Bluedart（正式名称：Blue Dart Express Limited）は、インド全土で事業を展開する速達輸送・物流会社です。ムンバイに本社を置き、統合された航空・陸上ネットワークを通じて、書類、小包、商業貨物、eコマース配送などを取り扱っています。Blue Dartによると、同社の国内ネットワークはインド全土の56,400ヶ所以上の拠点と19,000以上の郵便番号地域をカバーしています。
同社の国内サービスには、時間指定の航空速達便、経済的な陸上輸送、企業やオンライン小売業者向けの専門ソリューションが含まれます。国内優先便は、緊急の戸別配送向けに設計されており、陸上輸送は、10kg以上の時間指定のない貨物向けの陸上輸送を提供します。Blue Dartは、大型の商業貨物、パレット、空港間貨物向けのサービスも提供しています。
特に緊急性の高い国内配送向けに、ブルーダートは対象となる発着地において、国内優先1030便や国内優先1200便といった時間指定オプションを提供しています。また、重要な書類やその他、安全かつ指定日での輸送が必要な対象貨物向けに、クリティカルエクスプレスも提供しています。
BluedartはDHLグループのDHL eCommerce部門の一部であり、Blue DartとDHLのネットワークを通じて国際配送サービスも提供しています。その技術プラットフォームは、リアルタイム追跡、電子配達証明、出荷準備、集荷スケジュール、輸送時間計算をサポートしており、顧客は集荷から配達まで荷物の追跡が可能です。
Bluedartの荷物を追跡する方法
Bluedartの荷物は、追跡欄に配送伝票番号を入力することで4Trackingを通じて追跡できます。4Trackingは汎用的な荷物追跡ウェブサイトなので、Bluedartの荷物と他の運送業者の荷物を同時に追跡したい場合に便利です。
Blue Dartの公式ウェブサイトでもTrackDartをご利用いただけます。運送状オプションを選択し、運送状番号を入力して検索を送信すると、最新の配送状況が表示されます。Blue Dartでは、複数の運送状番号をカンマで区切ってまとめて検索できます。
Blue Dartは、参照番号または注文番号で作成された出荷についても、参照番号または注文番号による追跡をサポートしています。同社によると、出荷情報は発送日から45日間追跡可能です。同社のスキャンシステムは、集荷から輸送拠点、最終配達までの貨物を記録し、荷物がネットワーク内を移動するにつれてステータスを更新します。
Bluedartの追跡番号の形式
Blue Dart社は、すべての運送状には8桁から11桁の固有の番号が付与されていると公式に発表しています。したがって、運送状番号は数字ですが、その桁数は出荷ごとに異なる場合があります。
例えば、Blue Dartの追跡インターフェースには、79034111122や79034111041といった番号が、システムで受け入れられる形式の例として表示されます。これらは公式インターフェースの例であり、実際の荷物に割り当てられる追跡番号とは異なりますのでご注意ください。
荷物の追跡には、Blue Dartの送り状に記載されている、または発送元から提供された8～11桁の送り状番号を正確に入力してください。販売店から参照番号または注文番号が提供された場合は、送り状番号に似せるように変更するのではなく、該当する参照番号追跡オプションを選択してください（対応している場合）。
Blueartの配送時間
Blue Dartは、配送サービス、出発地、目的地、集荷時間、および現地のサービス状況によって輸送時間が異なるため、すべての配送に対して一律の配達時間を公表していません。同社は、お客様がサービス、出発地と目的地、集荷日時を選択すると、推定配達日を計算する輸送時間検索ツールを提供しています。
Blue Dartは、国内優先配送サービスにおいて、インド国内の一部の地域へ翌営業日配送を提供しています。配送可能地域は、発送元と発送先の郵便番号、現地の締め切り時間、輸送スケジュールによって異なるため、すべてのルートで翌日配送が保証されるわけではありません。
国内優先1030は、より具体的な例です。対応地域では、翌営業日の午前10時30分までに戸別配送を保証します。国内優先1200は、対象となる配送先郵便番号地域において、翌営業日の正午までに配送します。どちらのサービスも、一部の配送ルートでのみ利用可能で、それぞれの利用条件が適用されます。
陸上輸送は、Blue Dartの地上配送ネットワークを利用し、時間的な制約が少ない貨物を対象としているため、通常とは異なる輸送スケジュールが適用されます。Blue Dartは全国一律の陸上輸送期間を提示しておらず、お客様は該当する出発地と目的地の輸送時間検索ツールをご利用いただくようお願いしています。また、表示されている輸送時間はあくまで目安であり、モンスーンによる混乱やその他の不可抗力事象などにより変更される可能性があることも明記しています。
Bluedartの配送に問題が発生した場合の対処法
追跡情報が更新されていない場合は、まず送り状番号に正しい数字が含まれていることを確認し、最新のスキャン日時と場所を確認してください。荷物は集荷時と輸送途中でスキャンされますが、スキャン間隔は配送ルートやサービスによって異なります。
