Saia LTL Freight, e themeluar në vitin 1924, është një kompani lider transporti e specializuar në shërbimet e transportit me më pak se kamionët (LTL). Me rrjetin e saj të gjerë dhe angazhimin për të ofruar shërbime efikase dhe të besueshme të transportit të mallrave, Saia LTL Freight është bërë një zgjedhje e preferuar për bizneset dhe individët. Selia e kompanisë ndodhet në 11465 Johns Creek Parkway, Suite 400, Johns Creek, Georgia 30097, USA.
Gama e Shërbimeve të Ofruara nga Saia LTL Freight
Saia LTL Freight ofron një gamë të larmishme shërbimesh, duke përfshirë:
- Shërbimet e Transportit LTL: Saia fokusohet në ofrimin e shërbimeve efikase të transportit LTL, duke siguruar dërgimin në kohë të mallrave pa zënë një kamion të tërë.
- Shërbime të përshpejtuara: Për klientët që kërkojnë shpërndarje më të shpejtë, Saia ofron opsione të përshpejtuara të transportit, duke garantuar shpërndarje të shpejtë.
- Shërbimet Rajonale dhe Ndërrajonale: Saia mbulon dërgesat rajonale dhe ndërrajonale, duke lehtësuar transportin pa probleme nëpër rajone të ndryshme.
- Zgjidhje të personalizuara: Saia LTL Freight gjithashtu ofron zgjidhje të përshtatura transporti për kërkesat unike.
Si funksionon sistemi i përcjelljes së dërgesave
Saia LTL Freight ka zbatuar një sistem të avancuar të përcjelljes së dërgesave, duke u mundësuar klientëve të monitorojnë dërgesat e tyre në kohë reale. Procesi përfshin hapat e mëposhtëm:
- Merrni numrin e përcjelljes: Numri i përcjelljes jepet kur rezervoni një dërgesë.
- Hyni në sistemin e gjurmimit: Vizitoni faqen e internetit të Saia LTL Freight dhe lundroni në faqen e gjurmimit të dërgesave.
- Futni numrin e gjurmimit: Futni numrin e gjurmimit në fushën e caktuar dhe klikoni "Gjurmo".
- Gjurmo progresin e dërgesës: Sistemi do të shfaq statusin aktual dhe vendndodhjen e dërgesës, së bashku me detaje të tjera përkatëse.
Kuptimi i formularëve të numrave përcjellës
Numrat e përcjelljes së mallrave Saia LTL zakonisht vijnë në formatet e mëposhtme:
- Numri Pro: Një numër 10-shifror (p.sh., 1234567890)
- Numri i faturës së ngarkesës (BOL): Një identifikues alfanumerik i caktuar për një dërgesë (p.sh. SAIA1234567)
- Numri i porosisë së blerjes (PO): Një numër i caktuar nga klienti, i cili mund të përdoret gjithashtu për qëllime gjurmimi.
Koha e dorëzimit të dërgesës
Koha e dorëzimit të dërgesës ndryshon në varësi të faktorëve të tillë si distanca, lloji i shërbimit dhe kufizimet rajonale. Dërgesat standarde LTL zakonisht zgjasin disa ditë, ndërsa shërbimet e përshpejtuara ofrojnë kohë më të shpejta të dorëzimit.
Shërbimet e dorëzimit
Saia LTL Freight ofron disa shërbime shpërndarjeje për të përmbushur nevojat e ndryshme të klientëve:
- Dorëzimi për banim: Saia ofron dërgesa në prag të derës për dërgesat e banimit.
- Dorëzimi komercial: Të përshtatura për klientët e biznesit, dërgesat komerciale sigurojnë shpërndarje efikase në magazina dhe vende të tjera komerciale.
- Shërbimet e portës së ashensorit: Për dërgesat që kërkojnë trajtim shtesë, Saia ofron shërbime të portës së ashensorit për të lehtësuar procesin e ngarkimit dhe shkarkimit.
Duke kontaktuar Saia LTL Freight për Çështjet e Dërgesave
Për të adresuar çdo çështje ose shqetësim të dërgesës, klientët mund të kontaktojnë Saia LTL Freight përmes metodave të mëposhtme:
- Telefoni: Telefononi linjën e shërbimit të klientit në 1-800-765-7242.
- Formulari i Kontaktit në internet: Vizitoni faqen e internetit të Saia LTL Freight dhe plotësoni formularin e kontaktit.
