Shiptor është një ofrues kryesor i shërbimeve logjistike, i specializuar në dërgesat e tregtisë elektronike brenda rajonit të gjerë të Rusisë. Me infrastrukturën e tij të fuqishme, Shiptor në mënyrë efektive u përgjigjet kërkesave në rritje të bizneseve online dhe konsumatorëve individualë, duke siguruar një proces të qetë nga depoja deri te dera e marrësit.
Selia e Shiptor ndodhet në Moskë, kryeqyteti i gjallë i Rusisë. Vendndodhja qendrore e operacioneve të saj kryesore i lejon Shiptor të menaxhojë në mënyrë efektive kompleksitetin logjistik të transportit në dhe nga rajone të ndryshme në të gjithë vendin më të madh në botë.
Kompania ofron një gamë të larmishme shërbimesh, të dizajnuara për të përmbushur nevoja të ndryshme logjistike. Këto përfshijnë dërgimin e parcelave, dërgimin e korrierit, shërbimet e përmbushjes së depove dhe madje edhe menaxhimin e kthimit. Shtrirja e gjerë dhe shërbimi kompetent i Shiptor e bëjnë atë një zgjedhje të besueshme për këdo që ka nevojë për zgjidhje të besueshme logjistike brenda Rusisë.
Shërbimet e dërgesës së transportuesit
Shiptor krenohet me ofrimin e një grupi të plotë shërbimesh të krijuara për të përmbushur nevojat unike të bizneseve dhe individëve. Shërbimi kryesor i Shiptor është dërgimi i tij i parcelave, i cili ofron një mënyrë të përshtatshme për individët dhe bizneset për të marrë mallra nga jashtë. Për më tepër, shërbimi i dërgesës së korrierit të Shiptor ofron dërgesa të shpejta dhe të besueshme në vende të ndryshme brenda Rusisë.
Përveç shërbimeve të dorëzimit, Shiptor operon gjithashtu shërbime gjithëpërfshirëse të magazinimit dhe përmbushjes. Këto zgjidhje janë ideale për bizneset e tregtisë elektronike që kërkojnë të optimizojnë operacionet e tyre në Rusi. Shiptor ofron gjithashtu një shërbim të dedikuar të menaxhimit të kthimit, duke ndihmuar bizneset në trajtimin me efikasitet të kthimeve të klientëve.
Ndjekja e dërgesës suaj të transportuesit
Ndjekja e dërgesës suaj me Shiptor është një detyrë e lehtë. Sistemi i përcjelljes së Shiptor u mundëson përdoruesve të ndjekin udhëtimin e paketës së tyre nga marrja në dorëzim. Për të filluar ndjekjen e dërgesës suaj, gjithçka që ju nevojitet është numri juaj unik i përcjelljes së Shiptor. Ky identifikues zakonisht përbëhet nga shkronja dhe numra, të tillë si 'RP0001234567'.
Pasi të keni marrë numrin tuaj të gjurmimit të Shiptor, mund ta futni atë në fushën e gjurmimit në faqen e internetit të Shiptor. Këtu mund të aksesoni përditësimet në kohë reale për statusin e dërgesës suaj, duke përfshirë vendndodhjen e saj aktuale dhe datën e parashikuar të dorëzimit.
Kohët e dorëzimit të transportuesit
Koha e dorëzimit të transportuesit ndryshon në varësi të destinacionit të paketës brenda Rusisë. Në përgjithësi, dorëzimi brenda qyteteve të mëdha si Moska ose Shën Petersburg mund të zgjasë 1-3 ditë. Për dërgesat në rajone më të largëta, koha e dorëzimit mund të zgjatet deri në 7-10 ditë. Shiptor synon të ofrojë vlerësime transparente të dorëzimit, duke u ofruar klientëve një afat kohor të saktë gjatë procesit të transportit.
Si të kontaktoni transportuesin për çështjet e dërgesës?
Në rast të ndonjë problemi të transportit me Shiptor, ekipi i tyre i aftë i shërbimit ndaj klientit është në gatishmëri për të ofruar ndihmë. Ata mund të trajtojnë një sërë problemesh të transportit, nga një numër gjurmimi i gabuar deri te vonesat e paketave, duke ofruar një proces të thjeshtë të zgjidhjes së problemeve për çdo klient.
Mund të kontaktoni shërbimin e klientit të Shiptor duke thirrur 8 800 100-72-69 . Kjo linjë telefonike e dedikuar do t'ju vërë në kontakt me ekipin profesional të Shiptor, të cilët janë të pajisur mirë për t'iu përgjigjur çdo pyetjeje apo shqetësimi logjistik që mund të keni.
