терета и домаћим превозом пре коначне испоруке.
Колико дуго траје авио-транспорт компаније Good Luck International из Кине у Сједињене Државе?
Превозник наводи око 3-4 радна дана до преузимања након полетања за једну директну лет и око 5-7 радних дана за промотивну летну опцију. Ово су прекретнице специфичне за услугу, а не универзална времена од врата до врата.
Зашто је моја пошиљка морем трајала дуже од 12 дана?
Проверите који је морски производ резервисан и да ли се његова процена односи на долазак у луку, преузимање или потписану испоруку. Good Luck International објављује различите дефиниције времена за различите поморске услуге у САД, тако да се бројка од 12 дана не примењује идентично на сваку пошиљку.
Шта треба да урадим ако је праћење заустављено током царињења?
Царина је посебна фаза путовања и нема једно фиксно време јавне обраде. Ако статус остане непромењен након очекиваног распореда пошиљаоца, контактирајте пошиљаоца или компанију Good Luck International са бројем пошиљке и последњим догађајем везаним за царину.
Да ли 4Tracking може да прикаже локацију пакета компаније Good Luck International у реалном времену?
Не третирајте догађаје пошиљке као информације са GPS-а уживо. Користите историју праћења да бисте идентификовали најновију забележену логистичку фазу и контактирајте превозника или пошиљаоца када је потребна детаљнија истрага.