- Email: Dërgoni një email te [email protected] .
Pyetjet e bëra më shpesh (FAQ) në lidhje me ndjekjen e mallrave të Saia LTL
Si mund ta gjurmoj dërgesën time të mallrave Saia LTL?
Për të gjurmuar dërgesën tuaj, vizitoni faqen e internetit të Saia LTL Freight dhe lundroni në faqen e gjurmimit të dërgesës. Futni numrin tuaj të gjurmimit (Pronumrin, Faturën e ngarkimit ose Numrin e Porosisë së Blerjes) në fushën e caktuar dhe klikoni "Gjurmo" për të parë statusin aktual dhe vendndodhjen e dërgesës suaj.
Si mund të gjurmoj mallrat Saia LTL në platformën tonë të përcjelljes së paketave?
Për të gjurmuar Saia LTL Freight, vendosni numrin e gjurmimit në fushën e mësipërme, klikoni në butonin "Transportues" dhe zgjidhni "Saia LTL Freight", nëse nuk jeni i sigurt se cili transportues dërgon dërgesën tuaj, atëherë lini sistemin që të zgjedhë transportuesin automatikisht në në emrin tuaj, pas kësaj klikoni në butonin "Gjurmo", më pas do të ridrejtoheni në faqen e rezultateve të gjurmimit ku do të gjeni informacion të detajuar rreth dërgesës suaj, duke përfshirë vendndodhjet dhe datat.
Çfarë informacioni më nevojitet për të gjurmuar dërgesën time të mallrave Saia LTL?
Për të gjurmuar dërgesën tuaj, do t'ju duhet një numër i vlefshëm gjurmimi. Ky mund të jetë në formën e një numri pro 10-shifror, një numri alfanumerik të faturës së ngarkesës (BOL) ose një numri urdhri blerjeje (PO) të caktuar nga klienti.
Sa shpesh përditësohet informacioni i gjurmimit për dërgesën time të mallrave Saia LTL?
Sistemi i gjurmimit të Saia LTL Freight përditësohet në kohë reale ndërsa dërgesa juaj kalon nëpër faza të ndryshme të procesit të transportit. Frekuenca e përditësimeve mund të ndryshojë në varësi të faktorëve të tillë si distanca, lloji i shërbimit dhe kufizimet rajonale.
A mund të gjurmoj dërgesa të shumta në të njëjtën kohë në faqen e internetit të Saia LTL Freight?
Po, ju mund të gjurmoni dërgesa të shumta në të njëjtën kohë. Në faqen e përcjelljes së dërgesave, futni numrat e përcjelljes të ndarë me presje ose hapësira dhe klikoni "Gjurmo" për të parë statusin e të gjitha dërgesave tuaja.
A ka një aplikacion celular për gjurmimin e dërgesave të mallrave Saia LTL?
Po, Saia LTL Freight ofron një aplikacion celular për pajisjet iOS dhe Android. Aplikacioni ju lejon të gjurmoni dërgesat tuaja, të merrni njoftime dhe të përdorni mjete dhe informacione të tjera të dobishme.
Çfarë duhet të bëj nëse nuk mund ta gjej numrin tim të përcjelljes për dërgesën time të mallrave Saia LTL?
Nëse nuk mund ta gjeni numrin tuaj të përcjelljes, kontaktoni dërguesin ose palën përgjegjëse për rezervimin e dërgesës. Nëse keni ende probleme për të marrë numrin e gjurmimit, kontaktoni shërbimin e klientit të Saia LTL Freight në 1-800-765-7242 ose përmes emailit në [email protected] për ndihmë.
Pse statusi im i dërgesës së mallrave Saia LTL nuk përditësohet?
Nëse statusi i dërgesës nuk po përditësohet, mund të jetë për arsye të ndryshme, si p.sh. vonesa në tranzit ose probleme teknike me sistemin e gjurmimit. Në raste të tilla, kontaktoni shërbimin e klientit Saia LTL Freight për sqarime dhe ndihmë.
Si mund të marr njoftime për ecurinë e dërgesës sime të Saia LTL Freight?
Ju mund të merrni njoftime për përparimin e dërgesës tuaj duke u regjistruar për njoftime me email ose SMS në faqen e internetit të Saia LTL Freight ose përmes aplikacionit të tyre celular. Thjesht jepni informacionin tuaj të kontaktit dhe numrin e gjurmimit për të filluar marrjen e përditësimeve.