Asyad Express, значаен играч во логистичкиот и транспортниот сектор, е подружница на Oman Global Logistics Group ASYAD. Со своето седиште во Султанатот на Оман, компанијата обезбедува широк спектар на услуги, вклучувајќи курирски, товарни, експресна логистика и решенија за синџирот на снабдување, кои се грижат за широк спектар на клиенти низ различни индустрии.
Со силен акцент на услугите насочени кон клиентите, Asyad Express постојано се стреми да иновира и да обезбеди ефективни, ефикасни и сигурни решенија кои ги задоволуваат потребите на неговите клиенти кои се развиваат. Фирмата е посветена на исполнување на домашните и меѓународните барања за испорака, искористувајќи ја својата огромна мрежа и стратешки партнерства.
Опремен со најсовремена инфраструктура и квалификувана работна сила, Asyad Express обезбедува беспрекорна работа и навремена испорака на пратките. Посветеноста на компанијата за квалитетна услуга се рефлектира во нејзиното придржување до строгите стандарди за контрола на квалитетот и безбедносните прописи.
Следење на пратката со Asyad Express
Asyad Express обезбедува сеопфатен и лесен систем за следење, дизајниран да им понуди на клиентите мир на умот и целосна видливост на нивните пратки. До овој систем за следење може да се пристапи преку официјалната веб-страница на Asyad Express или преку нашата платформа за следење на пратки која овозможува следење на пратките во реално време.
Како да ги следите пратките на Asyad Express?
За да ја следите пратката на Asyad Express, треба да го внесете вашиот број за следење во назначеното поле и кликнете на копчето „Превозник“, а потоа изберете „Asyad Express“. Ако не сте сигурни кој превозник се справува со вашата пратка, системот може автоматски да го избере превозникот за вас. Потоа, кликнете на копчето „Следи“ и ќе бидете пренасочени на страницата со резултати за следење, каде што можете да најдете детални информации за статусот и локацијата на вашата пратка.
Како изгледа бројот за следење на Asyad Express?
Бројот за следење на Asyad Express е единствен код доделен на секоја пратка. Форматот може да варира, но обично е комбинација од бројки и букви, на пр. EE123456789OM. Овој код е клучен за следење на напредокот на пратката.
Време на испорака за пратки на Asyad Express
Времето на испорака за пратките на Asyad Express зависи од различни фактори како што се видот на избраната услуга, дестинацијата и царинските процедури. Сепак, како општо правило, домашните испораки во Султанатот Оман обично се завршуваат во рок од 1-3 работни дена, додека меѓународните испораки може да траат од неколку дена до неколку недели.
Имајте предвид дека ова се приближни времиња на испорака, а вистинските распореди за испорака може да се разликуваат врз основа на горенаведените фактори.
Како можете да контактирате со Asyad Express?
Ако имате прашања, проблеми или барате какви било информации во врска со вашите пратки на Asyad Express, неколку опции за контакт се достапни за ваша погодност. За клиентите лоцирани надвор од Оман, можете да стигнете до Asyad Express со повик +968 24922000 . Во меѓувреме, за оние кои живеат во Оман, бирајте 1001 за итна помош.
Покрај телефонската поддршка, можете исто така да испратите е-пошта до [email protected] за прашања, грижи или повратни информации. Ова е особено корисно за неитни прашања или ако треба да прикачите релевантни документи поврзани со вашата пратка.
И на крај, ако претпочитате онлајн комуникација, посетете ја страницата Контакт со нас на нивната веб-страница: https://www.asyadexpress.om/ar/contact/contact_us . Овде, можете да најдете повеќе информации и евентуално да го поднесете вашето барање директно преку нивната онлајн форма.
Често поставувани прашања за испораките на Asyad Express
Мојот број за следење на Asyad Express не работи. Што да правам?
Ако вашиот број за следење на Asyad Express не работи или не покажува резултати, прво потврдете дека сте го внеле точниот број. Ако бројот е точен и сè уште не можете да ја следите вашата пратка, се препорачува да контактирате со службата за корисници на Asyad Express за помош.
Зошто мојот статус за следење на пратката Asyad Express не се ажурира?
Ако вашиот статус за следење на пратката не е ажуриран некое време, тоа може да се должи на различни причини. Пакетот може да биде во транзит помеѓу точките за следење или може да доживее доцнење. Ако статусот остане непроменет подолг период, ве молиме контактирајте со службата за корисници на Asyad Express.
Што значи „Во транзит“ за мојата пратка на Asyad Express?
Статусот „Во транзит“ покажува дека вашата пратка од Asyad Express е на пат до дестинацијата. Статусот ќе се ажурира бидејќи пратката поминува низ различни фази од процесот на испорака.
Мојата пратка од Asyad Express не пристигна во предвиденото време за испорака. Што да правам?
Ако вашата пратка не пристигнала во предвиденото време за испорака, прво проверете го статусот користејќи го бројот за следење. Ако информациите за следење не се ажурирани некое време или доцнењето е значително, се препорачува да се јавите во службата за корисници на Asyad Express за дополнителна помош.
Мојот статус за следење на Asyad Express вели „Испорачано“, но не го добив мојот пакет. Што да правам?
Ако вашите информации за следење покажуваат „Испорачано“, но не сте го добиле пакетот, прво проверете кај вашите соседи или кај вашата локална пошта. Ако сè уште не можете да го лоцирате пакетот, треба да контактирате со службата за корисници на Asyad Express за дополнителна помош.
Мојот пакет Asyad Express пристигна оштетен. Кои чекори треба да ги преземам?
Ако добиете оштетен пакет од Asyad Express, веднаш треба да го пријавите во нивната служба за корисници. Обезбедете ги сите релевантни информации за пратката, вклучувајќи го и бројот за следење и природата на штетата.
Добив туѓ пакет од Асијад експрес. Што да правам?
Ако сте примиле пакет што не е упатен до вас, не го отворајте. Контактирајте со службата за корисници на Asyad Express и пријавете ја грешката. Тие ќе дадат инструкции како да им го вратат пакетот или да организираат негово подигнување.