Блуе Дарт Екпресс Лимитед, познатији као Блуе Дарт, је водећи компанија за курирску доставу са седиштем у Индији. Основан 1983. године, Блуе Дарт је еволуирао у значајног играча у сектору логистике и експресне испоруке, опслужујући и домаће и међународно тржиште. Са седиштем у Мумбаију, Блуе Дарт је познат по својој широкој мрежи, која покрива преко 35.000 локација широм Индије, и интеграцији са глобалним експресним гигантом ДХЛ, омогућавајући беспрекорне међународне пошиљке.
Блуе Дарт нуди свеобухватан спектар услуга дизајнираних да задовоље различите потребе својих купаца. Ове услуге укључују домаћу приоритетну испоруку, која обезбеђује испоруку критичних пошиљки до следећег могућег радног дана, и међународне услуге кроз партнерство са ДХЛ-ом, пружајући поуздан и брз глобални досег. Поред тога, Блуе Дарт пружа специјализована решења као што су логистика са контролом температуре за осетљиве артикле, решења за ланац снабдевања и логистика е-трговине, обезбеђујући да предузећа свих величина могу да зависе од њихове стручности.
Компанија се такође поноси својом најсавременијом инфраструктуром, која укључује флоту наменских теретних авиона, огромну земаљску мрежу и напредне технолошке системе. Ова инфраструктура подржава њихову мисију да испоруче изврсност, поузданост и иновације у логистици, обезбеђујући да се свака пошиљка рукује са највећом пажњом и прецизношћу.
Праћење пошиљке помоћу Блуе Дарт-а
Како функционише праћење пошиљке
Блуе Дарт-ов систем за праћење пошиљки је дизајниран да пружи клијентима ажурирања у реалном времену о њиховим пошиљкама. Коришћењем јединственог броја за праћење који је додељен свакој пошиљци, купци могу лако да прате статус и локацију својих пакета од преузимања до испоруке. Овај број за праћење је 11-цифрени код, као што је 79034111122 или 79034111041, који се може унети на веб локацију Блуе Дарт или мобилну апликацију да бисте приступили детаљним информацијама о праћењу.
Формати бројева за праћење
Бројеви за праћење пошиљки Блуе Дарт-а обично се састоје од 11 цифара. Ево неколико примера како изгледају ови бројеви за праћење:
- 79034111122
- 79034111041
Ови бројеви за праћење су кључни за прецизно идентификовање и праћење статуса ваших пошиљки.
Како пратити пошиљке Блуе Дарт-а?
Да бисте пратили пошиљку Блуе Дарт, унесите свој број за праћење у назначено поље и кликните на дугме „Превозник“. Затим изаберите „Плава стрелица“ из опција. Ако нисте сигурни који превозник рукује вашом пошиљком, систем може аутоматски да идентификује превозника уместо вас. Затим кликните на дугме "Прати". Бићете преусмерени на страницу са резултатима праћења, где су приказане детаљне информације о статусу и локацији ваше пошиљке.
Време испоруке пошиљке
Време испоруке за пошиљке са Блуе Дарт-ом варира у зависности од изабране услуге и одредишта. За домаће приоритетне услуге, пошиљке се углавном испоручују до следећег радног дана. На пример, пакет послат из Мумбаија у Делхи користећи ову услугу обично би стигао у року од 24 сата. За међународне пошиљке, рокови испоруке зависе од земље одредишта и одређене одабране услуге. На пример, за испоруку пакета из Индије у Сједињене Државе преко ДХЛ Екпресс-а може бити потребно 2-4 радна дана.
Контактирајте Блуе Дарт за проблеме са испоруком
Ако наиђете на било какве проблеме са својим пошиљкама, Блуе Дарт нуди неколико начина да ступите у контакт за помоћ. Можете контактирати њихову корисничку службу на следеће начине:
- Телефон : +91 1860 233 1234
- Веб сајт : Блуе Дарт Контактирајте нас
- Е-пошта : цустомерсервице@блуедарт.цом или бдцс@блуедарт.цом
- Друштвени медији : Блуе Дарт Фацебоок страница
Користећи ове канале, купци могу да траже помоћ у праћењу својих пошиљки, решавању проблема са испоруком или било којим другим упитима у вези са услугама Блуе Дарт-а.