Blue Dartの配送時間検索ツールに表示されている配達予定日よりも配送が遅れている場合、または例外が発生した場合は、Blue Dartカスタマーサービスにご連絡ください。公式の「お問い合わせ」ページには、集荷およびカスタマーサポートの電話番号として02240611234と08046611234が記載されています。また、カスタマーサービスに関するお問い合わせはcustomerservice@bluedart.comまでお願いいたします。
住所変更、配達失敗後の再配達手配、追跡状況の異常に関するお問い合わせなども、カスタマーサービスまでご連絡ください。Blue Dartにお問い合わせの際は、送り状番号をご用意ください。送り状番号は荷物を一意に識別する番号であり、サポートチームが記録を迅速に検索するのに役立ちます。
Bluedartの荷物追跡に関するよくある質問
Bluedartの荷物を追跡するにはどうすればよいですか？
Blue Dartの送り状番号を4Trackingに入力すると、荷物の追跡情報が表示されます。また、Blue Dartの公式サイトにあるTrackDartにも同じ番号を入力できます。
Bluedartの追跡番号はどのようなものですか？
Blue Dart社は、運送状番号は8桁から11桁の数字で構成されていると公式に発表しています。この番号は数字であり、運送状または出荷確認書に記載されているとおりに正確に入力する必要があります。
Bluedartの追跡番号の例を教えていただけますか？
Blue Dartの公式追跡インターフェースでは、複数の配送状況照会を示す際に、送り状番号の例として79034111122と79034111041を使用しています。お客様の荷物には、これとは異なる8～11桁の番号が付与されます。
注文番号または参照番号を使ってBlueDartの配送状況を追跡できますか？
はい。Blue DartのTrackDartサービスは、運送状番号による追跡に加え、出荷情報に関連付けられている参照番号または注文番号による追跡にも対応しています。
Bluedartは追跡情報をどのくらいの期間保持しますか？
Blue Dart社によると、配送状況は発送日から45日間追跡可能とのことです。
Bluedartの配送にはどれくらい時間がかかりますか？
配達時間はサービスとルートによって異なります。国内優先配送では、一部地域への翌営業日配達が可能ですが、その他のサービスでは配送時間が異なります。Blue Dartでは、出発地、目的地、サービスごとに配送時間検索ツールのご利用をお勧めします。
Bluedart Domestic Priority 1030とは何ですか？
国内優先便1030は、指定された対象郵便番号地域において、翌営業日の午前10時30分までに配達を保証する時間指定航空便サービスです。ただし、すべての出発地およびすべての目的地でご利用いただけるわけではありません。
Bluedart Domestic Priority 1200とは何ですか？
国内優先1200番は、対象となるルートと郵便番号地域において、翌営業日の正午までに配達を保証する時間指定サービスです。サービスの利用可否は、地域の集荷締め切り時間と輸送スケジュールによって異なります。
Bluedartの追跡情報が更新されなくなったのはなぜですか？
荷物は処理拠点間を移動中で、次のスキャン待ちの状態になっている可能性があります。送り状番号を確認し、荷物の到着予定日と照らし合わせてください。荷物の到着が遅れている場合、または例外的な状況が続く場合は、Blue Dartカスタマーサービスまでお問い合わせください。
Bluedartが荷物を受け取った後でも、配送先住所を変更することはできますか？
Blue Dartの公式FAQによると、既に配送業者に引き渡された荷物の住所を変更する必要がある場合は、Blue Dartに連絡するよう顧客に指示しています。住所変更の可否は、荷物の種類と現在の配送状況によって異なります。
Bluedartの配達を受け取れなかった場合はどうすればいいですか？
Blue Dartは、配達時に不在だった受取人に対し、再配達を希望する場合はカスタマーサービスに連絡するよう指示しています。再配達を依頼する際は、送り状番号をご用意ください。
荷物の遅延や紛失について、Bluedartに問い合わせるにはどうすればよいですか？
Blue Dartの公式サポートページには、集荷およびカスタマーサービスに関するお問い合わせ先として、02240611234と08046611234が記載されています。また、customerservice@bluedart.comにメールでお問い合わせいただくことも可能です。お問い合わせの際は、配送伝票番号と配送に関する問題の詳細を必ずご記入ください。
Bluedart の 2026年8月 月間配送パフォーマンス
2026年8月 における Bluedart の月次配送レポートは、配達完了が確認された出荷のみを対象に、発送元から配送先までの最速、平均、最遅の輸送時間を詳しくご紹介します。正確かつ信頼性の高い分析を行うため、輸送中の出荷は除外しています。
| 出発地 | 到着地 | 配達時間 |
|---|---|---|
 INDインド | IND インド |
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