Përndryshe, klientët mund të kontaktojnë gjithashtu përmes emailit në [email protected] , ose duke përdorur formularin e kontaktit të disponueshëm në faqen e internetit të Shiptor. Pavarësisht nga metoda juaj e preferuar, Shiptor është i përkushtuar për të ofruar shërbim të shkëlqyer ndaj klientit, duke siguruar shpërndarjen efikase dhe të sigurt të çdo dërgese.
Pyetjet e bëra më shpesh në lidhje me Shiptor
Çfarë është Shiptor?
Shiptor është një kompani logjistike e themeluar me seli në Rusi. Ai ofron një sërë shërbimesh, duke përfshirë shpërndarjen e parcelave, shërbimet logjistike dhe zgjidhjet e përmbushjes si për individët ashtu edhe për bizneset.
Si mund të gjurmoj dërgesat e Shiptor?
Për të gjurmuar dërgesat e një transportuesi, futni numrin e gjurmimit në fushën e mësipërme, klikoni butonin "Transportuesi" dhe zgjidhni "Treguesi" Nëse nuk jeni i sigurt se cili transportues po trajton dërgesën tuaj, lëreni sistemin të zgjedhë transportuesin automatikisht në emrin tuaj. Pas kësaj, klikoni butonin "Track" dhe do të ridrejtoheni në faqen e rezultateve të gjurmimit. Këtu do të gjeni informacion të detajuar në lidhje me dërgesën tuaj, duke përfshirë vendndodhjet dhe datat.
Sa është koha e dorëzimit për dërgesat e Shiptor?
Shiptor përpiqet të ofrojë shërbime të shpejta të dorëzimit. Sidoqoftë, koha e dorëzimit mund të ndryshojë në varësi të destinacionit të dërgesës. Në mënyrë tipike, dërgesat e brendshme brenda Rusisë mund të priten të dorëzohen brenda 2-5 ditëve të punës, ndërsa dërgesat ndërkombëtare mund të zgjasin diku nga 7-14 ditë pune.
Si mund të kontaktoj Shiptor nëse ka një problem me dërgesën time?
Në rast të ndonjë problemi me dërgesën tuaj, mund të kontaktoni ekipin e shërbimit të klientit të Shiptor duke thirrur 8 800 100-72-69 , ose duke dërguar një email në [email protected] .
A dërgon Shiptor ndërkombëtarisht?
Po, Shiptor ofron shërbime ndërkombëtare të shpërndarjes. Megjithatë, koha e dorëzimit dhe kostot do të ndryshojnë në varësi të vendit të destinacionit.
A mund të planifikoj një marrje me Shiptor?
Po, Shiptor ofron një shërbim të përshtatshëm marrjeje. Për të planifikuar një marrje, mund të kontaktoni shërbimin e klientit të Shiptor ose ta rregulloni atë përmes faqes së tyre të internetit.
Si mund ta ndryshoj adresën ose orarin e dorëzimit me Shiptor?
Nëse keni nevojë të ndryshoni adresën ose orarin e dorëzimit pasi porosia juaj të jetë dërguar, duhet të kontaktoni menjëherë shërbimin e klientit të Shiptor në 8 800 100-72-69 ose me email në [email protected] . Ju lutemi vini re se ndryshimet mund të ndikojnë në afatin kohor të dorëzimit dhe ndoshta në kosto.
A ofron Shiptor një shërbim kthimi?
Po, Shiptor ofron një shërbim kthimi për lehtësinë e klientëve të tyre. Nëse keni nevojë të ktheni një paketë, kontaktoni shërbimin e klientit të Shiptor për ndihmë dhe ndiqni hapat e nevojshëm që ata ofrojnë.
Si mund të ngre një kërkesë nëse dërgesa ime Shiptor humbet ose dëmtohet?
Në rast se dërgesa juaj humbet ose dëmtohet, duhet të kontaktoni menjëherë shërbimin e klientit të Shiptor. Ata do t'ju udhëheqin gjatë procesit të paraqitjes së një kërkese. Mos harroni të mbani të gjithë paketimin dhe dokumentacionin origjinal, pasi mund të kërkohet për procesin e kërkesës.
Si mund të gjurmoj dërgesat e shumta të Shiptor në të njëjtën kohë?
Po, ju mund të gjurmoni dërgesa të shumta të Shiptor në të njëjtën kohë. Thjesht futni të gjithë numrat e gjurmimit, secili i ndarë nga një rresht i ri
Çfarë duhet të bëj nëse informacioni im i gjurmimit të Shiptor nuk përditësohet?
Nëse informacioni juaj i gjurmimit nuk përditësohet, mund të jetë për shkak të një vonese në përditësimet e dërgesës nga ana e transportuesit. Nëse statusi i dërgesës suaj nuk është përditësuar për më shumë se disa ditë, duhet të kontaktoni shërbimin e klientit të Shiptor për ndihmë të mëtejshme.