Често постављана питања
Шта да радим ако мој број за праћење не ради?
Ако ваш број за праћење не ради, још једном проверите да ли сте унели тачан 11-цифрени број. Ако проблем и даље постоји, контактирајте корисничку подршку Блуе Дарт на +91 1860 233 1234 или е-маил цустомерсервице@блуедарт.цом за помоћ.
Зашто се мој статус пошиљке не ажурира?
Ажурирање статуса испоруке понекад може бити одложено због техничких проблема или оперативних кашњења. Ако статус ваше пошиљке није ажуриран дужи период, контактирајте корисничку подршку Блуе Дарт да бисте се распитали о тренутном статусу вашег пакета.
Шта значи „У транзиту“ на статусу моје пошиљке?
„У транзиту“ значи да је ваша пошиљка на путу до адресе за доставу. Покупљен је и тренутно се транспортује преко мреже Блуе Дарт.
Шта да радим ако моја пошиљка касни?
Ако ваша пошиљка касни, проверите информације о праћењу за било каква ажурирања или обавештења. Ако нема ажурирања и кашњење је значајно, контактирајте Блуе Дарт корисничку подршку да сазнате разлог кашњења и очекивано време испоруке.
Како могу да променим адресу за доставу своје пошиљке?
Да бисте променили адресу испоруке ваше пошиљке, контактирајте Блуе Дарт корисничку подршку што је пре могуће. Доставите им свој број за праћење и нову адресу за испоруку. Промене могу бити предмет одређених услова и накнада.
Шта се дешава ако пропустим испоруку?
Ако пропустите испоруку, Блуе Дарт ће обично поново покушати да испоручи вашу пошиљку. Ако вишеструки покушаји испоруке буду неуспешни, пошиљка може да се задржи у објекту Блуе Дарт ради преузимања или да се врати пошиљаоцу. Обратите се корисничкој служби да договорите погодно време за поновну испоруку или преузимање.
Како да пријавим изгубљену или оштећену пошиљку?
Ако је ваша пошиљка изгубљена или оштећена, одмах контактирајте Блуе Дарт корисничку подршку. Дајте им свој број за праћење и детаље о проблему. Они ће вас водити кроз процес подношења захтева и помоћи вам да решите проблем.
Могу ли да закажем преузимање за своју пошиљку?
Да, можете заказати преузимање за своју пошиљку тако што ћете контактирати корисничку подршку Блуе Дарт-а или користећи њихов онлајн алат за заказивање на веб локацији Блуе Дарт-а. Наведите неопходне детаље, укључујући адресу за преузимање, датум и време.
Како да затражим доказ о испоруци?
Да бисте затражили доказ о испоруци (ПОД), контактирајте Блуе Дарт корисничку подршку са својим бројем за праћење. Они вам могу пружити ПОД документ који укључује потпис примаоца и детаље испоруке.
Које начине плаћања Блуе Дарт прихвата за услуге слања?
Блуе Дарт прихвата различите начине плаћања, укључујући кредитне/дебитне картице, нето банкарство и поузећем (ЦОД) за одређене услуге. Проверите опције плаћања које су доступне у тренутку резервације ваше пошиљке.
Како да контактирам Блуе Дарт корисничку подршку за проблеме са праћењем?
Можете контактирати Блуе Дарт корисничку подршку ради праћења проблема путем:
- Телефон : +91 1860 233 1234
- Веб сајт : Блуе Дарт Контактирајте нас
- Е-пошта : цустомерсервице@блуедарт.цом или бдцс@блуедарт.цом
- Друштвени медији : Блуе Дарт Фацебоок страница
Они ће вам помоћи у вези са свим упитима или проблемима у вези са праћењем.